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文檔簡介
物流師(二級):銷售物流管理題庫知識點(強化練習(xí))1、問答題
某食品經(jīng)營企業(yè)由只有十幾人的小企業(yè)逐漸發(fā)展成為一個擁有二百多人的綜合食品公司,在其發(fā)展初期從采購、運輸、生產(chǎn)、加工、配送全部都自行完成,而現(xiàn)在隨著(江南博哥)市場競爭的加劇,公司總經(jīng)理覺得工作起來越來越力不從心,于是希望除了主業(yè)外,其他的物流環(huán)節(jié)交與專業(yè)機構(gòu)來完成。請問:該企業(yè)在決定是否外包時應(yīng)考慮哪些問題?該企業(yè)決定將物流業(yè)務(wù)外包后必須做好哪些工作?正確答案:1)做好充分的準(zhǔn)備;2)嚴(yán)格篩選物流供應(yīng)商3)明確列舉服務(wù)要求選擇合格的物流供應(yīng)商;4)合理選擇簽約方式;5)共同編制操作指引。企業(yè)應(yīng)該有一個全面的客觀的認(rèn)識,并通過自己認(rèn)真分析,在此基礎(chǔ)上決定自己是否將物流業(yè)務(wù)外包。1)企業(yè)戰(zhàn)略;2)確定企業(yè)核心競爭力;3)計算并比較自營和外包成本2、多選
配送按配送物品的種類和數(shù)量區(qū)分,可分為()配送。A、中批量B、大批量C、小批量、多批次D、加急訂單E、定時定量正確答案:B,C3、多選
運輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中,運輸網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計方案主要有()。A、直接運輸網(wǎng)絡(luò)B、多落點的直接運送C、通過配送中心的運輸D、多層次配送網(wǎng)絡(luò)E、通過配送中心的多地點送貨正確答案:A,B,C,E4、多選
物流產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的核心競爭力可以體現(xiàn)在以下幾個方面()。A.提升物流企業(yè)的知名度、擴(kuò)展物流關(guān)系網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)物流企業(yè)業(yè)務(wù)量的持續(xù)發(fā)展B.增加異地配送網(wǎng)絡(luò),增加代辦業(yè)務(wù)和自有業(yè)務(wù)C.實現(xiàn)異地點對點的車輛共享服務(wù),實現(xiàn)貨運資源優(yōu)化配置D.增加集貨渠道,增加代收貨款服務(wù)E.實現(xiàn)異地放車誠信保障,減少停車風(fēng)險正確答案:A,B,C,D,E5、單選
通過()的實行,客戶可以事先獲得信息,從而年節(jié)約物流費用;訂單是否滿足,從而提高客戶滿意率和整體供應(yīng)鏈的作業(yè)效率。A、JITB、TOCC、ASND、EDI正確答案:C6、多選
訂單管理流程包括訂單準(zhǔn)備、訂單錄入、()A、訂單傳輸;B、訂單監(jiān)控;C、訂單履行;D、訂單狀況報告正確答案:A,C,D7、單選
銷售物流整體規(guī)劃特征的()要求:應(yīng)根據(jù)實際情況的變化而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和補充,不斷適應(yīng)物流發(fā)展。A、動態(tài)性B、前瞻性C、綜合性D、目的性正確答案:A8、多選
渠道評價的定性方法主要有()內(nèi)容。A、渠道成員協(xié)作的程度B、渠道成員矛盾沖突的程度C、所需信息的可獲取程度D、渠道成員各自分銷成本E、商品的破損率正確答案:A,B,C9、多選
生產(chǎn)企業(yè)通過調(diào)整()等,盡量避免零售環(huán)節(jié)缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。A、生產(chǎn)節(jié)拍B、訂單處理C、訂貨周期D、供貨滿足率E、運輸方式正確答案:C,D,E10、單選
銷售物流必須是以()為前提的。A.企業(yè)戰(zhàn)略B.銷售C.物流D.物流運營規(guī)劃正確答案:B11、多選
客戶外包物流的原因主要有()。A、提高自主性B、增強有效溝通C、降低物流成本D、強化核心業(yè)務(wù)E、改善與提高物流服務(wù)水平與質(zhì)量。正確答案:C,D,E12、判斷題
按照國家標(biāo)準(zhǔn)《物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)》(GB/T19680--2005)所分類的倉儲型物流企業(yè)可以不具備倉儲設(shè)施、設(shè)備。()正確答案:錯13、多選
物流規(guī)劃的規(guī)劃準(zhǔn)備階段中,主要做好()工作。A、各種數(shù)據(jù)的收集分析B、收集競爭對手規(guī)劃來相互對比C、各種決策因素的收集分析D、考慮生產(chǎn)廠的位置E、整體物流戰(zhàn)略的制定正確答案:A,C,D,E14、多選
配送按照配送時間和數(shù)量區(qū)分可以分為()A.定時配送B.定量配送C.定時定量配送D.定時定路線配送正確答案:A,B,C,D15、多選
設(shè)計規(guī)劃各個物流網(wǎng)點的建設(shè)方案、內(nèi)部規(guī)劃(庫區(qū)規(guī)劃、貨位規(guī)劃)、運作方案都基于()的基礎(chǔ)上進(jìn)行。A、物流技術(shù)的開發(fā)和運用方案;B、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃;C、銷售物流總體運作方案;D、庫存方案;E、包裝方案正確答案:B,C16、多選
供應(yīng)商管理庫存VMI主要有()形式。A、貨在分銷商處,貨權(quán)屬于用戶B、貨在分銷商處,貨權(quán)屬于供應(yīng)商C、貨在用戶處、但貨權(quán)屬于供應(yīng)商D、貨和貨權(quán)都在供應(yīng)商處E、貨和貨權(quán)都在用戶處,但由供應(yīng)商管理庫存及補貨工作正確答案:C,D,E17、單選
物流服務(wù)商的選擇時,不屬于具體遵循原則的是()。A、有與企業(yè)物流業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)驗B、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的物流技術(shù)水平C、主要業(yè)務(wù)與企業(yè)物流業(yè)務(wù)的兼容性D、與企業(yè)要有緊密的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)正確答案:D18、多選
電子商務(wù)交易市場包括().A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B正確答案:A,B,C19、單選
()是檢驗車輛每月是否被充分利用,是否車輛的滿載率較低,通過該指標(biāo)制定可為車輛的裝載量提供指導(dǎo)意見。A.車輛違章考核B.車輛事故考核C.車輛維修考核D.利用率考核正確答案:D20、問答題
營銷物流管理哲學(xué)的演變主要經(jīng)歷了哪幾種觀念?正確答案:(1)營銷物流的服務(wù)觀念(2)物流的價值和利潤觀念(3)營銷物流的系統(tǒng)化觀念21、單選
