電大專科度資源與運(yùn)營管理機(jī)考試題庫

資源與運(yùn)營管理機(jī)考復(fù)習(xí)資料法的（暫不評(píng)價(jià)）原則。

30.“隨著對(duì)變革的了解，人們開始對(duì)自己最初的反應(yīng)產(chǎn)生

疑問，同時(shí)，拒絕的決心也開始動(dòng)搖，但還是存在抵制

1.（A）車間的安全檢查表的重點(diǎn)是放在人身、設(shè)備、運(yùn)等情緒?！边@個(gè)時(shí)候人們的心理處于（抵制）時(shí)期。

不安行為和不安全態(tài)方面。

31.“為項(xiàng)目報(bào)告提供意見的人員名單、所使用的調(diào)杳問卷

2.（1））屬于管理者在工作中經(jīng)常會(huì)遇到的問題。（D）其衣、項(xiàng)目所使用的圖表和支持文件等?！边@部分內(nèi)容屬

他都包括

于項(xiàng)目報(bào)告中的（附錄）。

3.（分析影響變革的力量）是變革計(jì)劃解凍階段不需要做

32.“項(xiàng)目過程的每個(gè)階段是如何進(jìn)行管理的，在項(xiàng)目計(jì)劃

的。A、

和監(jiān)督過程中都使用了邪些原理和方法，它是如何發(fā)揮

4.（工段及崗位）的安全檢查表的重點(diǎn)是放在因違規(guī)操作作用的?！边@部分內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告中的（方法和程序）。

而引起的多發(fā)性事故上。

33.“要求:把有關(guān)問題以提問方式列舉出來,制成一個(gè)表，

5.（建立里程碑）是制定項(xiàng)目時(shí)間表的有效方法。然后把某?事物或特定對(duì)代入衣中，與表中的各項(xiàng)加以

6.（一定壓力）一般不會(huì)危害人們的健康與安全。核對(duì)，以啟發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想”這種創(chuàng)新方法是（設(shè)問法）。

7.（專業(yè)性）安全檢查表是由專業(yè)機(jī)構(gòu)所編制的安全檢查

34.“應(yīng)聘者必須具備這些技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，才能正常工

表。

作”。這是篩選申請(qǐng)人時(shí)的（基本）標(biāo)準(zhǔn)。

8.（安全意識(shí)）教育不屬于企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行健康與

35.“在一個(gè)組織中，誰應(yīng)當(dāng)做什么主要的活動(dòng)、進(jìn)程和過

安全管理方面培訓(xùn)與教育的范疇。

程、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)描述、實(shí)施目標(biāo)等”這屬石系統(tǒng)管

9.“4P”和“4C”營銷手法的根本區(qū)別在于（二者考慮營

理五個(gè)方面中的（明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄）要素。

銷問題的角度不同）。

36.“贊同變革并會(huì)傾盡全力實(shí)施變革的人”在變革中屬于

10.“635法”就是我們說的創(chuàng)新管理方法中的（默寫式頭

（領(lǐng)導(dǎo)者）。

腦風(fēng)暴法）。

37.2003年12月27日，阿拉善左旗蒙西煤礦工業(yè)公司青

11.“保證產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)良好、滿足客戶要求、控制供應(yīng)

嶺煤礦發(fā)生一起重大瓦斯燃燒事故，死亡4人、重傷2

鏈的所有功能”這屬于系統(tǒng)管理中的（控制過程）方面。

人，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)70萬元。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)

12.“變革經(jīng)過很長?段時(shí)間后，多數(shù)人開始接受變革，自

告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（較大）事故。

信心也隨之增強(qiáng)?！边@個(gè)時(shí)候人們應(yīng)對(duì)變革的心理處于

38.2007年5月，山西一家煤礦發(fā)生重大瓦斯爆炸事故，

（接受）時(shí)期。

造成28人死亡、23人受傷（其中1人重傷），直接經(jīng)

13.“不要就其他人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭論和評(píng)價(jià)，迅速說明

