社會(huì)工作綜合能力中級(jí)模擬考試題(五)

社會(huì)工作綜合能力中級(jí)模擬考試題（五）

姓名:年級(jí):學(xué)號(hào):

題型選擇題填空題解答題判斷題計(jì)算題附加題總分

得分

評(píng)卷入得分

一、單選題（總共60題，共60分）

1.（）美國開始從事預(yù)防自殺的研究，成立了預(yù)防自殺的危機(jī)介入中心。（1分）

A20世紀(jì)50年代

B20世紀(jì)20年代

020世紀(jì)30年代

D20世紀(jì)40年代

2.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)趙老師要求各個(gè)服務(wù)部每個(gè)月都要組織一次同事督導(dǎo)：執(zhí)行了一段時(shí)間后，

她發(fā)現(xiàn)在同事督導(dǎo)過程中，大家礙于面子，彼此提出的意見都無關(guān)痛癢，并且刻意回避爭(zhēng)論，以免傷了和

氣。同事督導(dǎo)的效果也大打折扣。針對(duì)這一問題，趙老師應(yīng)該采取的措施是（）。（1分）

A建立同事督導(dǎo)自由氛圍，鼓勵(lì)同事間宣泄負(fù)面情緒

B強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的權(quán)威，要求同事間改進(jìn)工作作風(fēng)

C引導(dǎo)制定同事督導(dǎo)規(guī)則，鼓勵(lì)同事間坦誠交流

D強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的秩序，避免同事間非正式交流

3.小于的父母經(jīng)常為生活瑣事爭(zhēng)吵，小于總是幫母親數(shù)落父親，依據(jù)米紐秦對(duì)病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的分類，小于

的家庭屬于（）結(jié)構(gòu)。（1分）

A糾纏與疏離

B三角纏

C聯(lián)合對(duì)抗

D倒三角

4.老王失業(yè)在家，家庭生活陷入困境。由于老王長(zhǎng)期找不到工作，妻子和兒子對(duì)他的態(tài)度發(fā)生了變化。老

王感到無臉見人，待在家里不愿出門，和妻子、兒子也時(shí)常發(fā)生沖突。社會(huì)工作者小李在家庭走訪時(shí)，發(fā)

現(xiàn)老王為人誠實(shí)，身體狀況良好，對(duì)家庭也很有責(zé)任心。小李與轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)超市主管多次聯(lián)系并爭(zhēng)取，

為老王安排了一份臨時(shí)工作。在上述過程中，社會(huì)工作者的角色是（）。（1分）

A行政管理者

B資源籌措者

C服務(wù)研究者

D政策影響者

5.社會(huì)工作者小王對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“我知道你經(jīng)歷這些事情很不容易的，但是用喝酒來發(fā)泄情緒對(duì)自己身

體不好，也增加家里負(fù)擔(dān)，你還是把酒戒了吧!”小王在上述回應(yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是（）。（1分）

A直接影響

B非理性信念理論

C集中焦點(diǎn)

D現(xiàn)實(shí)情況反思

6.某社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃開辦“課后托管班”并招募幾名志愿者，為社區(qū)里放學(xué)后無人看管的小學(xué)生輔導(dǎo)

功課，并開展一些兒童成長(zhǎng)小組活動(dòng)。為此，社會(huì)工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上

述工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的（）功能。（1分）

A規(guī)劃

B組織

C領(lǐng)導(dǎo)

D控制

7.下列評(píng)估指標(biāo)中，最能體現(xiàn)社會(huì)機(jī)構(gòu)公信力的是（）。（1分）

A志愿者的參與度

B社會(huì)工作者的數(shù)量

C治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D社會(huì)捐贈(zèng)的資金量

8.面對(duì)小組的特點(diǎn)，社會(huì)工作者在小組中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于（）。（1分）