下列各項對于銷售物流的規(guī)劃理解不正確的一項是()。A.無論是生產(chǎn)企業(yè)還是流通企業(yè),銷售物流部分的整體規(guī)劃是基于銷售部分來考慮的B.銷售物流規(guī)劃的前瞻性是把握當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系C.延遲原則是銷售物流規(guī)劃的一個基本原則D.企業(yè)銷售物流規(guī)劃包括商業(yè)模式、設(shè)定客戶服務(wù)水平和服務(wù)成本分析等方面糾錯正確答案:A22、多選
銷售物流服務(wù)基本特點中,產(chǎn)品的可得性主要有()指標(biāo)。A、獲得可能性B、缺貨頻率C、訂單滿足率D、發(fā)出訂貨的完成狀況E、到貨及時卸貨正確答案:B,C,D23、問答題
流通加工的合理化是什么?正確答案:流通加工的合理化措施有:1、加工和配送結(jié)合;2、加工和配套結(jié)合;3、加工和合理運輸結(jié)合;4、加工和合理商流相結(jié)合;5、加工和節(jié)約相結(jié)合。24、多選
物流信息系統(tǒng)把各個物流運作行為串聯(lián)成了一個完整的有機整體,這個有機整體由()功能層次構(gòu)成。A、作業(yè)系統(tǒng);B、管理控制;C、決策分析;D、質(zhì)量評價;E、戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案:A,B,C,E25、判斷題
貨代作為多式聯(lián)運經(jīng)營人時,通常需要提供包括所有運輸和分撥過程的一個全面的“一攬子”服務(wù),并對它的客戶承擔(dān)一個整體流程的全面的責(zé)任。()正確答案:對26、多選
銷售物流服務(wù)基本特點中,服務(wù)可靠性主要表現(xiàn)有()特征。A、完好無損的到貨B、準(zhǔn)確無誤的結(jié)算C、貨物準(zhǔn)確及時地到達(dá)D、訂單的完全滿足E、服務(wù)質(zhì)量可靠性高正確答案:A,B,C,D27、多選
多個物流中心的選址還可以通過()確定。A、ABC法B、多重心法C、cluster法D、混合一整數(shù)線形規(guī)劃E、模擬法正確答案:B,C,D28、單選
()是供應(yīng)鏈規(guī)劃的首要任務(wù),他直接影響著整個物流網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的規(guī)劃。A、客戶服務(wù)目標(biāo)的設(shè)定;B、商業(yè)模式的選擇;C、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計;D、管理流程的設(shè)計正確答案:A29、填空題
第三方物流企業(yè)想要取得成功其最重要的因素在于整合物流過程以實現(xiàn)其對客戶的()。正確答案:增值服務(wù)30、單選
為了便于對商品的存取,通常對儲位采取編碼管理的方式,通常采取的編碼方式是()A.分區(qū)×層數(shù)×列×行B.行×分區(qū)×列×層數(shù)C.分區(qū)×行×列×層數(shù)D.列×行×分區(qū)×層數(shù)正確答案:C31、單選
獨立的物流成本核算體系屬于()的核算方法。A.統(tǒng)計方式B.會計方式C.綜合方式D.評估分析方式正確答案:B32、單選
下列指標(biāo)屬于交易前指標(biāo)的是()。A.貨損率B.訂單處理正確率C.庫存可得性D.靈活性正確答案:C33、多選
物流中心的網(wǎng)略布局的主要目的主要有()。A、尋求最佳運輸方式B、尋求庫存、運輸、制造成本和服務(wù)水平的平衡C、在不確定情況下,有效的管理供應(yīng)和需求的庫存D、有效的利用資源E、提高車輛運行率正確答案:B,C,D34、單選
批量對批量技術(shù)是間斷訂貨批量的一種,對它敘述有誤的一項是()。A.批量對批量技術(shù)純粹以相關(guān)需求為導(dǎo)向,它不需要考慮訂貨經(jīng)濟(jì)B.當(dāng)采購的產(chǎn)品項目不太昂貴,需要量相對較小且無規(guī)律時,往往使用批量對批量的技術(shù)C.批量對批量技術(shù)常使用電子訂單傳送和溢價運輸,以期最大限度地縮短處理和遞送時間D.批量對批量技術(shù)適合于采購任何產(chǎn)品,可以縮減成本,使企業(yè)得到最多利益糾錯正確答案:D35、多選
企業(yè)銷售物流規(guī)劃的主要有()內(nèi)容。A、商業(yè)模式B、設(shè)定客戶服務(wù)水平和服務(wù)成本分析C、物流服務(wù)網(wǎng)略設(shè)計D、物流管理組織結(jié)構(gòu)和管理模式、管理流程的設(shè)計E、方案最優(yōu)評價與確定正確答案:A,B,C,D36、單選
如果商店的補貨規(guī)模足以獲取進(jìn)貨規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效益,配送中心通過()的方式直接將不同供應(yīng)商的商品通過組合運送到不同的地點。A、交叉理貨B、相互理貨C、完全理貨D、分別理貨正確答案:A37、多選
銷售物流的庫存管理的策略制定必須基于()A、企業(yè)經(jīng)營策略;B、銷售策略;C、客戶發(fā)展戰(zhàn)略;D、市場環(huán)境正確答案:B,C38、單選
物流運營部分的關(guān)鍵是()。A.物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計B.商業(yè)模式C.設(shè)定客戶服務(wù)水平和服務(wù)成本分析D.物流管理組織結(jié)構(gòu)和管理模式、管理流程的設(shè)計正確答案:D39、填空題
玉米籽粒含水量在()以下,即可安全貯藏正確答案:13%40、多選
訂單管理需要綜合平衡()制定合理的訂單原則。A、時效;B、服務(wù);C、成本;D、產(chǎn)品正確答案:B,C41、單選
配送業(yè)務(wù)由企業(yè)自營和外包相結(jié)合的配送策略屬于()A.混合策略B.差異化策略C.合并策略D.延遲策略正確答案:A42、多選
銷售物流客戶服務(wù)交易中要素主要包括()。A、訂貨信息B、系統(tǒng)準(zhǔn)確性C、訂貨周期的各項因素D、訂貨的便利性E、缺貨水平正確答案:A,B,C,D,E43、單選
企業(yè)物流規(guī)劃的()原則是指分撥過程中運輸?shù)臅r間和最終產(chǎn)品的加工時間應(yīng)推遲到收到客戶訂單之后。A、客戶需求驅(qū)動B、延遲C、標(biāo)準(zhǔn)化D、大規(guī)模定制正確答案:B44、判斷題
物流服務(wù)質(zhì)量管理流程包括:物流服務(wù)信息收集一物流服務(wù)內(nèi)容制定_物流服務(wù)綜合評價。()正確答案:錯45、多選
()是流通加工合理化重要的考慮因素,也是考慮流通加工合理化的較普遍形式。A、節(jié)約生產(chǎn)工時B、節(jié)約能源C、節(jié)約設(shè)備D、節(jié)約人力E、節(jié)約耗費正確答案:B,C,D,E46、多選
成本與收益的權(quán)衡時,服務(wù)曲線需要根據(jù)企業(yè)實際確定,可以運用()方法找出實際關(guān)系模型。A、兩點法B、事前-事后實驗法C、ABC分析D、游戲法E、買主調(diào)查法正確答案:A,B,D,E47、單選
延遲也是企業(yè)()生產(chǎn)的主要原則之一。A、大規(guī)模定制B、流水線生產(chǎn)C、單件D、成批正確答案:A48、判斷題
在車輛成本曲線上表現(xiàn)為外包車輛成本曲線起點高,但斜率的增長水平較慢;自購車輛的成本曲線起點為零,但斜率的增長水平很快。()正確答案:錯49、問答題