濟(jì)損失1183.44萬元。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查

自己的想法即可”遵守了頭腦風(fēng)暴法的（無須評(píng)論）原

處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（重大）事故。

則。

39.2008年，某省發(fā)生了一起嚴(yán)重的潰壩事故，共有200

14.“從項(xiàng)目的結(jié)果和顧客的滿意程度方面說明項(xiàng)目為什多人遇難身亡。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l

么是成功的”這一內(nèi)容屬丁?項(xiàng)目報(bào)告的（成果）部分。例》，這起事故屬于（特別重大）事故。

15.“對(duì)健康和安全法規(guī)的修訂使得企業(yè)要相應(yīng)地修改它

40.5W2H改進(jìn)法簡單、方便，易于理解。關(guān)于5W2H法及其

們的工作流程”這是影響企業(yè)的（法律）因素。

應(yīng)用程序，說法不正確的是（C）。（C）5W2H法是確認(rèn)顧

16.“對(duì)數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的

客需求的一種方法

基礎(chǔ)這句話反映了IS09000:2000質(zhì)量管理體系中

41.5W2H改進(jìn)法簡單、方便，易于理解。關(guān)于5W2H法及其

八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中的（基于事實(shí)的決策方法）。

應(yīng)用程序，說法不正確的是（C）o（C）5W2H法是確認(rèn)顧

17.“規(guī)定：每次會(huì)議6個(gè)人，每個(gè)人在5分鐘內(nèi)在設(shè)想卡客需求的一種方法

片上寫出3個(gè)設(shè)想這種創(chuàng)新方法是（默寫式頭腦風(fēng)

42.5W2H改進(jìn)法中每個(gè)字母的含義是（D）o（D）為什么、何

暴法）。

事、何時(shí)、何人、何地、如何做、成本如何

18.“互聯(lián)網(wǎng)的普及使越來越多的企通過網(wǎng)來尋商機(jī)”這屬

43.68是質(zhì)量管理的重要概念之一。68的四個(gè)相關(guān)概念是

于影企業(yè)的（科技）因素。

（正態(tài)分布、過程的自然偏差、容錯(cuò)范圍、處理能力）。

19.“將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物——外部市場的新

44.A公司每年需要一種原料50,000包，每次訂貨量為

產(chǎn)品和新服務(wù)，或者企業(yè)內(nèi)部使用的技術(shù)和方法?！边@

2,500包，?次訂貨成本為300元，則該公司全年采購

個(gè)階段屬于創(chuàng)新管理的（第四階段：實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)）。

該原料所需的訂貨總成本為（6,000元）。

20.“牡蠣越多，發(fā)現(xiàn)珍珠的機(jī)會(huì)就越多”是頭腦風(fēng)暴法的

45.DB公司要在明天的發(fā)布會(huì)上宣布IT部門改組等事項(xiàng),

（數(shù)量至上）原則。

通知1T部門把相關(guān)材料在今天11點(diǎn)前發(fā)送到行政部

21.“目前，越來越多的人喜歡使用環(huán)保產(chǎn)品，這就使得企

門，可這?天都快結(jié)束了也沒有發(fā)送過來。IT部門這

業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)更注重產(chǎn)品的環(huán)保性能?！边@屬于影響

種抵制變革的形式屬于（消極抵制）。

企業(yè)的（環(huán)境）因素。

46.Muda表示為自己做了不增加任何價(jià)值的事，它是創(chuàng)造

22.“企業(yè)不得因職工對(duì)本企'也安全生產(chǎn)工作提出批評(píng)、檢

價(jià)值的死敵。不屬于Muda的是（錯(cuò)失良機(jī)）。

舉、控告或者拒絕違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)工作而降低其工

47.PDCA循環(huán)的最后一個(gè)階段是（操作），然后重新開始循

資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動(dòng)合同”。這一

環(huán)。

法規(guī)條例表明企業(yè)職工擁有（拒絕權(quán)）。

48.PDCA循環(huán)改進(jìn)圖是由全面質(zhì)量管理大師戴明發(fā)明的，

23.“企業(yè)依存于客戶，因此應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和將來的需

因此又叫“戴明輪”，PDCA循環(huán)依次表示（規(guī)劃、執(zhí)行、

求，充分滿足客戶的需求，并極力設(shè)法超客戶的期望?！?/p>

檢查、操作）。

這句話反映了10質(zhì)量管理原則中的（以客戶為中心）。49.PDCA、循環(huán)又向“戴明輪”，它包括四個(gè)階段，不屬于這

24.“人口普查報(bào)告結(jié)果顯示，單身家庭數(shù)量增多，這可能

四個(gè)階段的是（改進(jìn)）。

導(dǎo)致小型洗衣機(jī)的需求量不斷增大”這是影響洗衣機(jī)制

50.PDCA循環(huán)展現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的過程，這個(gè)循環(huán)開始于（規(guī)

