銷(xiāo)售工作人員年度工作計(jì)劃【五篇】

銷(xiāo)售工作人員年度工作計(jì)劃【五篇】

寫(xiě)（工作方案）實(shí)際上就是對(duì)自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)，讓自己做到清

清晰楚、明明白白，方案是走向樂(lè)觀式工作的起點(diǎn)。我在這給大家?guī)?/p>

來(lái)2022銷(xiāo)售工作人員（年度工作方案）【五篇】，歡迎大家借鑒參考!

銷(xiāo)售工作人員年度工作方案【篇一】

一、熟識(shí)公司的（規(guī)章制度）和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,

本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距

離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，盼望公司以后有時(shí)間

能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期?間,

部門(mén)的方案制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分

利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司

人員充分熟悉合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的

盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，生疏人（訪問(wèn)）多

種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群

體。

2、在其次季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎

來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識(shí)得狀況下，我會(huì)努

力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩

經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

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3、第三季度的“H^一”“中秋”雙節(jié)，還有20—奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)

限商機(jī)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我公司鋪

設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底

的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全

力為公司進(jìn)一步進(jìn)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、

客戶(hù)推廣，我信任是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分

的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并依據(jù)市場(chǎng)變化準(zhǔn)

時(shí)調(diào)整我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化！

二、制訂（學(xué)習(xí)方案）。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的

變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重

要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生

命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。工業(yè)

學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的學(xué)問(wèn)都是我要把握的內(nèi)容,

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支

持）。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意

識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。樂(lè)觀主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡

我的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)20_年的一些設(shè)想，可能

還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我盼望得到公

司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望20_年，我會(huì)更加努力、

仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù)，爭(zhēng)取

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的單，完善廠房部門(mén)的工作。

銷(xiāo)售工作人員年度工作方案【篇二】

一、銷(xiāo)量指標(biāo)：

至20_年—月―日，山東區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)一萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)—萬(wàn)元（20_

年度銷(xiāo)售方案表附后）；

二、方案擬定：

1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體方案》；

2、年終擬定《年度（銷(xiāo)售（總結(jié)））》;

3、月初擬定《月銷(xiāo)售方案表》和《月訪客戶(hù)方案表》；

4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》；

三、客戶(hù)分類(lèi)：

依據(jù)—年度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶(hù)分為VIP用

戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和（其它）用戶(hù)四大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行

全面分析。

四、實(shí)施（措施）：

1、技術(shù)溝通：

（1）本年度針對(duì)VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)溝通

研討會(huì)；

（2）參與相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間支配一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談

會(huì)；

2、客戶(hù)回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相像品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)

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的有三四種，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威逼。

為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)

之間的關(guān)系。

(1)為與客戶(hù)加強(qiáng)信息溝通，增近感情，對(duì)VIP客戶(hù)每月訪問(wèn)一次;

對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍略L問(wèn)一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)依據(jù)實(shí)際狀況另行支配訪

問(wèn)時(shí)間；

(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為

結(jié)束，還要關(guān)心客戶(hù)出貨，關(guān)心客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項(xiàng)工作列

入我—年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)覺(jué)把握銷(xiāo)售信息。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前狀況下，我公司仍舊以貿(mào)易為主，''賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下

一步工作中，我們要增加責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)

合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶(hù)接

觸的機(jī)會(huì)，供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌

碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)

水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)

雨兼程，我信任：專(zhuān)心肯定能贏得精彩！

銷(xiāo)售工作人員年度工作方案【篇三】

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一、建立團(tuán)隊(duì)

醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售需要高素養(yǎng)的、有勝利進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷(xiāo)售

員僅有送貨和簽合同等的功能，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載

體，公司產(chǎn)品形象的大使，產(chǎn)品使用的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)組織中勝利的

細(xì)胞。

通過(guò)聘請(qǐng)的形式，建立一支5T0人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行系統(tǒng)的、專(zhuān)

業(yè)的藥物學(xué)問(wèn)、溝通技巧的全面培訓(xùn)（3-5天）。以便快速的了解公司

及藥品狀況，并快速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn)，月底考核，制定

具體、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。

二、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)

重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院（縣、市級(jí)醫(yī)院），同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院（鄉(xiāng)鎮(zhèn)

衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門(mén)診部），以銷(xiāo)售“區(qū)域代理”品種

為主，確?？蛻?hù)享受銷(xiāo)售權(quán)和區(qū)域愛(ài)護(hù)政策。有利于建立和保持良好

的客戶(hù)關(guān)系。

1、銷(xiāo)售目標(biāo)：爭(zhēng)取『3個(gè)月，完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷(xiāo)售

目標(biāo)，3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷(xiāo)售目標(biāo)。逐步掩

蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷(xiāo)手段，和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生

建立良好的伴侶關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利，對(duì)客戶(hù)中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效

勸說(shuō)及定期訪問(wèn)，為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶(hù)供應(yīng)關(guān)心、解決問(wèn)題、清除

障礙，準(zhǔn)時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息、。

2、藥品提成方案初步建議：

院長(zhǎng)：5%

5

藥房主任：2%

臨床醫(yī)生：20-30%

以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(依據(jù)詳細(xì)藥品價(jià)格再做進(jìn)

一步明細(xì))

3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的詳細(xì)(方法)：

(1)通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入?？梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門(mén)，如衛(wèi)生局

或政府部門(mén)進(jìn)行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。

(2)召開(kāi)新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后，將該區(qū)域內(nèi)

大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、選購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的