銷售物流的庫存策略是什么?正確答案:銷售物流的庫存策略重點是以控制庫存為目的,集合相關(guān)方法、手段、技術(shù)、管理及操作過程。從廠房選址、物流中心布局、銷售網(wǎng)點布局、商品選擇、訂貨、進(jìn)貨、入庫、儲存、最后出庫及商品在貨架銷售到消費者的一個長過程中,使庫存管理合理化50、填空題
如果站在從事有形產(chǎn)品(或服務(wù))制造或銷售的制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)(即貨主企業(yè))的角度觀察物流服務(wù)的話,物流服務(wù)屬于()的范疇。正確答案:企業(yè)顧客服務(wù)51、單選
下列是銷售物流整體規(guī)劃特征一項是()。A.時代性、動態(tài)性、獨特性、綜合性B.時代性、靜態(tài)性、獨特性、綜合性C.目的性、前瞻性、靜態(tài)性、綜合性D.目的性、前瞻性、動態(tài)性、綜合性正確答案:D52、單選
在KPI指標(biāo)的庫存周轉(zhuǎn)項里不包括()指標(biāo)。A、每單位的倉儲成本B、庫存破損率C、訂單/送貨單/票據(jù)錯誤率D、單位運輸成本正確答案:C53、單選
物流信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)中不包含()子系統(tǒng)。A、庫存管理B、配送管理C、運輸管理D、流通加工管理正確答案:D54、單選
銷售物流客戶服務(wù)的交易后要素是()。A.技術(shù)服務(wù)B.組織結(jié)構(gòu)C.訂貨信息D.產(chǎn)品跟蹤正確答案:D55、多選
配送按照配送物品的種類和數(shù)量進(jìn)行區(qū)分()A.成批配送B.大批量配送C.定量配送D.小批量、多批次配送正確答案:B,D56、單選
以下不是倉單的法律性質(zhì)的是()。A.倉單是一種要式證券B.倉單是物權(quán)證券C.倉單不能背書轉(zhuǎn)讓D.倉單是文義證券正確答案:C57、單選
隨著信息系統(tǒng)發(fā)展,訂單錄入中的許多核對環(huán)節(jié),均有()承擔(dān)。A、系統(tǒng)B、錄入員C、核對員D、訂單處理員正確答案:A58、多選
訂單管理流程包含訂單周期中諸多活動,主要有訂單()內(nèi)容。A、準(zhǔn)備B、傳輸C、錄入D、履行E、狀況報告正確答案:A,B,C,D,E59、判斷題
信息服務(wù)是為了適應(yīng)現(xiàn)代物流的發(fā)展而誕生的一種新的服務(wù)方式,分為物流信息服務(wù)和商流信息服務(wù)。()正確答案:對60、問答題
社會化營銷物流配送中心有哪些作用?正確答案:1.有利于節(jié)約投資,降低物流成本;2.有利于實現(xiàn)物流現(xiàn)代化;3.有利于物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。61、單選
物流服務(wù)商的選擇時,不屬于具體遵循原則選擇的是()。A、具備企業(yè)需求的真實能力B、建立信任關(guān)系C、企業(yè)文化相似D、企業(yè)組織架構(gòu)類似正確答案:D62、單選
配送中心選址有多種方法,()是將配送中心的選址定位在各個需求點上,然后通過將需求點進(jìn)行組合,降低配送中心的數(shù)量,并比較組合后的配送中心總成本是否小于組合前的總成本。A、重心法;B、Cluster法;C、混合-整體線性規(guī)劃法;D、模擬法正確答案:B63、問答題
銷售物流與銷售物流管理的概念是什么?正確答案:銷售物流,又叫做分銷物流,是生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)商品銷售過程中的物流活動。具體是指產(chǎn)品從下生產(chǎn)線開始,經(jīng)過包裝、裝卸搬運、儲存、流通加工、運輸、配送,最后送到用戶或消費者手中的物流活動。銷售物流管理,就是對于銷售物流活動的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。64、單選
下列各項關(guān)于庫存成本說法有誤的一項是()。A.庫存持有成本是可分為固定成本和變動成本B.存儲空間成本一般與在途庫存相關(guān)C.在交貨前,在途庫存依然屬于企業(yè)所有,運貨方式及所需的時間是儲存成本的一部分D.以高于正常水平的價格進(jìn)行小批量采購,以解決供應(yīng)不足、從其他地方采購而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)格差異稱為缺貨成本正確答案:B65、問答題
銷售物流的內(nèi)容是什么?正確答案:銷售物流的內(nèi)容主要有:銷售物流的規(guī)劃;需求預(yù)測,庫存管理;銷售物流服務(wù);銷售物流的配送管理;銷售物流服務(wù)外包管理66、問答題
流通加工的方式有幾種?都是什么?正確答案:流通加工的類型:1、為彌補生產(chǎn)領(lǐng)域加工不足而進(jìn)行的流通加工:在生產(chǎn)領(lǐng)域只能加工到圓木、板、方材這個程度,進(jìn)一步的下料、切裁、處理等加工則由流通加工完成。2、為適應(yīng)多樣化需求的流通加工:對鋼材卷板的舒展、剪切加工;平板玻璃按需要規(guī)格的開片加工。3、為保護(hù)產(chǎn)品所進(jìn)行的流通加工:水產(chǎn)品、肉類、蛋類的保鮮、保質(zhì)的冷凍加工、防腐加工等。4、為提高物流效率,方便物流的流通加工:組裝性商品(自行車)。5、為促進(jìn)銷售的流通加工:將蔬菜、肉類洗凈切塊滿足消費者要求。6、為提高原材料利用率和加工效率的流通加工:水泥。7、為便于運輸使物流合理化的流通加工。8、生產(chǎn)-流通一體化的流通加工:散裝水泥中轉(zhuǎn)倉庫裝袋。67、多選
個案研究法包含兩種證據(jù)來源,分別是()A、直接觀察;B、歷史數(shù)據(jù)的搜集;C、有系統(tǒng)的訪談;D、數(shù)據(jù)分析;E、預(yù)測正確答案:A,B68、多選
利用EOS、EDI等在生產(chǎn)企業(yè)與批發(fā)企業(yè)或零售企業(yè)之間可以實現(xiàn)()。A、訂、發(fā)貨自動化B、在線化C、現(xiàn)代化D、正確化E、即時化正確答案:A,B,D,E69、多選
銷售物流服務(wù)的意義主要有()。A、物流服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營差別化的重要一環(huán)B、物流服務(wù)水準(zhǔn)的確立對經(jīng)營績效產(chǎn)生重大影響C、物流服務(wù)方式的選擇對降低物流成本產(chǎn)生重要影響D、物流服務(wù)是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的保障E、物流服務(wù)起著連接廠家、批發(fā)商、零售商和消費者的紐帶作用正確答案:A,B,C,E70、單選
水產(chǎn)品、肉類、蛋類的保鮮、保質(zhì)的冷凍加工、防腐加工等,這屬于流通加工類型中的()類型。A、為適應(yīng)多樣化需求的流通加工B、為提高物流效率,方便物流的流通加工C、為彌補生產(chǎn)領(lǐng)域加工不足而進(jìn)行的流通加工D、為保護(hù)產(chǎn)品所進(jìn)行的流通加工正確答案:D71、單選
下列各項對“顧客購買商品并不立即要求送貨,而是等待一段時間”這種現(xiàn)象分析有誤的一項是()。A.等同于顧客暫存商品B.屬于已售未提C.導(dǎo)致實際庫存并未降低,倉庫依然占用D.此部分庫存是企業(yè)為了提高顧客服務(wù)所造成的正確答案:A72、單選
規(guī)劃商業(yè)模式時企業(yè)需要根據(jù)自身()和物流發(fā)展的不同階段需要規(guī)劃的問題。A、技術(shù)特點B、設(shè)施設(shè)備C、戰(zhàn)略D、條件正確答案:C73、問答題
