2024設(shè)備維保服務(wù)協(xié)議

編號：__________2024設(shè)備維保服務(wù)協(xié)議甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024設(shè)備維保服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同有效期1.5合同解釋權(quán)第二章：設(shè)備維保服務(wù)內(nèi)容2.1維保服務(wù)范圍2.2維保服務(wù)內(nèi)容2.3維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4維保服務(wù)期限第三章：設(shè)備名單及維保方案3.1設(shè)備名單3.2維保方案制定3.3維保方案調(diào)整3.4設(shè)備新增或更換第四章：服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算4.2服務(wù)費用支付方式4.3服務(wù)費用調(diào)整4.4遲延支付違約金第五章：服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資質(zhì)5.2服務(wù)人員培訓(xùn)5.3服務(wù)人員更換5.4服務(wù)人員管理第六章：故障處理與維修6.1故障報修流程6.2故障處理時限6.3維修質(zhì)量保證6.4維修費用承擔(dān)第七章：技術(shù)支持與咨詢7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2技術(shù)支持時限7.3咨詢服務(wù)方式7.4技術(shù)更新與升級第八章：安全事故及應(yīng)急處理8.1安全事故報告8.2安全事故處理8.3應(yīng)急預(yù)案制定8.4應(yīng)急預(yù)案演練第九章：保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息使用限制9.3保密信息泄露責(zé)任9.4保密期限第十章：違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約金計算10.4違約責(zé)任免除第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3訴訟管轄法院11.4仲裁條款第十二章：合同的變更、解除與終止12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同終止條件12.4合同變更、解除與終止的程序第十三章：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承條件13.2合同轉(zhuǎn)讓條件13.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓的程序13.4合同繼承與轉(zhuǎn)讓的限制第十四章：附則14.1合同附件14.2合同簽訂地點14.3合同簽訂人數(shù)14.4合同生效條件合同編號202401第一章：總則1.1合同簽訂主體甲方：（設(shè)備所有方全稱）乙方：（設(shè)備維保服務(wù)方全稱）1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同有效期本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.5合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二章：設(shè)備維保服務(wù)內(nèi)容2.1維保服務(wù)范圍乙方負責(zé)對甲方的設(shè)備進行定期維保，確保設(shè)備正常運行。2.2維保服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供的維保服務(wù)包括但不限于：設(shè)備清潔、檢查、更換易損件、潤滑、調(diào)整、故障排查等。2.3維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備制造商的維護要求提供服務(wù)。2.4維保服務(wù)期限乙方應(yīng)保證設(shè)備在維保服務(wù)期限內(nèi)的正常運行，維保服務(wù)期限為合同有效期內(nèi)。第三章：設(shè)備名單及維保方案3.1設(shè)備名單附件一詳細列明所有需要維保的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。3.2維保方案制定乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備名單制定詳細的維保方案，并提交甲方批準(zhǔn)。3.3維保方案調(diào)整如設(shè)備情況發(fā)生變化，乙方應(yīng)及時調(diào)整維保方案，并通知甲方。3.4設(shè)備新增或更換如甲方在合同期內(nèi)新增或更換設(shè)備，應(yīng)及時通知乙方，并按附件一的方式更新設(shè)備名單。第四章：服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算服務(wù)費用根據(jù)設(shè)備數(shù)量、維保內(nèi)容和單價等因素計算，具體費用詳見附件二。4.2服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)按照附件二約定的時間和方式支付服務(wù)費用。4.3服務(wù)費用調(diào)整如遇市場行情變化，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用，并提前通知甲方。4.4遲延支付違約金甲方如遲延支付服務(wù)費用，應(yīng)支付遲延付款金額的__%作為違約金。第五章：服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資質(zhì)乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)的職業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗。5.2服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。5.3服務(wù)人員更換如服務(wù)人員不滿足甲方要求，乙方應(yīng)及時更換。5.4服務(wù)人員管理乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行管理，確保服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度。第六章：故障處理與維修6.1故障報修流程甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)按照附件三的流程及時通知乙方。6.2故障處理時限乙方應(yīng)在接到故障通知后__小時內(nèi)響應(yīng)，并在__小時內(nèi)完成故障排查。6.3維修質(zhì)量保證乙方應(yīng)對維修質(zhì)量負責(zé)，確保設(shè)備維修后恢復(fù)正常運行。6.4維修費用承擔(dān)如故障原因?qū)儆诰S保范圍，維修費用由乙方承擔(dān)；如故障原因不屬于維保范圍，維修費用由甲方承擔(dān)。第七章：技術(shù)支持與咨詢7.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方提供設(shè)備操作培訓(xùn)、技術(shù)升級指導(dǎo)等技術(shù)支持。7.2技術(shù)支持時限技術(shù)支持時限為維保服務(wù)期限內(nèi)。7.3咨詢服務(wù)方式乙方通過電話、郵件、現(xiàn)場等方式提供咨詢服務(wù)。7.4技術(shù)更新與升級乙方應(yīng)定期向甲方提供設(shè)備技術(shù)更新與升級的信息和建議。第八章：安全事故及應(yīng)急處理8.1安全事故報告甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事故后__小時內(nèi)書面通知乙方。8.2安全事故處理乙方應(yīng)在接到安全事故通知后__小時內(nèi)派員現(xiàn)場處理。8.3應(yīng)急預(yù)案制定乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備特點制定應(yīng)急預(yù)案，并定期演練。8.4應(yīng)急預(yù)案演練乙方應(yīng)每年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第九章：保密條款9.1保密信息范圍保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。9.2保密信息使用限制乙方不得泄露保密信息，不得將保密信息用于合同外的用途。9.3保密信息泄露責(zé)任如乙方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)__萬元的違約金。9.4保密期限保密期限為合同終止后__年。第十章：違約責(zé)任10.1違約行為甲方遲延支付服務(wù)費用、乙方未能按時完成維保服務(wù)等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約金和其他損失賠償責(zé)任。10.3違約金計算違約金按合同總金額的__%計算。10.4違約責(zé)任免除不可抗力因素導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解或仲裁。11.2爭議解決機構(gòu)如選擇調(diào)解，由甲方所在地的調(diào)解委員會進行調(diào)解；如選擇仲裁，由乙方所在地的仲裁委員會進行仲裁。11.3訴訟管轄法院如選擇訴訟，雙方同意由甲方所在地的法院管轄。11.4仲裁條款雙方同意仲裁結(jié)果為終局結(jié)果，不再尋求其他爭議解決方式。第十二章：合同的變更、解除與終止12.1合同變更條件雙方同意且不影響合同履行的情況下，可以變更合同。12.2合同解除條件一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同。12.3合同終止條件合同有效期屆滿或雙方同意終止合同。12.4合同變更、解除與終止的程序雙方協(xié)商一致，簽訂書面協(xié)議，并報原合同審批機關(guān)備案。第十三章：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承條件甲方合并、分立或轉(zhuǎn)讓設(shè)備所有權(quán)，本合同由繼承方繼續(xù)履行。13.2合同轉(zhuǎn)讓條件甲方不得未經(jīng)乙方同意將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓的程序繼承或轉(zhuǎn)讓方應(yīng)書面通知乙方，并提交相關(guān)證明文件。13.4合同繼承與轉(zhuǎn)讓的限制合同轉(zhuǎn)讓不得改變原合同的基本條件和服務(wù)內(nèi)容。第十四章：附則14.1合同附件附件一：設(shè)備名單附件二：服務(wù)費用明細附件三：故障報修流程14.2合同簽訂地點本合同在____市簽訂。14.3合同簽訂人數(shù)本合同由甲乙雙方授權(quán)代表共____人簽字。14.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字）：______________________________乙方（簽字）：______________________________合同編號：202401簽訂日期：2024年1月1日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方設(shè)備使用要求甲方應(yīng)按照設(shè)備制造商的使用說明書正確使用設(shè)備，確保設(shè)備在正常狀態(tài)下運行。如甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備故障，乙方有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)。2.甲方配合義務(wù)甲方在合同有效期內(nèi)應(yīng)積極配合乙方的維保工作，提供必要的工作條件和支持。如甲方未能提供適當(dāng)配合，導(dǎo)致維保工作無法正常進行，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。3.甲方變更通知義務(wù)甲方如需變更設(shè)備用途、更換設(shè)備或終止合同，應(yīng)提前__個月書面通知乙方。如甲方未履行通知義務(wù)，造成乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.甲方違約金支付如甲方遲延支付服務(wù)費用，應(yīng)支付遲延付款金額的__%作為違約金。違約金支付后，甲方仍應(yīng)補足應(yīng)付款項。5.甲方索賠權(quán)甲方如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)人員不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員。如乙方未能在合理期限內(nèi)更換，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方維保服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù)，確保設(shè)備正常運行。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改。2.乙方人員管理乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，并對其進行定期培訓(xùn)。如服務(wù)人員未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方故障處理及時性乙方應(yīng)在接到故障通知后__小時內(nèi)派員現(xiàn)場處理，并在__小時內(nèi)完成故障排查。如乙方未能按時處理故障，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方提供的保密信息予以保密，不得泄露給第三方。如乙方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)__萬元的違約金。5.乙方合同解除權(quán)三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)負責(zé)協(xié)助甲方和乙方履行合同，確保合同順利執(zhí)行。如第三方中介未能履行協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致合同執(zhí)行困難，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方中介費用第三方中介在合同履行過程中產(chǎn)生的費用，由甲方和乙方按照約定的比例承擔(dān)。如費用超出約定范圍，雙方可協(xié)商調(diào)整承擔(dān)比例。3.第三方中介違約處理如第三方中介未能履行協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行，甲方和乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方中介支付違約金。4.第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對甲方和乙方提供的保密信息予以保密，不得泄露給無關(guān)第三方。如第三方中介泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)__萬元的違約金。5.第三方中介合同終止權(quán)如第三方中介因特殊原因無法繼續(xù)協(xié)助甲方和乙方履行合同，有權(quán)提前__個月書面通知雙方終止合同。如第三方中介未履行通知義務(wù)，造成甲方和乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.設(shè)備名單2.服務(wù)費用明細3.故障報修流程4.技術(shù)支持與咨詢記錄5.安全事故報告及處理記錄6.保密信息清單7.服務(wù)人員資質(zhì)證明8.合同履行證明文件9.設(shè)備制造商使用說明書10.合同變更、解除與終止協(xié)議11.爭議解決裁決書或調(diào)解書二、違約行為及認定：1.甲方遲延支付服務(wù)費用2.乙方未能按時完成維保服務(wù)3.乙方服務(wù)人員不符合約定標(biāo)準(zhǔn)4.乙方泄露保密信息5.甲方使用設(shè)備不當(dāng)6.甲方未能提供適當(dāng)配合7.甲方未按約定通知乙方設(shè)備變更8.第三方中介未能履行協(xié)助義務(wù)9.第三方中介泄露保密信息10.第三方中介提前終止合同未通知雙方三、法律名詞及解釋：1.設(shè)備維保服務(wù)協(xié)議：指甲方與乙方之間關(guān)于設(shè)備維護和保養(yǎng)的合同。2.違約金：指當(dāng)一方違反合同約定時，應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟賠償。3.保密信息：指合同履行過程中雙方約定的需要保密的信息。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況。5.爭議解決：指當(dāng)雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)備故障頻發(fā)：及時報修，乙方應(yīng)盡快派員現(xiàn)場處理，必要時雙方可共同協(xié)商解決。2.服務(wù)費用爭議：查閱附件二，按照約定的費用明細進行結(jié)算，如有疑問可協(xié)商解決。3.服務(wù)人員不足：乙方應(yīng)增加服務(wù)人員，確保維保服務(wù)質(zhì)量，如仍無法滿足需求，