JT-T-905.3-2014出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)第3部分：信息數(shù)據(jù)元

ICS35.240.60中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JT/T905.3—2014出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)2014-04-15發(fā)布JT/T905.3—2014 Ⅱ 1 13總則 13.1數(shù)據(jù)元分類及編號(hào)規(guī)則 13.2數(shù)據(jù)元的表示規(guī)范 34出租汽車服務(wù)管理信息數(shù)據(jù)元 44.1出租汽車服務(wù)管理基本信息 44.2出租汽車運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控信息 4.3出租汽車日常調(diào)度管理信息 4.4出租汽車應(yīng)急指揮管理信息 4.5出租汽車電召調(diào)度管理信息 4.6出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)信息 4.7出租汽車稽查管理信息 4.8出租汽車營(yíng)運(yùn)和收入信息 5出租汽車服務(wù)管理信息數(shù)據(jù)元值域與值域代碼 5.1排放標(biāo)準(zhǔn)代碼 5.2出租汽車設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)代碼 5.3出租汽車營(yíng)運(yùn)狀態(tài)代碼 5.4出租汽車遠(yuǎn)程控制類別代碼 435.5訂單類型代碼 5.6訂單來(lái)源代碼 5.7任務(wù)完成評(píng)價(jià)內(nèi)容代碼 5.8客戶等級(jí)代碼 5.9服務(wù)評(píng)價(jià)意見代碼 IJT/T905.3—2014本部分為JT/T905的第3部分。1JT/T905.3—2014出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)第3部分：信息數(shù)據(jù)元JT/T905的本部分規(guī)定了出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)中主要數(shù)據(jù)元的類目分組和表示，并給出了詳細(xì)的數(shù)據(jù)元目錄和數(shù)據(jù)元值域代碼集。本部分適用于出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)和應(yīng)用以及各級(jí)出租汽車管理部門之間橫2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文GB/T2260中華人民共和國(guó)行政區(qū)劃代碼GB18352.3輕型汽車污染物排放限值及測(cè)量方法GB/T18391.3信息技術(shù)元數(shù)據(jù)注冊(cè)系統(tǒng)(MDR)第3部分：注冊(cè)系統(tǒng)元模型與基本屬性JT/T415—2006道路運(yùn)輸電子政務(wù)平臺(tái)編目編碼規(guī)則JT/T697.1交通信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元第1部分：總則JT/T697.7—2014交通信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元第7部分：道路運(yùn)輸信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元JT/T697.14—2015交通信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元第14部分：城市客運(yùn)信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元JT/T905.2—2014出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)第2部分：運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備3總則3.1數(shù)據(jù)元分類及編號(hào)規(guī)則3.1.1分類根據(jù)出租汽車的服務(wù)和管理對(duì)象以及業(yè)務(wù)信息的基本內(nèi)容和屬性，出租汽車服務(wù)管理信息數(shù)據(jù)元3.1.2編號(hào)規(guī)則構(gòu)如圖1所示。a)出租汽車業(yè)務(wù)領(lǐng)域的代碼為CZC;b)數(shù)據(jù)元一級(jí)分類順序號(hào)從01開始，最大分類編號(hào)為99;c)數(shù)據(jù)元二級(jí)分類順序號(hào)從01開始，最大分類編號(hào)為99;若無(wú)該級(jí)分類，則該級(jí)分類編號(hào)為00;2JT/T905.3—2014一數(shù)據(jù)元順序號(hào)—數(shù)據(jù)元二級(jí)分類順序號(hào)一數(shù)據(jù)元一級(jí)分類順序號(hào)—出租汽車業(yè)務(wù)領(lǐng)域代碼圖1出租汽車服務(wù)管理信息數(shù)據(jù)元分類編號(hào)結(jié)構(gòu)d)數(shù)據(jù)元順序號(hào)代表某一級(jí)分類下的數(shù)據(jù)元的序號(hào)，從01開始順序編號(hào)。