造企業(yè)的（社會(huì)）因素。

劃）階段。

25.“認(rèn)定和滿足客戶的要求、完善質(zhì)量政策、組織人們參

51.PDCA循環(huán)中的A代表（操作）。（A）

與、促使改進(jìn)、審核質(zhì)量”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中

而（提高質(zhì)量）要素。52.SMART原則是指目標(biāo)是（明確的、可測的、可實(shí)現(xiàn)的、

相關(guān)的、有時(shí)間約束的）。

26.“如果實(shí)際銷售比預(yù)期少百分之十的話，會(huì)有什么情況

53.SMART原則中的A代表（可實(shí)現(xiàn)的）。

發(fā)生？”“如果訂購的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能按時(shí)交貨，會(huì)

54.SMART原則中的M代表（可測的）。

產(chǎn)生哪些額外成本？”對(duì)于諸如此類的問題，企業(yè)應(yīng)該

55.SMART原則中的S代表（明確的）。

準(zhǔn)備一套應(yīng)急措施，以處理任何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。這體

56.SWOT分析法?般被用在決策“四步法”的（尋求解決

現(xiàn)了預(yù)算的（圍繞關(guān)鍵性預(yù)測展開靈敏度分析）輔助手

方案）階段。

段。

57.SWOT分析法中的S代表（優(yōu)勢）。

27.“使用機(jī)械起重設(shè)備代替人工處理”這屬于預(yù)防安全和

58.TPM是現(xiàn)代組織，尤其是制造型企業(yè)越來越重視的話題,

健康事故原則中的（盡可能避免事故發(fā)生）原則。

它指的是（全面生產(chǎn)設(shè)備管理）。

28.“使用無害物質(zhì)代替有害物質(zhì)”屬于預(yù)防安全和健康事

59.W51I法通常被用在決策“四步法”的（做出決策）階段。

故原則中的（盡可能避免事故發(fā)生）原則。

60.WBS是指（工作分解結(jié)構(gòu)法）。

29.“事后再對(duì)各種方法進(jìn)行仔細(xì)地評(píng)估”遵守了頭腦風(fēng)暴

61.愛迪生分類試驗(yàn)1600多種不同耐熱的材料.，最終決定103.不同的會(huì)計(jì)種類有不同的用途（管理會(huì)計(jì)）是管理層獲

用鴿絲代替，這樣既節(jié)約了成本又延長了燈泡的壽命。得財(cái)信息和其他數(shù)據(jù)的依

愛迪生這種決策的類型屬于（反復(fù)試驗(yàn)型）。104.不同的企業(yè)雖然各自需要和擁有的資源不同，但都要將

62.安全邊際可以用絕對(duì)數(shù)表示，也可用相對(duì)數(shù)表示。用絕這些資源通過轉(zhuǎn)化過程形成產(chǎn)品，才能創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于

對(duì)數(shù)表示的安全邊際等于（現(xiàn)有的銷售量-盈虧臨界點(diǎn)農(nóng)場來說，其所需的資源（輸入）不包括（農(nóng)產(chǎn)品）。

的銷售量）105.不同的人員對(duì)于企業(yè)的變革會(huì)有不同的影響，?般來

63.安全邊際率是用相對(duì)數(shù)來表示的安全邊際，它等于（卜說（政府官員）不會(huì)影響到企業(yè)的變革。

盈虧臨界點(diǎn)的銷售量/現(xiàn)有銷售量）。106.不同的因素對(duì)不同的行業(yè)產(chǎn)生的影響不同?！皣覟檎?/p>

64.按照變革規(guī)模的大小，目標(biāo)可表現(xiàn)為（愿景、目的）。興造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改革”

