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文檔簡(jiǎn)介
1/1消費(fèi)心理報(bào)告表
第1篇最新女性消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告
現(xiàn)在,女性不僅已成為主導(dǎo)中國日用消費(fèi)品市場(chǎng)消費(fèi)觀念的主力軍,而且正在日益成為影響中國耐用消費(fèi)品市場(chǎng)消費(fèi)觀念的生力軍??梢赃@么說,女性已經(jīng)成為中國消費(fèi)市場(chǎng)的一支主導(dǎo)消費(fèi)力量,因此,對(duì)商家而言,深入了解女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為,就變得越來越重要了。
下面根據(jù)cmms201x秋季調(diào)查近70000個(gè)樣本量數(shù)據(jù),針對(duì)中國女性消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和行為做一淺析,力求能為商家的商品營銷決策提供客觀的信息。
女性對(duì)家庭消費(fèi)的影響越來越大
女性在消費(fèi)市場(chǎng)中的地位比較特殊,她們不僅對(duì)自己所需的消費(fèi)品進(jìn)行購買決策,而且也是家庭用品的主要購買者。在家庭中,她們同時(shí)承擔(dān)著母親、女兒、妻子等角色,她們也是絕大多數(shù)兒童用品、老年用品和男性用品的購買者。
從cmms連續(xù)5年的數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn),超過60%的女性在家庭中負(fù)責(zé)購買食品和日常用品;在購買家庭耐用消費(fèi)品時(shí),女性作為主要決策者的比例也呈逐年上升的趨勢(shì),201x年,已有近40%的女性成為家庭耐用消費(fèi)品購買的主要決策者。
不難看出,女性的家庭/事業(yè)觀較男性更多地偏重于家庭。因此,女性往往更愿意付出時(shí)間和精力致力于建立一個(gè)理想的家庭、營造一個(gè)舒適的生活氛圍。這就要求女性不僅要關(guān)心柴米油鹽這些家庭日常生活用品,也要關(guān)心冰箱、彩電,甚至家用汽車、家庭住宅等這些家庭耐用品。由此可知,女性日益成為購買家庭耐用消費(fèi)品的主要決策者是必然的結(jié)果。
女性消費(fèi)者的特征分析
一、挑剔而沖動(dòng)的消費(fèi)者
●女性的品牌敏感度不如男性
●女性購物更加細(xì)致
●女性購物更加非理性
●女性消費(fèi)易受他人影響
●女性更重視購物環(huán)境
女性和男性在社會(huì)和家庭生活中扮演的角色略有不同,女性更加看重家庭而男性更加看重事業(yè),因此男性更加注重自己身份的顯示,而名牌和外國品牌通常被看作是身份的象征,因此男性比女性更青睞名牌。而女性在選擇商品特別是服裝上,常常更加注重款式和質(zhì)量,對(duì)于品牌并不是十分敏感。
由于女性自身的特點(diǎn),通常在選擇商品時(shí)比較細(xì)致,注重產(chǎn)品在細(xì)微處的差別,通俗地講就是更加“挑剔”。從這點(diǎn)上看,女士的生意并不好做。但廠家如果能在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和宣傳上注重突出某些特點(diǎn),就會(huì)吸引有某些偏好的女性消費(fèi)者。
女性雖然購物比較“挑剔”,但很多時(shí)候少了一些理性,超過40%的女性都對(duì)促銷商品有購買欲,這個(gè)比例大大超過了男性。同時(shí)女性更容易受到他人觀點(diǎn)的左右,在做購物決策時(shí)也不例外,這從一個(gè)側(cè)面也反映了女性消費(fèi)的非理性。不少女性把購物看作一種享受,因此也更注重購物的氛圍和商品的外觀形象與情感特征。這也正是精品店大受女性歡迎的一個(gè)重要原因。
總的說來,女性購買欲望受直觀感覺影響大,容易因感情因素產(chǎn)生購買行為。
二、廣告和電視的殺傷力大
●女性對(duì)于廣告更加敏感
●女性比較喜歡更感性化的媒體
與女性對(duì)促銷活動(dòng)敏感一樣,她們對(duì)各類廣告也比男性敏感。從以上這組數(shù)據(jù)可以看出,女性對(duì)于各類媒體廣告的關(guān)注程度均高于男性。從媒體接觸習(xí)慣上來說,女性更容易接受更生動(dòng)和感性化的媒體,如電視和雜志。而男性常會(huì)被一些理性的文字所吸引。女性更習(xí)慣于晚上呆在家中,那么電視便會(huì)成為她們最易于也是最樂于接受的信息媒介,電視廣告自然較平時(shí)受到更多女性的矚目。
三、“愛占便宜”的傳統(tǒng)消費(fèi)觀
●女性對(duì)價(jià)格更加敏感
●女性花錢更謹(jǐn)慎
●女性更不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