出租汽車服務(wù)管理信息數(shù)據(jù)元的具體分類及分類編號(hào)見表1。CZC01出租汽車服務(wù)管理基本信息CZC0101出租汽車企業(yè)基本信息4.1.1CZC0102出租汽車基本信息4.1.2CZC0103出租汽車駕駛員基本信息4.1.3CZC0104出租汽車運(yùn)價(jià)基本信息4.1.4CZC02出租汽車運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控信息CZC0201出租汽車運(yùn)行動(dòng)態(tài)信息4.2.1CZC0202出租汽車駕駛員簽到簽退信息4.2.2CZC03出租汽車日常調(diào)度管理信息CZC0301出租汽車調(diào)度任務(wù)信息4.3.1CZC0302出租汽車調(diào)度任務(wù)反饋信息4.3.2CZC0303出租汽車運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)管理信息4.3.3CZC0304出租汽車遠(yuǎn)程控制信息4.3.4CZC04出租汽車應(yīng)急指揮管理信息CZC0401出租汽車報(bào)警信息4.4.1CZC0402出租汽車警情處理信息4.4.2CZC0403應(yīng)急運(yùn)力調(diào)度信息4.4.3CZC05出租汽車電召調(diào)度管理信息CZC0501電召訂單受理信息4.5.1CZC0502電召任務(wù)調(diào)度信息4.5.2CZC0503客戶檔案信息4.5.3CZC0504失物查找服務(wù)信息4.5.4CZC0505路線路況服務(wù)信息4.5.5CZC06出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)信息CZC0601乘客服務(wù)評(píng)價(jià)信息4.6.13JT/T905.3—2014表1(續(xù))CZC0602乘客投訴管理信息4.6.2CZC0603服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息4.6.3CZC07出租汽車稽查管理信息CZC0701出租汽車違章信息4.7.1CZC0702出租汽車處罰信息4.7.2CZC08出租汽車營(yíng)運(yùn)和收入信息CZC0801出租汽車營(yíng)運(yùn)信息4.8.1CZC0802出租汽車載客收入信息4.8.2數(shù)據(jù)元表示規(guī)范是通過描述數(shù)據(jù)元一系列屬性來(lái)實(shí)現(xiàn)的。本部分按照GB/T18391.3和JT/T1分類編號(hào)M數(shù)據(jù)元的特征號(hào)，反映該數(shù)據(jù)元在數(shù)據(jù)元集中的排列位置2中文名稱M賦予數(shù)據(jù)元的單個(gè)或多個(gè)中文字詞的指稱3中文全拼M賦予數(shù)據(jù)元中文漢語(yǔ)全拼4英文名稱M賦予數(shù)據(jù)元英文全稱。英文名稱的拼寫應(yīng)采用大駱駝(UCC,UpperCamelCase)命名方式，即每個(gè)單詞的首字母為大寫，其他字母均為小寫，并把這些單詞組合起來(lái)；相鄰單詞間不應(yīng)包括任何空格、破折號(hào)、下劃線或分隔符等5定義M描述數(shù)據(jù)元語(yǔ)義方面的屬性，表達(dá)一個(gè)數(shù)據(jù)元的本質(zhì)特性并區(qū)別于所有其他數(shù)據(jù)元的陳述6數(shù)據(jù)類型M用于表示數(shù)據(jù)元的符號(hào)、字符或其他表示的類型7數(shù)據(jù)格式M從業(yè)務(wù)的角度規(guī)定的數(shù)據(jù)元值的格式需求，包括所允許的最大和/或最小字符長(zhǎng)度，數(shù)據(jù)元值的表示格式等8值域0根據(jù)相應(yīng)屬性中所規(guī)定的數(shù)據(jù)元值的類型、數(shù)據(jù)格式而決定的數(shù)據(jù)元的允許值的集合9計(jì)量單位0屬于數(shù)字型的數(shù)據(jù)元值的計(jì)量單位備注0該數(shù)據(jù)元的補(bǔ)充描述或說(shuō)明，如：代碼結(jié)構(gòu)的出處“約束”是表示數(shù)據(jù)元是否有該屬性，可以有兩個(gè)取值：——M(Mandatory)必備的，說(shuō)明應(yīng)對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)元進(jìn)行該屬性的描述；——0(Optional)可選的，說(shuō)明對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)元可以描述該屬性，也可以不描述。4JT/T905.3—20143.2.2數(shù)據(jù)類型的表示b)數(shù)字型是用數(shù)字表示的數(shù)據(jù)類型；f)布爾型是用邏輯類數(shù)據(jù)表示的數(shù)據(jù)類型，它只有兩個(gè)值False(假)和True(真);g)二進(jìn)制型是用0和1兩個(gè)數(shù)碼來(lái)表示的數(shù)據(jù)類型。