拿來可用的管培生實施專業(yè)方案

招商證券管培生管理方案管培生是管理培訓生簡稱，管理培訓生是外企里面“以培養(yǎng)企業(yè)未來領導者”為關鍵目標特殊項目。如匯豐銀行設計了為期24個月銀行家管理培訓生計劃簡稱（“BDP”），意在從銀行業(yè)知識、分析決議能力及人員管理技能等方面給畢業(yè)生均衡指導，為從專員向高級管理層晉升長久發(fā)展奠定堅實基礎。建立管理培訓生制度有利于增加企業(yè)對最具領導潛能人才吸引力，并有利于將其打造成最優(yōu)異領導人才，使組織保持持久競爭優(yōu)勢。而且能夠愈加快地對組織業(yè)務產(chǎn)生戰(zhàn)略性影響招商證券管理培訓生計劃期望經(jīng)過企業(yè)嚴格甄選，將優(yōu)異高校應屆生或本行業(yè)工作不滿3年金融專業(yè)人才納入企業(yè)，集中多種資源對其進行較為系統(tǒng)、全方面訓練，并為其建立職業(yè)發(fā)展生涯發(fā)展體系培養(yǎng)計劃。為招商證券企業(yè)培養(yǎng)含有領導潛能優(yōu)異人才。管培生培養(yǎng)目標、理念及意義目標：宣傳企業(yè)價值，扶植優(yōu)異人才。理念：關心、信任、愉快工作、個性發(fā)展。意義：打造企業(yè)管理脊骨，發(fā)覺未來P2P行業(yè)精英。管培生項目需關注問題綜合各家大型外企企業(yè)在管培生項目標案例分析，管培生項目成功原因由九個要素組成：企業(yè)現(xiàn)實狀況、管理層重視程度、投入資金、培訓計劃、培訓是技能、培訓環(huán)境、培訓生素質(zhì)、培訓反饋。結合到實際情況有以下具體問題需要關注：企業(yè)是否有契合企業(yè)文化；企業(yè)是否有合理師資配置；企業(yè)是否有完整輪崗及培訓計劃；企業(yè)是否有足夠職業(yè)成長空間；企業(yè)是否有吸引力薪酬福利。管培生項目管理管培生任職條件學歷要求：含有金融、財經(jīng)、市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷綜合素質(zhì)：含有用戶服務理念、有效溝通技巧、堅持學習和利用知識和技能。可承受一定壓力，面對挑戰(zhàn)可主動靈活處理問題，有潛在領導素質(zhì)。辦公軟件：熟練操作Excel/Word，基礎辦公設備及軟件操作。語言要求：英語6級以上（參考條件）。其它要求：可長久駐外工作。項目周期管培生入職后需要經(jīng)歷12個月培育期，其將會在企業(yè)總部各部門、信銷及理財企業(yè)分別完成相關學習及工作輪崗。項目導師及職責管培生導師由總裁辦、人力資源部及直屬領導三人組成。導師須和管培生隨時溝通工作學習進展情況，為其制訂相關培訓計劃，并進行定時考評評定。項目導師角色及職責分擔以下：總裁辦（教導主任）：宣導企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展計劃、定時工作交流。人力資源部（班主任）：培養(yǎng)職業(yè)規(guī)范、工作心態(tài)調(diào)整、培訓及輪崗組織、定時考評管理。工作直屬領導（導師）：培訓崗位技能、日常工作指導、工作考評實施。管培生人事管理：管培生和企業(yè)屬雇傭關系，應該簽署勞動協(xié)議，協(xié)議試用期為6個月；依據(jù)管培生學習專業(yè)和綜合素質(zhì)，入職后享受初級主管級待遇，后期可依據(jù)培育期間考評及職業(yè)發(fā)展定位確定待遇等級。企業(yè)對管培生進行階段性培訓及考評。管培生轉正考評由其所屬三位導師負責。結合管培生工作意愿及人才測評結果，制訂相關培訓及崗位輪換計劃。管培生入職后全部行為均應遵照《職員手冊》，如違反企業(yè)管理要求，一樣接收相關處罰。