2023年消化內(nèi)科工作計(jì)劃范文

消化內(nèi)科工作打算2023〔5〕時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，又解鎖了的工作，是時(shí)候開頭寫工作打算了。那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ鞔蛩隳兀恳韵率俏覟榇蠹沂占?023消化內(nèi)科工作打算范文〔通用5篇〕，，期望大家能夠?qū)檺?。消化?nèi)科工作打算1一是連續(xù)深化實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理探究責(zé)任護(hù)士模式：實(shí)行護(hù)患責(zé)任制。我科將患者分為兩組，包括護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士和關(guān)心護(hù)士等。制定相應(yīng)的各級(jí)護(hù)士崗位職責(zé)，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)，幫助做好日常生活護(hù)理。轉(zhuǎn)變效勞理念：將人文關(guān)心融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作：多一份問候，多一份關(guān)心，多一份安康指導(dǎo)。制造適合患者活動(dòng)的環(huán)境，降低患者跌倒等意外損害的發(fā)生率。特別檢查前后準(zhǔn)時(shí)告知，削減患者疑慮，增加依從性，提高治療效果。拓展效勞內(nèi)涵：依據(jù)患者需求供給共性化、持續(xù)性的護(hù)理效勞。連續(xù)完善出院患者的“隨訪”，為患者供給更多的疾病預(yù)防、飲食調(diào)整、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo)，使我們的護(hù)理工作從醫(yī)院延長到醫(yī)院。留意與患者溝通，關(guān)注患者病情變化、感知需求、心理反響、社會(huì)支持等。讓患者體驗(yàn)周到、細(xì)致、全面的護(hù)理效勞。留意患者意見的反響：急躁答復(fù)患者關(guān)于治療和護(hù)理的問題，盡量當(dāng)天解決。二是加強(qiáng)安全治理，留意環(huán)節(jié)1、以核心體系為導(dǎo)向，確保護(hù)理安全。2.定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》，增加護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。3、科室對(duì)重點(diǎn)藥品、高危藥品進(jìn)展定期檢查，嚴(yán)格交接，標(biāo)準(zhǔn)治理。教育患者安全意識(shí)，準(zhǔn)時(shí)簽訂安全協(xié)議。準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)存在安全隱患的患者進(jìn)展評(píng)估，制定護(hù)理措施，懸掛警示標(biāo)志。6、進(jìn)一步完善實(shí)施患者身份識(shí)別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度。準(zhǔn)時(shí)填寫上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患和不良大事，并在晨會(huì)和科室護(hù)士會(huì)議上組織爭論，提出改進(jìn)措施。加強(qiáng)醫(yī)療溝通，充分了解病情，供給病情動(dòng)態(tài)信息，相互提示，為患者供給優(yōu)質(zhì)效勞品控團(tuán)隊(duì)分工明確，留意環(huán)節(jié)治理中的關(guān)鍵點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)不合理的流程。三是強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全120年來連續(xù)深化目標(biāo)治理，完成以下任務(wù)。急救藥品和設(shè)備100%完好。責(zé)任制整體護(hù)理合格率90%.危重病人護(hù)理合格率90%.護(hù)理文書書寫合格率90%.護(hù)理安全質(zhì)量把握合格率90%.病房治理合格率90%.分級(jí)護(hù)理合格率90%.安康教育掩蓋率100%.住院患者跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率為100%.護(hù)理不良大事報(bào)告率為100%.消毒滅菌合格率100%核的標(biāo)準(zhǔn)。住院病人滿足度90%.手衛(wèi)生學(xué)問知曉率為100%.洗手正確率85%85%.2.建立檢查、評(píng)估、反響制度，回訪，建立追溯機(jī)制，查患者，查記錄，聽取醫(yī)生意見，覺察問題，提出整改措施。3、留意護(hù)理文件的書寫，定期檢查，覺察記錄缺陷并準(zhǔn)時(shí)訂正，組織分析爭論，提出改進(jìn)措施。4.每月分析護(hù)理安全隱患、護(hù)理過失和投訴的緣由，從中吸取教訓(xùn)，提出預(yù)防和改進(jìn)措施。加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)治理，落實(shí)責(zé)任組合同，保證每次都有責(zé)任護(hù)士，削減換班頻率，讓患者得到持續(xù)的治療和護(hù)理，削減工作漏洞。同時(shí)，高級(jí)護(hù)士要帶頭，留意培育護(hù)士的慎重精神。加強(qiáng)重點(diǎn)治理：如危重病人的交接、壓瘡的預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道治理以及對(duì)病人現(xiàn)有和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。四是抓好三基和?？萍寄芘嘤?xùn)，要求人人過關(guān)1、初級(jí)護(hù)士做?？平虒W(xué)，根本操作技能必需全部達(dá)標(biāo)，并在實(shí)際工作中參與考試，其他級(jí)別的護(hù)士有打算地進(jìn)展理論操作考核。加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，制定培訓(xùn)考核打算。加強(qiáng)相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際。