它的基數(shù)為2,進(jìn)位規(guī)則是“逢二進(jìn)一”,借數(shù)據(jù)格式為該數(shù)據(jù)元從業(yè)務(wù)的角度規(guī)定的數(shù)據(jù)元的格式需求，包括所允許的最大和/或最小字符長(zhǎng)度，數(shù)據(jù)元內(nèi)容的表示格式等(一個(gè)漢字占兩個(gè)字符)。數(shù)據(jù)格式中使用的字符表示含義如下：a)a=字母字符；b)n=數(shù)字字符；c)an=字母數(shù)字字符；d)m(m為自然數(shù))=定長(zhǎng)m個(gè)字符(字符集默認(rèn)為GB2312);=長(zhǎng)度不確定的文本；實(shí)際情況組合使用；g)hhmmssi)..=字符型數(shù)據(jù)的最小長(zhǎng)度到最大長(zhǎng)度的分隔符；示例1:an5示例2:an3..8表示定長(zhǎng)五個(gè)字母數(shù)字字符。表示最大長(zhǎng)度為8,最小長(zhǎng)度為3的不定長(zhǎng)字符。j)BMP/GIF/JPG/PCX/SGI/TGA/TIFF…=圖片類文本。k)True/False=數(shù)據(jù)的邏輯判斷值，True(真)/False(假)。4出租汽車服務(wù)管理信息數(shù)據(jù)元4.1出租汽車服務(wù)管理基本信息4.1.1.1組織機(jī)構(gòu)代碼按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.1.1.13。4.1.1.2經(jīng)營(yíng)業(yè)戶經(jīng)濟(jì)類型5JT/T905.3—2014按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.3.1.2。4.1.1.3經(jīng)營(yíng)業(yè)戶經(jīng)濟(jì)類型代碼按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.3.1.3。4.1.1.4業(yè)戶狀況代碼按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.3.8.2。4.1.1.5經(jīng)營(yíng)許可證字按照J(rèn)T/T697.14—2015中4.1.3.2.1。4.1.1.6經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)按照J(rèn)T/T697.14—2015中4.1.3.2.2。4.1.1.7經(jīng)營(yíng)許可證有效期起按照J(rèn)T/T697.14—2015中4.1.3.2.3。按照J(rèn)T/T697.14—2015中4.1.3.2.4。按照J(rèn)T/T697.14—2015中4.1.3.2.5。4.1.1.10經(jīng)營(yíng)許可證初次發(fā)證日期按照J(rèn)T/T697.14—2015中4.1.3.2.6。4.1.1.12經(jīng)營(yíng)業(yè)戶通信地址4.1.1.13經(jīng)營(yíng)業(yè)戶行政區(qū)劃4.1.1.14經(jīng)營(yíng)業(yè)戶行政區(qū)劃代碼6JT/T905.3—2014定義：從事出租汽車服務(wù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶注冊(cè)地所在的縣級(jí)以上的行政區(qū)劃的代碼。4.1.1.15企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍定義：從事出租汽車服務(wù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍描述。值域：按照J(rèn)T/T415—2006的表14取用。4.1.1.16經(jīng)營(yíng)業(yè)戶注冊(cè)資本定義：從事出租汽車服務(wù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的注冊(cè)資本。4.1.1.17出租汽車企業(yè)擁有車輛數(shù)中文名稱：出租汽車企業(yè)擁有車輛數(shù)定義：出租汽車企業(yè)所擁有的出租汽車數(shù)量。4.1.1.18法定代表人定義：從事出租汽車服務(wù)的企業(yè)的法定代表人的姓名。4.1.1.19負(fù)責(zé)人姓名7JT/T905.3—2014按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.4.2。4.1.2.2車牌顏色代碼按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.4.3。4.1.2.3車輛廠牌型號(hào)按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.4.6。4.1.2.4車身顏色按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.4.7。4.1.2.5車輛發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.4.8。4.1.2.6車輛識(shí)別VIN碼按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.4.9。