若管培生考評不合格將在下一階段工作中進行培訓，若再次仍未經(jīng)過考評，企業(yè)將有權調(diào)崗、調(diào)薪或和其解除勞動協(xié)議。管培生須遵守企業(yè)管理制度及工作步驟。管培生職業(yè)發(fā)展將結合績效考評及輪崗實踐所取得綜合評價進行計劃。人力資源部負責管培生相關人事管理。管培生能力素質(zhì)要求因為管理培訓生特質(zhì)，企業(yè)并不嚴格要求管理培訓生工作經(jīng)驗，而更看重其綜合素質(zhì)。符合企業(yè)要求管培生須含有以下5項基礎素質(zhì)：事業(yè)心：對自己所從事事業(yè)執(zhí)著追求情感，堅定不移信念。領導力：在管轄范圍內(nèi)充足利用人力和客觀條件在以最小成本辦成所需事提升整個團體辦事效率。分析能力：把一件事情、一個現(xiàn)象、一個概念分成較簡單組成部分，找出這些部分本質(zhì)屬性和相互之間關系單獨進行剖析、分辨、觀察和研究一個能力?？焖賹W習能力：學習方法和技巧，有了這么方法和技巧，學習到知識后，就形成專業(yè)知識；學習到怎樣實施方法和技巧，就形成實施能力。表示能力和說服能力：和她人有效地進行溝通信息能力，包含外在技巧和內(nèi)在動因。管培生項目實施步驟及管理管培生項目實施步驟管培生項目經(jīng)企業(yè)審批后，可按以下步驟開展實施：招聘測評。招募管培生招聘通常采取校園招聘及網(wǎng)絡渠道申報兩種招聘渠道進行，選擇專業(yè)符合院校進行校園宣講。搜集匯總全部應聘者資料后進行篩選，并初步了解應聘者信息。筆試/性格測試管培生將經(jīng)過統(tǒng)一筆試考評，筆試內(nèi)容關鍵以邏輯性、文字分析及圖表分析為主，意在考查應聘者綜合能力。性格測試分為性格和職業(yè)兩方面測評，關鍵使用MBTI、DISC等工具進行測評，此為管培生后期職業(yè)計劃參考依據(jù)。初試初試由招聘人員組織主導，以小組面試為主，考察候選人潛在領導力、表示能力、說服力、組織協(xié)調(diào)能力，經(jīng)過壓力面試考察處事方法、情緒控制。復試復試由總裁辦主導，了解候選人學歷背景、家庭情況、社會實踐經(jīng)驗、愛好愛好、個人計劃等，考察候選人溝通同能力、邏輯思維、形象氣質(zhì)、一般話等內(nèi)容。錄用評定經(jīng)過筆試及面試合格候選人，可進入錄用審批程序，在此須確定管培生薪酬待遇，教導導師，培育計劃、考評標準及勞動關系等內(nèi)容。項目計劃管培生發(fā)展路徑管培生入職后人力資源部會協(xié)同總裁辦及用人部門制訂其12個月工作及學習計劃，在此期間管培生將經(jīng)歷三個階段輪崗及考評，而且接收系統(tǒng)專業(yè)、管理等培訓。下圖為管培生發(fā)展基礎路徑：輪崗實踐每名管培生須依據(jù)管培生項目實施計劃參與輪崗工作，以此來熟悉并掌握各個崗位工作內(nèi)容及步驟。管培生輪崗管理管培生在輪崗期間其直屬領導作為工作及培訓導師。導師須為管培生在輪崗崗位安排相關崗位知識培訓。管培生在輪崗期間一樣接收本崗位績效考評管理，由導師負責進行考評。管培生輪崗期間應按時參與相關培訓課程。管培生輪崗期間一樣遵守企業(yè)管理制度。管培生輪崗計劃第一階段：入職培訓，為期1個月，關鍵進行企業(yè)文化、企業(yè)價值理念、行業(yè)知識、業(yè)務知識等對企業(yè)全方面了解。第二階段：業(yè)務部門輪崗，為期8個月，關鍵進行售前、售后及管理運行實習工作。第三階段：總部職能部門輪崗，為期3個月，關鍵實踐和掌握企業(yè)職能管理步驟及制度。管培生在第二階段輪崗，可依據(jù)其個人意愿及企業(yè)用人需求安排在在信銷端或理財端其中一個通道進行輪崗。管培生輪崗計劃以下圖：培訓計劃依據(jù)管培生學習能力強而工作實踐經(jīng)驗較弱兩大特點，依據(jù)冰山模型為其編制各個工作階段培訓課程。