企業(yè)形象設(shè)計(jì)CIS真題

WORDWORD專(zhuān)業(yè)整理共享專(zhuān)業(yè)整理共享企業(yè)形象設(shè)計(jì)〔CIS〕自考試題二(課程代碼07072)一、名詞解釋?！?20〕企業(yè)價(jià)值觀推斷標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)價(jià)值觀解決了企業(yè)“為什么干”，“為什么而存在”的問(wèn)題?！盀槭裁锤伞贝蛩懔似髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)取向。企業(yè)行為識(shí)別企業(yè)理念和企業(yè)行為的統(tǒng)一和完整，從而形成有特色的企業(yè)行為形象。形象口號(hào)創(chuàng)作者將經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)方針、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等集合一體，融會(huì)貫穿，然后運(yùn)用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言以口號(hào)的形式表達(dá)出來(lái)。經(jīng)營(yíng)宗旨業(yè)依據(jù)何種思想觀念來(lái)確定企業(yè)的行為、開(kāi)展企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。二、簡(jiǎn)答題。〔1030〕1、名稱(chēng)設(shè)定的根本原則有哪些？易讀易記2CISMI、BI、VIMI：是CI的主導(dǎo)內(nèi)容，是建立CI的原動(dòng)力。有了MI，才確立企業(yè)的主體系，指導(dǎo)企業(yè)的進(jìn)展方向。BI：是CI的本質(zhì)內(nèi)容，它是一種動(dòng)態(tài)的形式，強(qiáng)調(diào)一種行為過(guò)程，是建立整個(gè)CI系統(tǒng)的關(guān)BIMIVICICI由于有了VI，才能準(zhǔn)時(shí)地、鮮亮的向社會(huì)傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息，使公眾在視覺(jué)上產(chǎn)生猛烈刺激，最終樹(shù)立起企業(yè)的形象。方法。在CI系統(tǒng)的整個(gè)構(gòu)成中，MI是核心局部、是精神實(shí)質(zhì)、是根基。能夠?yàn)镃I吸取養(yǎng)分，是指導(dǎo)III是架在MlVI之間的橋梁；VI吸引人，是人們最簡(jiǎn)潔留意到，并形成形象記憶的局部。CI系統(tǒng)中三局部的關(guān)系可以用一棵樹(shù)來(lái)形容，在這里MI就是樹(shù)根，BI就是樹(shù)干，VI就相當(dāng)于樹(shù)葉、花朵。3、企業(yè)精神包括哪些內(nèi)容？堅(jiān)決的企業(yè)追求，鮮亮的社會(huì)責(zé)任感，包括對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)富強(qiáng)和社會(huì)進(jìn)展等多方面的追求;猛烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、要求員工對(duì)本企業(yè)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同，形成共同的利益；共同明確的價(jià)值觀和方法論，以保證企業(yè)的社會(huì)地位、經(jīng)營(yíng)層次及可持續(xù)進(jìn)展。三、案例分析〔20〕結(jié)合案例答復(fù)以下問(wèn)題：1、企業(yè)名稱(chēng)是在什么樣的背景下誕生的？在CI〔5〕2、該企業(yè)進(jìn)展CI〔5〕3、該企業(yè)導(dǎo)入CI〔5〕4CI〔5〕可口可樂(lè)1.以讀音取勝的“可口可樂(lè)”名稱(chēng)1886子1Cold來(lái)代表，Cold不能獨(dú)立成為名宇，必需再加上一個(gè)字。他又開(kāi)頭翻字典查找，結(jié)果還是一無(wú)所獲。公雞”或“公雞冷”講不通啊。他仰視星空，冥思苦想。