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文檔簡介
運(yùn)營公司團(tuán)隊(duì)管理不論你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人,團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分。在今日,集多重技術(shù)于一身的工作方法已逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)工作體制,團(tuán)隊(duì)合作因而很快就成為了一種很受歡迎的工作方式。對于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言,《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達(dá)成計(jì)劃所需的技巧、建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)最大的潛能等方面的知識(shí),為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了有利條件。另外,全書還散布了101條簡明提示,為你提供重要而實(shí)用的訊息。后半部分有個(gè)自我評估練習(xí),使你能正確地評估自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,并針對自己的不足加以改進(jìn)。●了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。1.切記:每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對待它們。3.切記成員間要彼此扶持。4.將長程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。5.為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo)。7.努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。8.找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級人物。9.時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員:他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子。10.將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。12.選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)要把握用人唯才原則。13.領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。14.獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯(cuò)誤。15.記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。16.征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)注重他們的成長潛能。17.密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們?!裨O(shè)立一支團(tuán)隊(duì)成立一支團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團(tuán)隊(duì)成員。20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來考量是否合理。21.設(shè)定目標(biāo)時(shí),考量個(gè)別成員的工作目標(biāo)。22.劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功。23.堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持,它能為你提供確實(shí)需要的東西。24.對待團(tuán)隊(duì)外的顧問要如同對待團(tuán)隊(duì)成員一般。25.讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)知道工作進(jìn)展情形。26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應(yīng)避免“事必躬親”。27.不要委托不必要的工作,最好將其去除掉。28.賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力。29.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面積極的貢獻(xiàn)。30.肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。31.找到易于讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。32.鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。33.鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。75.計(jì)算品質(zhì)的成本之前,先計(jì)算失敗的成本。76.針對每筆預(yù)算及每項(xiàng)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃,設(shè)定重大的改進(jìn)目標(biāo)?!駷槲磥砼閳F(tuán)隊(duì)設(shè)定新的、更高的挑戰(zhàn)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)工作中最令人興奮的事情之一。可運(yùn)用一些適當(dāng)?shù)募记?,推?dòng)團(tuán)隊(duì)向更大、更好的目標(biāo)前進(jìn)。77.告知團(tuán)隊(duì)每位成員,在設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)中有哪些評量的項(xiàng)目。78.確定所有改善措施及新訂目標(biāo)都持續(xù)進(jìn)行著。79.召開檢討會(huì)議前傳閱所有相關(guān)資料及資料。80.開檢討會(huì)時(shí)一定要避諱人身攻擊。81.記住關(guān)系會(huì)隨時(shí)間改變。82.避開低估或忽視壞消息的陷井。83.每天結(jié)束時(shí)自問團(tuán)隊(duì)今天是否又向前跨出了一步。84.傾聽受訓(xùn)者關(guān)于訓(xùn)練課程的回饋意見。85.找到有最好設(shè)備的最佳訓(xùn)練場所。86.聘請顧問設(shè)立公司內(nèi)部的訓(xùn)練課程。87.利用移地訓(xùn)練時(shí)的用餐時(shí)間作非正式的計(jì)劃。88.每位團(tuán)隊(duì)成員都必須參與設(shè)定目標(biāo)的工作,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作及達(dá)成共識(shí)。89.允許團(tuán)隊(duì)自行決定達(dá)成目標(biāo)的方法,可激勵(lì)團(tuán)隊(duì)努力工作。90.確定目標(biāo)能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志,如果不行,請改變目標(biāo)。91.一支沒有“嚴(yán)峻”目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),工作表現(xiàn)將不如接受過此類考驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。92.設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),允許團(tuán)隊(duì)成員有發(fā)言權(quán)。93.避免使用名次表,因?yàn)槁浜蟮膱F(tuán)隊(duì)成員將會(huì)感到自尊心受創(chuàng)。94.指定某人監(jiān)視市場上每一個(gè)相關(guān)變化。95.隨時(shí)準(zhǔn)備作改變,甚至計(jì)劃的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi)。96.記住有某些人很害怕變革。97.尋找能推動(dòng)改革的團(tuán)隊(duì)成員。98.每隔一段時(shí)間作一次生涯發(fā)展的評量
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