這組數(shù)據(jù)似乎更加直觀。在商品價(jià)格上,女性較之男性更加相信“貨比三家,價(jià)比三家”的道理。女性消費(fèi)前往往會(huì)針對(duì)自己的生活需求進(jìn)行謹(jǐn)慎的決策;決定購買后,通常還會(huì)比較幾家商店的同類商品價(jià)格,經(jīng)過一番斟酌比較后,往往會(huì)選擇最便宜的價(jià)格。這個(gè)消費(fèi)習(xí)慣似乎也是中國較為傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣。女性的理財(cái)觀念也更加傳統(tǒng),不愿承擔(dān)過多的風(fēng)險(xiǎn),這就注定了女性對(duì)花銷更謹(jǐn)慎,對(duì)價(jià)格更敏感。這也從一個(gè)側(cè)面證明了促銷活動(dòng)對(duì)女性購物決策的影響力會(huì)比較大。
北京、上海、廣州
女性消費(fèi)者的特征比較
一、品牌觀和購物觀:上海女性最時(shí)髦
●北京女性更喜歡國產(chǎn)品牌,品牌忠誠度更高,消費(fèi)更理性
●廣州女性更注重名牌,對(duì)促銷活動(dòng)更敏感
●上海女性更相信名人,更崇尚時(shí)尚
也許是生活在首都的女性更易受政治氛圍的影響,有超過一半的北京女性都表示更愿意購買國產(chǎn)品牌,這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了上海和廣州。而廣州和上海的商業(yè)氣氛比較濃厚,品牌觀念比較強(qiáng),相比北京女性更看重名牌和國外品牌。上海女性很注重生活品質(zhì),為了美麗絕對(duì)舍得花錢,超過1/4的上海女性都愿意購買昂貴的化妝品。
總體說來,北京女性消費(fèi)觀念在三城市最為保守,做購物決策比較謹(jǐn)慎,對(duì)品牌的忠誠度也比較高。上海女性和廣州女性消費(fèi)觀念相對(duì)更新,廣州女性喜歡名牌,而上海女性喜歡流行。
二、媒體觀:廣州女性更喜歡廣告
●廣州女性對(duì)廣告興趣最濃厚
●北京女性最喜歡平面媒體
廣州女性對(duì)廣告的關(guān)注程度遠(yuǎn)高于北京和上海的女性。北京的文化氛圍比較濃,人們還是習(xí)慣從傳統(tǒng)的平面媒體上獲取信息,有近50%的北京女性都更傾向于從報(bào)紙中獲取信息。
三、理財(cái)觀:北京女性省著花
●北京女性花錢最謹(jǐn)慎
●上海女性理財(cái)觀念最新
北京女性對(duì)價(jià)格最為敏感,理財(cái)觀念比較謹(jǐn)慎。上海人會(huì)“算計(jì)”已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí),由于上海商業(yè)中心的地位,開放程度比較高,人們的思想比較活躍,再加上上海金融服務(wù)業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá),人們的生活理念和理財(cái)觀念也更先進(jìn)一些。
看來,同為女性消費(fèi)者,由于其所處城市的文化背景、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r不同,在消費(fèi)觀念上也會(huì)有所差別,因此在制定營銷策略時(shí)不僅要“男女有別”,還要“因地制宜”。針對(duì)不同消費(fèi)群體采取差異化的營銷策略,才能在更加廣闊的市場(chǎng)上成功營銷。
第2篇20XX年暑假消費(fèi)心理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告:乳制品銷售實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介
在周三的消費(fèi)心理學(xué)課上,王老師給我們布置了第二次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容——伊利乳制品銷售。于是我們以公司為單位在xx年4月10號(hào),開展了這一項(xiàng)工作。
我們以33元的價(jià)格整箱購買,一人一箱,我們完美e族總有十名成員,我們組成員積極配合銷售工作,帶動(dòng)顧客消費(fèi)欲望。此次實(shí)訓(xùn)圓滿完成。
市場(chǎng)分析
首先,經(jīng)過我們小組的市場(chǎng)調(diào)研和分析,了解到現(xiàn)在的市場(chǎng)需求因地理位置的不同而不同,接近于市區(qū)的地方乳制品類型多,顧客選擇性大,并且伊利奶制品市場(chǎng)已接近于成熟。所以,我們公司決定在遠(yuǎn)離市區(qū)的地方進(jìn)行促銷,從而開發(fā)新的市場(chǎng)。
有針對(duì)性的選擇消費(fèi)對(duì)象,經(jīng)調(diào)查現(xiàn)在的大多中學(xué)生對(duì)乳制品的需求量較大,所以我們選擇在學(xué)生這一市場(chǎng)來完成此次作業(yè).