A處理小組沖突

B形成組員間親密關(guān)系

C形成規(guī)范

D建立小組文化

9.王某因失業(yè)而經(jīng)常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過量，導(dǎo)致身心出現(xiàn)問題。在家人的鼓勵(lì)下，他

向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者引導(dǎo)他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時(shí)、何地、在什么情

況下會(huì)喝酒以及喝的數(shù)量等資料，然后請(qǐng)他尋找不同方法去轉(zhuǎn)移喝酒的念頭。社會(huì)工作者是運(yùn)用（）

理論去協(xié)助王某解決他喝酒過量的問題。（1分）

A危機(jī)介入

B理性情緒治療

C認(rèn)知行為

D精神分析

10.人們通過網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時(shí)事要聞，從而對(duì)于一些事情作出正確的決定，這屬于（）對(duì)人的

行為的積極影響。（1分）

A文化

B環(huán)境

C同輩群體

D大眾傳媒

11.某小組活動(dòng)即將結(jié)束，下列屬于社會(huì)工作者在最后階段安排的工作是（）。（1分）

A應(yīng)組員要求延長(zhǎng)小組，直到組員愿意離開為止

B請(qǐng)同事接替自己的工作，以免自己舍不得離開組員

C鼓勵(lì)和幫助有需要的組員尋找支持網(wǎng)絡(luò)

D告訴組員以后不要再來向自己尋求幫助

12.社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了

有效解決這些問題，小李準(zhǔn)備制定一個(gè)服務(wù)方案。在問題的認(rèn)識(shí)和分析階段，小李采用“問題認(rèn)識(shí)工作表”

的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容不包括（）。（1分）

A居民所關(guān)注的問題是什么

B“全面性問題是什么”

C"明確問題是什么”

D誰受這個(gè)問題影響

13.社會(huì)工作者在社區(qū)開展一系列活動(dòng)，為社區(qū)居委會(huì)選舉做準(zhǔn)備。他們利用家訪'教育講座等形式，引導(dǎo)

居民認(rèn)識(shí)和關(guān)心居委會(huì)的功能，正確行使權(quán)利，履行義務(wù)。社會(huì)工作者運(yùn)用的是（）。（1分）

A組織技巧

B支持技巧

C策劃技巧

D動(dòng)員技巧

14.下列對(duì)西方社會(huì)工作發(fā)展歷史描述不正確的是（）。（1分）

A1601年的《伊麗莎白濟(jì)貧法》推動(dòng)了英國社會(huì)福利的制度化發(fā)展，也推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展

B歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟(jì)貧救困活動(dòng)為社會(huì)工作的出現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)

C19世紀(jì)末20世紀(jì)初里士滿出版了《貧民中的友善訪問》《社會(huì)診斷》等著作，使得社會(huì)工作者普遍

接受小組工作作為一種專業(yè)方法

D英美國家的睦鄰組織從社區(qū)的角度為社會(huì)服務(wù)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)

15.根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，當(dāng)人格失調(diào)時(shí)，治療的焦點(diǎn)應(yīng)放在（）（1分）

A本我的強(qiáng)化

B自我的強(qiáng)化

C超我的強(qiáng)化

D防衛(wèi)機(jī)制的強(qiáng)化

16.社會(huì)工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個(gè)消息，我很難過。”（1分）

A限定目標(biāo)

B強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)

C反映感受

D自我表露

17.小組工作中，社會(huì)目標(biāo)模式最核心的基本假設(shè)是（）（1分）

A組員的社會(huì)適應(yīng)問題可以得到治療和康復(fù)

B組員的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)意識(shí)可以培養(yǎng)

C組員的偏差行為可以改變

D組員的問題可以通過個(gè)體動(dòng)力來解決

18.小林因?yàn)槌撩杂诰W(wǎng)絡(luò)游戲，影響了與家人和朋友的關(guān)系。社會(huì)工作者小張?zhí)皆L小林，跟他說自己也曾經(jīng)

迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，造成頸背疼痛，不得不長(zhǎng)期接受物理治療，幸好得到家人的幫助和支持，才重新?lián)碛辛私?/p>

康的生活。此外，小張還為小林提供了許多有關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中，小張采用的是（）

技巧。（1分）

A影響性

B倡導(dǎo)性

C引領(lǐng)性

D互動(dòng)性

19.社會(huì)工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現(xiàn)有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆，小王主動(dòng)與老伯交談，得知

他老伴剛剛?cè)ナ?，兒子在國外工作，也沒什么朋友，老伴覺得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開始為

老伯提供個(gè)案服務(wù)。該服務(wù)對(duì)象來源屬于（）。（1分）

A對(duì)外展工作

B本人求助

C個(gè)案訪視

D社區(qū)轉(zhuǎn)介

20.社會(huì)工作理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的預(yù)測(cè)作用不包括（）。（1分）

A對(duì)求助者可能發(fā)生I22.在小組活動(dòng)的（），小組成員對(duì)小組有較高的歸屬感和凝聚力，開始常用“我

們”而不是“我”來表達(dá)對(duì)小組的感情。（1分）

A小組工作準(zhǔn)備階段

B小組工作開始階段

C小組工作中期轉(zhuǎn)折階段

D小組后期成熟階段

23.關(guān)于大眾傳媒對(duì)人類行為的影響，下列說法錯(cuò)誤的是（）。（1分）

A增強(qiáng)受眾的固有觀念和行為

B為受眾帶來的消極影響可以忽略不計(jì)

C可以使受眾改變其原有的立場(chǎng)

D為受眾提供行為規(guī)范，供他們選擇

24.社區(qū)能夠給成員傳輸知識(shí)、信息和價(jià)值觀，同時(shí)社區(qū)居民所形成的價(jià)值、知識(shí)、行為、文化信仰等系統(tǒng)

的傳承給下一代，以繼續(xù)維持社區(qū)的價(jià)值、文化、風(fēng)俗習(xí)慣。這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。（1分）

A社會(huì)參與功能

B社會(huì)控制

C社會(huì)化

D心理支持

25.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，積極鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立。克服困難，這時(shí)社會(huì)工作

者扮演著（）的角色。（1分）

A服務(wù)提供者

B倡導(dǎo)者

C政策影響人

D支持者

26.大學(xué)生小紅向社會(huì)工作者傾訴，她什么都不如別人，經(jīng)常會(huì)感覺自卑。如果運(yùn)用理性情緒治療模式開展

服務(wù)，社會(huì)工作者的重點(diǎn)應(yīng)該是（）。（1分）

A了解小紅的早年生活經(jīng)歷對(duì)現(xiàn)在情緒的影響

B向小紅所在的班級(jí)了解小紅的生活學(xué)習(xí)狀況

C改變小紅的觀念進(jìn)而改變其行為

D傾聽小紅自己的想法，表達(dá)同理心

27.某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后，實(shí)驗(yàn)組參加技術(shù)培訓(xùn)，而控制組沒有接受任何訓(xùn)練。后又

測(cè)得實(shí)瞼組和控制組的自信心，得分分別為3.4分和2.7分，可以認(rèn)為，技術(shù)培訓(xùn)的效果為0.7分。上

述實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法屬于（）。（1分）

A單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

B前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

C非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)

D簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)

28.社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的評(píng)判助人活動(dòng)的一套觀念。以下說法不符合社會(huì)工作價(jià)值觀的是

（）。（1分）

A過正常生活是每個(gè)人的權(quán)利，個(gè)人和群體在遇到困難時(shí)應(yīng)該得到政府和社會(huì)的幫助

B社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的人格和選擇，與服務(wù)對(duì)象處于平等地位

C服務(wù)對(duì)象有能力、有責(zé)任加入改變自己所處困境的行動(dòng)之中

D社會(huì)工作者應(yīng)該統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)待不同的服務(wù)對(duì)象

