數(shù)字貿易 教學案例

數(shù)字貿易——課程教學案例

第1章導論

案例導入

2022年12月14B,由浙江省人民政府和商務部聯(lián)合主辦，杭州市人民政府、浙江省

商務廳和商務部外貿發(fā)展事務局共同承辦的首屆全球數(shù)字貿易博覽會順利閉幕。數(shù)貿會是目

前唯一經(jīng)黨中央、國務院批準的以數(shù)字貿易為主題的國家級、全球性的專業(yè)博覽會，是貫徹

落實黨的二十大關于“發(fā)展數(shù)字貿易，加快建設貿易強國”決策部署的重要舉措，也是全國在

新的疫情防控形勢下舉辦的首個國家級重大展會，意義重大。本屆展會圍繞“數(shù)字貿易商通

全球”主題，聚焦數(shù)字貿易全產業(yè)鏈，科學統(tǒng)籌疫情防控和投資貿易促進，呈現(xiàn)了8萬平方

米的專業(yè)展覽展示，取得了豐碩成果。

數(shù)貿會聚焦數(shù)字貿易全產業(yè)鏈，設置1個綜合館，數(shù)字品牌、數(shù)字物流、數(shù)字內容、數(shù)

字消費、數(shù)字技術和跨境電商6個專業(yè)館，吸引了亞馬遜、特斯拉、惠普、阿斯利康、阿里

巴巴、騰訊、百度、網(wǎng)易、中興通訊、科大訊飛等800余家境內外頭部企業(yè)參展，預計意向

貿易成交額達374億元，極大提振了參展企業(yè)開拓市場的信心。286家企業(yè)315項產品進行

了“首發(fā)”“首展”“首秀”，后量子密碼平臺、國產云計算操作系統(tǒng)、時空遙感云服務平臺、元

宇宙開放平臺、未來社區(qū)健康場景解決方案等一大批新產品、新技術、新服務集中亮相。?

案例探討：四大門派激戰(zhàn)電商出海

按照背景不同，將電商出海的頭部玩家分成四個大類：

電商巨頭：拼多多、阿里、京東

隱形獨角獸：SHEIN

巨頭代理人：Shopee、Lazada

短視頻電商：TikTok

中國的電商巨頭中，對海外業(yè)務布局最深的是阿里。阿里做外貿起家，B2B外貿批發(fā)

業(yè)務甚至比淘寶還早，后來又做了B2C模式的速賣通，在俄羅斯、巴西市場很受歡迎。不

過直到2021年底，海外業(yè)務才被阿里提升至集團戰(zhàn)略層面。去年雙11之后，阿里進行組織

架構調整，沿用多年的2c（面向消費者）業(yè)務和2B（面向企業(yè)）業(yè)務架構被打散，重組為

國內和海外兩大業(yè)務板塊。這是十多年來首次，海外業(yè)務被阿里提升至和國內零售、云計算

同等的地位。曾帶隊狙擊拼多多的原天貓?zhí)詫毧偛檬Y凡，再次被重用，成為阿里海外業(yè)務負

責人。他身上承擔的使命是，要讓阿里完成全球20億用戶的目標，其中接近一半要來自海

外，而現(xiàn)在還有大約7億的缺口。

1資料來源：首屆全球數(shù)字貿易博覽會成果發(fā)布會。

拼多多的海外業(yè)務起步晚。Temu是拼多多剛推出的跨境電商平臺，首站面向北美市場，

2022年9月16日剛開放售賣。跟拼多多當年的玩法類似，以低價切入市場，目前還在燒錢

補貼階段。相比之下，京東出海的步伐要小一些，雖然在東南亞等地有業(yè)務落地，但目前主

要優(yōu)勢集中在物流倉配和售后服務上。目前京東在全球擁有近100個保稅倉庫、直郵倉庫和

海外倉庫，今年在美國啟用了第一個海外維修中心。

SHEIN成立于2008年，模式不復雜，勝在規(guī)模。它在中國搞定一批核心供應商，拿到

極其低廉的價格，進行精心的策劃包裝，通過數(shù)字化營銷和數(shù)字化供應鏈，緊跟潮流，飛速

出新，快速迭代。

Shopee,Lazada,它們是東南亞最大的兩個電商平臺，雖然不是中國公司，但這兩個平

臺跟中國聯(lián)系緊密，騰訊通過投資成為了Shopee的最大股東，2016年阿里耗資20億美元

控股了Lazada,隨后阿里派出高管直接管理，Lazada徹底阿里化。

TikTok相當于海外版抖音，抖音有的，它也可以有。抖音電商發(fā)展得如火如荼，TikTok

電商也在持續(xù)發(fā)力，目前正在進攻印尼和英國市場。

四大門派背景不同、資源不同、階段不同，它們在開展海外電商業(yè)務時的打法也不同。

八仙過海，各顯神通，它們都有自己的路。不過它們一個共同點是，所有玩家出海，都無法

繞開海外巨頭。最直接的對手是亞馬遜。亞馬遜是全球最大、覆蓋國家最多的電商平臺。它

在2019年退出了中國市場，如今在海外以另一種方式跟中國玩家相逢。SHE1N和Temu攻

打美國市場，很聰明地選擇了低價路線，避開了亞馬遜的鋒芒。SHEIN的崛起證明，“五環(huán)

外人群”在任何一個國家都是存在的。在東南亞、非洲、南美等地區(qū)，市場格局尚未定型，

對于初來者相對友好。這意味著更充分的市場競爭。但新的巨頭正在快速成長中，東南亞的

Shopee想要成為跨國巨頭的野心已暴露無遺，Lazada在阿里新的戰(zhàn)略指弓I下會更強調對本

地市場的占領。當這些電商玩家走出國門，四處去尋找流量時，它們會發(fā)現(xiàn)，學會和海外巨

頭做生意是一項基本功。沒有誰可以忽略Google和Meta,這兩家公司掌握著全球最大的流

量和營銷平臺——Google的關鍵詞搜索，Meta旗下的各大社交媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)公司在網(wǎng)上做

投放，標配是Google搜索+Meta的社交媒體矩陣。

電商出海，過去十多年其實一直在進行，只是不像現(xiàn)在這樣緊迫和徹底。國內的電商市

場到達天花板，瘋狂內卷過后是殘酷的存量競爭，高增長的黃金時代一去不復返。中國擁

有全世界最高水平的工程師紅利和產業(yè)鏈紅利，這兩點就像硬件和軟件。而電商是中國供應

鏈（硬件）和數(shù)字化（軟件）應用融合，發(fā)生指數(shù)級化學反應的完美代表。在出海的方式上，

過去的投資出海、商品出海，已經(jīng)發(fā)展到現(xiàn)在的模式、團隊、經(jīng)驗全方位出海。拼多多在開

辟美國市場的同時，快遞獨角獸極兔也跟著一塊打配合，在美國起網(wǎng)布點。字節(jié)跳動有足夠

的決心，也有充足的資源，在海外再復制一個抖音電商。在低垂果實基本被摘掉的今天，電

商出海機會很多，當然挑戰(zhàn)也不小。地緣政治、意識形態(tài)、文化沖突、監(jiān)管政策，任何一個

環(huán)節(jié)都會對出海造成沖擊。

節(jié)選自：微信公眾號“深燃”：中國電商出海，四大門派拼了

第2章數(shù)字貿易的發(fā)展與全球治理

案例導入

2021年10月30日，中國國家主席在G20領導人峰會上發(fā)表講話，宣布中國有意加入

《數(shù)字經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定》(DigitalEconomyPartnershipAgreement,DEPA)o11月1日，

中國商務部部長王文濤致信新西蘭貿易與出口增長部長奧康納，正式申請加入DEPA。

《數(shù)字經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定》(DEPA)由智利、新西蘭與新加坡于2020年6月12日正

