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Word文檔大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告??“喂”,已經(jīng)變成了一種習(xí)慣,每次都脫口而出。雖然打電話的時(shí)候?qū)Ψ娇床灰?jiàn)我們,但是我們還是要坐直,面帶微笑的說(shuō)話,在你說(shuō)話的時(shí)候,對(duì)方會(huì)感覺(jué)的到的,而且這也從側(cè)面反映了一個(gè)人的工作態(tài)度。公司為了讓我們有競(jìng)爭(zhēng),還給我們分了兩組,讓我們相互pk,看哪組的最好,還有獎(jiǎng),每組都有一個(gè)組長(zhǎng),當(dāng)然還有一個(gè)大組長(zhǎng),大組長(zhǎng)是管兩個(gè)組長(zhǎng)的,責(zé)任最重,我們每天的業(yè)績(jī)都要記錄下來(lái),打了多少個(gè)電話,有多少個(gè)意向客戶等等。有些人在工作之后覺(jué)得不適應(yīng),選擇了離開,我也有過(guò)這種想法,覺(jué)得每天這樣很累,但是又覺(jué)得既然做了,就應(yīng)當(dāng)把它做完,堅(jiān)持下去,還是用句古語(yǔ):“既來(lái)之則安之”,留下來(lái),并且我也信任有努力就有收獲,結(jié)果并不是最重要的,過(guò)程才能助我成長(zhǎng)。
這個(gè)暑假,無(wú)論是工作上或是生活,我覺(jué)得都學(xué)到許多,也收獲了許多,交到許多新伴侶,適應(yīng)了新環(huán)境,融合到新的人和事,歡樂(lè)地和她們生活了一個(gè)暑假,真地很精彩。其實(shí),與人相處,最重要的一點(diǎn)就是要敬重他人,就像微笑是相互的。生活中無(wú)小事,但是事事讓人受教育,只要專心去做好,信任無(wú)論是什么樣的事,都會(huì)有好的轉(zhuǎn)機(jī),也能做得更好!
假期當(dāng)話務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2022話務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(4)在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假里,我找到了最好的方法來(lái)度過(guò),那就是打一份工.既可以充實(shí)生活又可以豐富人生閱歷,的確是最好的選擇.
我的工作單位是xxxx高校河西自考部.在這里,我扮演的角色不在是同學(xué),而是一名話務(wù)員;我面對(duì)的不在是書本.而是一批批的電話任務(wù);我所要打交道的也不在是老師同學(xué),而是同事領(lǐng)導(dǎo);不一樣的生活開頭了.
上級(jí)告知我做話務(wù)員的首要條件就是一般話標(biāo)準(zhǔn),聲音嚴(yán)厲,口齒清晰.其次就是有急躁.面對(duì)操著寧鄉(xiāng),瀏陽(yáng)等家鄉(xiāng)話的接聽(tīng)者要努力地與其溝通.將學(xué)校最新的招生信息傳遞給每一個(gè)同學(xué).
早上八點(diǎn),我的工作開頭.規(guī)定一天需打一百五十個(gè)電話.為了完成任務(wù),我必需不停地?fù)芴?hào)碼,不停地講.一拿起電話,首先是很有禮貌的介紹:您好,我是中南林業(yè)科技高校河西自考部的.稍等對(duì)方有反應(yīng)后,再向其介紹我們學(xué)校招生信息.其中包括報(bào)名時(shí)間,專業(yè)開設(shè),學(xué)校位置,教學(xué)質(zhì)量等等.對(duì)方問(wèn)什么我就要答什么,盡量做到服務(wù)到家.由于是自考學(xué)校,所以有些人很反感.其中掛電話的,肆意漫罵的也有不少.遇到這種狀況心理真是不好受,這時(shí)就需要有受得起打擊,經(jīng)得起磨練的優(yōu)良品質(zhì),心理承力量肯定要強(qiáng)才可以.當(dāng)然,我們總說(shuō)要一分為二的看問(wèn)題,一件事帶來(lái)的影響有壞也有好,打工亦如此.其中有些接到電話的同學(xué)家里是農(nóng)村的,家里經(jīng)濟(jì)條件特別不好,只好無(wú)奈的說(shuō)沒(méi)錢讀書.每當(dāng)聽(tīng)到這樣的話,我就好難受.我感受到了沒(méi)錢讀書的苦痛,體會(huì)到了被學(xué)校拘之門外的尷尬.我除了可以對(duì)他們說(shuō)幾句鼓舞的話外,我什么都做不了.我知道了讀書的機(jī)會(huì)的確來(lái)之不易,我要珍惜.
一個(gè)多月的打工生活讓我真真實(shí)切體會(huì)到了賺錢的不簡(jiǎn)單,也深刻了解到了爸爸媽媽工作的辛苦.
一個(gè)多月的勞動(dòng)付出是值得的,它熬煉了我與人打交道的力量,隨機(jī)應(yīng)變的力量,適應(yīng)生疏環(huán)境的力量.
總之,我覺(jué)得自己很不錯(cuò),已是一名優(yōu)秀的話務(wù)員了!
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