65.寶潔公司為了了解它的各種洗發(fā)產(chǎn)品的受歡迎程度，在這是導(dǎo)致船業(yè)制造公司變革的（政治）因素。

某超市的洗發(fā)專區(qū)安裝攝像頭，以收集相關(guān)信息。這種107.財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表有多種形式，不屬了財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表是

確認(rèn)客戶需求的方式是（觀察）。（成本核算表）

66.彼得.圣吉的《第五項(xiàng)修煉》中所提到的五項(xiàng)修煉不包108.財(cái)務(wù)預(yù)算需要以（財(cái)務(wù)預(yù)測）的結(jié)果為根據(jù)。

括下面的（改善心智模式）109.財(cái)務(wù)預(yù)算主要用于確定企業(yè)的（預(yù)期的現(xiàn)金收入和現(xiàn)金

67.邊際成本計(jì)算只需考慮（可變成本）。支出）O

110.財(cái)冬欣戶是會(huì)計(jì)種類的一種，關(guān)于財(cái)務(wù)賬戶，說法不正

68.變革的目標(biāo)可表現(xiàn)為目的。團(tuán)隊(duì)制訂的目的應(yīng)該具有的

特點(diǎn)是（具體的、可測量的、可實(shí)現(xiàn)的、實(shí)際的、有時(shí)確的是（財(cái)務(wù)賬戶是企、也內(nèi)部賬戶，無需外部的會(huì)計(jì)公

間限制的）。司進(jìn)行審計(jì)）。

69.變革的原因多種多樣，不屬于由內(nèi)部原因引發(fā)的變革的111.采購流程屬于資源管理流程中的（組織）階段。

是（B）。（B）由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，公司掀起了學(xué)習(xí)112.采用多輪書面會(huì)談的形式來聽取專家意見的資源需求

電腦的熱潮預(yù)測方法是（德爾斐法）。

70.變革可以分成六個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互影響。在變113.昌盛公司的人力資源部工作人員要做一份公司某一崗

革的六個(gè)環(huán)節(jié)里不包括（變革收尾）。位的工作描述，這份工作描述必須包括的是該項(xiàng)工作的

71.變革隨處可見，但并非所有的變化都是變革，根據(jù)變革（主:要目的、主要任務(wù)、工作范圍）。

的概念，不屬于組織變革的是（有?位老員工退休）。114.昌盛公司人力資源部的工作人員要做?份公司某?崗

72.變革無處不在，但并非個(gè)個(gè)有益，（時(shí)代的發(fā)展）不是位的工作描述，工作的（主要模式）不是這份工作描述

成功的變革所必備的條件。（D）必須包括的。

73.變革?般具有六個(gè)環(huán)節(jié)，不屬于這六個(gè)環(huán)節(jié)的是（啟動(dòng)115.昌盛公司由于業(yè)務(wù)量增加，新員工招聘計(jì)劃提前，本季

變革度薪水支付增加了1200元，這屆于（業(yè)務(wù)級(jí)別的改

74.不管哪二種解決問題的方法，都要做出規(guī)劃加以檢查，

變）造成的預(yù)測差異。

也就是我們常說的（PDCA循環(huán)）。116.晨日公司生產(chǎn)?種產(chǎn)品的固定成本是10萬元，除去固

75.不規(guī)范的金融市場，信息技術(shù)的發(fā)展，貿(mào)易壁壘的減少定成木夕卜，該產(chǎn)品每單位成本為5元，市場售價(jià)為10

和跨國公司的發(fā)展，導(dǎo)致的這種現(xiàn)象被稱為（國際一體元，那么，若要達(dá)到10萬元銷售毛利的目標(biāo)，該產(chǎn)品

的銷量應(yīng)為（40000）件。

76.不屬于“4P”營銷策略的是（顧客策略）。117.晨新公司是一家大型制造企、也，在計(jì)算公司成本時(shí)，該

77.不屬于66的四個(gè)相關(guān)概念的是（提高質(zhì)量）。公司適合使用（總體成本）模式。

78.不屬于PDCA循環(huán)四個(gè)階段的是（規(guī)劃）階段。118.成本動(dòng)因是指（企業(yè)業(yè)務(wù)中影響成本的主要因）。