三、執(zhí)行情況
經(jīng)過我們的市場(chǎng)分析結(jié)果,我們決定在大學(xué)路進(jìn)行促銷,首先我們搭建好促銷臺(tái),粘貼宣傳海報(bào),一部分成員向路人發(fā)放宣傳單,介紹宣傳伊利乳制品,另外一部成員開始喊促銷語,吸引顧客的注意,最后在組成員的合作下,醫(yī)專的學(xué)生購買了五箱,40元一箱,每箱贈(zèng)送紀(jì)念品手鏈一個(gè),大學(xué)的學(xué)生購買了五箱,一38元的價(jià)錢一箱,也是手鏈一條。
最后,一共盈利60元,減去手鏈、宣傳單、海報(bào)等20元。我們公司以盈利40元完成任務(wù)。
收獲及感受
通過這次的實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)促銷品有利于帶動(dòng)商品的銷售量,促銷產(chǎn)品是一個(gè)需要計(jì)劃需要策略的活動(dòng),團(tuán)隊(duì)人員的合作及配合帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,有利于帶動(dòng)顧客的購買欲望。這就是我們這次實(shí)訓(xùn)的全部過程。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告2
一、實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介
消費(fèi)心理學(xué)老師下達(dá)了第二次實(shí)訓(xùn)課程:伊利乳制品銷售實(shí)訓(xùn)。于是我們以公司為單位在xx年4月10號(hào),開展了這一項(xiàng)工作。這次的課程主要是培養(yǎng)及鍛煉我們的銷售能力,以理論與實(shí)踐相結(jié)合的形式來完成這次的實(shí)訓(xùn)。我們了解到了市場(chǎng)需求,以及如何吸引消費(fèi)者,怎樣進(jìn)行鋪貨把商品打入消費(fèi)者市場(chǎng)。此次實(shí)訓(xùn)圓滿完成
二、市場(chǎng)分析
經(jīng)過我們小組的市場(chǎng)調(diào)研和分析,再加上自身并沒有太多的銷售經(jīng)驗(yàn),這次的實(shí)訓(xùn)可能會(huì)有很多問題,首先我們了解到現(xiàn)在的市場(chǎng)需求都各不相同,大家對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知,以及對(duì)伊利乳制品的認(rèn)知也不一樣,接近于市區(qū)的地方乳制品類型多,顧客選擇性大,所以,但以這一種品牌很難跟上大眾的消費(fèi),所以我們公司決定在遠(yuǎn)離市區(qū)的地方進(jìn)行促銷,從而開發(fā)新的市場(chǎng)。
三、執(zhí)行情況
經(jīng)過我們的市場(chǎng)分析結(jié)果,我們決定在大學(xué)路進(jìn)行促銷,首先我們搭建好促銷臺(tái),粘貼宣傳海報(bào),一部分成員向路人發(fā)放宣傳單,介紹宣傳伊利乳制品,另外一部成員開始喊促銷語,吸引顧客的注意,最后在組成員的合作下,醫(yī)專的學(xué)生購買了五箱,40元一箱,每箱贈(zèng)送紀(jì)念品手鏈一個(gè),大學(xué)的學(xué)生購買了五箱,一38元的價(jià)錢一箱,也是手鏈一條。
最后,一共盈利60元,減去手鏈、宣傳單、海報(bào)等20元。我們公司以盈利40元完成任務(wù)。
四、收獲與感受
通過這次實(shí)訓(xùn),我感受很深,我們?cè)黾恿藢?duì)消費(fèi)心理學(xué)的認(rèn)識(shí),走近消費(fèi)者,了解了顧客的購買心理與動(dòng)機(jī),并從中培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主動(dòng)創(chuàng)新精神。并認(rèn)識(shí)到吸引顧客眼球的重要性,針對(duì)不同年齡的消費(fèi)者要有不同的營銷策略,我們學(xué)會(huì)以理論與實(shí)踐相結(jié)合才能更好的進(jìn)行促銷。這就是我的實(shí)訓(xùn)與感受。
xx年7月19日--要說再見了,卻遲遲不敢說不出口,太多最美最真的回憶流年在腦海深處.今天是我們本次黃龍寺暑期實(shí)踐活動(dòng)的最后一天,上午我們組織了一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng).先由隊(duì)長(zhǎng)給大家分工,然后各司其職,忙得熱火朝天.最開心...
建國六十周年以來,隨著國家各大方針政策的推動(dòng),城鄉(xiāng)建設(shè)都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。如今,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)遍地開花,科技興農(nóng),特色興農(nóng),教育醫(yī)療方針全面貫徹,社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)和發(fā)展越來越好。
往前退兩天,是實(shí)習(xí)的第一天,第一次正式的接觸五星級(jí)酒店,感覺很新奇,一切都好有趣。開始期待所謂的高級(jí)服務(wù)會(huì)是什么樣,是否是和老師講的那樣,給予顧客最高級(jí)別的禮遇;開始期待正式進(jìn)入工作環(huán)境會(huì)面臨什么樣的困難,是否真的是現(xiàn)實(shí)社...
實(shí)踐目的:為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽和完成寒假社會(huì)實(shí)踐工作,我以創(chuàng)新為主旨來完成我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展,從中得到各種管理原理,利用各種科學(xué)管理手段來經(jīng)營,從而獲得不小的創(chuàng)...