4.1.2.7車輛燃料類型按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.4.14。4.1.2.8車輛燃料類型代碼按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.4.15。4.1.2.9車輛出廠日期按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.4.17。4.1.2.10車輛照片按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.4.21。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.3.8.14。4.1.2.12車輛狀況代碼按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.3.8.4。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.2.6.6。8JT/T905.3—20144.1.2.14道路運(yùn)輸證省簡(jiǎn)稱按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.2.6。4.1.2.15道路運(yùn)輸證地市簡(jiǎn)稱按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.2.6.5。4.1.2.16道路運(yùn)輸證發(fā)證機(jī)構(gòu)按照J(rèn)T/T697.14—2015中4.3.2.4.10。4.1.2.17道路運(yùn)輸證有效期始按照J(rèn)T/T697.14—2015中4.3.2.4.7。4.1.2.18道路運(yùn)輸證有效期止按照J(rèn)T/T697.14—2015中4.3.2.4.8。4.1.2.19發(fā)動(dòng)機(jī)排量按照J(rèn)T/T697.14—2015中4.3.1.1.16。4.1.2.20車牌號(hào)碼4.1.2.21出租汽車核定載客位定義：由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核定的出租汽車的最大載客人數(shù)。4.1.2.22出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)類型代碼定義：出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)類型描述的代碼。4.1.2.23出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)有效期起中文名稱：出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)有效期起9JT/T905.3—20144.1.2.24出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)有效期止4.1.2.25年度審驗(yàn)狀態(tài)代碼4.1.2.26排放標(biāo)準(zhǔn)4.1.2.27排放標(biāo)準(zhǔn)代碼4.1.3.1姓名按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.2.1.1。4.1.3.2性別JT/T905.3—2014按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.2.1.2。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.2.1.4。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.2.1.43。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.2.1.5。4.1.3.6照片按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.2.1.6。4.1.3.7民族按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.2.1.7。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.2.1.26。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.1.1.10。4.1.3.10學(xué)歷按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.2.1.10。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.3.3.1.14。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.3.3.1.15。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.3.3.3.11。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.3.3.3.12。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.11.2.1。