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PAGEPAGE4電器連鎖店庫(kù)區(qū)安全管理規(guī)定一、物品外出管理制度1、有員工(含工人)帶公司物品(含商品、樣品)外出時(shí),須憑《出門證》方可外出;2、物品出門證上應(yīng)注明,日期、時(shí)間、物品名稱、數(shù)量、外出原因、員工簽字、庫(kù)區(qū)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),以上注明內(nèi)容缺一不可;3、員工應(yīng)在攜帶物品外出時(shí),物、單應(yīng)同時(shí)到位,主動(dòng)配合安全員的核對(duì);4、安全員應(yīng)主動(dòng)向前詢問(wèn),認(rèn)真核對(duì)單、物,檢查無(wú)誤后應(yīng)簽字確認(rèn),出門證由安全員留存,物品方可放行;5、晚間施工人員外出時(shí),所攜帶的物品(工具)必須例行檢查,檢查時(shí)要認(rèn)真核對(duì)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的登記,核對(duì)無(wú)誤后施工人員和安全員雙方簽字確認(rèn)。然后方可放行。登記工具用的單據(jù)由安全員留存;6、由辦公區(qū)、庫(kù)區(qū)外出的物品(辦公用品、辦公電器、辦分家具等)由庫(kù)區(qū)負(fù)責(zé)人簽字。庫(kù)區(qū)外出的商品應(yīng)有加蓋公章和主管負(fù)責(zé)人簽字的出門證;7、外出的物品無(wú)出門證時(shí),安全員有權(quán)扣留該物品,同時(shí)要求現(xiàn)場(chǎng)填寫《安全部門扣留無(wú)出門證物品處理意見(jiàn)》,并要求當(dāng)值安全員和該員工雙方簽字確認(rèn);8、安全員每日下班時(shí),應(yīng)將當(dāng)日的出門證上繳,由安全分隊(duì)長(zhǎng)收集、整理、存檔,填寫在《物品出門證月統(tǒng)計(jì)表》上,每月上報(bào)一次;二、人員外出管理制度1、員工(含工人)進(jìn)入公司上班后到下班前不得外出;2、員工在工作期間因事必須外出時(shí),必須有配送中心負(fù)責(zé)人簽字的《出門證》;3、出門證必須具實(shí)填寫,日期、外出原因、外出地點(diǎn)、外出時(shí)間、員工姓名、配送中心負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),以上注明內(nèi)容缺一不可;4、員工外出時(shí)可將工服換下,將出門證交員工通道或前臺(tái)安全員留存,員工返回時(shí)安全員按實(shí)填寫返回時(shí)間,并將出門證交還員工;5、員工在上班期間不可從正大門或側(cè)大門進(jìn)出,所有員工外出必須走指定員工通道出入(陪同客人時(shí)除外);6、在公司住宿人員按宿舍管理規(guī)定執(zhí)行。三、車輛管理制度1、所有進(jìn)出庫(kù)區(qū)的車輛(含外租車),必須在門崗安全員處登記時(shí)間和車號(hào);2、嚴(yán)禁載有易燃、易爆等危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入庫(kù)區(qū);3、庫(kù)區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)設(shè)有專用停車位,主要停放公司車輛,門前或通道內(nèi)嚴(yán)禁停放任何車輛;4、沒(méi)有送貨任務(wù)的車輛一律停放在停車位內(nèi),在裝卸碼頭的車輛,貨物裝卸完畢后馬上開(kāi)走;5、有車輛外出送貨(含其它物品)時(shí),必須將庫(kù)區(qū)出門證交于安全員,安全員要認(rèn)真對(duì)照外出貨物,無(wú)誤后方可放行;6、進(jìn)入我司停車場(chǎng)的車輛一律服從安全員指揮,安全員須認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)的管理規(guī)定,同時(shí)安全員要保持停車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)障礙物要及時(shí)清理,以保障車輛的進(jìn)出安全。