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(zhǎng),我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,...
土建測(cè)量實(shí)習(xí)報(bào)告:今年寒假,我和同學(xué)參加了大學(xué)文萃學(xué)生宿舍工地的實(shí)習(xí)活動(dòng)。這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容與我的畢業(yè)文章內(nèi)容有關(guān),主要是關(guān)于施工測(cè)量工作。
前言實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年年7月7日——7月18日實(shí)習(xí)地點(diǎn):國家地質(zhì)公園秦皇島市實(shí)習(xí)人員:太原師范學(xué)院——城市與旅游學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)目的:1、學(xué)會(huì)地形圖、地質(zhì)圖的使用和閱讀地質(zhì)現(xiàn)象,2、掌握地質(zhì)羅盤的使用方法3、練習(xí)做野外筆記,鍛煉野...
云南農(nóng)業(yè)大學(xué)外語學(xué)院xx屆畢業(yè)生姓名:金春剛學(xué)號(hào):xx2155實(shí)習(xí)單位:云南師范大學(xué)第二附屬中學(xué)[內(nèi)容摘要]目前的外語教學(xué)普遍存在著“費(fèi)時(shí)較多,收效較低”的現(xiàn)象,這也正是外語教學(xué)法研究和教學(xué)策略研究興起的一個(gè)重要原因。
第3篇大學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告
大學(xué)生是大眾文化及消費(fèi)的排頭兵,研究和分析大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為有助于認(rèn)識(shí)青年一代乃至整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)趨勢(shì)。本文將為你提供大學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀參考。
大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,他們擁有著先進(jìn)的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念,受家庭因素、地方習(xí)俗、知識(shí)構(gòu)成、學(xué)校環(huán)境以及同輩群體的影響,會(huì)形成一定社會(huì)群體所特有的消費(fèi)心理特征。積極向上的理性的消費(fèi)觀念對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)和成才是極其重要的,其消費(fèi)現(xiàn)狀在某種程度上折射出了當(dāng)今大學(xué)生的價(jià)值取向,而青年時(shí)期的價(jià)值取向一旦形成,將對(duì)人的一生的品德和行為方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)持久潛移默化的影響,因此通過各種途徑引導(dǎo)大學(xué)生樹立積極向上的理性的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為是十分有必要的。對(duì)此,本研究小組針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀這一課題設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷并進(jìn)行了調(diào)查,具體情況如下:
一、概述
(一)調(diào)查目的
通過調(diào)查,掌握現(xiàn)實(shí)生活中大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀,并分析影響消費(fèi)現(xiàn)狀的因素和現(xiàn)有的消費(fèi)行為,進(jìn)而提出相應(yīng)的對(duì)策和建議,引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的消費(fèi)觀。
(二)調(diào)查對(duì)象及一般情況
調(diào)查對(duì)象:山東省青島市全日制在校大學(xué)生且均為介于1825歲的在讀大學(xué)生,具有共同的文化背景,強(qiáng)烈的消費(fèi)需求。
(三)調(diào)查方式
本次調(diào)查方式采取的隨機(jī)問卷調(diào)查法。在學(xué)生密集處發(fā)放問卷,如圖書館、自習(xí)室、教室、學(xué)院商場(chǎng)等地,采用發(fā)卷填寫后當(dāng)場(chǎng)收回的形式,共發(fā)出調(diào)查問卷110份,收回105份,有效問
卷100份。
(四)調(diào)查內(nèi)容
了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀,包括消費(fèi)來源、消費(fèi)方式、消費(fèi)能力;影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素;大學(xué)生現(xiàn)有的消費(fèi)心理導(dǎo)致的消費(fèi)行為;問卷共設(shè)置了20個(gè)題目,包括單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇與簡(jiǎn)單題三類題型。(詳見附件一)
二、調(diào)查結(jié)果分析
本研究小組問卷于20XX年11月發(fā)放,當(dāng)時(shí)回收完畢。用時(shí)一周對(duì)問卷進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析(分析圖見附件二),結(jié)果總結(jié)如下:
(一)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀分析