如何選擇適合的銷售物流渠道?正確答案:每一個企業(yè)需要根據(jù)自身的實際情況選擇合適的銷售物流渠道。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品及不同的客戶定位,決定了選擇何種銷售物流渠道。目前較多的是間接銷售物流渠道,特別是分銷商模式。選擇經(jīng)銷商時還必須考慮以下幾方面:(1)硬件:市場范圍、產(chǎn)品組合、地理位置、二級網(wǎng)點。(2)軟件:銷售經(jīng)驗、管理水平、人員素質(zhì)和能力、促銷政策和技術(shù)、綜合服務(wù)能力。74、單選
配送中心規(guī)模較大,品種繁多,特別是零售企業(yè),在日常倉庫管理中,較適用于()盤點方法。A、不定期B、動態(tài)循環(huán)C、靜態(tài)循環(huán)D、實物正確答案:B75、多選
訂單錄入指在訂單實際履行前所進(jìn)行的各項工作,主要包括()方面。A、核對訂貨信息的準(zhǔn)確性B、檢查所需商品是否可得C、審核客戶信息D、必要時,轉(zhuǎn)錄訂單信息E、開具帳單正確答案:A,B,C,D,E76、單選
物流服務(wù)商的選擇時,不屬于選擇基本原則的是()。A、“QCDS”原則B、適應(yīng)本企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)要求C、具有業(yè)務(wù)集中控制能力D、服務(wù)商規(guī)模一定要大正確答案:A77、單選
一般制造企業(yè)經(jīng)常采用()A、限量促銷;B、限時促銷;C、正常促銷;D、批量促銷正確答案:A78、單選
管理者進(jìn)行運輸決策時必須進(jìn)行()與運輸成本和對客戶反應(yīng)靈敏度的權(quán)衡。A、運輸成本和庫存成本的權(quán)衡B、運輸成本和生產(chǎn)成本的權(quán)衡C、運輸成本和搬運成本的權(quán)衡D、運輸成本和銷售成本的權(quán)衡正確答案:A79、多選
哪些屬于ECR的觀念()A、凡是對消費者沒有附加價值的環(huán)節(jié)必須排除,達(dá)到最佳效益;B、確認(rèn)供應(yīng)鏈內(nèi)的合作體制和結(jié)盟關(guān)系;C、核心企業(yè)通過供應(yīng)鏈的ECR實現(xiàn)自身效益的最大化;D、實現(xiàn)準(zhǔn)時即時的信息流,以信息代替庫存正確答案:A,B,D80、多選
流通加工的功能有()A.進(jìn)行原材料深加工B.改變功能,促進(jìn)銷售,提高效益C.提高原材料和加工設(shè)備的利用率D.提高物流效率,降低物流成本正確答案:B,C,D81、單選
企業(yè)物流規(guī)劃的()原則,將小批量運輸合并為大批量運輸;將早到達(dá)的客戶訂單與稍后到達(dá)的客戶訂單合在一起進(jìn)行集中處理,進(jìn)行沿線配送等,大大降低了單位貨物的運輸、配送成本。A、客戶需求驅(qū)動B、大規(guī)模定制C、延遲D、多樣化細(xì)分正確答案:B82、單選
一般零售企業(yè)經(jīng)常采用()A、限量促銷;B、限時促銷;C、正常促銷;D、批量促銷正確答案:B83、單選
不屬于庫存周轉(zhuǎn)KPI的是()A.每單位的倉儲成本B.庫存補充速度C.庫存破損率D.回程空載率正確答案:B84、單選
企業(yè)具有不同種類的產(chǎn)品線,當(dāng)不同的產(chǎn)品需要不同的配送模式時,需要確定的是()。A.花費成本的多少B.顧客的具體需求C.運輸設(shè)備是否夠用D.將所有的產(chǎn)品集中在一個配送中心還是分別管理,是自主經(jīng)營還是外包正確答案:D85、單選
如果一個企業(yè)的年度需求量=2400單位,每單位成本=5.00元,存貨成本百分比=20%,訂貨成本=19元,小批量裝運的費率=1元/單位,大批量裝運的費率=0.75元/單位,那么采用大批量裝運的總成本是()。A.2190B.2145C.2135D.2702正確答案:C86、單選
向供應(yīng)商發(fā)出采購訂單而進(jìn)行的各種活動的費用,如差旅費、郵資等。指的是()成本A、庫存持有B、缺貨C、訂貨D、在途庫存持有正確答案:C87、多選
銷售物流的環(huán)節(jié)包括()A.產(chǎn)品包裝B.產(chǎn)品儲存C.產(chǎn)品生產(chǎn)D.裝卸搬運E.運輸和配送正確答案:A,B,D,E88、多選
銷售物流服務(wù)基本特點中,運作績效主要有()指標(biāo)。A、運作速度B、持續(xù)性C、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D、作業(yè)能力E、靈活性正確答案:A,B,E89、單選
下列各項不屬于滿足經(jīng)濟(jì)訂貨批量EOQ假設(shè)的是()。A.不允許缺貨B.多產(chǎn)品購買C.補給完成周期保持不變D.貨物的補充瞬時完成正確答案:B90、單選
()分析的目的就是為了確定兩個問題:1.訂貨量多少;2.何時訂貨。A、庫存B、系統(tǒng)C、流程D、作業(yè)正確答案:A91、判斷題
在物流招投標(biāo)中,一般招標(biāo)文件中對價格也會有規(guī)定,如競標(biāo)價格不能高于市場價格,但可以低于市場價格,低于市場價格時,不能按廢標(biāo)處理。()正確答案:錯92、單選
庫存控制要素中,()要素這是庫存控制結(jié)果的最基礎(chǔ)要素,處理不好,庫存水平就很難控制,穩(wěn)定性也很難保證。A、企業(yè)的選地和選產(chǎn)B、庫存地點C、訂貨、信息D、運輸、管理正確答案:A93、問答題
銷售物流規(guī)劃的內(nèi)容和原則是什么?正確答案:銷售物流規(guī)劃的內(nèi)容:進(jìn)行物流規(guī)劃,首先要確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),如降低企業(yè)經(jīng)營成本、減少固定資產(chǎn)投入、改進(jìn)客戶服務(wù)水平等,然后進(jìn)行物流成本分析,即實現(xiàn)上述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的物流成本,進(jìn)行物流成本分析時還要注意從企業(yè)的全局利益和長遠(yuǎn)利益來考慮。根據(jù)物流成本分析結(jié)果制定適合企業(yè)的物流規(guī)劃方案,如設(shè)施選址、運輸規(guī)劃、庫存管理、合同管理、人事管理和作業(yè)管理,最后還要對物流規(guī)劃方案實施的總體業(yè)績和效果進(jìn)行評估,以便及時對物流規(guī)劃方案進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)物流規(guī)劃一般圍繞降低經(jīng)營成本、減少投資金額、改進(jìn)客戶服務(wù)這三個目標(biāo)而展開。企業(yè)物流規(guī)劃的基本原則:(1)客戶需求驅(qū)動原則;(2)系統(tǒng)總成本最優(yōu)原則;(3)多樣化細(xì)分原則;(4)延遲原則;(5)大規(guī)模定制原則;(6)標(biāo)準(zhǔn)化原則94、判斷題
倉單融資實質(zhì)是一種存貨抵押融資方式,通過銀行、倉儲公司和企業(yè)的三方協(xié)議,引入專業(yè)倉儲公司在融資過程中發(fā)揮監(jiān)督保管抵押物、對抵押物進(jìn)行價值評估、擔(dān)保等作用,實現(xiàn)以企業(yè)存貨倉單抵押的融資方式。()正確答案:對95、多選
物流服務(wù)網(wǎng)略設(shè)計主要有配送中心的()等內(nèi)容。A、功能B、位置C、大小D、覆蓋服務(wù)半徑E、數(shù)量正確答案:B,C,D,E96、填空題