29.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）。（1分）

A社會(huì)工作者應(yīng)利用專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行選擇和決策，以實(shí)現(xiàn)他們的最大利益

B社會(huì)工作者要根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀對(duì)服務(wù)對(duì)象的不正確言行和價(jià)值觀進(jìn)行批判

C接納服務(wù)對(duì)象意味著從內(nèi)心真誠地認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣和信仰

D社會(huì)工作者可以與服務(wù)對(duì)象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)

30.社會(huì)工作者在對(duì)社會(huì)服務(wù)方案進(jìn)行過程評(píng)估時(shí)最關(guān)注（）。（1分）

A服務(wù)對(duì)象的滿意程度

B工作項(xiàng)目的完成情況

C服務(wù)對(duì)象的改變情況

D工作項(xiàng)目的額外效果

31.服務(wù)對(duì)象雷是一位35歲的單身男性，非常孝順。因父母的需要與自己的需要產(chǎn)生了沖突前來向社會(huì)工

作者求助。案主雷與父母產(chǎn)生沖突的原因是他新交的女友是個(gè)寡婦，其父母因?yàn)槔着c女友在一起時(shí)間太長(zhǎng)

而變得非常不高興，雷不想傷父母的心，可是他也很想過自己的生活。社會(huì)工作者對(duì)雷所表達(dá)的需要給予

支持，鼓勵(lì)雷直面父母不切實(shí)際的期待，主動(dòng)向他們表達(dá)自己的需要，并向雷指出，他這種孝順父母的方

式對(duì)自己是不公平的，并建議雷借這次機(jī)會(huì)改變這種狀況。由于社會(huì)工作者所表達(dá)的是對(duì)獨(dú)立自主的擁護(hù),

雷雖然有些遲疑，但還是同意了。然而事后，面對(duì)父母的傷心和失望，雷深感愧疚，為此雷變得非常沮喪,

甚至失去求生的意志。上述案例中，社會(huì)工作者違反了助人原則中的（）。（1分）

A接納原則

B尊重原則

C不批判原則

D案主自決原則

32.根據(jù)社會(huì)工作研究的特性，下列議題最適宜歸入社會(huì)工作研究范疇的是（）。（1分）

A政府官員責(zé)任承擔(dān)

B社會(huì)政績(jī)效能改善

C居民家庭生活狀況

D住房?jī)r(jià)格快速上升

33.社會(huì)工作是人力資源密集的行業(yè)，員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象提供高

質(zhì)量的服務(wù)，最重要的是依賴社會(huì)工作者的（）。（1分）

A能力

B愛心

C奉獻(xiàn)

D士氣

34.社會(huì)工作的重要任務(wù)和目標(biāo)是（）。（1分）

A促進(jìn)社會(huì)公正

B促進(jìn)發(fā)展

C助人自助

D解決社會(huì)問題

35.（）是督導(dǎo)前期的最重要技巧。（1分）

A督導(dǎo)的相互契合

B訂立協(xié)議

C開展話題

D同感

36.社會(huì)工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對(duì)象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象是自己兒子

所在單位的主管。面對(duì)這種情況，陳某應(yīng)該（）。（1分）

A利用此機(jī)會(huì)接近服務(wù)對(duì)象，建立起信任的工作關(guān)系

B終止提供服務(wù)

C征得服務(wù)對(duì)象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事

D與兒子核實(shí)服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息

37.服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者抱怨道：“我媽媽好啰嗦，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽

媽管教我的方式。”社會(huì)工作者運(yùn)用自我披露技巧，最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。（1分）

A“我能理解你這種感受，誰都不喜歡啰嗦的人”

B“我覺得你要想想你媽媽是因?yàn)閻勰悴胚@么做的，她是為你好”

C“當(dāng)年我也接受不了媽媽的啰嗦，但后來我還是理解了媽媽”