通過調(diào)查分析得知,大學(xué)生消費(fèi)中的農(nóng)村城鎮(zhèn)的地域性差異逐步淡化,基本上無明顯差別。男女大學(xué)生在消費(fèi)方面也各有特色例如女性大學(xué)生偏重對(duì)名牌服裝、化妝品的消費(fèi)而男性大學(xué)生則偏重與戀愛人情、電子產(chǎn)品的消費(fèi)??傆^,大學(xué)生消費(fèi)中70%主要用于基本生活方面,20%用于休閑娛樂方面,10%用于學(xué)習(xí)方面。由此可見,大學(xué)生消費(fèi)用途多種多樣,具備了一定的理性消費(fèi)的能力,用于休閑娛樂方面的消費(fèi)所占的比重較小;但同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在一定的不合理,學(xué)習(xí)方面所占的比重過小,基本生活方面和休閑娛樂方面的消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了學(xué)習(xí)方面。這是我國現(xiàn)階段的高等教育嚴(yán)進(jìn)寬出政策所導(dǎo)致的一個(gè)普遍問題,某些大學(xué)生將大學(xué)看成了一個(gè)混文憑,玩樂享受的場(chǎng)所,將學(xué)習(xí)排到了最后一位,無論是在經(jīng)濟(jì)上還是在時(shí)間上都沒有為學(xué)習(xí)提供很好的支撐,過于注重物質(zhì)和精神享受。
大學(xué)生消費(fèi)總額中有80%來自于父母,僅20%來自于勤工儉學(xué),獎(jiǎng)學(xué)金或其他,其中月消費(fèi)總額300-400的占16%,400-500的占33%,500-600的占28%,600以上的占13%。就大學(xué)生現(xiàn)有的消費(fèi)能力和我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平而言,大學(xué)生的消費(fèi)水平偏高。主要可歸結(jié)為兩方面的原因,一方面由于家長(zhǎng)對(duì)孩子的溺愛。在校大學(xué)生較多為獨(dú)生子女又遠(yuǎn)離父母,家長(zhǎng)為保證孩子有一個(gè)良好的生活環(huán)境,往往在生活費(fèi)方面有求必應(yīng),即使經(jīng)濟(jì)條件較差的家庭也會(huì)盡可能滿足孩子的要求。另一方面由于大學(xué)生不良的消費(fèi)習(xí)慣。也正是由于經(jīng)濟(jì)來源的穩(wěn)定性,大學(xué)生在消費(fèi)方面養(yǎng)成了大手大腳、鋪張浪費(fèi)甚至舉債消費(fèi)等不良習(xí)慣,追求名牌、追求潮流也成為了一種趨勢(shì)。
(二)影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素分析
1、家庭因素。大多數(shù)大學(xué)生都是家里的獨(dú)生子女,從小就是家中的重點(diǎn)對(duì)象,父母總是會(huì)盡力滿足孩子。經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越的家庭,為大學(xué)生的高消費(fèi)提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),他們的高額消費(fèi)一定程度上給同學(xué)起到了誤導(dǎo)作用,易引起家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和交差的同學(xué)的攀比。
2、地方習(xí)俗。通過調(diào)查,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)來自不同地區(qū)的大學(xué)生在消費(fèi)習(xí)慣上呈現(xiàn)出明顯不同的表現(xiàn),來自農(nóng)村的大學(xué)生消費(fèi)時(shí)更加理性,他們相對(duì)于城市學(xué)生更懂得合理消費(fèi),而生活在相對(duì)富裕的城市的學(xué)生消費(fèi)比較隨意,用現(xiàn)在的流行詞匯解釋就是不差錢。
3、知識(shí)構(gòu)成。大學(xué)生的知識(shí)構(gòu)成對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)心理的影響也是顯而易見的,一般來說,知識(shí)的積累愈多,消費(fèi)的時(shí)候就會(huì)愈加趨于理性,這一類學(xué)生善于在消費(fèi)時(shí)精打細(xì)算,讓自己的消費(fèi)更加合理。相比之下,其他大學(xué)生的消費(fèi)就相對(duì)隨性。
4、學(xué)校環(huán)境?,F(xiàn)如今的大學(xué)校園相對(duì)于社會(huì)來說是一個(gè)十分開放的環(huán)境,因而當(dāng)代大學(xué)生會(huì)容易受到社會(huì)上流行的享樂主義、拜金主義、奢侈品消費(fèi)等的不良影響。而學(xué)校內(nèi)部同學(xué)之間的貧富差距又會(huì)造成攀比消費(fèi)的大趨勢(shì),與此同時(shí),團(tuán)購群體也漸漸形成,由此學(xué)校環(huán)境對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)心理產(chǎn)生了極為深刻的影響。
5、同輩群體的影響。大學(xué)生往往會(huì)形成自己的朋友圈,平日中接觸最多的是自己的同班同學(xué),通過各種社交活動(dòng)也可以結(jié)識(shí)自己的同學(xué)。他們來自于不同的地區(qū)和家庭,有著自己的消費(fèi)觀念,他們之間的影響是潛移默化的。例如通過調(diào)查個(gè)別小宿舍群體發(fā)現(xiàn),宿舍購買東西時(shí)具有一定的群體性。當(dāng)宿舍80%的同學(xué)買了筆記本時(shí),剩余同學(xué)往往也會(huì)積極購買,而忽略了自身的經(jīng)濟(jì)條件。
(三)大學(xué)生的消費(fèi)心理導(dǎo)致的消費(fèi)行為分析
1、炫耀心理引發(fā)的消費(fèi)行為,即由于對(duì)自尊的需要,過分地注重自身的形象,過分表現(xiàn)自己而引發(fā)的消費(fèi)。主要表現(xiàn)為通過
