2024版電腦維護(hù)承包合同書

編號(hào)：__________2024版電腦維護(hù)承包合同書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版電腦維護(hù)承包合同書合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同宗旨第二章：合同標(biāo)的2.1電腦維護(hù)服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限第三章：雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四章：合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格4.2支付方式4.3價(jià)格調(diào)整第五章：服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第六章：合同的履行與驗(yàn)收6.1服務(wù)實(shí)施6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3合同續(xù)約第七章：違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏拢籂?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九章：合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3變更與解除的通知第十章：合同的終止與失效10.1合同終止10.2合同失效第十一章：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密第十二章：合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序12.3轉(zhuǎn)讓后果第十三章：附則13.1名詞解釋13.2合同的生效與終止日期13.3合同附件第十四章：其他條款14.1附加服務(wù)14.2技術(shù)支持14.3雙方約定的其他事項(xiàng)合同編號(hào)：2024001第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致簽訂的。1.2合同主體甲方：（甲方全稱），地址：（甲方地址），法定代表人：（甲方法定代表人），聯(lián)系方式：（甲方聯(lián)系方式）。乙方：（乙方全稱），地址：（乙方地址），法定代表人：（乙方法定代表人），聯(lián)系方式：（乙方聯(lián)系方式）。1.3合同宗旨甲乙雙方通過(guò)簽訂本合同，明確電腦維護(hù)服務(wù)的范圍、內(nèi)容、期限等事項(xiàng)，確保電腦維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效率，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第二章：合同標(biāo)的2.1電腦維護(hù)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的電腦系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)檢測(cè)、軟硬件升級(jí)、故障排查、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容包括：定期對(duì)甲方電腦系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)；對(duì)甲方電腦系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)修復(fù)；為甲方提供電腦技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第三章：雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)的電腦設(shè)備及相關(guān)資料，并保證所提供的資料的真實(shí)性和完整性。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供電腦維護(hù)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效率。第四章：合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格本合同的電腦維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)期限，分期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3價(jià)格調(diào)整合同執(zhí)行期間，如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)價(jià)格。第五章：服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的電腦維護(hù)服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第六章：合同的履行與驗(yàn)收6.1服務(wù)實(shí)施乙方按照合同約定提供電腦維護(hù)服務(wù)。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)電腦維護(hù)服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：電腦系統(tǒng)運(yùn)行正常，無(wú)故障，甲方滿意。6.3合同續(xù)約合同到期后，如雙方無(wú)異議，可以續(xù)約。第七章：違約責(zé)任7.1違約行為違約行為包括但不限于：乙方未按照合同約定提供服務(wù)；甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。7.3違約賠償違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約給守約方造成的損失賠償責(zé)任。第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交（填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行仲裁。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九章：合同的變更與解除9.1合同變更任何一方提出變更合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2合同解除合同解除的條件和程序按照《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定執(zhí)行。9.3變更與解除的通知合同變更或解除的通知應(yīng)采用書面形式，并由合同雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。第十章：合同的終止與失效10.1合同終止合同終止的條件和程序按照《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定執(zhí)行。10.2合同失效合同失效的條件和程序按照《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定執(zhí)行。第十一章：保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止之日起____年失效。11.3違約保密違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二章：合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓程序轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)的，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)書面通知對(duì)方，并提交轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.3轉(zhuǎn)讓后果轉(zhuǎn)讓發(fā)生后，受讓方取代轉(zhuǎn)讓方履行合同權(quán)利和義務(wù)。第十三章：附則13.1名詞解釋本合同所用名詞的含義按照合同的解釋。13.2合同的生效與終止日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限終止。13.3合同附件合同附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十四章：其他條款14.1附加服務(wù)雙方同意，乙方可以根據(jù)甲方需求提供附加服務(wù)，具體內(nèi)容和費(fèi)用雙方協(xié)商確定。14.2技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于軟件升級(jí)、硬件更換等。14.3雙方約定的其他事項(xiàng)雙方還可以約定其他事項(xiàng)，以書面形式附加在本合同后。甲方：（簽字）_________日期：____年____月____日乙方：（簽字）_________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定設(shè)備甲方有權(quán)要求乙方只對(duì)特定的電腦設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。若乙方需對(duì)其他設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，需事先獲得甲方書面同意。2.維護(hù)時(shí)間安排甲方有權(quán)要求乙方在特定時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)盡量滿足甲方要求，如有特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)完成，需提前通知甲方。3.維護(hù)記錄和報(bào)告乙方應(yīng)在每次維護(hù)后向甲方提供詳細(xì)的維護(hù)記錄和報(bào)告，包括維護(hù)內(nèi)容、所用時(shí)間、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法等。4.甲方人員培訓(xùn)乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，以提高甲方人員的電腦維護(hù)能力。5.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)確保其技術(shù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，以保證維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量。2.乙方服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方提出維護(hù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)。3.乙方備用設(shè)備乙方應(yīng)提供備用電腦設(shè)備，以應(yīng)對(duì)甲方電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)的情況。4.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在維護(hù)過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得泄露給第三方。5.乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)對(duì)提供的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因乙方原因?qū)е录追诫娔X系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的合同履行，確保合同順利執(zhí)行。2.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在協(xié)調(diào)過(guò)程中獲知的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。3.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.第三方中介違約責(zé)任若第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.第三方中介的變更甲方和乙方均有權(quán)在合同期限內(nèi)要求第三方中介進(jìn)行變更，但需提前書面通知對(duì)方。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.電腦維護(hù)服務(wù)詳細(xì)清單2.電腦設(shè)備配置清單3.維護(hù)服務(wù)記錄表4.技術(shù)培訓(xùn)課程安排5.備用設(shè)備清單6.保密協(xié)議7.服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.合同履行監(jiān)督報(bào)告10.合同變更協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未保密甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息4.乙方未按照合同約定提供備用設(shè)備5.乙方未按照合同約定提供技術(shù)培訓(xùn)6.乙方未按照合同約定進(jìn)行服務(wù)響應(yīng)7.乙方未按照合同約定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)8.第三方中介未按照合同約定履行協(xié)調(diào)職責(zé)9.第三方中介泄露甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息10.合同雙方未按照合同約定履行各自權(quán)利和義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國(guó)合同法》2.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付的違約賠償金3.保密義務(wù)：合同雙方對(duì)獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密的義務(wù)4.服務(wù)質(zhì)量：乙方提供的電腦維護(hù)服務(wù)的水準(zhǔn)和效果5.維護(hù)服務(wù)：乙方對(duì)甲方電腦系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維修、升級(jí)等行為6.第三方中介：協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)的中立第三方7.合同履行：合同雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)8.合同變更：合同雙方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改的行為9.合同解除：合同雙方提前終止合同關(guān)系的行為10.合同轉(zhuǎn)讓：合同雙方將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的行為四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.電腦設(shè)備故障導(dǎo)致維護(hù)服務(wù)延期解決辦法：及時(shí)與甲方溝通，調(diào)整維護(hù)時(shí)間，并盡快完成服務(wù)2.乙方人員不足導(dǎo)致服務(wù)響應(yīng)慢解決辦法：增加乙方人員，提高服務(wù)響應(yīng)速度3.甲方人員對(duì)維護(hù)服務(wù)不滿意解決辦法：乙方及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案，重新提供服務(wù)，直至甲方滿意4.乙方在維護(hù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密解決辦法：乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失，并簽訂保密協(xié)議5.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)解決辦法：雙方協(xié)商更換第三方中介，