2024年車輛代駕服務(wù)合同范文（二篇）

第12頁共12頁2024年車輛代駕服務(wù)合同范文本代駕服務(wù)三方協(xié)議(以下簡稱“本協(xié)議”)由以下三方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)簽署并遵照執(zhí)行。用戶：通過注冊成為代駕平臺(定義見本協(xié)議第1.1條)注冊會員并點擊確認選項確認簽訂本協(xié)議，或通過400電話服務(wù)系統(tǒng)撥入代駕平臺指定的400電話;最終通過平臺發(fā)布代駕服務(wù)需求以獲得相應(yīng)代駕服務(wù)的終端用戶(以下簡稱“用戶”)。平臺方：杭州快智科技有限公司，一家為用戶和服務(wù)方(定義見下文)提供代駕信息服務(wù)的公司(以下簡稱“平臺方”)。服務(wù)方：根據(jù)本協(xié)議及其與平臺方另行簽署的信息服務(wù)協(xié)議之約定，為用戶提供機動車代駕服務(wù)的勞務(wù)公司(以下簡稱“服務(wù)方”)。本協(xié)議下，上述簽署方單獨稱為“一方”，合并稱為“各方”。鑒于：平臺方基于先進的信息集散技術(shù)，構(gòu)建了代駕服務(wù)信息收集、推送、反饋的代駕平臺，并擬根據(jù)用戶的指令，將代駕服務(wù)需求信息有償提供給服務(wù)方，最終撮合服務(wù)方與用戶之間訂立代駕服務(wù)合同;用戶擬通過代駕平臺發(fā)布代駕服務(wù)需求信息，以尋求符合其要求的代駕服務(wù);服務(wù)方愿有償使用平臺方提供的信息服務(wù)并向用戶提供機動車代駕服務(wù)。因此，各方經(jīng)過協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：第一條用戶注冊1.1用戶下載并登陸代駕平臺客戶端(包括但不限于本協(xié)議第2.1條所述的各類客戶端)(以下簡稱“代駕平臺”)，通過簽署本協(xié)議并根據(jù)平臺的注冊規(guī)則完成注冊程序(包括但不限于設(shè)置用戶名稱及密碼)后，即有權(quán)通過代駕平臺發(fā)布代駕服務(wù)請求并相應(yīng)獲得代駕服務(wù)。用戶一旦完成注冊，即視為同意使用本協(xié)議下所述服務(wù)并受制于本協(xié)議相關(guān)條件及條款。用戶在代駕平臺上有效注冊(或不時有效變更注冊)的用戶名及密碼(以下簡稱“用戶名及密碼”)共同構(gòu)成用戶通過代駕平臺尋求并獲得代駕服務(wù)的唯一有效身份證明。1.2除非用戶與平臺方另有書面約定，用戶一經(jīng)簽署本協(xié)議，則視為用戶允許平臺方通過短信、電子郵件、APP/服務(wù)器推送或其他方式向其發(fā)送訂單服務(wù)信息、優(yōu)惠服務(wù)信息及本協(xié)議下其他相關(guān)信息。1.3用戶應(yīng)當保證其完成上述注冊(或不時的有效變更注冊)時所提供的身份信息及電話、電子郵箱等必要信息真實、準確、有效;如該等信息有任何變動，用戶應(yīng)當在三(3)日內(nèi)通過代駕平臺完成信息更新。因用戶提供虛假或無效信息導(dǎo)致平臺方或服務(wù)方遭受損失的，用戶應(yīng)當承擔全部的賠償責任。1.4用戶應(yīng)妥善保管用戶名及密碼，除經(jīng)平臺方事先書面同意或本協(xié)議另有約定外，不得將其贈予、轉(zhuǎn)讓、出售或出借于他人使用;如用戶發(fā)現(xiàn)其用戶名及密碼遭他人使用，應(yīng)立即通知平臺方以避免損失或損失擴大。因網(wǎng)絡(luò)攻擊、用戶保管用戶名及密碼不當、轉(zhuǎn)讓或出借用戶名及密碼、怠于履行本協(xié)議及其他相關(guān)協(xié)議下的通知義務(wù)等情形或其他非平臺方原因，導(dǎo)致用戶未能根據(jù)本協(xié)議使用代駕服務(wù)或遭受任何損失的，均由用戶自行承擔，平臺方不承擔任何責任。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1信息服務(wù)：平臺方通過信息發(fā)布及信息推送等方式向用戶及服務(wù)方提供居間服務(wù)。用戶通過代駕平臺或平臺方認可的其他客戶端渠道(包括但不限于代駕平臺官方網(wǎng)站、平臺公眾賬號、400電話)發(fā)布尋求代駕服務(wù)的信息(該信息包括但不限于駕駛時間、接送地點等)(以下簡稱“訂單發(fā)布”)。