供應(yīng)鏈管理是以同步化、()生產(chǎn)計劃為指導(dǎo),以各種技術(shù)為支持,尤其以Internet/Intranet為依托。正確答案:集成化97、多選
企業(yè)物流規(guī)劃一般圍繞()這些目標(biāo)而展開。A、提高企業(yè)管理水平B、降低經(jīng)營成本C、減少投資金額D、改進(jìn)客戶服務(wù)E、增強企業(yè)核心競爭力正確答案:B,C,D98、多選
供應(yīng)商管理庫存VMI的優(yōu)點主要體現(xiàn)在()。A、減少庫存B、縮短提前期C、降低運作成本D、提高供應(yīng)鏈的持續(xù)改進(jìn)能力E、降低交易成本正確答案:A,B,C,D,E99、單選
()的推廣對象主要以快速消費品和食品雜貨為主。A、VMIB、ECRC、JMID、JIT正確答案:B100、多選
綠色原則,即“5R”原則,“5R”指的是()。A、研究(research)B、再利用(reusE.C、減量化(reducE.D、再循環(huán)(recyclE.E、修復(fù)(rescuE.正確答案:A,B,C,D,E101、問答題
營銷物流管理的流程主要包括哪些方面?正確答案:營銷物流管理的業(yè)務(wù)流程主要包括訂單處理、制訂渠道配送計劃,進(jìn)行產(chǎn)品運輸、流通加工和包裝、配送及終端客戶管理等環(huán)節(jié),最后并進(jìn)行運送以及信息反饋等102、多選
運輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中,運輸網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計方案主要有()。A、直接運輸網(wǎng)絡(luò)B、多落點的直接運送C、通過配送中心的運輸D、多層次配送網(wǎng)絡(luò)E、通過配送中心的多地點送貨正確答案:A,B,C,E103、單選
延遲造成的銷售損失、不能及時和全部交貨造成的商譽及付款延遲的損失、為了滿足供應(yīng)造成的生產(chǎn)中斷和計劃混亂、以高于正常水平的價格進(jìn)行小批量采購等產(chǎn)生的成本屬于()成本。A、在途庫存持有B、缺貨C、庫存持有D、訂貨正確答案:B104、問答題
定制化營銷物流的涵義及特點。正確答案:定制化營銷物流系統(tǒng)是指企業(yè)本著為客戶精心服務(wù)的精神,從客戶現(xiàn)狀診斷、物流方案設(shè)計、物流方案實施、客戶服務(wù)保障、到服務(wù)持續(xù)優(yōu)化,為客戶提供全方位、多層次的一站式服務(wù)的物流系統(tǒng)。它是快速響應(yīng)客戶的物流需求,在不影響成本和效率的基礎(chǔ)上,為客戶進(jìn)行物流服務(wù)的設(shè)計和提供物流服務(wù)。定制化營銷物流的特點是針對客戶需求的差異性,視每一位客戶為一個單獨的細(xì)分市場,設(shè)計專門的物流服務(wù)模式來滿足客戶的特定需求。同時,該物流企業(yè)的經(jīng)營觀念也在逐漸從減少復(fù)雜性和節(jié)約成本轉(zhuǎn)向提高服務(wù)收入和爭取高的邊際利潤。105、單選
()強調(diào)物流、供應(yīng)鏈作業(yè)活動中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。A、多樣化細(xì)分原則;B、延遲原則;C、標(biāo)準(zhǔn)化原則;D、大規(guī)模定制原則正確答案:D106、多選
企業(yè)銷售物流主要有()模式。A、企業(yè)自己組織B、第三方物流企業(yè)組織C、自己組織和第三方的結(jié)合D、用戶自己提貨E、供應(yīng)商送貨正確答案:A,B,C,D107、多選
逆向物流的特點主要有()幾點。A、分散性B、計劃性C、緩慢性D、混雜性E、多變性正確答案:A,C,D,E108、問答題
銷售物流中的逆向物流特點是什么?正確答案:逆向物流的特點:分散性、緩慢性、混雜性、多變性。109、多選
物流信息系統(tǒng)一體化建立在()功能層次上。A.交易B.服務(wù)C.決策分析D.管理控制E.制定戰(zhàn)略計劃系統(tǒng)正確答案:A,C,D,E110、單選
品項受訂次數(shù)(IK)分析:主要分析各類貨品(),對于了解貨品別的出貨頻率有很大的幫助,主要功能可配合IQ分析決定倉儲與揀貨系統(tǒng)的選擇。A.出貨頻率的分布B.出貨次數(shù)的分布C.出貨單位的分布D.出貨品項的分布正確答案:B111、單選
銷售物流渠道又叫()渠道,是指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)運送到消費者或客戶手中所經(jīng)過的路線及經(jīng)營機構(gòu)。A、買賣B、流通C、分銷D、交易正確答案:C112、單選
實施供應(yīng)商管理庫存的()條件是合理的框架協(xié)議,共同減少成本的目標(biāo),結(jié)算與支付方式。A、保障B、前提C、基礎(chǔ)D、假設(shè)正確答案:A113、單選
下列各項對部分期間平衡法的理解有誤的一項是()。A.如果向前看的結(jié)果保持訂貨批量不變,一般就需要利用向后看的方法B.一般先測試向前看的特征,確實是否有更多的時間產(chǎn)生接近于部分經(jīng)濟(jì)期間的批量C.主要是把制定計劃的時間范圍擴(kuò)展到超過三個以上的訂貨點,以便在計算訂貨批量時對所使用的高峰和低谷進(jìn)行調(diào)整D.向后看意味著是一種未來訂貨,以便在部分經(jīng)濟(jì)期間的原則下對第四時期內(nèi)的遞送做出計劃,提前確定如果早一點交付是否會降低總成本正確答案:C114、單選
在配送中心選址中,負(fù)荷建筑承載力要求,屬于()的評價標(biāo)準(zhǔn)。A.水文條件B.地質(zhì)條件C.氣象條件D.地形情況正確答案:B115、多選
在信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)設(shè)有保質(zhì)期管理報表,保質(zhì)期管理報表內(nèi)容應(yīng)包括()。A、生產(chǎn)日期B、到期日C、保質(zhì)期長度D、目標(biāo)日期E、預(yù)警日期正確答案:A,B,C,D,E116、多選
確定服務(wù)水平的原理主要有()幾種A、定性與定量結(jié)合B、根據(jù)顧客對缺貨的反應(yīng)來確定顧客服務(wù)水平。C、成本與收益的權(quán)衡D、ABC分析E、帕累托定律正確答案:B,C,D,E117、單選
對于零售企業(yè),庫存計劃除考慮客戶需求外,還要考慮()。A.供應(yīng)商的服務(wù)水平B.供應(yīng)商生產(chǎn)能力的大小C.供應(yīng)商物流能力的影響D.供應(yīng)商能否按時供貨正確答案:C118、多選
選擇經(jīng)銷商時從硬件角度必須考慮經(jīng)銷商的()方面。A、市場范圍B、產(chǎn)品組合C、地理位置D、組織結(jié)構(gòu)E、二級網(wǎng)點正確答案:A,B,C,E119、多選
ECR的主要基礎(chǔ)架構(gòu)分為()幾大領(lǐng)域。A、供應(yīng)管理B、生產(chǎn)管理C、需求管理D、使QR/ECR付諸實踐的驅(qū)動力E、整合力的應(yīng)用正確答案:A,C,D,E120、多選
對于客戶訂單的處理優(yōu)先權(quán)法則有()幾種。A、先收到,先處理B、使處理時間最短C、預(yù)先確定順序號D、優(yōu)先處理訂貨量小,相對簡單的訂單E、優(yōu)先處理承諾交貨日期最早或約定交貨日最近的訂單正確答案:A,B,C,D,E121、問答題