式簽訂，2021年1月正式生效，旨在為數(shù)字經(jīng)濟制定國際標準，為簽署方之間的數(shù)字貿易

創(chuàng)造便利，是世界第一個“純數(shù)字”貿易協(xié)定。不同于傳統(tǒng)的貿易協(xié)定，DEPA分為十余個

模塊，內容涵蓋電子商務、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)字產品、個人隱私保護等數(shù)字經(jīng)濟的不同領域，并

在傳統(tǒng)內容的基礎上向人工智能倫理、金融科技等新興技術延伸。模塊化的方法使得DEPA

比傳統(tǒng)的綜合貿易協(xié)定具有很強的靈活性，成員國可以選擇直接與協(xié)議對接，也可以選擇在

不同場景中全部或部分地適用模塊，而且每個模塊都可以很容易地插入其他貿易協(xié)定。

為什么由三個中小型、貿易依賴型國家倡議的協(xié)定吸引了包括中國、韓國、美國、加拿

大等國的興趣？DEPA對數(shù)字貿易的發(fā)展和全球治理具有怎樣的影響？中國和美國在數(shù)字貿

易領域的話語權爭奪又如何在DEPA中體現(xiàn)？

第3章新型基礎設施與宏觀環(huán)境

案例導入

2020年11月23日，中國絲路集團數(shù)字貿易總經(jīng)理、微觀科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略

官受邀參加海上絲綢之路(海南)金融高峰論壇。他在“未來金融一金融業(yè)的‘科技革命'”的

主題論壇中提出運用“區(qū)塊鏈模式與技術”來解決跨境貿易問題以及建設數(shù)字經(jīng)濟時代海南

自貿港DTI數(shù)字貿易基礎設施。通過區(qū)塊鏈技術，構建海南自貿港鏈接全球物流體系，形

成一個區(qū)塊鏈式的“全球海外共享倉”系統(tǒng)和物流系統(tǒng)，促進海南自貿港的自由貿易政策優(yōu)勢

走向全球倉儲。他還提出把海南自由貿易政策帶到全球，包括國內自貿區(qū)，形成海南自貿港

成為"內循環(huán)和外循環(huán)”的信息紐帶、貿易紐帶、金融紐帶，帶動海南自貿港"外貿產業(yè)帶”

的發(fā)展。尤其是在RCEP協(xié)議框架簽署后，構建基于區(qū)塊鏈模式與技術的DTI數(shù)字貿易基

礎設施，對RCEP的實施與發(fā)展會起到監(jiān)管互認、執(zhí)法互助、信息共享的基礎平臺作用，對

海南自貿港自由貿易的發(fā)展起到‘雪中送炭’的價值。

第4章數(shù)字產品與服務貿易

案例導入

科大訊飛

1999年成立，科大訊飛股份有限公司是亞太地區(qū)非常有名的智能語音和人工智能上市

企業(yè)。其成立以來，致力于智能語音、自然語言理解、計算機視覺等核心技術研究和相關人

工智能產品的開發(fā)，并積極推動人工智能行業(yè)應用落地，以建設美好世界?？拼笥嶏w也是國

內領先的技術創(chuàng)新企業(yè)，堅持源頭創(chuàng)新，專注核心技術，多次在各項國際評測中取得佳績，

包括語音識別、語音合成、機器翻譯、圖文識別、圖像理解、閱讀理解、機器推理等。

科大訊飛不僅僅止步于相關人工智能技術和產品的研發(fā)，而是致力于向業(yè)界提供專業(yè)化

的人工智能方案，終于訊飛開放平臺于2010年誕生了。訊飛開放平臺是以智能語音和人機

交互為核心的人工智能開放平臺，可以為人工智能開發(fā)者提供一站式解決方案。截至2022

年5月31底，訊飛開放平臺取得了矚目的輝煌成績，實現(xiàn)了AI產品和開發(fā)團隊在平臺的大

量聚集，如493項AI產品在該平臺上開放，337.3萬開發(fā)者團隊聚集于此。此外訊飛開放平

臺總應用數(shù)超過150.1萬，累計覆蓋終端設備數(shù)35.1億+,AI大學堂學員總量達到69.9萬，

鏈接超過420萬生態(tài)伙伴,這些使以科大訊飛為中心的人工智能產業(yè)生態(tài)得到了持續(xù)構建。

在該開放平臺基礎上，科大訊飛響應國家和政府已向多個智慧行業(yè)賽道全面進發(fā)，如智慧城

市、智慧教育、智慧醫(yī)療、智能汽車、運營商等，現(xiàn)已推出覆蓋這些行業(yè)的智能產品及服務

并推動這些智能產品與服務的深度應用，目前B端+C端雙輪驅動成果顯現(xiàn)。

科大訊飛不僅專注于國內業(yè)務，還致力于持續(xù)開拓海外市場。目前以科大訊飛為中心的

人工智能生態(tài)已經(jīng)逐步構建，中國的人工智能已經(jīng)處于國際第一梯隊，以科大訊飛為代表的

中國人工智能企業(yè)已經(jīng)在引領技術的發(fā)展。在海外市場的開拓中科大訊飛著重加深C端布

局，如針對韓國及北美等翻譯機業(yè)務、針對日本市場的智能錄音筆業(yè)務等?？拼笥嶏w不僅自

身致力于開拓國際業(yè)務，其與政府間的合作對中國的貿易也有非常大的促進作用，如2017

年科大訊飛與海南省政府簽訂相關的行業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)議，使得人工智能在海南落地生根、開

花結果，在教育、醫(yī)療、政法等領域提供了多項解決方案，為海南有關翻譯服務平臺、國家

新一代人工智能開放平臺三亞中心、崖州灣科技城數(shù)字攣生平臺建設提供技術支撐，也為海

南自由貿易港的建設帶來重要的技術加持。

第5章數(shù)據(jù)跨境流動

案例導入

2022年7月21日，國家網(wǎng)信辦對滴滴做出了處罰，決定罰款80.26億,同時對滴滴

CEO程維、總裁柳青各處人民幣100萬的罰款。據(jù)了解，2021年7月開始，為防范國家

數(shù)據(jù)安全風險，維護國家安全，保障公共利益，國家網(wǎng)絡安全審查辦公室就以已經(jīng)依據(jù)《國

家安全法》、《網(wǎng)絡安全法》，按照《網(wǎng)絡安全審查辦法》對滴滴公司實施網(wǎng)絡安全審查。

經(jīng)查明，滴滴7年違法收集和處理近650億條個人信息，共存在16項違法事實，歸納

起來主要是8個方面。一是違法收集用戶手機相冊中的截圖信息1196.39萬條；二是過度收

集用戶剪切板信息、應用列表信息83.23億條；三是過度收集乘客人臉識別信息1.07億條、

年齡段信息5350.92萬條、職業(yè)信息1633.56萬條、親情關系信息138.29萬條、“家”和

“公司”打車地址信息1.53億條；四是過度收集乘客評價代駕服務時、App后臺運行時、

手機連接桔視記錄儀設備時的精準位置（經(jīng)緯度）信息1.67億條；五是過度收集司機學歷

信息14.29萬條，以明文形式存儲司機身份證號信息5780.26萬條；六是在未明確告知乘客

情況下分析乘客出行意圖信息539.76億條、常駐城市信息15.38億條、異地商務/異地旅游

信息3.04億條；七是在乘客使用順風車服務時頻繁索取無關的“電話權限”；八是未準確、

清晰說明用戶設備信息等19項個人信息處理目的。同時，滴滴公司還存在嚴重影響國家安

全的數(shù)據(jù)處理活動，以及拒不履行監(jiān)管部門的明確要求，陽奉陰違、惡意逃避監(jiān)管等其他違

法違規(guī)問題。滴滴公司違法違規(guī)運營給國家關鍵信息基礎設施安全和數(shù)據(jù)安全帶來嚴重安全

風險隱患。

歷時1年，2022年7月21日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)《網(wǎng)絡安全法》《數(shù)據(jù)安全