購買名牌、奢侈品、貴重商品來達(dá)到宣傳自己、夸耀自我的目的。如部分大學(xué)生以擁有各類國內(nèi)外知名品牌作為炫耀自己的資本,用富裕的物質(zhì)生活來充實(shí)美化自己的形象以提升自我價(jià)值和自我滿足感。據(jù)調(diào)查,在消費(fèi)品選擇方面,34.4%的大學(xué)生注重商品是否為品牌,21.7%的大學(xué)生注重商品是否符合流行趨勢(shì)。另外,30.3%的大學(xué)生在校期間購買過名牌服裝、箱包,2.5%的大學(xué)生在校期間購買過電腦,55.5%的大學(xué)生在校期間購買過手機(jī)甚至還有1.7%的大學(xué)生在校期間購買過所有以上列舉的較為貴重的物品。大學(xué)生自我意識(shí)漸以成熟,對(duì)自身形象的關(guān)注美化無可厚非,但過度且盲目則是不可取的。許多大學(xué)生不顧及自己的經(jīng)濟(jì)狀況,不惜舉債消費(fèi),甘做月光族也要跟隨潮流,追求一身名牌,這給自己和家庭都會(huì)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
2、從眾心理引發(fā)的消費(fèi)行為。出于群體歸屬的需要,大學(xué)生渴望得到大家的認(rèn)可和尊重,希望融入到大的集體當(dāng)中,其消費(fèi)心理便會(huì)受到同輩群體的影響,而與群體的消費(fèi)習(xí)慣一致。如男生為了裝出自己有男子氣質(zhì),隨波逐流,抽煙喝酒,女生則表現(xiàn)為對(duì)名牌服裝、化妝品的過度消費(fèi)。這種群體模仿性消費(fèi)在大學(xué)中也相當(dāng)普遍。據(jù)調(diào)查,如果有90%的舍友都購買了某商品,那么有52.3%的大學(xué)生會(huì)選擇購買,不會(huì)購買的人數(shù)僅占10.7%。大學(xué)校園中形成的生日熱、旅游熱、追星熱、哈韓流哈日流考試熱等現(xiàn)象都與從眾心理有密切關(guān)系。
3、攀比心理引發(fā)的消費(fèi)行為。即在群體活動(dòng)中,總是想超過
他人的一種心理狀態(tài)引發(fā)的消費(fèi)行為。在群體模仿消費(fèi)中出現(xiàn)的壓倒對(duì)方以,是大學(xué)生強(qiáng)烈好勝心的副產(chǎn)品。反映在消費(fèi)上就是追風(fēng)趕潮相互攀比,力爭(zhēng)主宰校園消費(fèi)文化。過分重視名牌效應(yīng)而不顧自己的人格塑造。據(jù)調(diào)查,有75%的大學(xué)生有過用于戀愛及人情方面的消費(fèi),有52.3%的大學(xué)生會(huì)選擇購買大多數(shù)同學(xué)都有的商品,不會(huì)購買的人數(shù)僅占10.7%。在青島的各大高校,同學(xué)過生日,考試得高分,當(dāng)了學(xué)生干*,入了*,評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金,比賽獲獎(jiǎng)都要請(qǐng)客,可以說是5天一小慶,10天一大慶,此種你來我往的人情風(fēng)的蔓延,80%的大學(xué)生認(rèn)為已經(jīng)給自己帶來一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。但85.4%的大學(xué)生認(rèn)為:這不僅是一種必要的,有利社交的消費(fèi)形式而且大家都在請(qǐng)客自己不請(qǐng)會(huì)便被視為不夠交情,。此種畸形心理給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生的身心帶來了巨大的壓力。
三、結(jié)論與建議
引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi),樹立正確的消費(fèi)觀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,需要社會(huì)、學(xué)校、家庭及學(xué)生自身的共同努力。
1、社會(huì)要努力營造健康向上的消費(fèi)文化環(huán)境。當(dāng)前大學(xué)生身上存在種種不健康的娛樂方式、交往活動(dòng)和消費(fèi)行為在很大程度上由于社會(huì)缺乏健康的消費(fèi)文化方式的引導(dǎo)。大學(xué)生對(duì)消費(fèi)的認(rèn)識(shí)及消費(fèi)行為呈現(xiàn)出明顯的不穩(wěn)定性、片面性、極端性等特點(diǎn)。大學(xué)生階段正是增長(zhǎng)知識(shí)和養(yǎng)成良好道德情操、行為習(xí)慣的最佳時(shí)期,也為科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀和世界觀奠定基礎(chǔ)的重要時(shí)期。因此,社會(huì)各界要努力樹立健康的消費(fèi)風(fēng)尚,企業(yè)要進(jìn)行正確的宣傳,倡導(dǎo)文明消費(fèi),強(qiáng)調(diào)健康向上的精神文化;強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為;強(qiáng)調(diào)智力性、發(fā)展性消費(fèi),提高消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的文化、教育含量,實(shí)現(xiàn)最大的消費(fèi)效益等等。通過倡導(dǎo)消費(fèi)文明,陶冶大學(xué)生的情操,使大學(xué)生建立科學(xué)的消費(fèi)價(jià)值觀,弄清什么是正常的、適度的、健康的消費(fèi);什么是有害身心健康的不良消費(fèi),從而正確地評(píng)價(jià)和選擇自己的消費(fèi)行為,為大學(xué)生營造良好的社會(huì)消費(fèi)大環(huán)境。