訂單發(fā)布一經(jīng)作出即對用戶具有約束力。平臺方將實時地將該信息通過代駕平臺推送給服務(wù)方。在服務(wù)方和/或其人員通過代駕平臺確認接受該代駕服務(wù)需求，并確認將根據(jù)該需求信息提供相應(yīng)代駕服務(wù)的(以下簡稱“訂單確認”)，代駕平臺應(yīng)實時將該服務(wù)確認及其項下所載信息(包括但不限于服務(wù)方、服務(wù)人員、聯(lián)系方式等)反饋至訂單發(fā)布用戶。訂單確認反饋至用戶時，用戶未撤銷或變更訂單發(fā)布的，即視為用戶與服務(wù)方之間達成有效的代駕服務(wù)合同，合同的主要條款及條件以訂單所載為準。2.2代駕服務(wù)：服務(wù)方應(yīng)當按訂單內(nèi)容為用戶提供機動車駕駛服務(wù)。第三條各方的權(quán)利義務(wù)3.1用戶的權(quán)利義務(wù)1)用戶應(yīng)遵守中國有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議下的相關(guān)義務(wù);2)用戶應(yīng)當保證其發(fā)布的代駕需求信息真實;用戶發(fā)布的信息經(jīng)服務(wù)方訂單確認后不得隨意撤銷或更改;3)用戶不得有任何損害平臺方權(quán)益的行為，若用戶損害平臺方權(quán)益的，平臺方有權(quán)要求用戶承擔賠償責任，情節(jié)嚴重的平臺方將保留追究法律責任的權(quán)利;4)用戶應(yīng)當尊重服務(wù)方指派的代駕服務(wù)人員，不得侮辱、傷害代駕服務(wù)人員;5)用戶不得利用本協(xié)議項下平臺方和/或服務(wù)方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動，也不得要求平臺方和/或服務(wù)方或其人員進行違法違規(guī)活動;6)用戶應(yīng)當向服務(wù)方或其人員如實告知代駕服務(wù)所使用車輛的情況。代駕服務(wù)所使用的車輛應(yīng)當手續(xù)齊全、車況正常(非改裝車、報廢車及汽車各部件完好)、有車輛保險(至少包含交強險、車輛損失險、第三者責任險及相應(yīng)的不計免賠)且未超出保險期限。用戶在此明確知曉，其向代駕平臺發(fā)布駕駛需求信息之行為即視為其確認該次服務(wù)所用車輛完全滿足上述要求，若因車輛不符合上述要求，或用戶未主動告知或隱瞞車輛情況帶來的任何糾紛或者損害，由用戶自行承擔責任;7)用戶應(yīng)當保證發(fā)布代駕服務(wù)信息時是自愿的，且不存在意識不清楚、醉酒等情形。若用戶有意識不清楚、醉酒等情形的，陪同人員代為發(fā)布的代駕需求信息視為用戶的行為;8)用戶應(yīng)當按代駕平臺公布的服務(wù)費用標準支付服務(wù)費。3.2平臺方的權(quán)利義務(wù)平臺方應(yīng)當積極地為用戶和服務(wù)方提供信息服務(wù)，促使代駕服務(wù)合同的達成。3.3服務(wù)方的權(quán)利義務(wù)1)服務(wù)方保證其為用戶安排的服務(wù)人員遵守以下規(guī)定：a.不得在服務(wù)過程中侵犯用戶的人身、財產(chǎn)安全;b.不得將服務(wù)方指派的服務(wù)轉(zhuǎn)移給第三方;c.不得從事違法犯罪活動;d.服務(wù)過程中遵守交通法規(guī)，安全行車;e.文明禮貌，規(guī)范服務(wù)。2)因用戶發(fā)布的代駕需求信息所涉車輛資質(zhì)不健全、保險不齊全、車況不符合本協(xié)議約定或用戶存在意識不清楚、醉酒且無清醒的第三方陪同的情形，服務(wù)方有權(quán)拒絕提供代駕服務(wù)。第四條費用結(jié)算4.1用戶向平臺方支付信息服務(wù)費、向服務(wù)方支付代駕服務(wù)費(以下統(tǒng)稱“服務(wù)費用”)。4.2各方同意，訂單履行完畢后，用戶應(yīng)使用現(xiàn)金或通過代駕平臺指定的第三方電子支付系統(tǒng)支付服務(wù)費用，平臺方與服務(wù)方根據(jù)其雙方之間另行簽訂的合作協(xié)議相關(guān)約定分別從中扣劃或收取信息服務(wù)費及代駕服務(wù)費。