法》《個人信息保護法》《行政處罰法》等法律法規(guī)，對滴滴全球股份有限公司、滴滴全球股

份有限公司董事長兼CEO程維、總裁柳青等做出相應的處罰，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲響

警鐘。

第6章貿易數(shù)字化的主要模式與平臺

案例導入

棒谷科技從“借船出?！钡健霸齑龊！?/p>

棒谷科技股份有限公司，（簡稱“棒谷科技”），是一家專注于跨境貿易B2c電子商務公

司?？偛课挥谥袊鴱V州，在深圳、東莞、長沙、杭州、義烏均設有子公司，現(xiàn)擁有一支數(shù)千

人的年輕精英團隊。棒谷科技是一家天生國際數(shù)字化貿易企業(yè)。成立之初，棒谷深耕于eBay、

Amazon、AliExpress、Wish、Newegg等第三方平臺，將歐美市場作為主要市場，用優(yōu)質的

產品和悉心的服務贏得了第三方平臺和廣大顧客的贊譽。而后隨著其不斷發(fā)展，從完全依靠

第三方平臺為唯一的銷售渠道使得自己的品牌成功在國外市場嶄露頭角，到2009年開始主

力運營綜合類商城網(wǎng)站（www.棒谷.com）,致力于跨境自營平臺產品銷售，為國內開發(fā)商開拓

海外市場，以客戶需求為主導，自主開發(fā)新品，提供個性化購物體驗，截至目前，棒谷科技

已成為廣州地區(qū)大型的跨境電子商務綜合體，行業(yè)中的龍頭企業(yè)之一。棒谷科技成功很大的

一個原因就是借助了跨境電商的大平臺并且很好地運用了這些跨境平臺的優(yōu)勢。棒谷科技從

最初借eBay等第三方大平臺出海，一步步發(fā)展到現(xiàn)在成功引領消費電子行業(yè)品牌出海。

棒谷科技的信息技術的性質決定了其與傳統(tǒng)外貿不同的道路，其對外貿易所有流程數(shù)字

化的發(fā)展模式是棒谷科技成功的主要原因之一。棒谷的網(wǎng)站和移動應用程序是該公司數(shù)字化

外貿業(yè)務的核心，這些平臺提供了大量的功能，使用戶可以方便地瀏覽和購買產品、查詢訂

單狀態(tài)、提交售后服務請求等。此外，棒谷還提供了多種語言版本的網(wǎng)站和應用程序，為全

球用戶提供了更好的用戶體驗。棒谷通過數(shù)字化的方式對訂單、庫存、產品、用戶數(shù)據(jù)等信

息進行管理。這些數(shù)據(jù)不僅可以幫助棒谷優(yōu)化供應鏈、增強庫存管理，還可以用于優(yōu)化銷售、

改善用戶體驗等方面的決策。棒谷利用自動化流程技術，優(yōu)化其訂單處理、庫存管理、物流

配送等業(yè)務流程。通過數(shù)字化和自動化，棒谷能夠更加高效地處理業(yè)務，并降低人為錯誤和

成本。除此之外，棒谷還提供在線客服、電子郵件和電話等多種渠道的客戶服務和支持。這

些渠道可以為用戶提供快速、準確的服務，并幫助棒谷快速識別和解決用戶問題。在用戶數(shù)

據(jù)分析方面，棒谷利用數(shù)據(jù)分析和人工智能技術，識別和分析大量的用戶數(shù)據(jù)和訂單信息。

這些技術可以幫助棒谷優(yōu)化其產品和服務，提高銷售效率，并提供更好的用戶體驗。

棒谷科技始終以“把中國的優(yōu)質商品、優(yōu)質供應鏈帶到全世界”為企業(yè)使命，以"成為

全球top級別客戶滿意的公司”為愿景，專注于B2c跨境出口電子商務。在供應鏈管理方

面，棒谷科技與許多優(yōu)秀的供應商合作，利用自身的供應鏈管理系統(tǒng)，可以快速地將產品引

入市場，并在全球范圍內實現(xiàn)高效的物流配送。棒谷與全球范圍內的供應商合作，根據(jù)產品

品質、價格和交貨能力等多個因素，對供應商進行篩選和評估，以此同時通過建立長期的供

應商合作關系，可以獲得更好的價格和更快的交貨時間。

在產品管理方面，棒谷科技通過建立全球采購網(wǎng)絡，不斷挖掘各種熱門和新興產品，以

滿足不同地區(qū)的消費者需求，同時也會對產品的質量進行嚴格把控，以確保每一個產品都符

合相關質量標準。在庫存管理方面，棒谷科技通過數(shù)字化的方式對庫存進行管理，利用先進

的倉儲管理系統(tǒng)，可以準確地掌握庫存情況，并及時采取措施，以滿足客戶需求，另外利用

數(shù)據(jù)分析技術庫存需求進行預測和規(guī)劃，使得庫存積壓和缺貨的情況得以避免，為消費者提

供更良好的產品供應服務。值得注意的是，棒谷科技在全球范圍內建立了快速和可靠的物流

配送網(wǎng)絡，使得產品可以快速地送達客戶手中，并且對物流過程進行實時監(jiān)控和管理，以確

保及時交貨，為消費者提供更快速便捷的物流服務。

棒谷科技通過建立協(xié)同的供應鏈管理系統(tǒng)，可以將供應商、產品、庫存和物流等方面的

信息整合起來，形成高效的供應鏈管理體系。這些數(shù)字化的技術和管理手段，可以為棒谷提

供全方位的供應鏈管理支持，提高公司的供應鏈效率和競爭力，使得棒谷科技在全球范圍內

的供應量管理系統(tǒng)擁有相當?shù)母偁巸?yōu)勢。

棒谷科技。棒谷科技主要銷售電子產品、玩具、家居用品、服裝等商品，其在產品創(chuàng)新

方面一直堅持深耕產品研發(fā)與建立全球品牌。具體來看，近年來，棒谷科技通過引入智能家

居產品，如智能燈泡、智能插座、智能家庭安防等，充分滿足了消費者對于智能化生活的需

求。除此之外，棒谷科技還在自營品牌上有較大的投入、通過不斷推出品牌自營產品，如手

機、耳機、電腦周邊等進一步增加了自身的產品競爭力。隨著3D打印技術的關注度越來越

高，棒谷也開始關注3D打印技術，并引入了一些3D打印產品，如3D打印機、3D打印材

料等，為DIY愛好者提供了更多選擇。除了在產品種類創(chuàng)新方面有很大的探索，在對外數(shù)字

化貿易形式上也不斷更新，如開展跨境電商直播向消費者介紹和推薦產品并提供更好的購物

體驗、推出商品搜索、購物、訂單管理的小程序，從而提高了購物的便捷性和效率。

第7章數(shù)字營銷與市場開發(fā)

案例導入

2022年6月9日，董宇輝在東方甄選直播間通過英漢雙語來介紹產品，其新奇的直播

方式火速收獲了大批網(wǎng)友的關注度，最終沉寂了半年的東方甄選直播間才真正出圈，7天漲

粉千萬。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，在6月13日當天日活用戶接近700萬，讓東方甄選

一躍成為抖音電商的新頂流。出圈后，東方甄選直播間的粉絲量從不足百萬暴漲到將近2000

萬，開啟了直播帶貨的新風尚，主播董宇輝更是憑借其充滿知識情懷的講解火爆各大社交媒

體。此次出圈歸功于東方甄選直播間在直播形式上的與眾不同，除了采用了中英文雙語直播

介紹農產品以外，主播的才華對產品進行了更高層次的包裝和增值，無論是多普通的產品，

董宇輝總能用場景化的體驗描述，以高質量的內容為產品賦予情感、故事、價值，實現(xiàn)產品

最大化的情感連接。他一邊直播帶貨，一邊教英文、講段子、分享學識、回顧經(jīng)歷，沒有不

斷催促用戶下單，但是商品卻總能快速售罄。相較之下，這是一種更高級的賣貨方式，通過

情感的共鳴來勾起粉絲們的購買欲。此外，直播間的氛圍更是舒適得像一場心靈按摩，不同

于目前抖音上的主流直播間“套路型”的帶貨模式，東方甄選直播間慢聲細語的“知識型”