2、學(xué)校要塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為。目前,校園文化建設(shè)中普遍缺少倡導(dǎo)學(xué)生勤儉節(jié)約的生活消費(fèi)觀的內(nèi)容,普遍缺少塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為的教育,因此培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣應(yīng)作為校園文化建設(shè)的一項(xiàng)主要內(nèi)容。學(xué)校首先要注重對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀的教育引導(dǎo),對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解全面、客觀。要加強(qiáng)基本國情教育,提倡適度消費(fèi),加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育,促進(jìn)良好的校園消費(fèi)文化的形成,另外,可開設(shè)理財(cái)相關(guān)課程和講座,提高大學(xué)生理財(cái)能力。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)超前消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,開展消費(fèi)道德及理財(cái)教育,在校園內(nèi)形成良好環(huán)境,幫助引導(dǎo)大學(xué)生合理、適度消費(fèi),形成科學(xué)、正確的消費(fèi)觀。在學(xué)生自制力有限的情況下,給他們以正確的引導(dǎo),為他們提供一個(gè)理性消費(fèi)的氛圍。在全面提高學(xué)生素質(zhì)的同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生的正確消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,引導(dǎo)他們走向合理、科學(xué)、健康的消費(fèi)方式。
3、家庭要為培養(yǎng)學(xué)生合理消費(fèi)心理打好基礎(chǔ)。家庭消費(fèi)觀念對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理有潛移默化的影響,家長(zhǎng)的消費(fèi)行為及消費(fèi)觀都能在孩子身上有形或無形地反映出來,父母日常生活中消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),不少家長(zhǎng)自己節(jié)衣縮食,卻給孩子設(shè)計(jì)了吃的講營養(yǎng),穿的要漂亮,玩的要高檔,用的要排場(chǎng)的理想模式。孩子們成了家庭生活的中心,成了家中的太陽,以超前消費(fèi)為特色的生活方式誤導(dǎo)了大學(xué)生的消費(fèi)心理,助長(zhǎng)了大學(xué)生不良的消費(fèi)行為。作為父母應(yīng)該首先培養(yǎng)自己的正確消費(fèi)觀念,堅(jiān)持正面教育,科學(xué)引導(dǎo),懂得合理消費(fèi)的重要性,給予孩子一定的消費(fèi)自主權(quán)的同時(shí)要注意家情的教育,還可以安排一定的家務(wù)勞動(dòng),加強(qiáng)勞動(dòng)教育,促成勤儉節(jié)約消費(fèi)觀的形成。
4、大學(xué)生自身要加強(qiáng)自我教育,提高消費(fèi)技巧。明確自身的歷史責(zé)任,培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。大學(xué)生應(yīng)該變被動(dòng)消費(fèi)為主動(dòng)消費(fèi),合理地、有計(jì)劃地進(jìn)行消費(fèi)。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)把精力更多地集中在學(xué)業(yè)上,不必過分追求物質(zhì)享受,學(xué)會(huì)對(duì)超前消費(fèi)說不。自覺增強(qiáng)和完善自我意識(shí)水平。自我意識(shí)水平的提高有利于客觀地自我評(píng)價(jià),加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)和自我控制。提高文化底蘊(yùn),提高認(rèn)知能力和審美能力,抵御不良消費(fèi)觀念的影響。確定合理的消費(fèi)期望,做有頭腦的消費(fèi)者。自覺學(xué)習(xí)一定的商品知識(shí)和消費(fèi)技巧,積累消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),提高自己的財(cái)商。從表面上看,大學(xué)生的消費(fèi)是個(gè)人行為,但從更深層的意義上說,當(dāng)
代大學(xué)生得消費(fèi)心理、消費(fèi)意向是一種現(xiàn)代社會(huì)精神文化的體現(xiàn)。
作為一個(gè)決定國家未來的社會(huì)群體,樹立正確健康的消費(fèi)觀,
養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,可以幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀且對(duì)大學(xué)生的身心健康乃至推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展、民族文明進(jìn)步都有著極為重要的意義。
第4篇中學(xué)生消費(fèi)心理社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
隨著人們經(jīng)濟(jì)能力的提高,如今的青少年一代在小學(xué)就開始有獨(dú)立消費(fèi)的行為,到了中學(xué)時(shí)代,他們一般都有一筆固定的消費(fèi)資金(零花錢),有了經(jīng)常性的獨(dú)立購買活動(dòng)。例如購買衣物:飾品、音像制品等自己喜歡的東西和上網(wǎng)交友娛樂等方面,雖然高消費(fèi)的學(xué)生并不多,但是有關(guān)專家認(rèn)為,十幾歲的中學(xué)生對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象的辨析能力不強(qiáng),在一些變味的人跡關(guān)系的影響下,難免會(huì)模仿。因此,良好的消費(fèi)觀念對(duì)于青少年來說是至關(guān)重要的。下面是酷貓寫作我為您整理了中學(xué)生消費(fèi)心理社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,僅供參考!
