社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核方案（2篇）

第3頁共3頁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核方案為進(jìn)一步促進(jìn)我中心認(rèn)真履行基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)職能，規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，根據(jù)《煙臺市萊山區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核辦法》，結(jié)合中心實際，制定本方案。一、指導(dǎo)思想進(jìn)一步建立并完善收入分配、激勵與約束機(jī)制，充分調(diào)動中心職工的積極性和主動性，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，進(jìn)一步提高社區(qū)居民的健康水平。完善以基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、居民滿意度為主要內(nèi)容的績效考核制度，落實每個工作人員的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)，實行按勞分配、按績分配，切實防止收入分配中的平均主義。二、績效工資組成與核算(一)績效工資總量按工作人員月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補貼水平核定。其中，規(guī)范后的津貼補貼項目包括：職務(wù)補貼、崗位津貼補貼、地方福利補貼、煤氣補貼、平時考核獎、交通補貼及陽光福利。工作人員原工資構(gòu)成中津貼超過____％的部分及加班費也納入績效工資總量。衛(wèi)生防疫津貼、護(hù)士護(hù)齡津貼等特殊崗位津貼以及住房補貼、住房公積金、取暖費等改革性補貼不包括在績效工資范圍之內(nèi)。(二)績效工資總量的____%作為基礎(chǔ)工資，績效工資總量1的____%作為獎勵工資。從獎勵工資中拿出考核獎部分合并其他獎勵年底發(fā)放，具體發(fā)放辦法見(三)；其他部分的獎勵性工資經(jīng)單位績效考核，按工作量和實際貢獻(xiàn)進(jìn)行分配。具體按以下方法每月發(fā)放。應(yīng)發(fā)部分(發(fā)放辦法見績效考核細(xì)則第九條)____單位績效考核分?jǐn)?shù)百分比____社會評議分?jǐn)?shù)百分比。(三)年底獎勵工資部分發(fā)放：年底獎勵工資部分包括：考核獎、區(qū)衛(wèi)生局根據(jù)考核結(jié)果對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的獎勵和其他獎勵(取得科研成果、取得學(xué)科建設(shè)成果、重點工作成績突出的獎勵工資等)。發(fā)放方法：獎金系數(shù)____應(yīng)發(fā)部分____單位考核分?jǐn)?shù)百分比____社會評議分?jǐn)?shù)百分比。其中領(lǐng)導(dǎo)班子：獎金系數(shù)____應(yīng)發(fā)部分____單位績效考核分?jǐn)?shù)百分比____內(nèi)部評議分?jǐn)?shù)百分比____社會評議分?jǐn)?shù)百分比。(四)獎金系數(shù)：院長：3.0，副院長：2.0，科主任：1.4，二級科主任：1.2，職工。1。(五)退休人員除區(qū)保險事業(yè)處發(fā)放的基本養(yǎng)老金及財政代發(fā)的住房補貼外，按原渠道、原方式發(fā)放陽光福利、考核獎、取暖費。借調(diào)人員按借入單位的考核辦法在借入單位發(fā)放工資。三、績效考核主要內(nèi)容德、勤、績、基本公共衛(wèi)生服務(wù)及基本醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)。1、德、勤、績考核是指對職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、出勤率、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況，若考核合格的話可以得到績效工資總量的____%。2、服務(wù)數(shù)量是指職工的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量，若考核合格的話可以得到績效工資總量的____%。3、服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率，若考核合格的話可以得到績效工資總量的____%。4、群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個職工實行滿意度測評，若考核合格的話可以得到績效工資總量的____%。5、否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實行一票否決，當(dāng)月有否決票的，當(dāng)月無內(nèi)部績效工資。四、績效考核結(jié)果運用中心對工作人員的考核結(jié)果，作為其考核周期(每周期為一個月)崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)?？己说梅?0分以上為優(yōu)秀，60-80分為合格，60分以下為不合格。全年每月考核均為優(yōu)秀者給予年終獎勵。不合格工作人員取消其當(dāng)年度評優(yōu)、晉職稱、晉薪級資格。五、績效考核的管理與監(jiān)督本績效考核方案和工作人員績效考核細(xì)則，經(jīng)中心績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組及各科室負(fù)責(zé)人研究制定，職工討論通過，報衛(wèi)生局備案后，嚴(yán)格執(zhí)行。中心績效考核小組及績效考核領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督小組，應(yīng)本著公開、公平、公正的原則，由中心全體職工會議推舉、討論后產(chǎn)生，負(fù)責(zé)中心工作人員的績效考核和監(jiān)督工作，每月初由辦公室負(fù)責(zé)核實并匯總上個月的績效考核情況，績效考核結(jié)果內(nèi)部公示。附：工作人員績效考核細(xì)則社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核方案（二）為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)對轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的管理。保證基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目實施的公平性及可行性，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(____年版)》、省、市、區(qū)相關(guān)文件精神，制定本方案。一、考核目的逐步建立和平轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核體系，認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作職能，規(guī)范服務(wù)行為，并指導(dǎo)和督促轄區(qū)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮資金使用效益，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。