D“父母管孩子都是為了孩子好，這一點(diǎn)你要理解”

38.社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)影響人類行為。著名學(xué)者瑪格麗特?米德曾對(duì)南太平洋薩摩亞群島居民的青春期進(jìn)行研

究，發(fā)現(xiàn)薩摩亞人并沒有經(jīng)歷所謂青春期的“風(fēng)暴與壓力”，而是看到當(dāng)?shù)厝撕芷届o地由兒童期逐漸轉(zhuǎn)換

至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說明了（）對(duì)人類行為的影響。（1分）

A遺傳

B家庭

C組織

D文化

39.社區(qū)能夠給成員傳輸知識(shí)、信息和價(jià)值觀，同時(shí)社區(qū)居民所形成的價(jià)值、知識(shí)、行為、文化信仰等系統(tǒng)

的傳承給下一代，以繼續(xù)維持社區(qū)的價(jià)值、文化、風(fēng)俗習(xí)慣。這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。（1分）

A社會(huì)參與功能

B社會(huì)控制

C社會(huì)化

D心理支持

40.一位初二的女生向?qū)W校社會(huì)工作者訴說，因?yàn)樽约旱母改付际寝r(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)

不喜歡自己。她覺得沒法跟這些同學(xué)相處，還覺得生活在這樣的家庭很不幸。社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其

想法過于絕對(duì)化。該社會(huì)工作者采用的是（）模式。（1分）

A人本治療

B理性情緒治療

C危機(jī)介入

D家庭治療

41.小李是專門從事地區(qū)發(fā)展的社會(huì)工作者，在組織社區(qū)居民討論社區(qū)噪聲污染問題時(shí)，居民老張?zhí)岬阶约?/p>

8歲的男孩經(jīng)常無故吼叫，砸家里的東西，有時(shí)還背著家長(zhǎng)吸煙。老張為此特來向小李求助，小李應(yīng)該為老

張?zhí)峁ǎ?。?分）

A心理治療

B轉(zhuǎn)介服務(wù)

c行為治療

D外展服務(wù)

42.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2016年初，由于奶奶的腿摔壞了，一

下子失去了經(jīng)濟(jì)來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了IB其身心問題與環(huán)境問題共同造成的

C認(rèn)知上出現(xiàn)了問題造成的

D行為出現(xiàn)偏差引起的

44.因金融危機(jī)，周某所在工廠效益不好，導(dǎo)致失業(yè)長(zhǎng)達(dá)一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，社區(qū)居

委會(huì)工作人員多次幫周某找工作，但是他沒去試就拒絕了，因?yàn)樗X得自己沒有能力做好那些工作。社會(huì)

工作者分析周某的狀況，認(rèn)為他由于長(zhǎng)期失業(yè)，對(duì)自己形成了否定的看法，而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨，

又進(jìn)一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會(huì)工作者上述看法的理論依據(jù)是（）。（1分）

A人本主義理論

B精神分析理論

C增強(qiáng)權(quán)能理論

D存在主義理論

45.小王是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長(zhǎng)開辦一個(gè)支持性小組。在小組開始階段,

小王的工作重點(diǎn)應(yīng)是（）?（1分）

A引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)

B幫助組員建立信任關(guān)系

C協(xié)助組員維持良性互動(dòng)

D協(xié)助組員解決相關(guān)問題

46.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)善于利用公共關(guān)系方法，對(duì)機(jī)構(gòu)建立良好的公眾形象大有益處。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)

系的重要意義，以下說法不正確的是（）。（1分）

A促進(jìn)大眾深入認(rèn)識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)

B使機(jī)構(gòu)建立良好的形象和關(guān)系

C提升社會(huì)各界對(duì)機(jī)構(gòu)的使命的認(rèn)同

D促使機(jī)構(gòu)更好投入廣告宣傳活動(dòng)

