倉庫保管員高級（倉儲與配送）模擬試卷1

倉庫保管員高級（倉儲與配送）模擬試卷1一、單項選擇題(本題共10題，每題1.0分，共10分。)1、采用JIT制的配送中心一般采用()作業(yè)流程。A、一般型B、流通型C、加工型D、轉(zhuǎn)換型標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點解析：暫無解析2、有幾個商品配送部門組成的共同配送聯(lián)合體的運輸車輛，采用“捎腳”的方式向各貨主取貨(共同集貨)，這種共同配送是()。A、共同集貨型B、共同送貨型C、共同集送型D、資源共用型標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點解析：暫無解析3、與共同集貨型剛好相反，共同配送中心從貨主處分散集貨，而向客戶送貨時采用“捎腳”的形式，這種共同配送是()。A、共同集貨型B、共同送貨型C、共同集送型D、資源共用型標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點解析：暫無解析4、保管員在盤點管理過程中，其運用的方法一般有日常盤點、臨時盤點和()。A、動碰復(fù)核制B、定期盤點C、不定期盤點D、隨時盤點標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點解析：暫無解析5、業(yè)務(wù)人員按照配貨單上所列貨物的品種、數(shù)量和規(guī)格挑選出客戶需要商品并放入集貨箱內(nèi)存放在暫存區(qū)以備裝車，這屬于()揀選方式。A、定向式B、動態(tài)式C、播種式D、摘果式標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點解析：暫無解析6、配送中心是專門從事貨物配送活動的經(jīng)營組織或經(jīng)營實體，其核心任務(wù)就是將貨物送到用戶處，實現(xiàn)物流配送，因此，配送中心又具有()之稱。A、大物流B、中物流C、小物流D、純物流標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點解析：暫無解析7、一般型配送中心作業(yè)流程的特點是：配貨、分揀、配裝難度大，這和商品()有極大關(guān)聯(lián)。A、物理性質(zhì)B、價格C、產(chǎn)地D、品種特點標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點解析：暫無解析8、分類配貨的基本做法有兩種，即()。A、按地域配貨和按廠家配貨B、按配送中心配貨和按門店配貨C、按配送中心配貨和按廠家配貨D、按地域配貨和按門店配貨標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識點解析：暫無解析9、送貨是配送中心的最后一道業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，其目標(biāo)是把商品及時、準(zhǔn)確、安全、()地運送到客戶或各個門店。A、合法B、合理C、經(jīng)濟(jì)D、快速標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識點解析：暫無解析10、共同集配是一種共同配送形式，是以大型()企業(yè)為主導(dǎo)的合作型共同配送。A、運輸B、儲運C、倉儲D、包裝標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點解析：暫無解析二、多項選擇題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)11、按配送的數(shù)量及時間不同可將配送分為()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析12、選擇儲位應(yīng)考慮的因素有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析13、包裝的功能有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識點解析：暫無解析14、揀貨信息來源于()。