4.3用戶同意，在使用代駕服務(wù)過程中產(chǎn)生的高速公路通行費、停車費等其他臨時費用由用戶據(jù)實承擔。4.4用戶同意，服務(wù)費用的收取標準參見代駕平臺所作的公告及不時的更新。具體服務(wù)費用以代駕服務(wù)達成后根據(jù)上述收費標準算得并告知用戶的最終報價為準。4.5用戶應(yīng)采用以下方式之一完成服務(wù)費用的支付結(jié)算：1)用戶向服務(wù)方指派的代駕服務(wù)人員支付現(xiàn)金，以完成服務(wù)費用的支付結(jié)算;2)用戶使用以其名義開立或其有權(quán)合法使用的、且代駕平臺指定的第三方電子支付系統(tǒng)(以代駕平臺公示為準)向代駕平臺指定賬戶支付服務(wù)費用。4.6用戶同意，服務(wù)費用金額以平臺方記錄為準。在成功使用代駕服務(wù)后，當次代駕服務(wù)的最終服務(wù)費用金額將立即告知用戶，用戶應(yīng)當立即完成支付。用戶對代駕服務(wù)及服務(wù)費用有異議的，可在當次代駕服務(wù)結(jié)束并全額支付服務(wù)費用后48小時內(nèi)通知平臺方并提供相關(guān)證據(jù)以供平臺方核實，平臺方應(yīng)對用戶提出的異議進行解釋和及時處理。4.7用戶若需要服務(wù)方就服務(wù)費用提供發(fā)票的，應(yīng)根據(jù)服務(wù)方設(shè)定的規(guī)則(經(jīng)由平臺公示)提交開票申請，后由服務(wù)方就服務(wù)費用全額向用戶開具相應(yīng)發(fā)票。第五條各方責任的承擔5.1由用戶原因造成的責任及損失：1)用戶在代駕服務(wù)訂單成立后不使用服務(wù)方提供服務(wù)的，應(yīng)當按服務(wù)方通過代駕平臺公示的規(guī)則承擔違約責任。2)用戶在使用服務(wù)方提供的服務(wù)過程中以任何方式造成服務(wù)方或服務(wù)人員人身傷害或/及財產(chǎn)損失的，由用戶獨自承擔一切賠償責任。3)用戶在使用服務(wù)方提供服務(wù)過程中以任何方式妨礙車輛安全行使或違反交通規(guī)則，造成用戶車輛損壞或任何第三方車輛損壞或/及人身傷害的，由用戶獨自承擔一切賠償責任。4)代駕過程中因車輛自身故障(包括但不限于車輛自燃、方向盤及剎車失靈、機件老化、涉水、外界掉落異物對車輛損傷)造成的交通事故或任何第三方的人身損害或/及財產(chǎn)損失的，由用戶承擔責任。5.2由服務(wù)方造成的責任及損失：1)因服務(wù)方指派的代駕服務(wù)人員未按代駕服務(wù)訂單預(yù)估時間到達指定地點，用戶有權(quán)取消訂單并拒絕接受服務(wù)，前述情況下如取消訂單則無需支付任何費用。2)因服務(wù)方指派的代駕服務(wù)人員不具備機動車駕駛資質(zhì)，造成用戶人身損害或/及財產(chǎn)損失的，服務(wù)方應(yīng)當承擔一切賠償責任。3)因服務(wù)方指派的代駕服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中違反交通法規(guī)或其他法律規(guī)定而受到相關(guān)部門處罰的，服務(wù)方自行承擔賠償責任。4)其他一切因服務(wù)方代駕服務(wù)人員原因造成的事故與損失，由服務(wù)方獨自向用戶或/及平臺方承擔賠償責任。5.3其他責任約定：1)因道路交通擁堵等不可預(yù)測或無法克服的原因?qū)е路?wù)方未能按訂單約定提供服務(wù)的，應(yīng)由用戶與服務(wù)方協(xié)商解決，平臺方應(yīng)當提供必要的協(xié)助。2)服務(wù)過程中因協(xié)議各方以外的其他方原因造成的損失，由該其他方承擔賠償責任，平臺方及服務(wù)方應(yīng)當對爭議解決提供必要的協(xié)助。3)除本協(xié)議另有約定外，平臺方負責對服務(wù)過程中發(fā)生的用戶投訴情況進行處理。在收到用戶投訴后，平臺方應(yīng)盡快通過與用戶及服務(wù)方充分溝通，輔以測聽電話錄音等方式，對投訴進行調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果反饋至用戶。第六條服務(wù)的終止及處理6.1用戶若違反本協(xié)議相關(guān)約定，平臺方有權(quán)隨時終止向其提供服務(wù)。