4.1.3.16準(zhǔn)駕車型按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.11.2.2。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.11.2.4。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.1.11.2.7。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.3.3.1.12。按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.3.3.1.13。按照J(rèn)T/T697.14—2015中的4.1.4.4.14。按照J(rèn)T/T697.14—2015中的4.1.4.4.15。按照J(rèn)T/T697.14—2015中的4.1.4.4.17。JT/T905.3—20144.1.3.24證照狀態(tài)4.1.3.25從業(yè)資格證有效期止4.1.4出租汽車運(yùn)價(jià)基本信息4.1.4.1運(yùn)價(jià)執(zhí)行行政區(qū)劃代碼4.1.4.2運(yùn)價(jià)類型4.1.4.3運(yùn)價(jià)有效期起JT/T905.3—20144.1.4.7起步里程4.1.4.8晝間單價(jià)JT/T905.3—20144.1.4.9晝間單程加價(jià)單價(jià)4.1.4.10夜間單價(jià)4.1.4.11夜間單程加價(jià)單價(jià)4.1.4.12單程加價(jià)公里4.1.4.13夜間時(shí)間起JT/T905.3—20144.1.4.14夜間時(shí)間止4.1.4.15低速等候設(shè)置4.1.4.16切換速度4.1.4.17運(yùn)價(jià)備注說(shuō)明4.1.4.18運(yùn)價(jià)狀態(tài)代碼JT/T905.3—20144.1.4.19燃油附加費(fèi)4.2出租汽車運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控信息4.2.1出租汽車運(yùn)行動(dòng)態(tài)信息4.2.1.1運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備分類編號(hào)4.2.1.2出租汽車報(bào)警標(biāo)志4.2.1.3出租汽車設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)代碼JT/T905.3—20144.2.1.5緯度4.2.1.7速度4.2.1.8行駛方向JT/T905.3—2014備注：正北為0,順時(shí)針計(jì)量。4.2.1.9衛(wèi)星定位時(shí)間定義：出租汽車衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)顯示的日期和時(shí)間。4.2.1.10海拔高度定義：衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)顯示的出租汽車超出海平面的垂直高度。4.2.2出租汽車駕駛員簽到簽退信息4.2.2.1駕駛員簽到時(shí)間定義：出租汽車駕駛員上班簽到的日期和時(shí)間。4.2.2.2駕駛員簽退時(shí)間定義：出租汽車駕駛員下班簽退的日期和時(shí)間。4.3出租汽車日常調(diào)度管理信息4.3.1出租汽車調(diào)度任務(wù)信息4.3.1.1出租汽車調(diào)度類型代碼中文名稱：出租汽車調(diào)度類型代碼JT/T905.3—20144.3.1.2出租汽車調(diào)度內(nèi)容4.3.1.3出租汽車調(diào)度任務(wù)發(fā)布時(shí)間中文名稱：出租汽車調(diào)度任務(wù)發(fā)布時(shí)間定義：發(fā)布出租汽車調(diào)度任務(wù)的日期和時(shí)間。4.3.1.4出租汽車調(diào)度任務(wù)下發(fā)范圍中文名稱：出租汽車調(diào)度任務(wù)下發(fā)范圍4.3.1.5調(diào)度人員姓名4.3.2出租汽車調(diào)度任務(wù)反饋信息4.3.2.1出租汽車調(diào)度反饋內(nèi)容JT/T905.3—20144.3.2.2出租汽車調(diào)度反饋時(shí)間中文名稱：出租汽車調(diào)度反饋時(shí)間定義：出租汽車調(diào)度反饋的日期和時(shí)間。4.3.3出租汽車運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)管理信息4.3.3.1運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)任務(wù)說(shuō)明中文名稱：運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)任務(wù)說(shuō)明定義：出租汽車運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)的任務(wù)說(shuō)明。