企業(yè)經(jīng)過培訓管培生潛在能力，從而增強其各項工作能力，以達成未來任職崗位需要。管培生培訓內(nèi)容將結合各工作階段安排；在工作中如有疑問可和直屬導師請教，由導師負責解答；班主任定時了解管培生培訓需求，方便制訂更為貼切培訓課程；培訓效果將于培訓結束后一周內(nèi)進行評定，培訓評定不合格者將重新接收培訓。管培生各階段培訓課程概述：管培生培訓是幫助管培生立即了解和掌握企業(yè)文化、服務模式、專業(yè)技能、管理方法路徑，也是考察受訓者是否學習能力、知識水平等素質(zhì)方法。通常培訓過程分為培訓前、培訓中、培訓后。培訓前。經(jīng)過問卷、訪談等形式取得管培生導師意見，方便制訂管培生平培訓計劃。以后聚集行業(yè)教授、企業(yè)高管及優(yōu)異職員等知識資源撰寫培訓課件，安排培訓課程。培訓中。經(jīng)過受訓者立即反饋來調(diào)整對應培訓計劃，建立學習、思索、實踐相結合LPT模式。管培生可在合作和分享過程中對學習和實踐結果進行反思、再評價并對培訓知識再現(xiàn)。培訓后。依據(jù)管培生實踐進行定時立即反饋。每位管培生在培訓后會分配到不一樣崗位，全部見面臨新問題和挑戰(zhàn)。經(jīng)過反饋可處理管培生在實際工作中疑問，也可幫助其將培訓內(nèi)容結合到實際工作。同時可了解培訓計劃中問題，方便修改和調(diào)整。績效管理（1）管培生績效管理關鍵以兩方面進行考評評定：1.能力關鍵評定管培生學業(yè)能力、受訓效果檢驗。2.業(yè)績關鍵評定管培生在工作崗位中實際水平、工作效果檢驗。（2）管培生考評評定周期：按月度考評（3）考評方法：職員工作關心、企業(yè)文化、解答迷惑由教導主任負責，以電話訪談或面談形式進行。能力關鍵考評工作期間培訓效果。培訓效果評定由班主任負責。業(yè)績關鍵考評在任職崗位時是否可完成業(yè)績標準?？冃Э荚u評定由導師負責。（4）管培生考評評定結果應用：管培生每期考評后均由人力資源部匯總立案，企業(yè)會依據(jù)考評結果作以下處理：崗位設定企業(yè)依據(jù)業(yè)務發(fā)展需要及組織架構，為管培生設計了相對寬裕職業(yè)發(fā)展空間。管培生各級導師全部有義務幫助管培生設計其在企業(yè)內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展計劃，并能夠提供長久有效支持。完成全部輪崗及培訓管培生可進入崗位配置階段，管培生可依據(jù)個人能力特點及愛好申請期望從事崗位，企業(yè)可依據(jù)崗位編制及管培生實際情況進行職位安排。假如管培生在輪崗期間愿意從事任職崗位，而且部門責任人也愿意接收此職員，管培生可向企業(yè)申請留在本崗位工作。企業(yè)可依據(jù)實際情況同意管培生任職職位及相關待遇。留任本崗位管培生不再進行輪崗，和其它人事調(diào)動。管培生各級職業(yè)發(fā)展通道以下圖：總部職業(yè)發(fā)展通道：分企業(yè)職業(yè)發(fā)展計劃導師團體管理要求為了愈加有效地約束和激勵導師管理團體工作激情，同時給管理培訓生發(fā)明愈加良好成長環(huán)境，實現(xiàn)“雙贏”目標，制訂方法以下：1、依據(jù)管培生每階段評定考評結果，若每名管培生培訓及業(yè)績考評均達標，給直接導師200元獎勵，給班主任100元獎勵；若每名管培生培訓及業(yè)績考評有一項達標，給直接導師100元獎勵，給班主任50元獎勵。2、管培生培養(yǎng)作為各部門責任人、區(qū)域分管領導晉級晉升關鍵指標；在同級相同條件下，部門和區(qū)域培養(yǎng)出管理培訓生人才更優(yōu)異、人數(shù)更多，該部門責任人和區(qū)域分管領導享受優(yōu)先晉級晉升權利。3