如該用戶再一次直接或間接或以他人名義注冊并使用平臺方服務(wù)的，平臺方有權(quán)直接單方面終止向該名用戶提供服務(wù)。6.2平臺方發(fā)現(xiàn)用戶和/或服務(wù)方提供的數(shù)據(jù)或信息中含有虛假內(nèi)容的，平臺方有權(quán)隨時終止向該用戶和/或服務(wù)方提供服務(wù)。6.3平臺方有權(quán)不時調(diào)整、變更代駕平臺的名稱、可視化界面設(shè)計、訂單發(fā)布規(guī)則或要求、信息服務(wù)的維度等內(nèi)容。6.4不論平臺方與用戶和/或服務(wù)方之間因任何原因終止服務(wù)，平臺方仍有權(quán)：1)保存或不保存該用戶和/或服務(wù)方的數(shù)據(jù)及以前的交易行為記錄;2)追索用戶和/或服務(wù)方在平臺提供的服務(wù)終止前產(chǎn)生的任何信息服務(wù)費用;3)對于用戶和/或服務(wù)方在平臺提供的服務(wù)終止前實施的違法或違約行為所導(dǎo)致的任何賠償和責任，用戶和/或服務(wù)方應(yīng)當承擔賠償責任，平臺方有追索權(quán)。對于平臺方上述權(quán)利，用戶和/或服務(wù)方確認充分知曉、同意并給予平臺方相應(yīng)授權(quán)。第七條特別聲明7.1用戶確認并知悉，平臺方僅通過代駕平臺為用戶提供居間服務(wù)，并不實際提供也不代理任何服務(wù)方提供本協(xié)議項下所述之代駕服務(wù)。除本協(xié)議載明由平臺方承擔責任或平臺方負責協(xié)調(diào)處理的事宜外，平臺方不對代駕服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛或爭議承擔責任，也不對用戶使用代駕服務(wù)過程中可能遭受的損失承擔責任。7.2鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性(包括但不限于因代駕平臺軟硬件維護、電信部門技術(shù)調(diào)整、故障、因政府管制而造成的暫時性關(guān)閉、設(shè)備故障、黑客攻擊等不可抗力等原因)，平臺方可隨時變更、中斷或終止部分或全部的服務(wù)，且無需為此向用戶和/或服務(wù)方承擔責任。7.3如用戶、服務(wù)方發(fā)生下列任何一種情形，平臺方有權(quán)在通知相關(guān)方后中斷或終止向其提供部分或全部服務(wù)而無需承擔任何責任：1)提供的信息資料不真實、不準確或存在重大遺漏;2)違反本協(xié)議項下相關(guān)權(quán)利義務(wù)。7.4用戶、服務(wù)方明確同意其使用代駕平臺所存在的風險及產(chǎn)生的一切后果將完全由其自己承擔，平臺方不承擔任何責任。7.5平臺方有權(quán)為了實現(xiàn)服務(wù)便利、優(yōu)質(zhì)、廣泛等目的而設(shè)置外部鏈接，但該等外部鏈接指向的網(wǎng)頁、平臺的內(nèi)容不由平臺方實際控制，因此，平臺方不保證上述網(wǎng)頁內(nèi)容的準確性和完整性，并不對網(wǎng)頁內(nèi)容承擔任何法律責任。7.6平臺方和服務(wù)方在此確認并聲明，在未經(jīng)用戶同意或確認之前，除為履行本協(xié)議之目的外，平臺方、服務(wù)方應(yīng)保護用戶的個人資料的保密性及安全性，不將用戶提供的個人資料用于其他目的。用戶特別聲明確認，平臺方有權(quán)使用用戶通過代駕平臺提交的所有信息資料及服務(wù)使用信息，并且有權(quán)將該等信息提供給服務(wù)方。若服務(wù)方違反前述保密義務(wù)，由其自行向用戶承擔責任，平臺方不承擔任何責任。7.7本協(xié)議項下平臺方對于用戶所有的通知均可通過代駕平臺公告、網(wǎng)頁公告、電子郵件、手機短信、APP/服務(wù)器推送、常規(guī)信件傳送或其他常用通訊方式進行;平臺方可任意選擇其中一種方式對用戶發(fā)出通知，該等通知應(yīng)于發(fā)送之時視為已送達用戶;用戶確認，除用戶明確向平臺方作出相反的意思表示外，其在通知送達時知悉并接受通知之全部內(nèi)容。7.8用戶如有任何事宜需通知平臺方，應(yīng)當通過平臺方對外正式公布的電話、通信地址、電子郵件等聯(lián)系方式進行聯(lián)系。