79.不屬于SMART原則的是（宏大的）。119.成本-效益分析是驗(yàn)證項(xiàng)目可行性的一種方法，關(guān)于這

80.不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的輔助手段的是（只利用一種成本計(jì)算種方法的敘述，不正確的是（成本-效益分析只考慮可

方法）以量化的部分，不能量化或不容易量化的部分就不用考

81.不屬于成本一效益分析步驟的是（編制資產(chǎn)負(fù)債表）。

120.成本:效益分析應(yīng)該在項(xiàng)目的（C）階段使用。C,項(xiàng)目

82.不屬于激進(jìn)式變革的主要特點(diǎn)的是（非連續(xù)的）。

83.不屬于決策類型的是（思考型）。收尾

84.不屬于企業(yè)成本動(dòng)因的是（企業(yè)的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)）。121.除了執(zhí)行概要、簡介、方法和程序外，項(xiàng)目報(bào)告還應(yīng)包

85.不屬于企業(yè)會(huì)計(jì)種類的是（運(yùn)營會(huì)計(jì)）。括（成果、建議、附錄）。

86.不屬于企業(yè)職工享有的安全生產(chǎn)保障權(quán)利的是（集會(huì)122.傳統(tǒng)的成本分類方法將成本分為三種形式，這種分類方

極O法產(chǎn)生于（生產(chǎn)型）企業(yè)。（A）

87.不高于企業(yè)職工應(yīng)盡的安全生產(chǎn)保隙義務(wù)的是（由于違

123.創(chuàng)新方法有多種，可以應(yīng)用于創(chuàng)新管理的方法是（焦點(diǎn)

規(guī)操作帶來的后果，完全由自己承擔(dān)）。法。

88.不屬于全面質(zhì)量管理（TQM）關(guān)鍵概念和主題的是（團(tuán)124.創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段，企業(yè)在審視和調(diào)查內(nèi)、外部環(huán)

隊(duì)工作）。境，并從中找到潛在的創(chuàng)新信息后,接下來要做的是（對(duì)

89.不屬于時(shí)間一序列分析方法的是（因果分析法）。創(chuàng)新刺激進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略

90.不屬于所有者權(quán)益的是（股息）。意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中）。

91.不屬于完成項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)該遵循的步驟是（將整理好的125.創(chuàng)新管理審核的指標(biāo)之一是“組織是否建立了有效的外

項(xiàng)目計(jì)劃與客戶溝通）。部聯(lián)系”，這一指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問題不包括（組織成員

92.不屬于系統(tǒng)管理五要素的是（以客戶為中心。在多大程度上認(rèn)為創(chuàng)新能夠提高競爭力）。

93.不屬于項(xiàng)目參與者的是（政府官員）。126.創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段的工作，關(guān)于這五個(gè)階段，描述

94.不屬于新員工第一天上班會(huì)安排的事項(xiàng)的是（介紹其他不正確的是（為企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行物質(zhì)資源的成本分析）。

員工的詳細(xì)薪酬情況）。127.創(chuàng)新管理的第四階段是實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)，即企業(yè)要將創(chuàng)新

95.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（技術(shù)構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物，這一產(chǎn)物是指（其它選項(xiàng)都

支持）。是）（D）

96.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（財(cái)128.創(chuàng)新管理的第一階段是審視和調(diào)杳企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和

務(wù)穩(wěn)定性）。外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息。其中這些潛在的

97.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型總體標(biāo)準(zhǔn)是（兼容創(chuàng)新信息可能來源于（1））?（D）其它選項(xiàng)都是

性。129.創(chuàng)新管理的最后?個(gè)階段是進(jìn)行反思和總結(jié)，對(duì)其前四

98.不意于選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)該考慮的典型服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是（價(jià)個(gè)階段的正確排序是（②⑤①④）。①為企業(yè)的戰(zhàn)略選

格。擇提供資源，即為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識(shí)資源②審視和調(diào)

99.不屬于影響變革力量中的阻礙力量的是（資源充足）。查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信