直播給觀眾帶來更多想象空間，用文化直擊內心，博得用戶好感，讓用戶“為知識付費”。

拓展案例Tiktok

截至2021年10月份，Tiktok（抖音）下載量已超過5700萬，蟬聯(lián)全球移動應用（非

游戲）下載榜冠軍，而抖音憑借其自身的巨大流量成為了電商直播帶貨的重要平臺。近日，

抖音直播間中新東方旗下的“東方甄選”電商直播火遍網(wǎng)絡，一些新東方名師把自己曾經(jīng)在

教學中的特長，用在了對直播貨品的介紹中，成為直播界的“一股清流”，其直播間熱度位

居抖音直播間排行榜第二位。新東方創(chuàng)始人俞敏洪曾在直播時透露有意開設電商學院，希望

讓中國帶貨主播的整體水平有所提升，由此可見俞敏洪對未來直播帶貨賽道前景的認可。

第8章智慧物流與數(shù)字貿易

案例導入

智慧物流的運營需要依托強大的現(xiàn)代化物流信息平臺，同時需要提升相關的軟件與硬件

設施，可能實現(xiàn)商品在倉儲、運輸、裝卸搬運等七個環(huán)節(jié)的運作。菜鳥公司成立后，京東迅

速對此作出反應，制定了亞洲第一戰(zhàn)略，并迅速以上海為根據(jù)點，開始建立京東上?！皝喼?/p>

一號“亞洲一號”是京東物流在亞洲建設的規(guī)模最大、自動化程度最高的現(xiàn)代智能物流項

目之一。“亞洲一號”采用自動化系統(tǒng)、機器人和智能管理系統(tǒng)，應用于貨物立體存儲、包

裝、分揀、運輸?shù)雀魑锪鳝h(huán)節(jié)中，并進行了大規(guī)模應用，目前有28座在全國進行運營，“亞

洲一號”的出現(xiàn)為智慧物流的應用在全球范圍內樹立了新的典型。

2019年618全球購物節(jié)期間，京東物流23座“亞洲一號”智能物流園區(qū)全面投產，每天

一個倉庫的訂單處理量達到數(shù)百萬?！皝喼抟惶枴币殉蔀閬喼揠娮由虅瘴锪黝I域最大的智能物

流倉儲集團。京東亞洲一號與傳統(tǒng)的物流中心相比，京東“亞洲一號”北京智能物流園區(qū)充分

利用智能分揀系統(tǒng)、AGV裝卸機器人、無人駕駛叉車、AR/VR領導力、人工智能識別與監(jiān)

控、大數(shù)據(jù)物流仿真、數(shù)字攣生等技術，以及園區(qū)5G通信平臺，實現(xiàn)高速、便捷的物流服

務海洋數(shù)據(jù)的低延遲實時傳輸。

“亞洲一號”智慧物流項目已發(fā)展成為京東的核心競爭優(yōu)勢。它的布局和設計將有助于

未來20年電子商務核心競爭力的提升和戰(zhàn)略投資回報的提高。據(jù)《新聞晨報》報道，在物

流硬件方面，“亞洲一號”上海項目（一期）配備了自動存取系統(tǒng)（如RS）、自動輸送技術、

高速自動分揀系統(tǒng)等自動化設備?，F(xiàn)階段京東在北京、上海等地開展了“極速達''這一特色物

流服務。比如，消費者可以在上午9點下單，12點收到貨物。現(xiàn)有的智能物流平臺使京東

能夠在3小時內完成對產品的分揀、包裝、掃描、配送等多項物流標準化操作，這類物流服

務主要針對少數(shù)對商品有最新要求的用戶，這項快速物流服務會為每份額外增加49元的物

流配送費用。

第9章數(shù)字支付與數(shù)字貨幣

案例導入

數(shù)字人民幣與數(shù)字貿易一“世界超市”義烏

2023年3月31日，為期3天的第17屆中國義烏文化和旅游產品交易博覽會在浙江義

烏國際博覽中心開幕。為了推動數(shù)字人民幣的試點工作，展會期間舉辦“布布文旅消費節(jié)”，

并首次在展會現(xiàn)場試點數(shù)字人民幣消費場景。

義烏所在的金華市，2022年就已成為數(shù)字人民幣試點城市之一。在這一年間義烏形成

了許多數(shù)字人民幣成果，如落地了全國首個全渠道數(shù)字人民幣免密支付公交場景；在浙江省

率先實現(xiàn)數(shù)字人民幣公積金業(yè)務全覆蓋……

支付是貿易數(shù)字化改革的重要環(huán)節(jié)，也是國際貿易交易的關鍵一環(huán)。擁有210萬家以

上的中小微企業(yè)、與全球230多個國家和地區(qū)保持貿易往來、外向度高達65%的義烏，被譽

為“世界超市”，支付應用場景非常豐富。

2022年5月19日，數(shù)字人民幣首次進入義烏市場。義烏商城集團以國際商貿城一區(qū)及

一區(qū)東市場為先行試點，圍繞支付、收款、兌現(xiàn)等商貿流通場景，打造數(shù)字人民幣無障礙應

用環(huán)境，為市場經(jīng)營戶、外貿公司、國內外采購商等人士提供多元化支付選擇。截至2023

年年初，義烏小商品城約6萬商戶完成受理環(huán)境建設，累計交易金額達10億元，專業(yè)市場

逐漸形成規(guī)?；瘧?。

2023年3月8日，浙江省首臺離行式數(shù)字人民幣兌換機在義烏國際商貿城一區(qū)啟用。

該兌換機可兌換人民幣現(xiàn)鈔和數(shù)字人民幣硬件錢包，支持18種外幣現(xiàn)鈔，支持身份證、護

照、港澳臺通行證等8類證件，提供8種語言畫面及語音指導，可以滿足外籍客商、經(jīng)營

戶的日常消費、采購需求。

根據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2022年全年，與義烏市有跨境人民幣結算的國家地區(qū)達到176個，

累計辦理結算金額565.39億元，同比增長56.23%。

除此之外，小商品城全資控股的持牌第三方支付機構YiwuPay（義支付），已與全球400

多家銀行達成合作，業(yè)務覆蓋100多個國家和地區(qū)，國際收付主流幣種達到16種，打通了

跨境人民幣支付通道,在持續(xù)擴大跨境人民幣業(yè)務規(guī)模的同時，也將做好跨境貿易數(shù)字人民

幣支付的文章，打造數(shù)字人民幣境內境外、線上線下全場景應用標桿。

擴展閱讀：/newsDetailforward22336259

第10章數(shù)字貿易風險管理

案例導入

2023年3月23日，短視頻巨頭T汰Tok首席執(zhí)行官周受資出席美國國會眾議院能源和商務

委員會主題為“TikTok：國會如何保護美國數(shù)據(jù)隱私，保護兒童免受網(wǎng)絡傷害”的聽證會，回

應來自美方議員“國家安全和數(shù)字隱私”等方面的問題。

TikTok是字節(jié)跳動旗下的短視頻社交平臺，于2017年5月在海外上線，目前在美國擁有1.5

億月活躍用戶，在全球擁有10億月活躍用戶。TikTok本身承載著巨大的數(shù)據(jù)價值，同時也

是外貿企業(yè)重要的獲客渠道，承載著全球數(shù)字貿易的重要一環(huán)。伴隨著TikTok的發(fā)展和中

美博弈加劇，美國針對TikTok數(shù)據(jù)安全、隱私等方面的質疑從未停歇。2020年7月，美國

特朗普政府以“全面封禁”為要挾，試圖強行將TikTok在美業(yè)務收購；2023年3月，拜登政

府再次對TikTok發(fā)起質詢，TikTok在美面臨著被強制出售或被禁的結局。

面對數(shù)據(jù)安全、隱私等方面的質疑，TikTok首席執(zhí)行官周受資在書面證詞中表示，已經(jīng)成

立TikTok美國數(shù)據(jù)安全公司（USDS）,擁有近1500名全職員工，用于保護平臺用戶的數(shù)據(jù)

