場物業(yè)管理合同WF29(2024版)

編號(hào)：__________場物業(yè)管理合同(WF29(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

場物業(yè)管理合同(WF29(2024版)合同目錄第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同術(shù)語定義第二章：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章：合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四章：物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章：雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)第六章：物業(yè)安全管理6.1安全管理職責(zé)6.2安全事故處理第七章：設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍7.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)7.3維修資金管理第八章：環(huán)境保護(hù)與綠化8.1環(huán)境保護(hù)要求8.2綠化管理養(yǎng)護(hù)第九章：服務(wù)質(zhì)量與客戶服務(wù)9.1服務(wù)質(zhì)量保障9.2客戶服務(wù)制度第十章：合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決時(shí)效第十二章：違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)第十三章：合同的生效、解除與終止13.1合同生效條件13.2合同解除條件13.3合同終止條件第十四章：其他約定14.1甲方特殊情況處理14.2乙方特殊情況處理14.3雙方其他約定事項(xiàng)合同編號(hào)：WF29(2024版)第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱：__________1.2乙方名稱：__________1.3合同術(shù)語定義：1.3.1物業(yè)管理：指乙方按照本合同約定，對甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行的維修、養(yǎng)護(hù)、管理等服務(wù)。1.3.2物業(yè)：指甲方擁有的位于__________的房產(chǎn)及其附屬設(shè)施和周邊共有部位。1.3.3物業(yè)管理區(qū)域：指物業(yè)所在地的具體范圍，包括物業(yè)建筑本體及共有設(shè)施設(shè)備等。第二章：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域：具體包括__________等部位。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：2.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2.2.2物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和環(huán)境衛(wèi)生。2.2.3物業(yè)公共秩序的維護(hù)和安全保衛(wèi)。2.2.4物業(yè)內(nèi)部道路和停車場的使用和維護(hù)。2.2.5物業(yè)公共設(shè)施的日常檢查和維修。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三章：合同期限3.1合同開始日期：__________3.2合同結(jié)束日期：__________第四章：物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：每平方米__________元/月。4.2費(fèi)用支付方式：甲方按月支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：合同期內(nèi)，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第五章：雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1提供物業(yè)相關(guān)的資料和信息。5.1.2按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.1.3遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.2.2保證物業(yè)的安全和正常使用。5.2.3接受甲方的監(jiān)督和評價(jià)，及時(shí)改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。第六章：物業(yè)安全管理6.1安全管理職責(zé)：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作，確保物業(yè)的安全和秩序。6.2安全事故處理：發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施，并及時(shí)報(bào)告甲方，共同處理。第七章：設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍：包括物業(yè)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，如__________等。7.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的技術(shù)要求進(jìn)行定期保養(yǎng)和維修。7.3維修資金管理：用于設(shè)施設(shè)備維修的資金由甲方提供，?？顚Ｓ?，乙方負(fù)責(zé)管理和使用。第八章：環(huán)境保護(hù)與綠化8.1環(huán)境保護(hù)要求：乙方應(yīng)遵守國家及地方環(huán)保法規(guī)，做好物業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作。8.2綠化管理養(yǎng)護(hù)：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)綠化區(qū)域的規(guī)劃、建設(shè)和養(yǎng)護(hù)，保持綠化環(huán)境的整潔和美觀。第九章：服務(wù)質(zhì)量與客戶服務(wù)9.1服務(wù)質(zhì)量保障：乙方應(yīng)按照約定提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，保障甲方權(quán)益。9.2客戶服務(wù)制度：乙方設(shè)立客戶服務(wù)中心，負(fù)責(zé)處理甲方及物業(yè)使用人的咨詢、投訴等事宜。第十章：合同的變更與終止10.1合同變更條件：合同期內(nèi)，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同終止條件：合同期滿或甲乙雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，合同即行終止。