二、考核原則(一)堅持屬地管理和績效優(yōu)先的原則。根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的有關(guān)要求，結(jié)合實際，科學(xué)合理地制定本地基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和政策措施，有效地開展考核工作。(二)堅持客觀、真實、公平、公正的原則。公開考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，考核過程要堅持實事求是，考核結(jié)果要客觀反映出基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實的真實情況。(三)堅持全面考核與日常管理相結(jié)合。建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的日常管理和補助經(jīng)費使用監(jiān)督，通過全面考核促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的不斷提高、服務(wù)章程不斷規(guī)范。三、考核內(nèi)容(一)組織管理包括組織保障、管理制度、督導(dǎo)考核、落實整1改等情況。(二)項目執(zhí)行情況。完成規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量情況。(三)項目資金管理。主要包括基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立健全項目管理制度，完善日常監(jiān)督檢查制度，實行項目資金專帳管理，?？顚Ｓ?，帳冊清晰，原始憑證真實，資料符合規(guī)定。(四)項目實施效果。主要包括居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的滿意度和知曉率等。四、考核對象社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的科室和人員，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站五、考核方法(一)考核采用自查、檢查和抽查相結(jié)合的方法進(jìn)行。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站自評的基礎(chǔ)上，和平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為公共衛(wèi)生服務(wù)項目進(jìn)行全面考核檢查，并將組織有關(guān)人員進(jìn)行重點抽查復(fù)核。(二)考核采取查閱資料、現(xiàn)場考察、抽查核實、召開居民座談會、問卷調(diào)查等方法。(三)中心各具體業(yè)務(wù)服務(wù)負(fù)責(zé)人，由院部組織業(yè)務(wù)考核小組進(jìn)行考核，結(jié)果匯報院部進(jìn)入當(dāng)月績效考核。(四)由項目辦組織醫(yī)療、防保、財務(wù)人員每季度對下屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果作為下?lián)艽遽t(yī)勞務(wù)補助的依據(jù)。六、考核指標(biāo)體系以《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(____年版)》為標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，2結(jié)合單位實際，制定中心和下屬服務(wù)站考核細(xì)則，作為項目質(zhì)量和數(shù)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。具體見附件1和附件2。七、機(jī)構(gòu)職責(zé)(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。成立組織，制定制度，負(fù)責(zé)落實清浦區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核方案各項指標(biāo)。根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求組織考核評估，進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量控制，并指導(dǎo)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。是承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的基礎(chǔ)，按規(guī)定完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目____%左右基礎(chǔ)性工作。按月進(jìn)行自查自評，并做好相關(guān)資料的收集、整理、歸檔工作。在每月____日前填寫好上一月《基本公共衛(wèi)生服務(wù)月報表》上報民樂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。八、考核結(jié)果應(yīng)用每季度對下屬各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作完成情況進(jìn)行一次考核，每年____月份進(jìn)行一次全面綜合考核。季度考核結(jié)果和平時業(yè)務(wù)執(zhí)行情況占____%，年度考核占____%?？己私Y(jié)果實行100分評分制，分別為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個結(jié)果。考核成績在95分及以上為優(yōu)秀，考核成績在80－94分為合格，考核成績在69—79分為基本合格，考核成績在69分以下為不合格，考核結(jié)果作為下?lián)艽遽t(yī)勞務(wù)費的依據(jù)。每月對中心內(nèi)部承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的職工進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為發(fā)放____%績效工資的依據(jù)。九、工作要求(一)健全考核組織?；竟残l(wèi)生服務(wù)作為基層社區(qū)衛(wèi)生服3務(wù)機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)，中心成立以主要負(fù)責(zé)人為組長，各中層干部為成員的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組，明確責(zé)任，落實到人。(二)完善考核制度。制定考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，做到公平、公開、科學(xué)、規(guī)范。及時考核，公布考核結(jié)果，限期整改?？己私Y(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員核發(fā)績效工資、獎金以及評先評優(yōu)的依據(jù)。(三)監(jiān)督資金使用。根據(jù)文件要求使用專項資金，嚴(yán)禁挪用資金，杜絕不合理開支。及時兌現(xiàn)職工績效工