安全，目前已在數(shù)據(jù)安全上投入超過15億美元資金。同時，TikTok還與甲骨文（ORCL.N）

簽訂了存儲TikTok美國用戶數(shù)據(jù)的合同。同時，周受資做出四大承諾，其中包括：第一，

將把安全，尤其是青少年安全，作為TikTok首要任務。第二，將通過防火墻保護美國用戶

數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權的外國訪問。第三，TikTok將是一個自由表達的平臺。第四，將保持透

明，并允許第三方獨立監(jiān)督機構繼續(xù)對平臺承諾負責。

數(shù)字貿易企業(yè)由于自身的特殊性，在進行跨國貿易時面臨諸多風險。如何區(qū)分風險并加以防

范成為企業(yè)面臨的重要議題。

案例：英國脫歐對數(shù)字貿易的影響

2020年1月31日，英國宣布正式退出歐盟。對于數(shù)字貿易企業(yè)而言，英國脫歐帶來的政治

風險將從倉儲配送、商品合格認證、品牌注冊、增值稅法規(guī)等方面產生影響。

倉儲配送相關規(guī)定顯示，自2021年1月1日起，英國正式退出歐盟單一市場及海關聯(lián)盟，

英歐間設立海關邊境，因此數(shù)字貿易平臺如亞馬遜正式停止英國與歐盟間的邊境運輸配送，

兩者將分別使用不同的倉儲限制規(guī)則；商品合格認證標志規(guī)定顯示，制造商對英國銷售的商

品需更改商品合格認證標志(使用UKCA標志取代此前的CE標志)；品牌方面，脫歐后英

國與歐洲不再有統(tǒng)一品牌認證，數(shù)字貿易賣家在注冊品牌時需注冊英國與歐洲兩個品牌，已

有歐洲品牌的賣家將自動分裂出一個英國品牌供其在英銷售使用；英國自2021年1月1日

起將實施一套新的增值稅法規(guī)，需要跨境數(shù)字貿易賣家提前做好應對。

(2)政治動蕩風險

政治動蕩風險包含戰(zhàn)爭、內亂、沖突、恐怖活動等暴力行為帶來的風險，通常會直接導致數(shù)

字貿易正常經(jīng)營活動的中斷或停止，且由于暴力行為的突發(fā)性和規(guī)模性，其造成的影響往往

對數(shù)字貿易企業(yè)的實體資產具有更大的危險性和破壞性。但是，由于受局勢動蕩影響下的地

區(qū)往往有著較低的準入門檻和較弱的市場競爭，數(shù)字貿易在其中的經(jīng)營活動可以獲得相對更

高的回報，因此也有相當數(shù)量的數(shù)字貿易企業(yè)選擇在存在暴力風險的區(qū)域活動。數(shù)字貿易企

業(yè)應當正視政治動蕩風險的存在，切不可報以僥幸心理，對自身、對市場、對國家造成不可

避免的損失。

政治動蕩風險同樣包含國家因政局不穩(wěn)、政權更迭等原因帶來的風險。政權頻繁更迭不僅會

造成數(shù)字貿易政策的方向改變，更會因其政治制度缺陷帶來主權債務危機、金融危機等多重

風險，對數(shù)字貿易企業(yè)造成的間接傷害顯而易見。

(3)貿易壁壘風險

數(shù)字貿易面對的貿易壁壘風險指的是:一國對外國數(shù)字貿易企業(yè)商品進口所設置的人為限制,

即一國通過實行各種限制措施干擾市場競爭機制和正常商品流通。貿易壁壘通常包含關稅壁

壘和非關稅壁壘，關稅壁壘指的是國家對數(shù)字貿易企業(yè)征收高額進口稅、各種進口附加稅或

其他起到同等效果的捐稅，目的是限制和阻止外國數(shù)字貿易商品進口在貨物跨境流動之外，

數(shù)字產品的貿易關稅壁壘也有著愈加明顯的發(fā)展。非關稅壁壘指的是國家針對數(shù)字貿易商品

流通實施的數(shù)量限制、對數(shù)字貿易企業(yè)實行各種歧視和特殊對待措施、對本國企業(yè)給予補貼、

利用許可證人為劃分市場范圍等行為，針對數(shù)字產品的數(shù)據(jù)流動壁壘、個人數(shù)據(jù)流動的政策

壁壘、限制外商直接投資的貿易壁壘、公開源代碼和加密方面要求帶來的貿易壁壘等。

擴展閱讀(生成二維碼)：國際數(shù)字貿易壁壘的現(xiàn)狀和我國的應對策略

http:〃/Article/828.htm

(4)主權違約風險

數(shù)字貿易主權違約風險指的是數(shù)字貿易企業(yè)在他國經(jīng)營過程中，東道國政策法規(guī)變動、貿易

保護主義抬升造成對貿易協(xié)議條款的違反，具體體現(xiàn)為：政策法規(guī)變動、協(xié)議項目適用范圍

變動、撤銷許可證、沒收或征用數(shù)字貿易企業(yè)資產等。主權國家違約的主要原因包括債務危

機、貨幣危機、財政危機、經(jīng)濟危機、政治危機以及政府還債意愿不足等幾個方面，其深層

原因是出于東道國優(yōu)勢，認為違約成本不高，于是選擇犧牲本國對外貿易信譽而違背協(xié)議。

2.法律風險

法律風險指的是數(shù)字貿易企業(yè)在經(jīng)營過程中，由于本國或外國法律環(huán)境波動、區(qū)域性法

律環(huán)境或國際法律環(huán)境變動對企業(yè)造成損失的可能性。法律風險在狹義上強調商業(yè)銀行所簽

署的各類合同、承諾等法律文件的有效性和可執(zhí)行能力，在從廣義上強調與法律風險相類似

或密切相關的風險有外部合規(guī)風險和監(jiān)管風險。數(shù)字貿易企業(yè)在一般企業(yè)法律風險的基礎上,

更要關注東道國對外法律風險，如：外國投資法、外國公司經(jīng)營法、營銷和銷售法、外匯法、

環(huán)境法、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務法、合同法、數(shù)據(jù)監(jiān)管法規(guī)等。

(1)政府監(jiān)管風險

政府監(jiān)管風險是數(shù)字貿易企業(yè)法律風險的一種。通常外國政府監(jiān)管在國際貿易一般進出口業(yè)

務中的監(jiān)管對象是當?shù)亟?jīng)銷商和零售商，然而數(shù)字貿易企業(yè)業(yè)務的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)監(jiān)管模式

的流程。由于數(shù)字貿易企業(yè)在境外直接作為經(jīng)銷商和零售商，外國政府對數(shù)字貿易企業(yè)的監(jiān)

管不再通過境內企業(yè)加以傳導，其監(jiān)管結果直接影響到企業(yè)的日常經(jīng)營和現(xiàn)金流，法律后果

隨處理周期加快而更為嚴重。

(2)數(shù)據(jù)跨境流動風險

數(shù)據(jù)跨境流動風險指的是數(shù)據(jù)在跨越國境進行移動和流轉的過程中，在數(shù)據(jù)生產、采集、傳

輸、存儲、處理和共享等各環(huán)節(jié)面臨的一系列風險。數(shù)據(jù)跨境流動的風險滲透在數(shù)字貿易的

各個環(huán)節(jié)，安全威脅成因復雜交織。如在傳輸環(huán)節(jié)，跨境流動的數(shù)據(jù)面臨傳輸過程被中斷，

數(shù)據(jù)被截獲、篡改、偽造等風險；又如在存儲環(huán)節(jié)，跨境數(shù)據(jù)的承載介質多樣、存儲屬地分

散、訪問人員龐雜，數(shù)據(jù)跨域存儲防護薄弱部位出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露等問題。這其中，既有傳統(tǒng)安