試析營銷物流與銷售物流、渠道物流、分銷物流等概念的異同。正確答案:銷售物流的立足點是基于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,配合銷售活動而進(jìn)行的專項物流活動,它與企業(yè)的采購供應(yīng)物流和生產(chǎn)制造物流等具有同等地位,并作為企業(yè)物流的一個主要組成部分。其內(nèi)涵與外延和分銷物流相近,而分銷物流則是企業(yè)產(chǎn)品需要尋求若干個中間商或分銷商協(xié)助其實現(xiàn)銷售任務(wù)和目標(biāo),配合分銷任務(wù)所開展的物流活動。渠道物流和營銷網(wǎng)絡(luò)物流則是企業(yè)營銷管理中,設(shè)計的產(chǎn)品營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)體系中,需要物流的支持,以確保對客戶的及時、準(zhǔn)確、快捷的供貨,以及對消費者營銷服務(wù)的支持。營銷物流的視角,貫穿于從售前、售中及售后等全過程,營銷物流不僅涵蓋了銷售物流、渠道物流、分銷物流、營銷網(wǎng)絡(luò)物流概念,而且其立足點是基于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來之前,就已經(jīng)考慮選擇什么樣的物流戰(zhàn)略和策略。即所謂的營銷物流的邊界要大于上述概念,既要在產(chǎn)前考慮產(chǎn)品營銷的設(shè)想和思路,還要斟酌產(chǎn)中和產(chǎn)后的物流策略和方案。122、單選
物流服務(wù)已成為經(jīng)營()的重要環(huán)節(jié)。A.差別化B.高效化C.信息化D.經(jīng)濟(jì)性正確答案:A123、多選
在日常庫存分析中要注意()商品等的庫存及缺貨率分析,從不同的方面把控控制,以達(dá)到庫存控制目標(biāo)。A、損壞B、高庫存C、滯銷D、新品E、退貨正確答案:B,C,D,E124、單選
安全庫存很低、嚴(yán)格控制、精細(xì)預(yù)測的屬于庫存ABC法中的()。A、B類B、C類C、A類D、D類正確答案:C125、單選
企業(yè)根據(jù)自身情況,可以選擇漸進(jìn)的物流開發(fā)策略,最徹底的外包是()。A、全部自營B、外包一些物流職能C、外包兩項或三項物流職能D、完全的供應(yīng)鏈外包正確答案:D126、問答題
鄭州市地處中原地區(qū),交通便利,是國家重點支持建設(shè)的大型商貿(mào)城市之一,在這個擁有600萬人口的城市里,商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等交錯布局,比較適合開展異產(chǎn)業(yè)間的共同配送。鄭州市倉儲企業(yè)除了各個產(chǎn)業(yè)部門的倉庫外,聚集了中央、省級的倉儲企業(yè),數(shù)量眾多,規(guī)模較大的有70多家,這些倉庫目前基本都在從事異產(chǎn)業(yè)間的共同配送服務(wù)。請問:(1)、你認(rèn)為同產(chǎn)業(yè)和異產(chǎn)業(yè)共同配送有哪些優(yōu)缺點?(2)、如果讓你來組織和運作一個共同配送的項目,你將分幾步開展這項工作?正確答案:(1)、同產(chǎn)業(yè)共同配送優(yōu)點在于配送商品物理化學(xué)特性相似,容易組織混載配送。缺點在于:容易造成商業(yè)信息的泄露。不同產(chǎn)業(yè)共同配送優(yōu)點在于不存在商業(yè)信息的泄露的問題。缺點在于配送商品物理化學(xué)特性不同,不容易組織混載配送,另外配送成本核算也較難。(2)、可以分為以下幾步:1)、調(diào)查:異產(chǎn)業(yè)的數(shù)量、商品品種數(shù)量和運輸配送情況。2)、70個倉庫的具體位置及商品品種、數(shù)量、配送量。3)、依據(jù)調(diào)查確定可以作為共同配送中心的倉庫位置。4)、協(xié)調(diào)異產(chǎn)業(yè)間可以參加共同配送企業(yè)間和利益關(guān)系。5)、組織人員、車輛、設(shè)備、技術(shù)等。6)、協(xié)調(diào)和政府之間的關(guān)系,爭取獲得政策支持。127、多選
所有運輸決策都必須考慮到()幾方面的影響。A、庫存成本B、設(shè)施和處理成本C、運營中的協(xié)調(diào)成本D、裝卸搬運成本E、對客戶需求的反應(yīng)敏捷度正確答案:A,B,C,E128、單選
采用定期訂貨批量法,假設(shè)經(jīng)濟(jì)訂貨批量為300,預(yù)測的年度使用量為2400,則訂貨間隔期為()。A.1.5個月B.2個月C.2.5個月D.3個月正確答案:A129、單選
()指物流車輛價格比較便宜,使用時耗油量也比較低,車型符合國家相關(guān)政策,甚至能夠獲得相關(guān)補貼,或者節(jié)省其他類型費用,使物流企業(yè)在車輛固定成本或者變動成本上具有較好的優(yōu)勢。A.適用性B.通用性C.節(jié)能型D.經(jīng)濟(jì)性正確答案:D130、多選
物流規(guī)劃基本分為()幾個階段。A、規(guī)劃準(zhǔn)備階段B、總體區(qū)分C、方案評估D、詳細(xì)布置E、業(yè)務(wù)設(shè)計正確答案:A,B,D,E131、多選
物流外包取決于兩個因素()A、關(guān)鍵物流或送對企業(yè)成功的影響;B、企業(yè)物流管理的運作能力C、企業(yè)的資金實力;D、企業(yè)物流人才狀況正確答案:A,B132、問答題
銷售物流規(guī)劃內(nèi)容有哪些?正確答案:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和物流戰(zhàn)略制定相應(yīng)的物流規(guī)劃。具體內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求不同而有所差別?;景ǎ?.商業(yè)模式:是組建獨立的物流公司還是作為物流部門;是自營物流還是引入第三方物流;是獨立經(jīng)營還是合作經(jīng)營;是單獨核算還是作為成本中心;2.設(shè)定客戶服務(wù)水平及服務(wù)成本分析:客戶服務(wù)目標(biāo)的確定(客戶服務(wù)水平)是銷售物流規(guī)劃的首要任務(wù)。了解客戶的真實需求是關(guān)鍵。需要進(jìn)行大量的溝通和調(diào)查分析。不同的企業(yè)客戶,自己企業(yè)不同的發(fā)展階段,會有不同的客戶服務(wù)水平。是動態(tài)變化的,要靈活應(yīng)對,制定分階段的計劃。3.物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計:配送中心數(shù)量、位置、流量、層次、服務(wù)半徑、線路優(yōu)化等。4.物流管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計:組織結(jié)構(gòu)模式:職能型、矩陣型、直線型、項目型、事業(yè)部型、靈動型等。5.設(shè)計管理流程和業(yè)務(wù)流程:標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的業(yè)務(wù)流程是企業(yè)的基本。每個企業(yè)必須根據(jù)自己的經(jīng)驗,結(jié)合最新的管理理念進(jìn)行設(shè)計,且不斷應(yīng)用PDCA循環(huán)進(jìn)行質(zhì)量更新。133、多選
QCDS原則是指()并重的原則。A.質(zhì)量B.成本C.交付D.服務(wù)正確答案:A,B,C,D134、單選