第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決時(shí)效：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起三個(gè)月內(nèi)解決，超過期限的爭議部分，按默認(rèn)方式執(zhí)行。第十二章：違約責(zé)任12.1違約行為：包括但不限于乙方未按約定提供服務(wù)、甲方未按時(shí)支付費(fèi)用等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十三章：合同的生效、解除與終止13.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解除條件：雙方協(xié)商一致，可提前解除合同。13.3合同終止條件：合同期滿或甲乙雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，合同即行終止。第十四章：其他約定14.1甲方特殊情況處理：如甲方物業(yè)發(fā)生特殊情況，乙方應(yīng)立即采取措施，并及時(shí)報(bào)告甲方。14.2乙方特殊情況處理：如乙方因不可抗力等原因無法提供服務(wù)，應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)商解決辦法。14.3雙方其他約定事項(xiàng)：雙方可在本合同基礎(chǔ)上，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定管理：甲方有權(quán)要求乙方按照甲方的管理要求進(jìn)行物業(yè)管理。說明：甲方作為物業(yè)的所有者，有權(quán)要求乙方按照其管理要求進(jìn)行物業(yè)管理，以確保物業(yè)的合理使用和維護(hù)。1.2甲方特殊要求：甲方有權(quán)提出特殊的物業(yè)管理要求，乙方應(yīng)盡量滿足。說明：甲方可能會(huì)有一些特殊的物業(yè)管理要求，如特殊的清潔標(biāo)準(zhǔn)、綠化要求等，乙方應(yīng)盡量滿足這些要求，以滿足甲方的需求。1.3甲方檢查權(quán)：甲方有權(quán)對物業(yè)進(jìn)行定期或不定期的檢查。說明：甲方作為物業(yè)的所有者，有權(quán)對物業(yè)進(jìn)行定期或不定期的檢查，以確保物業(yè)的合理使用和維護(hù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方服務(wù)承諾：乙方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。說明：乙方作為物業(yè)管理服務(wù)的提供者，承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定提供服務(wù)，以保證物業(yè)的管理質(zhì)量。2.2乙方人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。說明：乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高其專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量，從而提升整個(gè)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。2.3乙方緊急響應(yīng)：乙方應(yīng)在接到甲方或第三方緊急通知后，立即采取行動(dòng)。說明：在緊急情況下，如物業(yè)設(shè)施出現(xiàn)故障或安全事故發(fā)生，乙方應(yīng)在接到甲方或第三方的緊急通知后，立即采取行動(dòng)，以確保物業(yè)的安全和正常使用。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介職責(zé)：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，處理合同履行過程中的事務(wù)。說明：第三方中介作為獨(dú)立的第三方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，處理合同履行過程中的事務(wù)，以確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方中介費(fèi)用：第三方中介的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。說明：甲方作為物業(yè)的所有者，應(yīng)承擔(dān)第三方中介的費(fèi)用，以支付其協(xié)調(diào)和處理合同事務(wù)的工作。3.3第三方中介的獨(dú)立性：第三方中介應(yīng)保持獨(dú)立性，公正地處理合同履行過程中的事務(wù)。說明：第三方中介在處理合同事務(wù)時(shí)，應(yīng)保持獨(dú)立性，公正地對待甲乙雙方，以確保合同的公正執(zhí)行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)相關(guān)資料和信息2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付證明3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄4.安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案5.綠化管理養(yǎng)護(hù)計(jì)劃6.客戶服務(wù)記錄和投訴處理情況7.合同補(bǔ)充協(xié)議8.甲方特殊要求確認(rèn)函9.乙方人員培訓(xùn)證明10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定提供服務(wù)，如未按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)、未保持綠化區(qū)域整潔等。2.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，如物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、維修資金等。3.乙方未遵守合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。4.甲方未履行合同約定的義務(wù)，如未提供必要的物業(yè)資料和信息等。5.第三方中介未公正協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，導(dǎo)致合同執(zhí)行受阻。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等服務(wù)。2.物業(yè)：指甲方擁有的房產(chǎn)及其附屬設(shè)施和周邊共有部位。3.物業(yè)管理區(qū)域：指物業(yè)所在地的具體范圍，包括物業(yè)建筑本體及共有設(shè)施設(shè)備等。4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需收取的費(fèi)用。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)問題：如設(shè)備老化、故障頻發(fā)等。解決辦法：定期檢查設(shè)備，提前更換老舊設(shè)備，建立應(yīng)急預(yù)案。2.安全管理問題：如安全事故、盜竊事件等。解決辦法：加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高保安人員素質(zhì)，完善監(jiān)控系統(tǒng)。3.綠化管理問題：如綠化區(qū)域退