全風險在新行業(yè)新領域的蔓延，也有新技術新業(yè)態(tài)引發(fā)的新風險同時,數(shù)據(jù)安全技術漏洞、

管理缺位和政策法規(guī)不完善的問題也不容忽視。

案例：歐盟數(shù)字保護條例對本地數(shù)字產業(yè)的限制

2018年5月25日，歐盟發(fā)布的“通用數(shù)據(jù)保護條例”(GDPR)正式實施，其嚴格的監(jiān)管和廣泛

的影響都標志著全球近20年在數(shù)據(jù)隱私保護領域最重大的變化。歐盟通用數(shù)據(jù)保護法案是

歐盟為解決互聯(lián)網(wǎng)時代用戶數(shù)據(jù)的收集、使用問題而制定的。2016年GDPR獲批通過后，

為給科技公司一定緩沖時間，將生效時間定于兩年后。它是保護歐盟個人數(shù)據(jù)的法律，將取

代95年發(fā)布的“數(shù)據(jù)保護指令”，適應云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)。GDPR是目前全球在保護

個人數(shù)據(jù)方面，規(guī)定最為嚴格、處罰最為嚴厲的法規(guī)之一，提出的最高2000萬歐元的罰款

或公司全球收入4%的罰款讓全球數(shù)字貿易企業(yè)被迫退出歐洲市場，也限制了本土互聯(lián)網(wǎng)產

業(yè)的發(fā)展。

強力監(jiān)管并沒有如歐盟設想一般利于建設統(tǒng)一的歐洲數(shù)字市場，反而成為各國針對數(shù)字貿易

企業(yè)的征稅工具。截止2020年，法國、奧地利、西班牙、意大利、匈牙利、土耳其、波蘭

等八國通過了數(shù)字稅的立法，稅率1.5-7.5%不等，征收范圍也各有不同，極大的限制了本地

數(shù)字產業(yè)發(fā)展，也因為嚴重損害美國科技巨頭的利益而受到美國政府的反對。最終，歐盟于

2021年7月宣布擱置原定于月底出臺的數(shù)字稅提案。

擴展閱讀(生成二維碼)：歐洲是如何掐死自己戰(zhàn)略級產業(yè)的？

https:〃mp.weixin?qq?cum/s/oLJtf31SpzBzkVC)ZCUbr>e

(3)知識產權風險

知識產權風險指的是數(shù)字貿易企業(yè)在生產經(jīng)營過程中，有關知識產權事項的不確定性或者管

理不當造成的負面影響，以及潛在的因侵犯知識產權而造成的損失。知識產權風險包括專利

風險、商標風險、著作權風險及商業(yè)秘密風險等，侵權風險既存在侵犯他人專利、商標、著

作權行為的風險，也包含被侵害專利、商標、著作權，商業(yè)秘密流失、被非法占有的風險。

應當注意的是，知識產權的保護具有地域性，數(shù)字貿易企業(yè)極有可能遭遇其國內銷售的、具

有合法知識產權的產品在國外并不能合法銷售，因此企業(yè)應當將知識產權風險防范作為知識

產權管理的重要內容，建立健全知識產權風險防控體系，有效規(guī)避各類知識產權風險，以保

障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

數(shù)字貿易企業(yè)主要是通過第三方平臺來銷售，平臺對于知識產權糾紛有著很大程度的主導權。

各主要平臺數(shù)字貿易知識產權規(guī)則如下：

阿里巴巴全球速賣通：若用戶發(fā)布、銷售涉嫌侵犯第三方知識產權的商品，則有可能被知識

產權所有人或者買家投訴，平臺也會隨機對商品（包含下架商品）信息進行抽查，若涉嫌侵

權，則信息會被退回或刪除，并根據(jù)侵權類型執(zhí)行處罰。商標、著作權、專利權一般違規(guī)處

理辦法為：首次違規(guī)扣0分，其后每次重復違規(guī)扣6分，累計達48分者關閉賬號。嚴重違

規(guī)處理辦法為：三次違規(guī)者關閉賬號。此外，當用戶侵權情節(jié)特別顯著或極端時，速賣通有

權直接關閉用戶賬號、凍結用戶關聯(lián)國際支付寶賬戶資金及速賣通賬戶資金。

阿里巴巴國際站：用戶不得利用網(wǎng)站服務從事侵犯他人知識產權的行為，包括一般侵權行為

和嚴重侵權行為，處罰如下：官方抽檢發(fā)現(xiàn)侵權扣2分，店鋪不當使用他人權利大于等于2

次扣6分。嚴重侵權行為1次限權7天、2次限權7天、3次關閉賬號。扣分達60分或售假

3次，關閉賬號，視情況給予賬號限權、限制發(fā)布商品、屏蔽商品或店鋪、關閉賬號等。

亞馬遜平臺：用戶如果發(fā)現(xiàn)侵權行為，可以通過亞馬遜平臺進行投訴。如果對受到的投訴有

異議，被投訴者可以回復收到的投訴通知，提出申訴。若賣家銷售或供應假貨，亞馬遜將會

立即暫?；蚪K止其的亞馬遜銷售賬戶（以及任何相關賬戶），并銷毀其在亞馬遜運營中心存

儲的所有假貨庫存。

eBay:發(fā)現(xiàn)侵權行為后，權利人可通過VeRO舉報，隨后平臺給商家發(fā)送郵件，說明侵權

原因以及如何于侵權人取得聯(lián)系。若舉報成功,eBay下架侵權產品、沒收侵權者eBay費用、

取消“超級賣家”資格、賣家賬戶被限制或凍結；侵權行為嚴重的，參加知識產權考試評分達

標才可以正常發(fā)布商品。

案例：數(shù)字貿易涉“小豬佩奇”著作權侵權

2017年上半年，“小豬佩奇”著作權所有公司開始在全球范圍內主動打擊涉及“小豬佩奇”的假

冒商品及未經(jīng)授權的活動，并通過港口扣押和市場突擊在全球查獲了25萬件假冒產品，在

阿里巴巴、MercadoLibre和亞馬遜等40多個主要電子商務平臺上下架了超過5萬件侵權商

品。

2018年8月20日，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院對一起“小豬佩奇”著作權糾紛案進行網(wǎng)上公開宣判，案

件原告為艾斯利貝克戴維斯有限公司、娛樂壹英國有限公司，即美國《PeppaPig》（“小豬佩

奇”）著作權登記及登記證書、中國國家版權局《PeppaPig,GeorgePig,DaddyPig,MommyPig》

（“佩奇、喬治、豬爸爸、豬媽媽”）著作權登記及登記證書所有者，被告為汕頭市聚凡電子

商務有限公司、汕頭市嘉樂玩具實業(yè)有限公司，前者在其淘寶店鋪中大量銷售印有涉案作品

“小豬佩奇”人物形象的玩具，而后者則是該玩具的制造商。原告認為，聚凡公司未經(jīng)許可銷

售涉案被控侵權產品并展示圖片，嘉樂公司未經(jīng)許可生產、銷售涉案被控侵權產品，已嚴重

侵害其享有的美術作品著作權。

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院認為，生產商嘉樂公司侵害涉案美術作品的復制權、發(fā)行權，銷售商聚凡公

司侵犯了作品發(fā)行權、信息網(wǎng)絡傳播權，二者均應承擔停止侵權、賠償損失的民事責任。因

此判決聚凡公司、嘉樂公司立即停止銷售、生產侵犯原告著作權的“小豬佩奇廚房小天地”