在實踐中,既參與商品交易活動,向用戶讓渡其產(chǎn)品的所有權(quán);同時又向用戶提供諸如貨物分揀、加工、配貨和送達(dá)等一系列的后勤服務(wù),這類配送中心的模式屬于()。A.基于銷售的配送中心模式B.基于資源集成的配送中心模式C.基于供應(yīng)的配送中心模式D.綜合的配送中心模式正確答案:A135、單選
在物流系統(tǒng)的組成中,要求具有較高智能的部分是()。A、管理層B、執(zhí)行層C、作業(yè)層D、控制層正確答案:A136、問答題
直復(fù)營銷物流的涵義及其特點。正確答案:直復(fù)營銷物流系統(tǒng)是指為了滿足在任何地點的消費者需求,為企業(yè)的產(chǎn)品拓展空間上的市場,采用多種方式的物流形式,能夠保障信息快速準(zhǔn)確傳遞并反饋各種信息的物流系統(tǒng)。直復(fù)營銷物流系統(tǒng)的特點是信息化和網(wǎng)絡(luò)化。信息化不僅體現(xiàn)在選擇商品及電子支付上,也充分體現(xiàn)在物流的整個過程中,物流信息的表示、傳遞、存儲及使用等方面與傳統(tǒng)物流過程相比較有革命性的變化。物流的網(wǎng)絡(luò)化包含兩層含義,一是物流信息的網(wǎng)絡(luò)化;二是組織的網(wǎng)絡(luò)化,也就是所謂的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),即信息技術(shù)。137、問答題
怎樣對營銷物流代理進(jìn)行控制。正確答案:(1)選擇合適的第三方物流企業(yè)(2)激勵機制的設(shè)計(3)設(shè)立風(fēng)險管理機構(gòu)(4)建立營銷物流代理績效評價機制(5)建立代理風(fēng)險預(yù)警評價體系138、多選
配送信息管理系統(tǒng)應(yīng)該包括()。A.倉儲管理系統(tǒng)B.車輛調(diào)度系統(tǒng)C.配貨系統(tǒng)D.財務(wù)會計系統(tǒng)E.運輸系統(tǒng)正確答案:A,B,C,D參考解析:配送系統(tǒng)只有具有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng),才能快速、準(zhǔn)確地獲取反饋信息和配送貨物跟蹤信息,從而大大提高服務(wù)水平,贏得客戶信賴,并可不斷降低物流成本。配送信息管理系統(tǒng)應(yīng)該包括倉儲管理系統(tǒng)(WMS)、車輛調(diào)度(跟蹤)系統(tǒng)、配貨系統(tǒng)和財務(wù)會計系統(tǒng)。139、單選
采購訂貨時,從與供應(yīng)商進(jìn)行交易談判到最終簽訂合同整個過程所采用的行動策略戰(zhàn)略,屬于()A.供應(yīng)商戰(zhàn)略B.采購品種戰(zhàn)略C.采購方式方案戰(zhàn)略D.訂貨談判戰(zhàn)略正確答案:A140、單選
尋求在連續(xù)幾個時間周期內(nèi)使總成本降低到最低限度的訂貨批量的技術(shù)是()。A.最低單位成本法B.最低總成本法C.部分期間平衡法D.最低時間成本法正確答案:B141、判斷題
不同類型的物流企業(yè)的核心競爭力是不一樣的,倉儲型物流公司就是以完善的倉儲設(shè)施、提供最優(yōu)的倉儲服務(wù)為它的核心競爭力。()正確答案:對142、多選
以下哪些內(nèi)容屬于銷售物流運作管理()A、物流業(yè)績的檢查;B、規(guī)劃物流布局;C、物流人員的管理;D、物流技術(shù)的開發(fā);E、設(shè)計庫存方案正確答案:A,C,D143、問答題
思考是不是所有的企業(yè)都適合運用“零庫存管理”模式?并舉例說明原因。正確答案:零庫存適合于“上下游”均暢通,且質(zhì)量有保證的大型生產(chǎn)形態(tài)企業(yè),如大規(guī)模汽車工廠,家電生產(chǎn)工廠,機器制造工廠等。144、多選
物流外包風(fēng)險管理需采?。ǎ┑葢?yīng)對策略來防范。A、識別企業(yè)的核心競爭力B、外包伙伴C、合同管理D、物流外包活動的控制E、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整正確答案:A,B,C,D,E145、多選
運輸路線的選擇主要有()幾個基本類型。A、起訖點不明確的路徑規(guī)劃B、起訖點不同的單一路徑規(guī)劃C、多個起訖點的路徑規(guī)劃D、起點和終點相同的路徑規(guī)劃E、起訖點不同的多條路徑規(guī)劃正確答案:B,C,D146、單選
物流中心的數(shù)量確定需要根據(jù)()成本的復(fù)合運算和平衡來最終確定。A、固定B、運輸和倉儲C、采購和訂單處理D、以上幾個正確答案:D147、單選
最好不持有任何庫存,當(dāng)需要的時候再訂貨就行了。也可以使用cross—docking的運作方式的貨物在庫存ABC法中屬于昂貴的()產(chǎn)品。A、B類B、C類C、A類D、D類正確答案:C148、問答題
營銷物流代理的涵義及特點。正確答案:營銷物流代理是指為了實施高效物流運作,將營銷活動中的物流業(yè)務(wù)以整體或者部分環(huán)節(jié)委托給代理商代為運營的制度。營銷物流代理的類型有整體代理和局部代理兩種。無論是采用哪種形式的代理制,企業(yè)的目的是要追求營銷物流環(huán)節(jié)的低成本、高效率以及服務(wù)的最優(yōu)化,企業(yè)通過這種內(nèi)外資源的優(yōu)化整合,達(dá)到營銷物流在速度、柔性、質(zhì)量、獲利能力、創(chuàng)新主動性方面的競爭優(yōu)勢。營銷物流代理的目標(biāo):(1)建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系(2)生產(chǎn)物流、營銷物流的無縫對接(3)突破傳統(tǒng)營銷物流模式,有效實施組織變革(4)通過信息共享,使供應(yīng)鏈物流高效運轉(zhuǎn)。149、單選
持有庫存的原因不包括()A、填充庫存容量B、庫存補充間隔及數(shù)量C、戰(zhàn)略性庫存D、采購價格優(yōu)勢正確答案:A150、多選
銷售物流部分的整體規(guī)劃具有()的特征A、全局性B、目的性C、前瞻性D、動態(tài)性E、綜合性正確答案:B,C,D,E151、單選
考慮存貨儲囤成本,并由此最大限度減少存貨結(jié)轉(zhuǎn)量是下列哪個選項的優(yōu)點()?A.批量對批量B.定期訂貨批量C.時間序列批量D.地點序列批量正確答案:B152、多選
良好的渠道管理包含()等內(nèi)容。A、業(yè)務(wù)伙伴的合作B、市場營銷的組織C、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量D、高效的物流配送E、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)正確答案:A,B,D,E153、單選
下列不是ECR觀念的項是()。A.凡是對消費者沒有附加價值的環(huán)節(jié)必須排除,達(dá)到最佳效益B.確認(rèn)供應(yīng)鏈內(nèi)的合作體制和結(jié)盟關(guān)系C.使供應(yīng)商的利益最大化D.實現(xiàn)準(zhǔn)確即時的信息流,以信息代替庫存正確答案:C154、單選
針對配送中心或店鋪有貨,而貨架上缺貨而導(dǎo)致零售企業(yè)缺貨的局面,企業(yè)應(yīng)()。A.需要加強對供應(yīng)商的溝通和管理,制定相應(yīng)的訂貨策略B.企業(yè)各部門的自律和相互監(jiān)督,并針對不同的情況,采用相應(yīng)的措施和手段C.責(zé)懲運輸部門,加緊運輸,提高運輸能力,使貨物盡快上架D.聯(lián)系廠家,再次發(fā)貨,滿足自己需要的貨物供應(yīng)量正確答案:B155、單選