100.不屬于招聘流程的是（培訓(xùn)新入職員工）。息③對(duì)潛在的創(chuàng)新信息進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源

101.不屬于資源調(diào)度的是（時(shí)間調(diào)度）。投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中④實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)

102.不同的成本計(jì)算模式適用于不同類型的公司，適合使用130.創(chuàng)新管理審核的指標(biāo)之一是“組織是否建立了有效的外

項(xiàng)目成木模式的是（咨詢）公司。部聯(lián)系”，這一指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問題不包括（組織成員

在多大程度上認(rèn)為創(chuàng)新能夠提高競爭力）。原則全面、系統(tǒng)地審杳工程的設(shè)計(jì)、施工和投產(chǎn)等各項(xiàng)

131.創(chuàng)新管理需要審核的問題”產(chǎn)品創(chuàng)新計(jì)劃和整體經(jīng)營戰(zhàn)安全狀況時(shí)，需要使用（審杳設(shè)計(jì)）的安全檢杳表。

略有聯(lián)系嗎？”屬于（組織是否有有效的實(shí)施機(jī)制）創(chuàng)159.對(duì)于一個(gè)蔬菜種植基地來說，（上地）是它的主要資源。

新管理指標(biāo)。160.對(duì)于在事業(yè)上取得成功的人士來說，智商高是必備的，

132.創(chuàng)新管理需要審核的問題“組織是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)確定但是更重要的是（與政府是否有關(guān)聯(lián)）。

和選擇合作伙伴?？”屬于（組織是否建立了有效的外部161.非正式的評(píng)估只有建立在（溝通）前提下才能奏效。

聯(lián)系）創(chuàng)新管理指標(biāo)。（B）162.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乂叫風(fēng)險(xiǎn)分析，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟，說法不

133.從訂購資源到接收資源期間所需要的時(shí)間為（訂購時(shí)正確的是（在最后?步中，實(shí)際得到的數(shù)與可能數(shù)進(jìn)行

間。比較，兩個(gè)值相差越大，風(fēng)險(xiǎn)就越大）。

134.從危險(xiǎn)性等級(jí)來看，2010年8月舟曲縣泥石流災(zāi)害屬163.符合客戶需要的、能給客戶帶來價(jià)值的商品庫存稱為

于（D）o（D）災(zāi)難性的（有效庫存）。

135.達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo)，就要事先確定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的可164.高強(qiáng)有一件緊急的包裹要從北京發(fā)往上海，這時(shí)他選擇

測量的指標(biāo)。關(guān)于如何測量，說法不正確的是（測量值快遞公司時(shí)優(yōu)先考慮的標(biāo)準(zhǔn)是（速度）。

是一個(gè)特性指標(biāo)，它只能是定量的，不能是定性的）。165.高先生總是能夠在上班的時(shí)間集中精力完成工作，下班

136.大多數(shù)的觀測值會(huì)分布在某控制值的附近，并且在平均后與家人一起吃飯、照顧孩子、做適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。然后在

值的兩側(cè)這些數(shù)值是逐漸遞減的，這屬于（正態(tài)分布）。長假時(shí)間陪家人旅游度假。高先生的生活很充實(shí)也很愉

（A）快，這說明高先生能夠保持（生活和工作）之間的平衡。

137.當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比,與他人的報(bào)酬與勞166.根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，關(guān)于生產(chǎn)

動(dòng)之比是相等的，這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理安全事故的分類，說法不正確的是（B生產(chǎn)安全事故可

論稱為：（強(qiáng)化理論）。分為五個(gè)等級(jí)）。

138.當(dāng)我們找到問題的真正原因后，我們就要尋找潛在的解167.根據(jù)66標(biāo)準(zhǔn)，測試出的處理能力如果為1,則表示（A

決方案，可以幫我們找到解決方案的方法是（D）o（D）容錯(cuò)范圍與過程的自然偏差一樣）。

其他勒是168.根據(jù)66標(biāo)準(zhǔn)，測試出的處理能力如果小于1,則表示

139.當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)，無論變化的原因是什么，都需要盡（C過程的自然偏差低于容錯(cuò)范圍）。