47.青年階段心理發(fā)展的主要特征是（）。（1分）

A青年人感知'記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平

B抽象邏輯思維是假設(shè)的、形式的和反省的思維

C邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段

D青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征

48.培養(yǎng)能干的志愿者是志愿者督導(dǎo)的（）。（1分）

A行政性功能

B教育性功能

C支持性功能

D社會(huì)性功能

49.督導(dǎo)者老黃定期對(duì)社會(huì)工作者小田進(jìn)行行政畦督導(dǎo)，其中“工作監(jiān)督”的任務(wù)是（）。（1分）

A進(jìn)行工作授權(quán)

B鼓勵(lì)被督導(dǎo)者參與機(jī)構(gòu)政策規(guī)劃

C安排被督導(dǎo)者的服務(wù)工作

D閱讀書面記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)告，聽取口頭匯報(bào)

50.從社區(qū)的角度為社會(huì)服務(wù)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)的是（）。（1分）

A睦鄰組織運(yùn)動(dòng)

B英國的基督教青年會(huì)

C德國的愛爾伯福改革

D英美的慈善組織協(xié)會(huì)

51.我國在實(shí)行城市最低生活保障制度的過程中，許多地方對(duì)申請(qǐng)享受這項(xiàng)制度的人實(shí)行張榜公布，這種

“公示”制度給申請(qǐng)者帶來恥辱感，甚至?xí)璧K某些符合條件者的申請(qǐng)。這種情況屬于哪種功能類型？（）

（1分）

A正功能

B負(fù)功能

C顯功能

D潛功能

52.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理需要通過管理的過程，協(xié)助實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織目標(biāo)，這種人力資源管理

的過程強(qiáng)調(diào)（）。（1分）

A員工的資源

B員工的關(guān)系

C員工的參與

D員工的價(jià)值

53.小剛讀小學(xué)四年級(jí)，在學(xué)校學(xué)習(xí)勤奮，與同學(xué)相處融洽，有很多好朋友。根據(jù)埃里克森的人類心理社會(huì)

發(fā)展階段論，小剛該階段會(huì)形成的美德是（）。（1分）

A目的

B能力

C忠貞

D關(guān)懷

54.“陽光助學(xué)基金”的資金來自本社區(qū)單位'企業(yè)和個(gè)人的捐贈(zèng)，指定用于協(xié)助本社區(qū)的輟學(xué)青少年掌握

一技之長(zhǎng)。為促進(jìn)組織發(fā)展，該基金計(jì)劃采取一系列措施，其中會(huì)損害組織公信力的是（）。（1分）

A每年度向捐贈(zèng)人報(bào)告捐款的使用情況

B定期公開服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象的滿意度

C組織工作人員培訓(xùn)以提高服務(wù)的專業(yè)化水平

D將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務(wù)

55.正在上高中的小明，最近迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲，整日泡在網(wǎng)吧里，上課也無精打采，老師、家長(zhǎng)勸說無果。

班主任向?qū)W校社會(huì)工作者小林求助。小林對(duì)小明網(wǎng)絡(luò)成癮問題進(jìn)行干預(yù)，較適合的做法是（）。（1分）

A對(duì)小明進(jìn)行必要的看管

B運(yùn)用人類行為與社會(huì)環(huán)境理論及優(yōu)勢(shì)視角的理論有效幫助

C依法處罰網(wǎng)吧老板

D對(duì)其小明進(jìn)行批評(píng)教育

56.針對(duì)社區(qū)老年人房產(chǎn)被侵權(quán)日益增多的狀況，社會(huì)工作者小王擬推動(dòng)成立“老年人普法自助小組”，普

及相關(guān)法律知識(shí)，促進(jìn)老人們相互交流，緩解其因侵權(quán)傷害導(dǎo)致的困惑和迷茫。在幫助老人們界定小組目

標(biāo)時(shí)，小王恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。?分）

A帶領(lǐng)老人討論，澄清小組目標(biāo)