中學(xué)生消費(fèi)心理社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告現(xiàn)今,中學(xué)生的生活,學(xué)習(xí)環(huán)境與其父母一代已完全不同,大部分家庭中的獨(dú)生子女的高消費(fèi)生活越來越嚴(yán)重。再者,由于目前一般家庭的經(jīng)濟(jì)狀況比以前有極大的改善。父母大多不愿自己的子女受委屈,又隨著家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長(zhǎng)更尊重子女的意見,鼓勵(lì)子女發(fā)展自身能力。因此,中學(xué)生在諸多的影響下消費(fèi)觀念產(chǎn)生了極大的變化。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:有零用錢的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的98%,沒有的僅占1.4%,現(xiàn)在的學(xué)生都是家里的獨(dú)苗,家長(zhǎng)對(duì)自己小孩幾乎是百依百順,疼愛有加,即使自己在省吃儉用,孩子那里總是應(yīng)有盡有,可是誰也不想讓自己的孩子過得好些呢?有些父母在自己的孩子身上放上零花錢,這些零花錢是家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)的一部分投資。只有少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排,所以也不需要什么零花錢了。但是對(duì)父母來說,高中生各方面的開支較多,學(xué)習(xí)上的花費(fèi)明顯多于初中生。對(duì)于在學(xué)習(xí)上的正常開銷,家長(zhǎng)們的出手毫不猶豫的同時(shí),同學(xué)們的生活花費(fèi)和日零用錢,也隨之水漲船高。
因此中學(xué)生的消費(fèi)行為反映了以下的幾種消費(fèi)心理特點(diǎn):
1、求新性。中學(xué)生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段對(duì)外界新事物的接受能力特別強(qiáng)。于是在社會(huì)許多新鮮玩意的吸引下,試一試的想法成了這種心理的源泉。
2、興趣性。據(jù)了解,由于有的學(xué)生是追星族便將每月開支中的大部分用在購買自己偶像的磁帶或cd上等等,總的來說,主要消費(fèi)對(duì)象自己的興趣愛好有關(guān),換言之,興趣愛好越廣泛,所花費(fèi)的款項(xiàng)也就可能同比例增長(zhǎng),更何況現(xiàn)在的學(xué)生,興趣廣泛是普遍的事。
3、從眾性。身在周圍都是同齡人的環(huán)境中,加之有不少學(xué)生的家境不錯(cuò),特別容易出現(xiàn)攀比的風(fēng)氣。這便使許多人產(chǎn)生別人有什么,我也要有什么的想法,加上時(shí)下的某些時(shí)尚主題,促進(jìn)了這種心理的形成,跟進(jìn)了流行大軍。
4、盲目性。這種心理特點(diǎn)的形成是基于前幾種心理的,且從眾性心理起了主導(dǎo)作用。
古人曰,儉,德之共也;侈,惡之大也。中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)儉以養(yǎng)德。養(yǎng)成刻苦節(jié)儉習(xí)慣,可以避奢侈,取道義,去邪心,有利培養(yǎng)高尚品德和堅(jiān)韌意志。有道是歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢??v觀歷史,大到邦國,小到家庭和個(gè)人,無不是興于勤儉,敗于奢靡。青少年的財(cái)政來源主要來自家長(zhǎng),家長(zhǎng)應(yīng)負(fù)起管教指導(dǎo)責(zé)任。家長(zhǎng)要讓子女了解家庭的收入和開支,根據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,制定合理的消費(fèi)計(jì)劃,并從中學(xué)習(xí)承擔(dān)家庭經(jīng)濟(jì)責(zé)任。學(xué)校應(yīng)該進(jìn)行消費(fèi)觀念教育,灌輸量入為出的用錢方法,通過學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),了解借貸責(zé)任,力戒享樂奢靡陋習(xí),幫助我們青少年樹立正確的消費(fèi)觀念。
中學(xué)生消費(fèi)心理社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
第5篇消費(fèi)心理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告:乳制品銷售實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介
在周三的消費(fèi)心理學(xué)課上,王老師給我們布置了第二次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容——伊利乳制品銷售。于是我們以公司為單位在xx年4月10號(hào),開展了這一項(xiàng)工作。
我們以33元的價(jià)格整箱購買,一人一箱,我們完美e族總有十名成員,我們組成員積極配合銷售工作,帶動(dòng)顧客
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