這時(shí)有顆流星劃過(guò)天際，一下啟發(fā)了他的靈感：將“Cock-cold”中的“k”和“d”都換成了“Star”中的“a”。當(dāng)彭伯頓詢(xún)問(wèn)“Coca-Cola”的含意時(shí)，魯賓遜說(shuō)：“它們本身沒(méi)有什么意義，可是，你看看它們的構(gòu)造，不是格外有意思嗎？”彭伯頓讀了幾遍，愉快地喊道：“妙極了，除了你，誰(shuí)也想不出這樣好的名字，既好拼，又好念，更簡(jiǎn)潔記，不管誰(shuí)看一遍都會(huì)記得它。作為產(chǎn)品名稱(chēng)，真是再好也設(shè)有了！”1920Coca-Cola開(kāi)頭進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)，依據(jù)它的發(fā)音，他們譯出的漢語(yǔ)名稱(chēng)為“蝌蚪啃蠟”。當(dāng)數(shù)千這樣的廣告牌直立起來(lái)后，Coca-Cola人不如所云，作為飲品又令人無(wú)法人口。1979年，Coca-Cola重返大陸時(shí)，公司負(fù)責(zé)亞洲市場(chǎng)的部門(mén)在英國(guó)倫敦征求中文譯名，一位中國(guó)著名學(xué)者恰好留學(xué)英國(guó)，就以“可口可樂(lè)“這個(gè)名字一舉奪魁?！翱煽诳蓸?lè)”暗喻飲料有良好的口感，使人舒心歡快。時(shí)至今日，在中國(guó)，可口可樂(lè)可謂家喻戶(hù)曉，婦孺皆知。1886可樂(lè)居首位，已在消費(fèi)群眾的心目中產(chǎn)生格外深刻的印象。然而在60年月末，該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層卻毅然打算更改標(biāo)志，力求跨越歷史傳統(tǒng)；制造迎接時(shí)代的形象?？煽诳蓸?lè)董事長(zhǎng)迪克森曾說(shuō)：“我不愿停留在傳統(tǒng)的過(guò)去，而希冀于穎的將來(lái)。”1965〔ElizabethArden〕般的形象，并醞釀形成了開(kāi)發(fā)形象的打算“阿登打算”〔ProjectArden〕?！鞍⒌谴蛩恪标P(guān)于塑造可口可樂(lè)形象而設(shè)定的目標(biāo)如下：·對(duì)消費(fèi)群眾，不但要使其連續(xù)飲用，更要使其生疏飲用可口可樂(lè)的文化價(jià)值；·要使成人們生疏到飲料市場(chǎng)上由于可口可樂(lè)產(chǎn)品優(yōu)良，是家喻戶(hù)曉的飲料；·對(duì)于形象的主要受眾年輕人要有猛烈的訴求力；·快速將可口可樂(lè)的形象在消費(fèi)市場(chǎng)中建立起來(lái)。由于可口可樂(lè)形象的塑造重點(diǎn)在于視覺(jué)識(shí)別，所以市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)是商品標(biāo)志。經(jīng)過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)查，可口可樂(lè)原有的標(biāo)志識(shí)別中有四個(gè)要素是不行缺少的：·CocaCola·Coke·紅色的標(biāo)準(zhǔn)色；·獨(dú)特的瓶形。上述四個(gè)根本要素是可口可樂(lè)公司多年來(lái)投人巨資所構(gòu)筑的貴重財(cái)產(chǎn)，的設(shè)計(jì)必需在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的L＆M公司花費(fèi)了幾個(gè)月的時(shí)間，從數(shù)以百計(jì)的方案中審慎地選出符合“阿Coca-ColaCoke廓予以象征化的、像緞帶一樣的線(xiàn)條。1968年12月，方案最終獲得公司決策者的認(rèn)可，其間市場(chǎng)調(diào)查、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)作業(yè)和反復(fù)測(cè)試的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)三年之久。196910會(huì)在70接70’s)70云際會(huì)的時(shí)代，是生活形態(tài)、價(jià)值觀、個(gè)人志向等轉(zhuǎn)變的時(shí)代，更是個(gè)More的時(shí)代。