主任、副主任以及有關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)到，邀請(qǐng)比較出名的專(zhuān)家教授、相應(yīng)臨

床科室的主任在會(huì)上講話以示權(quán)威性，進(jìn)行產(chǎn)品的溝通，發(fā)放禮品或

紀(jì)念品，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。

(3)通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推舉。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí)，若感到各

環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò)，由他主動(dòng)向

其他部門(mén)推舉企業(yè)的產(chǎn)品。一般狀況下，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,

藥劑科及其他部門(mén)是會(huì)同意的。此外，醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)當(dāng)先從

臨床科室做起，先由他們提寫(xiě)申購(gòu)單后，才能去做其他部門(mén)的工作。

(4)通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了

具體的調(diào)查后，若感覺(jué)工作較難開(kāi)展，可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員

的家庭狀況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清晰醫(yī)院相關(guān)人員的具體個(gè)人

資料，以及與他最親密的人(伴侶、孩子、親屬)，然后有選擇性地去

間接接觸訪問(wèn)，通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。

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(5)試銷(xiāo)進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門(mén)診部試銷(xiāo)，從而逐

步滲透，最終得以進(jìn)入。

總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要肯定的程序和方法，需要

銷(xiāo)售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。

三、市場(chǎng)促銷(xiāo)與維護(hù)

醫(yī)院市場(chǎng)的促銷(xiāo)與維護(hù)工作方向是：以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹

公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多，要依據(jù)自己的人力、物力、

財(cái)力，抓重點(diǎn)科室，抓重點(diǎn)醫(yī)生。詳細(xì)方案：

(1)一對(duì)一促銷(xiāo)

由醫(yī)藥銷(xiāo)售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

藥品銷(xiāo)售人員事先備好工作證、產(chǎn)品(說(shuō)明書(shū))、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨

床(報(bào)告)、產(chǎn)品宣揚(yáng)冊(cè)、產(chǎn)品促銷(xiāo)禮品等資料，這樣進(jìn)行溝通時(shí)才

會(huì)更便利。

(2)一對(duì)多促銷(xiāo)

主要是指藥品銷(xiāo)售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的

形式。在此場(chǎng)合下必需做到應(yīng)付自如，遇亂不驚，運(yùn)籌帷幄，把握談

話的主動(dòng)權(quán)，整個(gè)溝通過(guò)程中藥品銷(xiāo)售人員以一位同學(xué)求教的身份消

失。

(3)人員對(duì)科室促銷(xiāo)

在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí)，組織門(mén)診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店

或酒店進(jìn)行座談，以宣揚(yáng)新產(chǎn)品為由建立促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，可以給肯定的組

織費(fèi)，讓科室主任把門(mén)診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某

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一時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)座談會(huì)。為每人預(yù)備一套產(chǎn)品資料（產(chǎn)品樣品一盒、

說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品宣揚(yáng)冊(cè)、臨床報(bào)告書(shū)、促銷(xiāo)禮品各一份），會(huì)議過(guò)程中，

要留意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介（主要介

紹公司的進(jìn)展前景）、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、臨床報(bào)告（側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、

用法用量）三個(gè)方面。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)

人員留下姓名、住址、電話，便于以后相互溝通。

（4）定期以產(chǎn)品溝通形式，組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參與旅游及其他觀

光活動(dòng)。加深相互之間感情，以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定銷(xiāo)

售。

銷(xiāo)售工作人員年度工作方案【篇四】

20_年已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售狀況，能更好

的為明年的工作做好預(yù)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)進(jìn)展。所

以，始終以來(lái)我都樂(lè)觀學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)

藥學(xué)問(wèn)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座，我都仔細(xì)參與。通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)讓自己樹(shù)

立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的進(jìn)展,

學(xué)問(wèn)的更新，也督促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了

自己、豐富了自己的學(xué)問(wèn)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，仔細(xì)開(kāi)展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20_年的招商工作雖無(wú)突飛猛

進(jìn)的進(jìn)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商

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比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)

格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)

地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的削減了許多鋪張和不足;選擇部分產(chǎn)品

讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很了解，既可

以招到滿意的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總

體銷(xiāo)量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣,

其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)

研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等

等一系列的工作，都需要工作人員仔細(xì)的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的

每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱忱把它完成好，基本上能夠做到“任勞任

怨、優(yōu)質(zhì)高效二

四、加強(qiáng)（反思），準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來(lái)的工作，在喜看成果的同時(shí)，也在思考著自己在工作中

的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化，在招商的實(shí)踐中思索得

還不夠多，不能準(zhǔn)時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，仔細(xì)研讀

了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到

位，討論做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商

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的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的樂(lè)觀性不高，

達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊急無(wú)松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”

做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改

掉。在21世紀(jì)的今日，作為公司新的補(bǔ)充力氣，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我

們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

銷(xiāo)售工作人員年度工作方案【篇五】

、zjs日

盼望在年底至少完成銷(xiāo)售指標(biāo)—元。制定本方案的宗旨是確保完成

指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二、目標(biāo)

1.全面、較深化地把握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息，搜集客戶(hù)信

息100個(gè)。

3.鎖定有意向客戶(hù)30家。

4.力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)

三、工作開(kāi)展方案

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前

服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“，所

以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是由于如此,

我的工作開(kāi)展方案也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

1.多（渠道）廣泛地收集客戶(hù)資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)

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的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售

特點(diǎn)把握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深化體會(huì)，做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)

答如流。

2.對(duì)有意向的客戶(hù)盡可能多地供應(yīng)服