理發(fā)店服務(wù)流程規(guī)范協(xié)議

理發(fā)店服務(wù)流程規(guī)范協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（理發(fā)店）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（客戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供理發(fā)服務(wù)，雙方為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本服務(wù)流程規(guī)范協(xié)議。一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)的理發(fā)服務(wù)，包括洗發(fā)、剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，遵循衛(wèi)生規(guī)定，確保乙方的身體健康和權(quán)益。二、服務(wù)流程2.1乙方預(yù)約理發(fā)服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前向甲方告知預(yù)約時(shí)間、人數(shù)及具體服務(wù)內(nèi)容。2.2甲方根據(jù)乙方預(yù)約的信息，安排合適的美發(fā)師為乙方提供服務(wù)。2.3服務(wù)前，甲方應(yīng)進(jìn)行健康檢查，確保美發(fā)師身體健康，無(wú)傳染病等癥狀。2.4服務(wù)過(guò)程中，甲方應(yīng)保證美發(fā)師遵守衛(wèi)生規(guī)定，使用合格的理發(fā)工具，并確保乙方的人身安全。2.5服務(wù)完成后，甲方應(yīng)向乙方提供消費(fèi)憑證，并保證服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，按照甲方公布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票，乙方有權(quán)要求甲方開(kāi)具消費(fèi)憑證。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。六、爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交__________解決。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________日期：__________乙方（簽字/蓋章）：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方（理發(fā)店）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（客戶）身份證明復(fù)印件3.服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格清單4.美發(fā)師資格證書(shū)復(fù)印件5.衛(wèi)生許可證復(fù)印件6.正規(guī)發(fā)票模板7.消費(fèi)者權(quán)益保障承諾書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為預(yù)約時(shí)間與實(shí)際服務(wù)時(shí)間相差超過(guò)約定時(shí)間。2.甲方未按約定服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際提供服務(wù)與約定服務(wù)內(nèi)容不符。3.甲方使用不合格理發(fā)工具：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)家明令禁止使用的理發(fā)工具。4.甲方未保證美發(fā)師身體健康：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為美發(fā)師患有傳染病等癥狀。5.乙方未按約定時(shí)間取消預(yù)約：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為預(yù)約時(shí)間前未通知甲方取消預(yù)約。6.乙方未支付服務(wù)費(fèi)用：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)完成后未支付約定費(fèi)用。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.理發(fā)服務(wù)：指甲方為乙方提供洗發(fā)、剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)等服務(wù)的行為。2.違約金：指一方違反合同約定，向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.消費(fèi)者權(quán)益保障承諾書(shū)：甲方對(duì)乙方承諾提供合法、合規(guī)服務(wù)的書(shū)面文件。4.衛(wèi)生許可證：國(guó)家衛(wèi)生行政部門(mén)頒發(fā)給理發(fā)店的許可經(jīng)營(yíng)證明。5.正規(guī)發(fā)票：指符合國(guó)家稅收法律法規(guī)，由稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的發(fā)票。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方預(yù)約時(shí)間沖突：解決辦法為乙方與甲方協(xié)商調(diào)整預(yù)約時(shí)間。2.甲方服務(wù)人員不足：解決辦法為甲方增派服務(wù)人員或提前告知乙方。3.乙方對(duì)服務(wù)不滿：解決辦法為甲方提供補(bǔ)救措施，如重新提供服務(wù)或退還部分費(fèi)用。4.甲方未提供正規(guī)發(fā)票：解決辦法為甲方補(bǔ)開(kāi)正規(guī)發(fā)票，如無(wú)法補(bǔ)開(kāi)，乙方有權(quán)向稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴。5.雙方發(fā)生爭(zhēng)議：解決辦法為雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為新客戶理發(fā)服務(wù)2.甲方為老客戶提供定期理發(fā)服務(wù)3.甲方為乙方提供特殊服務(wù)，如燙發(fā)、染發(fā)等4.甲方與乙方約定預(yù)約時(shí)間提供服務(wù)5.甲方在乙方要求下使用特定理發(fā)工具或