標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D知識點解析：暫無解析15、造成退貨的原因有很多，一般包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析三、判斷題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)16、配送是在物流據(jù)點內(nèi)按用戶或收貨人的訂貨要求進(jìn)行集貨、分貨、配貨業(yè)務(wù)，并將貨物送交客戶或收貨人。()A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識點解析：暫無解析17、配送中心的功能是通過貨物對象及其相關(guān)倉儲、運輸?shù)臉I(yè)務(wù)環(huán)節(jié)而實現(xiàn)的。()A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點解析：暫無解析18、商品為單一品種，大批量進(jìn)貨，在配送中心內(nèi)部根據(jù)要求轉(zhuǎn)換成小批量，以滿足用戶，這種作業(yè)是比較明顯的加工型作業(yè)流程。()A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點解析：暫無解析19、分揀作業(yè)是根據(jù)客戶的訂貨要求迅速準(zhǔn)確地將商品從其儲位揀取出來。()A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點解析：暫無解析20、共同配送是配送中心組織實施的配送活動，其目的是為了提高配送效率。()A、正確B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識點解析：暫無解析四、填空題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)21、配送中心的儲存保管功能主要體現(xiàn)了______、______、______等作用。標(biāo)準(zhǔn)答案：蓄水池保管養(yǎng)護(hù)檢驗知識點解析：暫無解析22、進(jìn)貨前的準(zhǔn)備包括______和______。標(biāo)準(zhǔn)答案：儲位準(zhǔn)備設(shè)備器材的準(zhǔn)備知識點解析：暫無解析23、商品驗收的內(nèi)容有______、______和數(shù)量驗收。標(biāo)準(zhǔn)答案：質(zhì)量驗收包裝驗收知識點解析：暫無解析24、共同配送并非局限于配送的共同化，它還包括：物流______共同化、物流______共同化、物流______共同化。標(biāo)準(zhǔn)答案：資源設(shè)施和設(shè)備管理知識點解析：暫無解析五、簡答題(本題共9題，每題1.0分，共9分。)25、簡述配送中心的概念標(biāo)準(zhǔn)答案：配送中心是位于物流節(jié)點上，專門從事貨物配送活動的經(jīng)營組織或經(jīng)營實體，實現(xiàn)物流中的配送行為。配送中心的核心任務(wù)就是將貨物送到指定用戶或客戶處。為了實現(xiàn)這一核心任務(wù)，配送中心還須進(jìn)行收集信息、訂貨、儲存等一系列活動，基本集中了所有物流功能，因此，配送中心還具有“小物流”之稱。配送中心是開展貨物配送及其相關(guān)業(yè)務(wù)的場所，一個完整的配送中心其結(jié)構(gòu)除了基本的硬件設(shè)施(包括貨物場地、倉庫和運輸車輛)外，還必須具備保障配送中心各項業(yè)務(wù)活動有效運作的各種設(shè)備技術(shù)和現(xiàn)代化經(jīng)營管理的計算機(jī)硬件和軟件。知識點解析：暫無解析26、簡述配送中心的類別標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)專業(yè)配送中心。專業(yè)配送中心大體上包括兩個含義：一是配送對象、配送技術(shù)是屬于某一專業(yè)范疇，在某一專業(yè)范疇內(nèi)有一定的綜合性，綜合這一專業(yè)的多種貨物進(jìn)行配送。例如制造業(yè)的銷售配售中心。二是以配送為專業(yè)化職能，不從事經(jīng)營的服務(wù)型配送中心。(2)供應(yīng)配送中心。專門為某個或某些用戶組織供應(yīng)的配送中心稱為供應(yīng)配送中心。例如供應(yīng)商對大規(guī)模超市組織供應(yīng)的配送中心；代替零部件制造商送貨的配送中心，使零部件制造商對裝配商的供應(yīng)更趨合理化。