7、送貨車輛必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行檢修,如有問(wèn)題的車輛不得外出送貨;8、員工自行車、助力車等嚴(yán)禁進(jìn)入庫(kù)區(qū)停車場(chǎng),必須停放在辦公區(qū)域的停車場(chǎng),違者及時(shí)清理,以免造成破壞。每日工作流程與事項(xiàng)1、早8:10前與庫(kù)區(qū)指定的負(fù)責(zé)人辦理完商品、門鎖交接手續(xù);2、早8:10~8:30安全員站立在員工通道兩邊,員工(工人)上班時(shí)憑工號(hào)牌進(jìn)入庫(kù)區(qū);3、監(jiān)督員工上下班打卡;4、核查外送貨物的外出單;5、巡邏:①檢查各電器開(kāi)關(guān)是否在工作狀態(tài);②檢查庫(kù)區(qū)內(nèi)是否有吸煙、飲食、拍照、錄像(我司市場(chǎng)部人員陪同除外);③勸阻無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫(kù)區(qū);④檢查庫(kù)區(qū)內(nèi)是否出現(xiàn)異常情況,如冒煙、焦臭味、天棚漏水、地面水漬、停電、糾紛等;⑤檢查庫(kù)區(qū)內(nèi)是否有易燃易爆物品;⑥檢查庫(kù)區(qū)內(nèi)是否有有庫(kù)區(qū)安全的可疑人員;⑦處理突發(fā)性事件等;巡邏時(shí)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在《安全員巡邏、檢查記錄表》上簽到并注明異常事項(xiàng);6、送款(按送款制度執(zhí)行);7、清場(chǎng),下班后關(guān)閉大門,只留一個(gè)出入口車輛進(jìn)入,無(wú)車輛進(jìn)入時(shí)鎖閉大門;8、打開(kāi)員工通道,讓員工下班,并檢查員工是否攜帶商場(chǎng)物品出門,員工所攜帶物品必須要有庫(kù)區(qū)負(fù)責(zé)人簽字的出門證;9、員工下班后禁止再回到庫(kù)區(qū),如有事加班,必須持有庫(kù)區(qū)負(fù)責(zé)人簽字同意的證明;10、與庫(kù)區(qū)指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行商品交接;11、晚上巡邏、檢查庫(kù)區(qū)外圍是否有異?,F(xiàn)象(如有異味、有煙、有異常聲音、門窗是否關(guān)好);12、夜間如有外來(lái)人員施工,庫(kù)區(qū)必須派人跟進(jìn),安全員檢查其是否辦理了進(jìn)場(chǎng)施工的手續(xù),登記各種工具和原料,不定時(shí)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全狀況,施工結(jié)束后,安全員必須仔細(xì)檢查其攜帶的物品包裹,并檢查施工地點(diǎn)衛(wèi)生是否打掃干凈和是否留下消防、治安隱患;五、庫(kù)區(qū)商品、門鎖交接制度1、各庫(kù)區(qū)在每天下班清場(chǎng)后,必須安排專人在現(xiàn)場(chǎng)與安全員交接(如貨物在庫(kù)外),確定商品數(shù)量、品名無(wú)誤后雙方在《蘇寧電器庫(kù)區(qū)商品、門鎖交接表》(附表15)上簽字;2、次日早晨,庫(kù)區(qū)安排交接人(晚上交接的人員)在8:10前與安全員交接完畢后方可讓員工進(jìn)入庫(kù)區(qū)。如因故耽誤員工進(jìn)入庫(kù)區(qū),由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任;3、交接雙方對(duì)上鎖的庫(kù)門要進(jìn)行認(rèn)真檢查,上鎖情況是否完好,必要時(shí)加封條;4、商品交接完畢后,任何人(包括下班的安全員)不得在庫(kù)區(qū)內(nèi)逗留或以任何借口進(jìn)入庫(kù)區(qū);5、自庫(kù)區(qū)交接人將商品或門鎖交接給安全員到次日安全員回交時(shí)發(fā)生丟失或損壞,由安全員承擔(dān)責(zé)任。