4.3.3.2運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)開始時(shí)間中文名稱：運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)開始時(shí)間中文全拼：yun-ying-zhuan-yong-she-bei-yuan-cheng-she定義：出租汽車運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)開始的日期和時(shí)間。4.3.3.3運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)結(jié)束時(shí)間中文名稱：運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)結(jié)束時(shí)間中文全拼：yun-ying-zhuan-yong-she-bei-yuan-cheng-she定義：出租汽車運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)結(jié)束的日期和時(shí)間。4.3.3.4運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)車輛列表中文名稱：運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)車輛列表中文全拼：yun-ying-zhuan-yong-she-bei-yuan-cheng-sheng-ji-che-liang-lie-biao20JT/T905.3—2014定義：出租汽車運(yùn)營(yíng)專用設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)的車輛列表。4.3.4出租汽車遠(yuǎn)程控制信息4.3.4.1出租汽車遠(yuǎn)程控制任務(wù)說(shuō)明中文名稱：出租汽車遠(yuǎn)程控制任務(wù)說(shuō)明4.3.4.2出租汽車遠(yuǎn)程控制類別代碼中文名稱：出租汽車遠(yuǎn)程控制類別代碼定義：標(biāo)識(shí)出租汽車遠(yuǎn)程控制類別的代碼。4.3.4.3出租汽車遠(yuǎn)程控制開始時(shí)間中文名稱：出租汽車遠(yuǎn)程控制開始時(shí)間定義：出租汽車遠(yuǎn)程控制開始的日期和時(shí)間。4.3.4.4出租汽車遠(yuǎn)程控制結(jié)束時(shí)間中文名稱：出租汽車遠(yuǎn)程控制結(jié)束時(shí)間定義：出租汽車遠(yuǎn)程控制結(jié)束的日期和時(shí)間。4.3.4.5出租汽車遠(yuǎn)程控制車輛列表中文名稱：出租汽車遠(yuǎn)程控制車輛列表中文全拼：chu-zu-qi-che-yuan-cheng21JT/T905.3—20144.3.4.6操作人員姓名4.4出租汽車應(yīng)急指揮管理信息4.4.1.1報(bào)警信息來(lái)源4.4.1.2報(bào)警人姓名4.4.1.3報(bào)警人聯(lián)系電話4.4.1.4收到報(bào)警時(shí)間22JT/T905.3—20144.4.2.1報(bào)警確認(rèn)類型代碼4.4.2.2預(yù)警確認(rèn)時(shí)間4.4.2.3警情處理結(jié)果4.4.2.4警情處理開始時(shí)間4.4.2.5警情處理結(jié)束時(shí)間23JT/T905.3—20144.4.2.6警情處理人姓名4.4.3應(yīng)急運(yùn)力調(diào)度信息4.4.3.1應(yīng)急運(yùn)力調(diào)度任務(wù)來(lái)源4.4.3.2出租汽車應(yīng)急調(diào)度任務(wù)內(nèi)容4.4.3.3出租汽車應(yīng)急調(diào)度任務(wù)下發(fā)范圍4.4.3.4出租汽車應(yīng)急調(diào)度開始時(shí)間24JT/T905.3—2014定義：出租汽車應(yīng)急調(diào)度開始的日期和時(shí)間。4.4.3.5出租汽車應(yīng)急調(diào)度結(jié)束時(shí)間定義：出租汽車應(yīng)急調(diào)度結(jié)束的日期和時(shí)間。4.4.3.6出租汽車應(yīng)急調(diào)度結(jié)果4.4.3.7應(yīng)急運(yùn)力調(diào)度人員姓名4.5出租汽車電召調(diào)度管理信息4.5.1電召訂單受理信息4.5.1.1訂單類型代碼25JT/T905.3—20144.5.1.2訂單來(lái)源代碼4.5.1.3乘客姓名4.5.1.4乘客聯(lián)系電話4.5.1.5叫車數(shù)量4.5.1.6乘車地點(diǎn)4.5.1.7電召來(lái)電時(shí)間26JT/T905.3—20144.5.1.8預(yù)約時(shí)間4.5.2電召任務(wù)調(diào)度信息4.5.2.1訂單下發(fā)時(shí)間4.5.2.2訂單下發(fā)車輛列表4.5.2.3搶單車輛列表27JT/T905.3—20144.5.2.4成功搶單時(shí)間4.5.2.5任務(wù)分配確認(rèn)時(shí)間4.5.2.6訂單執(zhí)行狀態(tài)代碼4.5.2.7任務(wù)完成確認(rèn)時(shí)間4.5.2.8任務(wù)完成評(píng)價(jià)內(nèi)容代碼28JT/T905.3—20144.5.2.9訂單未執(zhí)行原因描述4.5.2.10電召服務(wù)總次數(shù)4.5.2.11搶單成功后未服務(wù)次