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1代駕平臺上所有內(nèi)容，包括但不限于著作、圖片、檔案、資訊、資料、網(wǎng)站架構(gòu)、網(wǎng)站畫面的安排、網(wǎng)頁設(shè)計，均由平臺方依法擁有知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密)。非經(jīng)平臺方書面同意任何人不得擅自使用、修改、反向工程、復(fù)制、公開傳播、改變、散布、發(fā)行或公開發(fā)表平臺方的程序或內(nèi)容。8.2代駕平臺運營數(shù)據(jù)的全部權(quán)利，均歸屬平臺方。前述運營數(shù)據(jù)包括但不限于任何用戶注冊信息、行車里程、行車地點等數(shù)據(jù)。未經(jīng)平臺方事先書面同意，服務(wù)方不得為任何目的擅自保存、使用或授權(quán)他人使用前述運營數(shù)據(jù)。第九條其他約定9.1本協(xié)議已由平臺方和服務(wù)方達成一致，一經(jīng)用戶確認，則視為同意本協(xié)議的全部內(nèi)容。用戶同意，經(jīng)平臺方和服務(wù)方一致同意，可隨時對本協(xié)議作出修改。但經(jīng)平臺方和服務(wù)方一致同意后對本協(xié)議作出修改的，平臺方應(yīng)及時將修訂后的協(xié)議通過本協(xié)議第7.7條約定的方式及時公告，該等公告一經(jīng)發(fā)布即視為對用戶有效履行了通知義務(wù)。用戶如不同意上述各方對本協(xié)議相關(guān)條款所作的修改，有權(quán)停止使用本協(xié)議下所述服務(wù)。如用戶繼續(xù)通過代駕平臺發(fā)送代駕服務(wù)需求信息，則視為用戶接受對本協(xié)議的全部修改并視為其再次簽署了平臺方公告的本協(xié)議的最新版本。9.2本協(xié)議之解釋與適用，以及與本協(xié)議有關(guān)的爭議，均應(yīng)適用中華人民共和國法律。9.3因本協(xié)議之簽訂或履行過程中發(fā)生的爭議，各方應(yīng)當協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可將有關(guān)爭議提交至杭州市西湖區(qū)人民法院通過訴訟解決。2024年車輛代駕服務(wù)合同范文（二）本合同由以下幾方共同訂立：委托方：[委托方名稱]住所地：[委托方地址]法定代表人（負責人）：[委托方代表人]聯(lián)系電話：[委托方聯(lián)系電話]代駕方：[代駕方名稱]住所地：[代駕方地址]法定代表人（負責人）：[代駕方代表人]聯(lián)系電話：[代駕方聯(lián)系電話]鑒于委托方需要車輛代駕服務(wù)，代駕方愿意提供相關(guān)服務(wù)，雙方達成以下協(xié)議：第一條代駕服務(wù)內(nèi)容1.1代駕方將按照委托方的要求，為其提供專業(yè)的車輛代駕服務(wù)。代駕服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下方面：（1）駕駛委托方車輛到指定地點；（2）代駕方對委托方的車輛進行安全駕駛，確保車輛的安全；（3）按照委托方的要求進行停車和取車。1.2委托方需要提供以下相關(guān)信息給代駕方：（1）委托方車輛的車型、車牌號碼和車輛顏色；（2）委托方車輛停放的位置和取車的位置；（3）委托方所需的具體代駕時間和地點。1.3代駕方有權(quán)拒絕接受以下車輛的代駕服務(wù)：（1）超過合法駕駛年限的車輛；（2）無有效行駛證和車輛駕駛證的車輛；（3）具有安全隱患的車輛；（4）不符合法律法規(guī)的車輛或違法車輛；（5）其他代駕方認為不合適接受代駕的車輛。第二條代駕服務(wù)期限2.1本合同的代駕服務(wù)期限為______________________（具體日期）。2.2如有需要延長代駕服務(wù)期限的，雙方應(yīng)當提前協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。第三條代駕服務(wù)費用及支付方式3.1委托方應(yīng)按照以下標準支付代駕服務(wù)費用：（1）基礎(chǔ)代駕服務(wù)費用為每次__________元；（2）如遇特殊路況、服務(wù)時間延長等情況需