在未交接給安全員的時(shí)間內(nèi)發(fā)生丟失或損壞,由各組自己承擔(dān)責(zé)任;6、對(duì)各種商品或門鎖的負(fù)責(zé)過(guò)程中,如有商品丟失或門鎖損壞時(shí),安全部門必須指定專人進(jìn)行調(diào)查,做《詢問(wèn)筆錄》;7、每日的《交接表》由各庫(kù)區(qū)分隊(duì)長(zhǎng)妥善保管備查。分隊(duì)長(zhǎng)定期將《交接表》上交中隊(duì)長(zhǎng)審核,統(tǒng)一歸檔;8、支隊(duì)、大隊(duì)、中隊(duì)長(zhǎng)每月定期或不定期,對(duì)庫(kù)區(qū)交接制度執(zhí)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,按月考核、評(píng)比。每次檢查后應(yīng)填寫《商品、門鎖交接月核查表》,并按月上報(bào)總隊(duì);9、如發(fā)現(xiàn)安全員每月兩次(含)以上未認(rèn)真履行交接制度者,將按集團(tuán)相關(guān)制度流程予以處罰;附表15蘇寧電器庫(kù)區(qū)商品、門鎖交接表物流區(qū)、組月日商品名稱/門鎖號(hào)型號(hào)件/個(gè)數(shù)商品名稱/門鎖號(hào)型號(hào)件/個(gè)數(shù)當(dāng)晚交接人:安全員日期員工/工人日期次日交接人:安全員日期員工/工人日期第十一節(jié)每日工作流程及事項(xiàng)一、早8:10前與門店指定的負(fù)責(zé)人辦理完物品交接手續(xù);二、早8:10~8:30分,安全員必須站立在員工通道門兩邊,迎接員工上班,員工每天憑工號(hào)牌進(jìn)入商場(chǎng);三、監(jiān)督員工上下班打卡;四、早9:00開(kāi)門迎賓,安全員站立大門內(nèi)兩邊,迎接顧客光臨;五、核查顧客購(gòu)買商品的發(fā)票并蓋章確認(rèn);六、商場(chǎng)巡邏:①檢查各電器開(kāi)關(guān)是否在工作狀態(tài);②檢查商場(chǎng)內(nèi)是否有顧客在吸煙、飲食、拍照、錄像(市場(chǎng)部、事業(yè)部陪同除外);③勸阻帶寵物的顧客將寵物帶離商場(chǎng);④檢查商場(chǎng)內(nèi)是否出現(xiàn)異常情況,如冒煙、焦臭味、天棚漏水、地面水漬、停電、糾紛等;⑤檢查商場(chǎng)內(nèi)是否有易燃易爆物品;⑥檢查商場(chǎng)內(nèi)是否有有礙商場(chǎng)安全的可疑人員;⑦檢查商場(chǎng)內(nèi)是否有外單位人員抄商品價(jià)格;⑧處理突發(fā)性事件等;巡邏時(shí)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在《安全員巡邏、檢查記錄表》(附表16)上簽到并注明異常事項(xiàng);七、送款(按送款制度執(zhí)行);八、清場(chǎng),下班音樂(lè)聲響后關(guān)閉正大門,只留一個(gè)主門供顧客離開(kāi)商場(chǎng),并禮貌的勸阻顧客進(jìn)入商場(chǎng);九、顧客清完后關(guān)閉大門,打開(kāi)員工通道,讓員工下班,并檢查員工是否攜帶商場(chǎng)物品或贈(zèng)品出門,員工所攜帶商場(chǎng)物品或贈(zèng)品必須要有其門店負(fù)責(zé)人簽字的出門證;十、員工下班后禁止再回到商場(chǎng),如有事加班,必須持有其門店負(fù)責(zé)人簽字同意的證明;十一、與商場(chǎng)指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行商品交接;十二、晚上巡邏檢查門店各處是否有異?,F(xiàn)象(如電器開(kāi)關(guān)發(fā)熱、有異味、各處門窗是否關(guān)好);十二、夜間如有外來(lái)人員進(jìn)場(chǎng)施工,門店必須派人跟進(jìn),安全員檢查其是否辦理了進(jìn)場(chǎng)施工的手續(xù),登記各種工具和原料,不定時(shí)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全狀況,施工結(jié)束后,安全員必須仔細(xì)檢查其攜帶的物品包裹,并檢查施工地點(diǎn)衛(wèi)生是否打掃干凈和是否留下消防、治安隱患;附表16安全員巡邏、檢查記錄表
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