快地對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃采取必要的調(diào)整措施，這時(shí)需要做的第169.根據(jù)S1Y0T分析法，（A組織戰(zhàn)略）角度可以用來分析團(tuán)

一件事是（召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論變化可能產(chǎn)生的影響）。隊(duì)的外部環(huán)境。

140.當(dāng)需求很少時(shí)降低價(jià)格而需求很高時(shí)提高價(jià)格的供求170.根據(jù)傳統(tǒng)的成本分類法，企業(yè)的成本可以分為三大類，

策略是下面（控制需求計(jì)戈I）制訂資源需求計(jì)劃時(shí)所使不屬于這二類的是（C生產(chǎn)成本）。

用的方法。171.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速解決問題的決策類型是（D常規(guī)型）。

141.德爾斐法的操作過程中，在進(jìn)行問卷調(diào)查前，應(yīng)該（選172.根據(jù)面試中提問類型的不同，面試可以分為（C結(jié)構(gòu)化

擇參與的專家）。面試和非結(jié)構(gòu)化面試）。

142.抵制變革的形式有很多利，，不屬于消極抵制的特點(diǎn)的是173.根據(jù)我國現(xiàn)金管理的規(guī)定，正確的做法是（D各單位可

（人們公開反對(duì)）。以留存一定限額的現(xiàn)金，但是超過限額部分必須當(dāng)天存

143.訂單的平均遲交時(shí)間屬于資源性能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的（可靠入銀行）。

度）性能標(biāo)準(zhǔn)。174.根據(jù)學(xué)者阿戴爾的觀點(diǎn)，創(chuàng)造性思維過程包含四個(gè)部

144.對(duì)企業(yè)而言，效益與安全是（相輔相成的）。分，不屬于創(chuàng)造性思維過程的是（C反?。?。

145.對(duì)項(xiàng)目或方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和調(diào)整，并依據(jù)已制175.根據(jù)盈虧平衡分析，項(xiàng)目中的成本和效益相等時(shí)，盈虧

定的標(biāo)準(zhǔn)衡量決策是否奏效。這一環(huán)節(jié)屬于決策的（執(zhí)平衡點(diǎn)指的是不盈不虧時(shí)的（D銷售量（額））。

行和評(píng)估）步驟。176.工資和辦公費(fèi)用屬于（D其他都不是）。

146.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本一效益分析，首先應(yīng)該（創(chuàng)建一個(gè)兩欄177.工作的范圍是工作描述書中必須包括的內(nèi)容，工作的范

的表格，兩欄的標(biāo)題分別為''成本”和“效益圍不包括（B工作的任務(wù)）。

147.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的第一步是為項(xiàng)目列出一個(gè)可能178.工作分解結(jié)構(gòu)法的關(guān)鍵在于對(duì)項(xiàng)目的里程碑和任務(wù)進(jìn)

出現(xiàn)的問題表，不屬于該問題表范圍內(nèi)的是（供應(yīng)商?行適當(dāng)?shù)膶訉臃纸猓罱K的分解結(jié)果可以用（A樹形結(jié)

直以來供貨及時(shí)）。構(gòu)圖）來表示。

148.對(duì)新員工要做好三級(jí)安全教育，不屬于三級(jí)安全教育的179.工作分解結(jié)構(gòu)法的正確步驟是（B④②①③）。①繼續(xù)分

是（個(gè)人安全教育）。解，從而列出項(xiàng)目的所有任務(wù)②看嚇每個(gè)主要任務(wù)，

149.對(duì)學(xué)習(xí)周期的各個(gè)階段都賦予（D）的權(quán)重，就不會(huì)對(duì)明確次?級(jí)的任務(wù)③使用樹形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)

學(xué)習(xí)質(zhì)量有什么影響。（相等）圖來表示工作的分解結(jié)果④看?下項(xiàng)目的各個(gè)里程碑，

150.對(duì)?個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)來說，產(chǎn)品屬于企業(yè)的（輸出）明確主要任務(wù)

環(huán)節(jié)。180.工作描述是人力資源部門的重要文件，關(guān)于工作描述，

151.對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)來說，屬于企業(yè)運(yùn)作的轉(zhuǎn)化過程的是說法錯(cuò)誤的是（B人員規(guī)范是進(jìn)行工作描述的基礎(chǔ)）。