B協(xié)助掌握時(shí)間，讓所有老人能發(fā)言

C引導(dǎo)老人討論，分析小組發(fā)展趨勢(shì)

D列出并講解小組目標(biāo)，幫助老人理解和認(rèn)同

57.按照中共中央2006年10月作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》的精神,

有關(guān)部門指出，社會(huì)工作應(yīng)堅(jiān)持以（）為宗旨。（1分）

A利人利己

B助人自助

C促進(jìn)發(fā)展

D促進(jìn)社會(huì)公正

58.社會(huì)工作者小張?jiān)谶M(jìn)行社會(huì)服務(wù)時(shí)，首先了解了服務(wù)對(duì)象的地域、語言、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等，以便

與服務(wù)對(duì)象建立良好的合作關(guān)系，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的（）倫理責(zé)任。（1分）

A尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定

B使服務(wù)對(duì)象知情同意

C具有文化敏感性

D保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密性

59.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)考慮到老人需求日益多元化，決定進(jìn)一步拓展本機(jī)構(gòu)的老人服務(wù)項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)負(fù)

責(zé)人老趙準(zhǔn)備采用單項(xiàng)預(yù)算法規(guī)劃下一年度的老人服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算資金。下列信息中,老趙必須掌握的是

（）。（1分）

A該機(jī)構(gòu)今年老人服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算金額

B該機(jī)構(gòu)今年老人服務(wù)項(xiàng)目的決算金額

C該機(jī)構(gòu)下一年度的機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)總額

D該機(jī)構(gòu)下一年度老人服務(wù)項(xiàng)目的開支明細(xì)

60.下列哪項(xiàng)是督導(dǎo)前期要做的工作（）。（1分）

A回顧被督導(dǎo)者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，幫助其更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)

B建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的方式確定，督導(dǎo)者要和被督尋者一起分享督

導(dǎo)的目的，清楚描述雙方的角色'期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見

C了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境。

找到督導(dǎo)的起始點(diǎn)，簡(jiǎn)單明白地說明自己的工作手法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情，接受督導(dǎo)

D督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受、解疑釋惑、指導(dǎo)工作、促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)

二、多選題（總共20題，共40分）

61.社會(huì)工作者小章在與某社區(qū)居委會(huì)主任的交談中，了解到社區(qū)居民中有一些癌癥患者,居委會(huì)主任希望

小章能運(yùn)用專業(yè)方法幫助這些居民。于是小章推動(dòng)成立了癌癥病人自助小組，協(xié)助他們建立支持網(wǎng)絡(luò)。小

章擬采用“聯(lián)結(jié)”技巧發(fā)展小組，其應(yīng)做的工作有（）。（1分）

A通過交流治療和康復(fù)階段的經(jīng)歷尋找共同點(diǎn)，協(xié)助組員建立關(guān)系

B通過個(gè)別接觸，提供適當(dāng)鼓勵(lì)，發(fā)掘個(gè)人專長(zhǎng)，激勵(lì)其多方嘗試

C通過角色扮演，重現(xiàn)自己面對(duì)疾病的心路歷程,學(xué)習(xí)建立新的價(jià)值觀

D通過分享經(jīng)驗(yàn)、釋放情緒，提供信息，營造相互關(guān)懷的氛圍

E通過協(xié)助界定共同需要，增加小組凝聚力,確定小組功能和未來發(fā)展方向

62.以下選項(xiàng)不屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征的是（）。（1分）

A魅力

B較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式來影響下屬

C權(quán)力

D注重使用影響他人的能力和技巧

E能力

63.在心理社會(huì)治療模式中，社會(huì)工作者運(yùn)用反思性直接治療技巧幫助服務(wù)對(duì)象分析和理解自己的問題。其

中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務(wù)對(duì)象（）。（1分）

A了解自己的情緒反應(yīng)方式和認(rèn)識(shí)事情方式

B了解成長(zhǎng)過程中的重要影響事件

C正確理解和分析自己的實(shí)際狀況

D重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己以往的經(jīng)歷

E了解周圍人對(duì)自己的影響.