(3)柔性配送中心。這種配送中心不向固定化、專業(yè)化方向發(fā)展，而向能隨時變化、對用戶要求有很強(qiáng)的適用性、不固定供需關(guān)系、不斷發(fā)展配送用戶并向改變配送用戶的方向發(fā)展。(4)城市配送中心。以城市范圍為配送范圍的配送中心稱為城市配送中心。由于城市范圍一般處于汽車運輸?shù)慕?jīng)濟(jì)里程，這種配送中心可直接配送到最終用戶，且采用汽車進(jìn)行配送，所以這種配送中心往往和零售經(jīng)營相結(jié)合。由于運距短，反應(yīng)能力強(qiáng)，因而從事多品種、小批量、多用戶的配送較有優(yōu)勢。(5)區(qū)域配送中心。以較強(qiáng)的輻射能力和庫存能力，向周邊各省乃至全國范圍內(nèi)的用戶配送的配送中心稱為區(qū)域配送中心。這種配送中心一般規(guī)模較大，用戶也較多，而且往往是配送給下一級的城市配送中心，或直接配送給各門店、批發(fā)商和企業(yè)用戶。有時也從事零星貨物的配送，但這不是主體形式。(6)銷售配送中心。以銷售經(jīng)營為目的，以配送為手段的配送中心稱為銷售配送中心。此類配送中心一般有三種類型：一種是生產(chǎn)企業(yè)為本身產(chǎn)品直接銷售給消費者的配送中心。另一種是流通企業(yè)作為本身經(jīng)營的一種方式，適應(yīng)配送中心的擴(kuò)大銷售。第三種是流通企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合協(xié)作性的配送中心。(7)流通配送中心。沒有長期儲存功能，僅以暫存或隨進(jìn)隨出方式進(jìn)行配貨、送貨的配送中心稱為流通配送中心。其典型方式是：大量貨物整進(jìn)并按一定批量零出，采用大型分貨機(jī)，進(jìn)貨時直接進(jìn)人分貨機(jī)傳送帶，分送到各用戶貨位或直接分送到配送汽車上，貨物在配送中心內(nèi)僅做少許停留。(8)儲存配送中心。有很強(qiáng)儲存功能的配送中心稱為儲存配送中心。一般而言，在買方市場下，企業(yè)成品銷售需要有較大庫存基礎(chǔ)或支持；在賣方市場下，企業(yè)原材料、零部件供應(yīng)也需要有較大庫存能力。我國目前擬建的配送中心，都采用集中庫存形式，庫存量較大，多為儲存型。(9)加工配送中心。加工配送中心以加工產(chǎn)品為主，在配送作業(yè)流程中，儲存作業(yè)和加工作業(yè)居主導(dǎo)地位。由于流通加工多為單品種、大批量產(chǎn)品的加工作業(yè)，并且按用戶的要求進(jìn)行安排，因此．對于加工型的配送中心，雖然進(jìn)貨量比較大，但分類和分揀工作量并不太大。通常加工好的產(chǎn)品可直接運到按用戶戶頭劃定的貨位區(qū)內(nèi)，并最終送到用戶手中。(10)特殊配送中心。所謂特殊配送中心是指配送中心在進(jìn)行配送作業(yè)時所經(jīng)過的程序是特殊的。包括不設(shè)儲存庫和分貨型配送中心兩種。1)不設(shè)儲存庫的配送中心。此類配送中心不專設(shè)儲存庫和存貨產(chǎn)地，而是利用設(shè)立在其他地方的“公共倉庫”來補(bǔ)充貨物的配送中心。為了保證配送工作的順利開展，有時這類制造中心也暫存一部分貨物，一般都把這部分貨物存放在理貨區(qū)，實際上，貨物暫存和配貨作業(yè)是同時進(jìn)行的。配送生鮮食品類的配送中心屬于此類。2)分貨型配送中心。這類配送中心是以中轉(zhuǎn)貨物為主要職能。在一般情況下，這類配送中心在配送貨物之前都先按要求把單品種、大批量的貨物分?jǐn)?，然后再將分好的貨物分別配送到用戶指定的地點。知識點解析：暫無解析27、影響進(jìn)貨作業(yè)的因素有哪些？標(biāo)準(zhǔn)答案：1)應(yīng)商及送貨方式的因素：①每天平均及最多送貨的供應(yīng)商的數(shù)量；②送貨的車型及車輛臺數(shù)；③每臺車平均卸貨時間；④貨物到達(dá)的高峰時間；⑤中轉(zhuǎn)運輸接運方式。2)商品種類、特性和數(shù)量的因素①每天平均及最多送達(dá)的商品品種數(shù)；②商品單元尺寸及質(zhì)量；③商品的包裝形態(tài)；④商品危險性程度；⑤商品的儲存期限；⑥裝卸搬運方式。知識點解析：暫無解析28、在進(jìn)貨驗收業(yè)務(wù)中經(jīng)常會碰到的問題有哪些?