（生產(chǎn)）。181.工作任務(wù)書是確定工作分配的行之有效的方法，關(guān)F工

152.對(duì)于“如果實(shí)際銷售比預(yù)期少百分之十的話，會(huì)有什么作任務(wù)書，說法不正確的是（D工作任務(wù)書只是針對(duì)項(xiàng)

情況發(fā)生？”“如果訂購的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能按時(shí)交貨，目成員編寫的，不可以設(shè)計(jì)供應(yīng)商的工作任務(wù)書）。

會(huì)產(chǎn)生哪些額外成本？”等諸如此類的問題，應(yīng)該準(zhǔn)備182.工作調(diào)度是資源調(diào)度的一種類型，關(guān)于工作調(diào)度，說法

一套應(yīng)急措施，以處理任何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)了不正確的是（C工作調(diào)度是指為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定

預(yù)算的（圍繞關(guān)鍵性預(yù)測展開靈敏度分析）輔助手段。的安排）。

153.對(duì)于變革的反對(duì)者而言，接受變革可能是一個(gè)長期的心183.公司領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量管理活動(dòng)有很多益處，不屬于這些益

理過程，通常情況下，接受變革的心理周期包括（D）。處的是（A最大限度減少各個(gè)層次之間不良的和錯(cuò)誤的

（D）其他都包括信息傳遞）。

154.對(duì)于變革的反對(duì)者而言，接受變革可能是一個(gè)長期的心184.公司使用頭腦風(fēng)暴法要求參加會(huì)議的人員在短時(shí)間內(nèi)

理過程。其中，接受變革的心理周期不包括（害怕）。盡可能多地想出回形針的用途。這個(gè)時(shí)候參加會(huì)議的人

155.對(duì)于不同類型的企業(yè)來說他們的最終口標(biāo)是不一樣的，員應(yīng)遵守的原則是（B暫不評(píng)價(jià)、自由發(fā)揮、數(shù)量至上、

不管哪種目標(biāo)，對(duì)企業(yè)中其他所有的因素與這個(gè)目標(biāo)綜合改進(jìn)、無須評(píng)論）。

的關(guān)系，下面說法正確的是（其他所有的因素都高于這185.公司在年當(dāng)中不斷地對(duì)預(yù)算做出調(diào)整，這種預(yù)算可以

一目標(biāo)）。稱為（A全年預(yù)算）

156.對(duì)于漸進(jìn)式變革來說，影響變革的主要人員是（外部干186.關(guān)于“誰是組織客戶”這問題的認(rèn)識(shí)，正確的是（確

0、認(rèn)好誰是組織的客戶后，就需要對(duì)他們的需求進(jìn)行評(píng)

157.對(duì)于私營企'業(yè)來說，不同的人員對(duì)變革會(huì)有不同的影伯。

響、起到不同的作用，一般來說，（政府官員）不會(huì)影187.關(guān)于安全邊際，說法正確的是（D可以表示從現(xiàn)有銷量

響到企業(yè)的漸進(jìn)式變革。到盈虧臨界點(diǎn)還有多大差距）。

158.對(duì)于新建、改建和擴(kuò)建的廠礦企業(yè)，在利用“三同時(shí)”188.關(guān)了變革的目的，說法正確的是（C是對(duì)變革結(jié)果更為

具體的說明）。219.管理者必須對(duì)計(jì)劃做出承諾，這是因?yàn)椋˙）?（B）管理

189.關(guān)于財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系說法錯(cuò)誤的是（A財(cái)務(wù)者的成功離不開計(jì)劃

預(yù)測需要以財(cái)務(wù)預(yù)算為前提）。220.管理者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，需要做到（B）。（B）

190.關(guān)于財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)的關(guān)系，說法正確的是（B財(cái)務(wù)預(yù)估計(jì)需要多少人

算必須服從決策目標(biāo)的要求）。221.管理者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，需要做到（B）。（B）

191.關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算及其形式，說法不正確的是（1）財(cái)務(wù)預(yù)算估計(jì)需要多少人

的先導(dǎo)是財(cái)務(wù)控制）。