64.社會(huì)工作者小丁在一次個(gè)案會(huì)談中了解到他的服務(wù)對(duì)象老王是當(dāng)?shù)亟逃块T的一名工作人員。小丁的侄

女今年要上小學(xué)，小丁想找老王幫忙，讓侄女上一所好學(xué)校，但他也深知如果讓老王幫忙會(huì)違背社會(huì)工作

專業(yè)倫理。這個(gè)案例中，小丁面臨的倫理困境有（）。（1分）

A人情與法制及規(guī)定的沖突

B價(jià)值介人與客觀性的矛盾

C自我決定與家長(zhǎng)制的矛盾

D保密與公開信息的矛盾

E個(gè)人利益與職業(yè)社會(huì)責(zé)任的沖突

65.在吸收國際社會(huì)工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，社

會(huì)工作專業(yè)倫理守則在建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重以下（）基本原則。（1分）

A現(xiàn)實(shí)需要和未來發(fā)展相結(jié)合

B本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合

C專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突

D專業(yè)教育與專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合

E前期需求調(diào)查與后期效果評(píng)估相結(jié)合

66.“員工幫助計(jì)劃”是某企業(yè)為員工設(shè)計(jì)的系列福利支持項(xiàng)目，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種

心理和行為問題，提高員工的工作績(jī)效。企業(yè)社會(huì)工作者小林計(jì)劃采用問卷調(diào)查方法進(jìn)行企業(yè)“員工幫助

計(jì)劃”的需求評(píng)估。關(guān)于這項(xiàng)研究的說法，正確的有（）。（1分）

A小林采用的是定性研究方法

B小林應(yīng)在調(diào)查過程中排除對(duì)企業(yè)員工的影響

C理論假設(shè)可以在研究過程中逐步完善

D調(diào)查結(jié)果可發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的特殊需求

E調(diào)查收集的資料主要是數(shù)據(jù)資料

67.14歲的小輝兩個(gè)月前剛隨父母從另一個(gè)城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝。小輝普通

話不太好，上學(xué)期間不太愿意和同學(xué)們交流，學(xué)習(xí)也不太順利，學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，時(shí)常遭到批評(píng)；他所居住

的小區(qū)有幾個(gè)網(wǎng)吧，小輝成為這些地方的常客，小輝的父母因?yàn)樾≥x的“不良情形”來向社會(huì)工作者求助。

在分析小輝的問題時(shí)，需要關(guān)注以下哪些環(huán)境因素（）。（1分）

A家庭環(huán)境

B朋輩群體

C大眾傳媒

D社區(qū)文化

E學(xué)校氛圍

68.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。（1分）

A機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B機(jī)構(gòu)主管隨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

69.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成的任務(wù)有（）。（1分）

A引導(dǎo)家庭成員建立良好的關(guān)系

B使人與家庭及環(huán)境互動(dòng)

C改變家庭成員的看法

D改變家庭錯(cuò)誤觀念

E改善家庭結(jié)構(gòu)

70.以下（）屬于“在社區(qū)照顧”的服務(wù)形式。（1分）

A社區(qū)綜合治安巡邏

B家務(wù)助理

C社區(qū)中心

D小型兒童之家

E糖尿病人互助小組

71.社會(huì)工作者小郭在開展小組工作時(shí)，有幾個(gè)組員鬧起了矛盾，使得所有組員都不開心。針對(duì)這一情況，

小郭的適當(dāng)做法有（）。（1分）

A增進(jìn)組員對(duì)自我的理解

B協(xié)助組員澄清沖突的本質(zhì)

C對(duì)組員間的矛盾不過問