數(shù)4.5.2.12服務(wù)完成后未報(bào)告次數(shù)4.5.2.13電召成功次數(shù)294.5.2.14電召應(yīng)答次數(shù)4.5.2.15搶單成功次數(shù)4.5.3.1客戶類型代碼4.5.3.2客戶等級(jí)代碼4.5.3.3客戶名稱JT/T905.3—20144.5.3.4聯(lián)系電話4.5.3.5常用乘車地點(diǎn)14.5.3.6常用乘車地點(diǎn)24.5.3.7其他常用乘車地點(diǎn)4.5.3.8最近一次乘車地點(diǎn)4.5.3.9最近一次爽約時(shí)間4.5.4失物查找服務(wù)信息4.5.4.1失物查找來(lái)電時(shí)間4.5.4.2失物查找需求描述4.5.4.3查找結(jié)果類型代碼4.5.4.4查找結(jié)果JT/T905.3—20144.5.4.5失物查找服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.5.5路線路況服務(wù)信息4.5.5.1路線路況服務(wù)需求上報(bào)途徑代碼中文名稱：路線路況服務(wù)需求上報(bào)途徑代碼定義：路線路況服務(wù)需求的上報(bào)途徑的代碼表示。4.5.5.2路線路況服務(wù)上報(bào)時(shí)間4.5.5.3路線路況服務(wù)需求說(shuō)明4.5.5.4服務(wù)內(nèi)容反饋方式代碼定義：服務(wù)內(nèi)容反饋的方式的代碼表示。JT/T905.3—2014中文全拼：fu-wu-nei-rong-fan-英文名稱：FeedbackTimeOfServiceContent英文名稱：ServiceEvaluationC4.6.1.3服務(wù)評(píng)價(jià)意見擴(kuò)展英文名稱：ServiceEvaluationCommentExtention4.6.2.1投訴來(lái)源代碼中文名稱：投訴來(lái)源代碼JT/T905.3—2014定義：表示乘客對(duì)出租汽車服務(wù)投訴來(lái)源的代碼。4.6.2.2投訴受理時(shí)間定義：出租汽車企業(yè)受理乘客投訴的日期和時(shí)間。4.6.2.3投訴處理狀態(tài)代碼定義：標(biāo)識(shí)出租汽車企業(yè)處理乘客投訴的狀態(tài)代碼。4.6.2.4投訴處理結(jié)束時(shí)間4.6.2.5投訴處理結(jié)果類型代碼4.6.2.6投訴處理結(jié)果JT/T905.3—20144.6.3服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息4.6.3.1企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.3.1.1.8。4.6.3.2企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)代碼按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.3.1.1.9。4.6.3.3企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核日期按照J(rèn)T/T697.7—2014中4.3.1.1.7。4.6.3.4駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)中文名稱：駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)定義：出租汽車管理部門按照《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》對(duì)駕駛員提供出租汽車服4.6.3.5駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)代碼中文名稱：駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)代碼定義：出租汽車企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)等級(jí)的代碼表示。4.6.3.6駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核日期中文名稱：駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核日期定義：出租汽車企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)考核的具體日期。4.6.3.7服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核機(jī)構(gòu)中文名稱：服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核機(jī)構(gòu)JT/T905.3—20144.7.1.1出租汽車違章發(fā)生時(shí)間4.7.1.2出租汽車違章發(fā)生地點(diǎn)4.7.1.3出租汽車違章類別代碼值域：按照J(rèn)T/T415—2006的5.7.5。4.7.1.4出租汽車違章描述4.7.2.1違章處罰分類編號(hào)JT/T905.3—20144.7.2.3違章處罰類型代碼4.7.2.4違章處罰決定日期4.7.2.5違章處罰金額4.7