玩具，聚凡公司賠償經(jīng)濟損失30000元，嘉樂公司賠償120000元，共計15萬元。

（4）海關事務風險

海關事務風險指的是數(shù)字貿易企業(yè)進出口在申報繳納關稅時所面臨的各類法律風險。海關是

數(shù)字貿易企業(yè)最主要的監(jiān)管機構，根據(jù)中華人民共和國法律法規(guī)規(guī)定，準許進出口的貨物、

進境物品，除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，由海關依法征收進出口關稅。

海關事務風險包含欠交海關稅風險、稅率政策調整風險、商品歸類風險、價格申報風險、原

產地申報風險、未如實申報繳納關稅風險、海關稽查稅款的補征與追征、海關退稅風險、走

私偷逃應繳稅款風險等。其中特別應當注意的是欠交海關稅風險?！逗ｊP法》第六十條明確

規(guī)定：“進出口貨物的納稅義務人，應當自海關填發(fā)稅款繳款書之日起十五日內繳納稅款；

逾期繳納的，由海關征收滯納金。納稅義務人、擔保人超過三個月仍未繳納的，經(jīng)直屬海關

關長或者其授權的隸屬海關關長批準，海關可以采取下列強制措施：(一)書面通知其開戶

銀行或者其他金融機構從其存款中扣繳稅款;(-)將應稅貨物依法變賣，以變賣所得抵繳

稅款；(三)扣留并依法變賣其價值相當于應納稅款的貨物或者其他財產，以變賣所得抵繳

稅款。海關采取強制措施時,對前款所列納稅義務人、擔保人未繳納的滯納金同時強制執(zhí)行。

進出境物品的納稅義務人，應當在物品放行前繳納稅款。''而關稅滯納金則是在納稅義務人

不按法定期限繳納關稅情況下由海關采取的課以金錢給付義務的措施。根據(jù)《中華人民共和

國進出口關稅條例》第三十七條，“納稅義務人應當自海關填發(fā)稅款繳款書之日起15日內向

指定銀行繳納稅款。納稅義務人未按期繳納稅款的，從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款

萬分之五的滯納金。”

(5)刑事風險

數(shù)字貿易企業(yè)所面臨的刑事風險主要為與走私相關的罪名，其本質上是由海關事務風險所衍

生的。與境內貿易類似，數(shù)字貿易同樣也存在“刷單”的情況，但是該“刷單”行為，因違反海

關法規(guī)，逃避海關監(jiān)管，而被判定為涉嫌走私普通貨物、物品罪而定罪量刑，其風險遠高于

境內電商“刷單”的補稅責任。因此數(shù)字貿易企業(yè)應嚴格防范構成走私或者走私犯罪的法律風

險。常見的管理模式包括：自營模式下，企業(yè)應控制好供應鏈管理，同時保證所控制的物流

企業(yè)的關務合規(guī)。第三方商家入駐的模式下，數(shù)字貿易平臺應對入駐商家的資質進行合理審

查，保證交易的真實性和可追溯性，必要時對失信商家實行懲戒措施，發(fā)現(xiàn)入駐商家的走私

行為及時向海關部門披露并配合調查等，避免被認定走私共犯。

(6)稅務風險

稅務風險指數(shù)字貿易企業(yè)的納稅行為不符合稅收法律法規(guī)的規(guī)定，應納稅而未納稅、少納稅,

從而面臨補稅、罰款、加收滯納金、刑罰處罰以及聲譽損害等風險，或企業(yè)經(jīng)營行為適用稅

法不準確，沒有用足有關優(yōu)惠政策，多繳納了稅款，承擔了不必要稅收負擔。數(shù)字貿易出口

企業(yè)主要面臨的稅務風險涉及增值稅、企業(yè)所得稅和個人所得稅。企業(yè)應注意避免缺少增值

稅進項發(fā)票導致無法正常出口收匯、通過結匯到個人賬戶規(guī)避企業(yè)所得稅、個人所得稅未合

規(guī)申報納稅等情況。

缺少增值稅進項發(fā)票導致無法正常出口收匯：按照有關規(guī)定，出口環(huán)節(jié)如沒有增值稅進項發(fā)

票，不僅不能退稅，反而需繳納13%的增值稅。許多數(shù)字貿易企業(yè)采購的無票貨物無法正

常報關出口和收匯，只能采用0110買單出口或者市場采購1039等方式解決出口通關問題。

通過結匯到個人賬戶規(guī)避企業(yè)所得稅：居民企業(yè)應當就其來源于中國境內、境外的所得繳納

企業(yè)所得稅，稅率為25%0目前部分數(shù)字貿易企業(yè)為了逃避高額稅負，通過第三方支付機

構收匯到境內個人賬戶，規(guī)避企業(yè)所得稅是典型的偷稅行為，將會面臨很大的稅務風險。

個人所得稅未合規(guī)申報納稅：居民個人從中國境內和境外取得的所得，都需要繳納個人所得

稅。工資薪金等綜合所得，稅率為3%至45%；經(jīng)營所得稅率為5%至35%；其他所得稅率

為20%0目前很多數(shù)字貿易企業(yè)直接將收入進入個人賬戶，但是個人收入未按照規(guī)定申報

納稅。

案例：數(shù)字貿易出口退稅

2020年6月，為適應數(shù)字貿易新模式，海關總署發(fā)布了《關于開展跨境電子商務企業(yè)