生產(chǎn)企業(yè)一般通過()系統(tǒng)進(jìn)行市場預(yù)測,根據(jù)預(yù)測安排生產(chǎn),然后轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的銷售物流庫存,并安排相應(yīng)的存庫地點。A、MRPⅡB、DRPC、ERPD、MRP正確答案:B156、多選
產(chǎn)品包裝時要考慮()因素。A、運輸B、倉儲空間的利用C、保護(hù)及搬運的可操作性D、使用者的便利性E、促銷目的的捆綁正確答案:A,B,C,D,E157、多選
物流信息系統(tǒng)把各個物流運作行為串聯(lián)成了一個完整的有機整體。這個有機體有如圖所示的()幾個層次的功能組成。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、決策分析C、管理控制D、作業(yè)系統(tǒng)E、評估系統(tǒng)正確答案:A,B,C,D158、單選
配送中心的核心工藝有三條基本的工藝路線,即分貨路線、揀選式路線和()A.運輸路線B.配送路線C.搬運路線D.直取式路線正確答案:D159、多選
自辦分銷物流一般適用于哪些企業(yè)()。A.專業(yè)性強或市場定向窄B.企業(yè)有物流設(shè)施、物流人員,企業(yè)自己可以承擔(dān)分銷物流活動C.供需之間沒有特殊的緊密合作關(guān)系D.自己的分銷物流活動有特別技術(shù)要求E.供需之間簽訂了緊密的合作關(guān)系,企業(yè)物流才能滿足這種關(guān)系和客戶需求正確答案:B,D,E160、單選
下列各項內(nèi)容全部屬于物流中心設(shè)置的變動成本一項是()。A.土地、廠房、設(shè)備B.人員、運輸、租金、營運費C.倉儲費、理貨費、運輸費、加工費D.設(shè)備、租金、理貨費、營運費正確答案:A161、多選
物流服務(wù)商選擇的具體方法有().A.直觀判斷法B.評分法C.計算法D.物流成本比較法正確答案:A,B,D162、多選
庫存控制系統(tǒng)是以控制庫存為目的的相關(guān)()的集合。A、方法B、手段C、技術(shù)D、管理E、操作過程正確答案:A,B,C,D,E163、多選
按庫存目的庫存可以分為()庫存。A、原材料B、周轉(zhuǎn)庫存C、安全D、季節(jié)性或促銷的儲備E、產(chǎn)成品正確答案:B,C,D164、多選
裝卸搬運的方式直接影響到()。A、物流作業(yè)方式B、物流作業(yè)效率C、商品殘次控制D、成本E、搬運工人正確答案:B,C,D165、單選
盤點分為定期盤點和()盤點。A、不定期B、實物C、動態(tài)循環(huán)D、靜態(tài)循環(huán)正確答案:C166、單選
銷售物流環(huán)節(jié)中產(chǎn)品包裝不需要考慮的是()。A.使用者的便利性B.產(chǎn)品的保質(zhì)期C.促銷目的的捆綁等形式的包裝D.運輸.倉儲空間的利用和易于保護(hù)及搬運的可操作性正確答案:B167、多選
直接運輸網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點主要有()方面。A、沒有中間倉庫B、提高運輸效率C、操作和協(xié)調(diào)簡單易行D、一次運輸決策,不影響別的貨物運輸E、運輸時間較短正確答案:A,C,D,E168、問答題
銷售物流外包的原因是什么?正確答案:物流外包的決定因素,每個企業(yè)物流外包的具體原因不同,主要有:企業(yè)沒有能力擴(kuò)大人、財、物在物流方面的投入;企業(yè)內(nèi)不能建立起可以提高物流效率的體制;企業(yè)自營物流與其他企業(yè)相比沒有競爭力。169、單選
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和()的發(fā)展,使銷售物流日新月異。A.電子商務(wù)B.信息技術(shù)C.多媒體技術(shù)D.條形碼技術(shù)正確答案:A170、判斷題
在企業(yè)規(guī)模不大的條件下,物流企業(yè)無法用自身力量提供更多的物流服務(wù),這種條件下,物流企業(yè)通過外包方式來為客戶提供一體化的物流服務(wù),彌補自身功能上的缺陷。()正確答案:對171、問答題
現(xiàn)代物流管理觀念經(jīng)歷了那幾個階段?正確答案:現(xiàn)代物流管理哲學(xué)(觀念)的演變劃分為企業(yè)管理后勤觀、工商管理的分撥觀念、物流管理的系統(tǒng)觀念及物流管理的一體化觀念等四個階段。前兩個觀念是現(xiàn)代物流管理發(fā)展的初級階段,是以企業(yè)自身管理的效率與效益為導(dǎo)向的觀念;后兩個觀念是現(xiàn)代物流管理的高級階段,它是兼顧企業(yè)管理的基礎(chǔ)上,崇尚的是以行業(yè)、產(chǎn)業(yè)價值鏈的謀求利益最大化和成本最小化的觀念,因而它是以社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體效應(yīng)為導(dǎo)向的觀念。172、單選
配送中心選址是以提高物流系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為目標(biāo),根據(jù)供貨狀況、需求分布、運輸條件、自然環(huán)境等因素,用()的方法,對配送中心的地理位置進(jìn)行決策的過程。A.物流工程B.物流管理C.系統(tǒng)工程D.供應(yīng)鏈正確答案:C173、填空題
VMI即使供應(yīng)商掌握用戶庫存,建立起通暢的(),是實施VMI的前提條件。正確答案:信息傳輸網(wǎng)絡(luò)174、多選
物流作業(yè)管理的具體方法主要有()。A、掌握每一個節(jié)點是否按照計劃完成B、品質(zhì)檢測C、按步就班的完成每一個規(guī)定好的動作D、安全管理E、記錄所有的過程以便改進(jìn)和修正正確答案:A,B,C,E175、問答題
共同化營銷物流配送中心的優(yōu)缺點是什么?正確答案:優(yōu)點:通過共同化營銷物流配送中心低營運成本,減少成本并能夠提升企業(yè)對市場的競爭力,擴(kuò)增經(jīng)濟(jì)規(guī)模在有限的資源下,企業(yè)由共同配送的過程可以節(jié)省部份資源,將資源轉(zhuǎn)為它用,發(fā)揮在企業(yè)其他的價值活動上,如營銷活動,研究開發(fā),可擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。缺點:因各企業(yè)間的利害關(guān)系,保守機密,政策決定遲緩等問題存在,導(dǎo)致共同配送在實際操176、問答題
現(xiàn)代物流管理哲學(xué)的涵義。正確答案:物流管理哲學(xué)是指物流管理主體對其物流活動及其管理的基本指導(dǎo)思想。也可以理解為有關(guān)物流管理的一種觀念、一種態(tài)度和看法、或是一種理念。從現(xiàn)代物流的演變發(fā)展來看,在物流管理理論與實踐的不同環(huán)境下,都是需要在特定的指導(dǎo)思想或理念的引導(dǎo)下進(jìn)行。確定正確的物流管理哲學(xué),對物流管理的行業(yè)或企業(yè)發(fā)展具有決定性的作用和意義。177、多選
電子商務(wù)物流管理模式有().A.自營物流模式B.第三方物流模式C.物流企業(yè)聯(lián)盟模式D.借助傳統(tǒng)流通渠道模式E..第四方物流模式正確答案:A,B,C,D,E178、單選
下列各項關(guān)于
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