手冊(cè)的More70〔people、收人提高〔Moremoney〕、階層集中〔Morewhitecollarworks:Youngerbettereducated〕、人口與都市密集〔Morecrowding〕、活動(dòng)空間擴(kuò)大〔Moremobility〕、動(dòng)亂加劇〔Morerestlessness〕的時(shí)代?？煽诳蓸?lè)的CI這次活動(dòng)對(duì)國(guó)際飲料界產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。四、CI籌劃題〔30〕1864〔清朝同治三年〕，歷經(jīng)幾代全聚德人的創(chuàng)業(yè)拼搏獲得了長(zhǎng)足進(jìn)展。1999年1月，“全聚德“被國(guó)家工商總局認(rèn)定為“著名商標(biāo)“，是我國(guó)第一例效勞類(lèi)中國(guó)著名商標(biāo)?！安坏饺f(wàn)里長(zhǎng)城非英雄，不吃全聚德烤鴨真圓滿(mǎn)！“在百余年里，全聚德菜品經(jīng)過(guò)不斷創(chuàng)進(jìn)展，形成了以獨(dú)具特色的全聚德烤鴨為龍頭，集“全鴨席“和400多道特色菜品于一體的全聚德菜系，備受各國(guó)元首、政府官員、社會(huì)各界人士及國(guó)內(nèi)外游客寵愛(ài)，被譽(yù)為“中華第一吃“。敬重的周恩來(lái)總理曾屢次把全聚德“全鴨席“選為國(guó)宴。19935199466了北京全聚德烤鴨股份。2023年4月，首都旅游集團(tuán)、全聚德集團(tuán)、燕莎集團(tuán)實(shí)施戰(zhàn)略重組。首都旅游集團(tuán)成為北京全聚德烤鴨股份的第一大股東。2023年1月，北京全聚德烤鴨股份更名為中國(guó)全聚德〔集團(tuán)〕股份。隨即，中國(guó)全聚德〔集團(tuán)〕股30.91%股權(quán)，與北京華天飲食集團(tuán)并列成為聚德華天控股的第一大股東。2023年4月，北京著名老字號(hào)餐飲企業(yè)仿膳飯莊、豐澤〔集團(tuán)股份已進(jìn)展成為涵聚德股份公司成立以來(lái)，秉承周恩來(lái)總理對(duì)全聚德“全而無(wú)缺，聚而不散，仁德至上“的精辟詮釋?zhuān)l(fā)揚(yáng)“想事干事干成事，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)一流“的企業(yè)精神，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了體制、機(jī)制、象，樂(lè)觀開(kāi)拓海內(nèi)外市場(chǎng)，加快連鎖經(jīng)營(yíng)的拓展步伐。現(xiàn)已形成擁有70余家全聚德品牌成員企業(yè)500500110在取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，全聚德股份公司其他各項(xiàng)工作也取得了優(yōu)異的成績(jī)。先后被中心文明辦、全國(guó)總工會(huì)、國(guó)家質(zhì)檢總局、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)等單位授予“全國(guó)文明行業(yè)示范點(diǎn)“、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀“、“全國(guó)質(zhì)量治理先進(jìn)企業(yè)“、“國(guó)際餐飲名店“、“國(guó)際質(zhì)量金星獎(jiǎng)、白金獎(jiǎng)和鉆石獎(jiǎng)“、“國(guó)際美食質(zhì)量金獎(jiǎng)“、“全國(guó)商業(yè)質(zhì)量治理獎(jiǎng)“、“中國(guó)十大文化品牌“、“中國(guó)餐飲十佳企業(yè)“、“中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)集團(tuán)“和“北京十大影響力企業(yè)“等榮譽(yù)和嘉獎(jiǎng)。1994112.69億元人民幣；2023628在世界品牌試驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇主辦召開(kāi)的世界品牌大會(huì)上，全聚德品牌評(píng)估價(jià)值上升到84.58202386106.34元人民幣。2023年9月，