對企業(yè)出口監(jiān)管試點的公告》，增列“9710”（經(jīng)營模式為“直接出口”）和“9810”（經(jīng)營模式

為“出口海外倉”）兩種監(jiān)管方式代碼，企業(yè)可通過跨境物流將貨物運送至海外倉，再通過跨

境電商平臺完成交易的貿易形式，可采用跨境電商出口海外倉“9810”模式報關出口、申報退

稅。

中山市得萊衛(wèi)浴科技有限公司從2020年下半年開始，主要利用亞馬遜等數(shù)字貿易平臺擴展

歐美國家的出口業(yè)務，出口浴室鏡、鏡柜、淋浴房等衛(wèi)浴產品。2020年下半年，公司首筆

跨境電商“9810”模式出口貨物順利通關，出口海外倉退稅流程成功走通。

3.交易風險

交易風險指的是參與國際數(shù)字貿易的企業(yè)由于跨境線上支付平臺、跨境物流系統(tǒng)引發(fā)的

不確定性，并因此造成損失的可能性。

（1）跨境支付風險

數(shù)字貿易大量使用線上支付工具建立跨境收付款通道，如使用不當，會導致形成店鋪關聯(lián)，

進而違反支付平臺規(guī)則。數(shù)字貿易支付風險指的是數(shù)字貿易支付參與方未能遵守相關支付契

約（違約）導致收款方未能及時、全額、順利和無新增成本收回交易款項而導致利益損失的

可能性，收款方因自身因素導致的收款風險除外。

支付參與方包括付款方、中介方和清算方。相關支付契約包括數(shù)字貿易交易契約之支付條款，

中介服務協(xié)議、清算服務協(xié)議及其支付參與方各國法律、行業(yè)規(guī)范和慣例。利益損失包括收

款方經(jīng)濟利益和精神利益損失。其中經(jīng)濟利益損失包括直接的應收款項、新增成本損失和間

接的經(jīng)營機會成本、商務延時責任成本等。

（2）跨境物流風險

數(shù)字貿易物流風險指的是數(shù)字貿易企業(yè)在進行商品物流轉運、交接、存儲過程中，潛在的實

物資產蒙受損失的可能性。目前，數(shù)字貿易物流包括傳統(tǒng)跨國物流、郵政小包、專線速遞、

海外倉及多式聯(lián)運五種模式。影響物流網(wǎng)絡協(xié)同效應的主要因素包括物流成本、物流效率、

物流損耗、物流信息方面?？缇澄锪鬟\輸時間長、距離遠，增加了通關、商檢、退稅結匯、

海外倉儲等環(huán)節(jié)，同時各國國情有所差異，物流設施有明顯區(qū)別，這些因素都極大程度上提

高了跨境物流風險產生的可能性，也對跨境物流服務質量及效率方面提出了更高要求。

案例：跨境物流公司瞞報商業(yè)件申請通關

2022年5月，某知名物流公司發(fā)布《關于日線經(jīng)營部2021年異常損失處理結果通報》。

通報顯示，該公司2021年10月11日柜子被日本海關查驗，2021年10月21日再遭查驗，

出現(xiàn)貨不對板、貨證不一現(xiàn)象，相關負責人出于僥幸心理并未向上反饋，直至11月8日才

暫停收貨，但此時已有91個柜子涉及被查，且報關代理商無法提供抬頭，造成柜子超期產

生大量堆積費，隨后歷經(jīng)166天才處理完全部柜子。

該事件不僅對物流公司造成H00萬元的直接經(jīng)濟損失，更是造成其640家跨境電商客

戶貨物涉及其中，造成的經(jīng)濟損失和賬號風險無法彌補。

日線與美線選擇物流方式不同。自2020年4月1日起日本實行逆算稅金，即以逆向計

算方式征收關稅。此前通過數(shù)字貿易渠道銷售到日本的商品在清關時采用稅關事務管理人的

方式進口，進口后所產生的銷售額因為沒有注冊法人和申報主體，所以并沒有在日本本土繳

納任何稅金,而是作為利潤轉回至國內，但日本本土貿易商則需要繳納綜合稅率達到25%-35%

左右的法人稅及消費稅等稅種。所以，為了保護本土經(jīng)營主體、避免不公平競爭，日本政府

實施逆算，從進口環(huán)節(jié)全額收取消費稅。逆算之后貨物的申報價格大概在售價的40%-80%

左右，稅費大大高于原本申報方式繳納的稅額，這就造成了日線物流公司收費不一的現(xiàn)象，

未合理合規(guī)繳稅的物流公司在日本嚴苛的稅法下面臨巨額罰款及刑罰。

4.市場風險

市場風險指的是數(shù)字貿易企業(yè)在市場交易過程中遇到因價格波動或匯率變化而造成損

失的可能性。

(1)價格波動風險

在數(shù)字貿易進出口中，交易雙方按照確定的價格水平和交割時間簽訂買賣合同之后，貨物價

格的變化會給參加數(shù)字貿易交易的某一方造成一定的經(jīng)濟損失，由此造成的風險被稱為價格

波動風險。在市場機制的作用下，數(shù)字貿易企業(yè)之間、數(shù)字貿易企業(yè)與境外企業(yè)間的市場競

爭易造成價格波動，影響產品價格，甚至使企業(yè)陷入得不償失的"價格戰(zhàn)''，使數(shù)字貿易企業(yè)

蒙受損失。

(2)匯率風險

匯率風險是在一定時期的國際數(shù)字貿易經(jīng)濟交易中，以外幣計價的資產或負債由于匯率波動

而引起的價值漲跌的可能性。影響一國匯率波動的因素包含國際收支及外匯儲備、利率、通

貨膨脹和政治局勢。當本國兌外國匯率降低，外幣對本國商品購買力增加，有利于數(shù)字貿易

出口，不利于進口；當本幣兌外幣匯率升高，外幣對本國商品購買力下降，不利于數(shù)字貿易

進口，不利于出口。

數(shù)字貿易企業(yè)完成交易過程的各階段時效是影響匯率風險的重要因素?？缇辰灰椎牧鞒虨椋?/p>

國際數(shù)字貿易賣家展示相匹及價格，用戶下單商品，賣家向支付機構請求支付，支付機構向

銀行請求支付，得到支付結果后再返回給賣家，賣家將商品支付結果返回給用戶。數(shù)字貿易

賣家例行結算流程為：數(shù)字貿易企業(yè)向支付機構請求結算，隨后支付機構向外匯合作銀行購

匯,外匯合作銀行向支付機構返回購匯結果,支付機構再向數(shù)字貿易賣家付匯。在上述支付、

結算流程中，每一次返回結果所需的時間不等，如用戶下單、商家發(fā)貨到用戶收貨的物流時

間通常需要3-15天；用戶收到產品后確認收貨時間因用戶操作習慣而異，平臺自動確認收

貨通常為5-7天。在此期間一旦匯率發(fā)生大幅變動，數(shù)字貿易企業(yè)就有蒙受損失的可能。

近幾年東南亞市場發(fā)展較快，中國對東盟的進出口延續(xù)了增長態(tài)勢。東南亞新興市場貨幣價

值波動較為明顯，如印尼盾、泰銖等貨幣的匯率年華波動率經(jīng)常達到20%—30%。匯率波動

對數(shù)字貿易的經(jīng)營成果的影響越來越大，因此，能否管理好匯率風險對數(shù)字貿易來說十分重

要。

案例：美元匯率下降造成數(shù)字貿易企業(yè)損失

2021年，美國持續(xù)的通貨膨脹導致美元兌人民幣匯率下降。2021年10月22日，在岸人民

幣對美元匯率開盤拉升近70點，逼近6.39關口，與此同時，離岸人民幣對美元直線走高，

升破6.39關口。對于在美國銷售商品的中國數(shù)字貿易賣家來說，持續(xù)走低的匯率不僅降低

了銷售凈利潤，令賣家結匯困難、造成直接經(jīng)濟損失，同時更是讓其在定價上左右為難：匯

率壓頂逼迫數(shù)字貿易賣家只能通過漲價來維持利潤，但漲價又意味著同行業(yè)其他賣家可以輕

松使用降價打法占據(jù)市場，損失其艱苦爭取來的海外市場份額。

類似的，2022-2023年，美國核心CPI同比增速創(chuàng)三十年新高。在美元兌人民幣匯率下降帶

來損失的基礎上，數(shù)字貿易又面臨了新問題：通貨膨脹下，美國居民消費需求依然強勁，但

更多人追求高性價比的單次消費，數(shù)字貿易平臺退貨潮涌現(xiàn)。面對商品退貨，數(shù)字貿易還需

考慮以下成本：退貨產品的倉儲成本，即賣家需要承擔退貨產品在倉庫中的長期倉儲費；商

品損壞成本，即賣家收到的退回產品大部分本身存在問題；二次轉售成本，即數(shù)字貿易賣家

將仍可使用的商品轉售到二手市場所需要的運輸、運營、人力成本。

擴展閱讀(生成二維碼)：RCEP框架下跨境電商面臨的合規(guī)風險與挑戰(zhàn)

https:〃mD.weixin?qq?com/s/VGA3mfvvluc2waL903V3w

5.運營風險

運營風險指的是企業(yè)在運營過程中，由于內外部環(huán)境的復雜性和變動性以及主體對環(huán)境

的認知能力和適應能力的有限性，而導致的運營失敗或使運營活動達不到預期目標的可能性

及損失。

（D刷單風險

刷單風險指的是不法分子幫助某些數(shù)字貿易賣家通過刷空單的方式，完成多筆虛假交易，從

而使商家信譽迅速提升，因而造成數(shù)字貿易賣家受到法律制裁的潛在可能性。刷單產業(yè)鏈中，

商家和刷手都要刷單平臺上注冊信息，待商家在平臺注冊充值后，即可發(fā)布任務，會有刷手

前來領取，傭金取決于商品價格和數(shù)量。刷單之外，快遞公司將刷單所需要的空包裝入橡皮

筋或紙張，向網(wǎng)站提供從快遞公司獲取的郵寄空包和快遞的真實單號，幫助企業(yè)維持“高銷

售額”、“高好評率”。

近年來，國家不斷提出和要求建立電子商務信用保障體系，為電子商務健康快速發(fā)展保駕護

航。2015年，《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》提出：“發(fā)展電

子商務可信交易保障公共服務,完善電子商務信用服務保障制度,推動信用調查、信用評估、

信用擔保等第三方信用服務和產品在電子商務中的推廣應