標(biāo)準(zhǔn)答案：1)商品數(shù)量溢余；2)商品數(shù)量缺少；3)品質(zhì)不合格；4)包裝不合格；5)規(guī)格品類不符；6)單證與實物不符。知識點解析：暫無解析29、簡述儲存的基本目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：對于配送過程來說，配送環(huán)節(jié)中儲存保管的基本目標(biāo)是：(1)充分有效地利用空間；(2)盡可能提高人力資源及設(shè)備利用率(3)有效保護(hù)好商品質(zhì)量和數(shù)量；(4)維持良好的儲存環(huán)境；(5)使儲存貨物處于隨存和隨取的狀態(tài)。知識點解析：暫無解析30、簡述選擇儲位應(yīng)考慮的因素標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)地面負(fù)載。建筑設(shè)計規(guī)劃應(yīng)考慮總的儲存噸位不能超過最大負(fù)荷限度。(2)商品狀況。必須根據(jù)所儲存貨物的種類、體積、外形、單位質(zhì)量來考慮儲存方式。(3)商品出入口。為使貨物進(jìn)出便利，與儲存作業(yè)、搬運作業(yè)相一致的出入口大小、位置及個數(shù)必須與商品體積大小、外形狀況相符。(4)走支道(巷道)。在設(shè)計和規(guī)劃走支道時，應(yīng)根據(jù)儲存商品的批量大小、建筑物狀況、機(jī)械設(shè)施條件等因素考慮。知識點解析：暫無解析31、簡述退貨作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)答案：一旦退貨解決方案推出以后，配送中心就必須不折不扣地加以完成，具體操作步驟如圖7—12所示。(1)匯總信息單。配送中心的退貨處理小組將退貨執(zhí)行的信息單進(jìn)行有序匯總分別交給車輛安排作業(yè)組，車輛安排作業(yè)組以此編制計劃。(2)確定退貨時間。根據(jù)客戶需求和車輛編制計劃，確定具體退貨時間，做好退貨交接手續(xù)，防止環(huán)節(jié)之間的脫節(jié)，以免造成不必要的麻煩。(3)準(zhǔn)備車輛。車輛是取回退貨的運輸工具，根據(jù)退回商品的外形特征、性能特點安排車輛型號和噸位，以免因車輛不足或其他原因，造成不能取回退貨，損壞配送中心形象。(4)配裝。根據(jù)商品外形特征、性能特點結(jié)合車輛型號和噸位，合理組織退回貨物的裝車，盡力做到配裝合理，不超載、不損壞貨物。(5)運送。運送是退貨處理的最后一道環(huán)節(jié)，就是將退回貨物運送到指定地點，最終經(jīng)由有關(guān)部門加以處理。運送要求：迅速、準(zhǔn)時、并做好各環(huán)節(jié)的交接手續(xù)。知識點解析：暫無解析32、簡述共同配送的功能標(biāo)準(zhǔn)答案：1．揚長避短、資源共享的功能共同配送并非局限于配送的共同化，它還包括：物流資源共同化、物流設(shè)施和設(shè)備共同化、物流管理共同化，如圖7—13所示。根據(jù)圖7—13，便可很明顯地了解企業(yè)之間不存在資源的隔閡，而是相互使用，形成合理共享的局面。2．提高企業(yè)應(yīng)變能力的功能企業(yè)的應(yīng)變能力是在市場競爭中必備的自我保護(hù)能力。由于企業(yè)的服務(wù)對象非常廣泛，客戶對時間、空間和數(shù)量的需求大多是隨機(jī)變化的因素，如果要適應(yīng)這許多變化著的客觀現(xiàn)實，單靠某個企業(yè)困難是很大的，那么采用共同化的物流管理機(jī)制，互通有無，優(yōu)勢互補(bǔ)，便可以大大提高企業(yè)的應(yīng)變能力。3．?dāng)U大運營規(guī)模的功能企業(yè)運營規(guī)模擴(kuò)大的途徑，可以概括為：多種經(jīng)營、借貸與引資、合資與合作、政府支持與兼并虧損企業(yè)、運營國際化、配送共同化等多種形式。由于參與共同化的大多是中小企業(yè)，它們都有運營規(guī)模問題，阻礙運營業(yè)務(wù)的發(fā)展，采用共同化的管理，使企業(yè)資源無形產(chǎn)生增容，形成擴(kuò)大效應(yīng)，從而擴(kuò)大企業(yè)的運營規(guī)模，同時所承擔(dān)的風(fēng)險是很小的。4．降低成本，提高服務(wù)水平的功能從物流成本的構(gòu)成上看，企業(yè)的運輸成本是物流成