五是留意形象塑造，優(yōu)化效勞流程，提高護(hù)理效果護(hù)士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練苦練，外創(chuàng)形象”，樂觀響應(yīng)護(hù)理部“歡快天使”活動(dòng)，打造秀麗的護(hù)士職業(yè)形象。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)“無縫護(hù)理”:本著“關(guān)注患者需求，以患者滿足為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，全面治理患者入院、住院、出院各環(huán)節(jié)，細(xì)化護(hù)理效勞內(nèi)容，增加主動(dòng)效勞意識(shí)，為患者供給持續(xù)、全程、人性化的無縫護(hù)理效勞。爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動(dòng)”的穿插方針為指導(dǎo)，每月進(jìn)展一次滿足度自測(cè)，建立意見簿，定期召開工休研討會(huì)，準(zhǔn)時(shí)解決問題和糾紛，努力實(shí)現(xiàn)“效勞零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。六是加強(qiáng)特地急救技術(shù)和突發(fā)大事的治理培訓(xùn)1、加強(qiáng)護(hù)理部對(duì)危重病人的搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案學(xué)問的培訓(xùn)，充分培育護(hù)士觀看病情、協(xié)作搶救、處理事故的力氣。2、不定期檢查護(hù)理人員常用急救藥物的劑量和工作狀況。消化內(nèi)科工作打算2夯實(shí)根底護(hù)理，提高效勞質(zhì)量；加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量把握，確保護(hù)理安全；合理用人制度，開發(fā)人才資源；改善住院環(huán)境，標(biāo)準(zhǔn)病房治理；樹立品牌意識(shí)，塑造醫(yī)院形象。一、連續(xù)深化貫徹落實(shí)創(chuàng)立活動(dòng)1、探究責(zé)任護(hù)士模式：實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成4個(gè)小組，下設(shè)責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士、關(guān)心護(hù)士等，制定不同層級(jí)護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé)，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)，如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳，幫助完成日常生活護(hù)理。2、轉(zhuǎn)變效勞理念：將人文關(guān)心融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問候，多一句關(guān)心，多做一些安康指導(dǎo)；制造適合病人活動(dòng)的環(huán)境，削減病人跌倒和其他意外損害發(fā)生率；特別檢查前后準(zhǔn)時(shí)告知，削減病人疑慮，增加依從性，提高治療效果。3、拓展效勞內(nèi)涵：依據(jù)病人需求，供給共性化、連續(xù)性護(hù)理效勞。連續(xù)完善出院病人“隨”，給病人供給更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo)，使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延長到院外。留意與病人的溝通溝通，關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反響、社會(huì)支持等，讓病人體會(huì)到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理效勞。4、留意患者意見的反響：對(duì)患者提出的治療、護(hù)理及費(fèi)用等問題予以急躁地解答，當(dāng)天問題當(dāng)天解決。二、安全治理，留意環(huán)節(jié)1、以核心制度為指引，保障護(hù)理安全。2、組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士治理?xiàng)l例》，增加護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。3、對(duì)科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)展定期檢查，嚴(yán)格交接，標(biāo)準(zhǔn)治理。4、對(duì)病人進(jìn)展安全意識(shí)教育，準(zhǔn)時(shí)簽訂安全協(xié)議書。5、對(duì)有安全隱患的病人進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)評(píng)估，制定護(hù)理措施，懸掛警示標(biāo)牌。6、進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識(shí)別、腕帶佩戴制度及操作中的查對(duì)制度。7、準(zhǔn)時(shí)填寫上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良大事并組織爭論，提出改進(jìn)措施。8、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通，全面了解病情，供給病情動(dòng)態(tài)信息，準(zhǔn)時(shí)訂正提示醫(yī)生工作中的失誤及缺乏。9、質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節(jié)治理上留意重點(diǎn)，不合理流程準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量把握，確保護(hù)理安全1、全民參與，人人樹立質(zhì)量治理意識(shí)。2、建立檢查、考評(píng)、反響制度、回訪，設(shè)定可追溯機(jī)制，通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，覺察問題，提出整改措施3、進(jìn)一步簡化標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫，實(shí)行三級(jí)考評(píng)制度，定期檢查，覺察記錄缺陷準(zhǔn)時(shí)指正，組織分析爭論，提出改進(jìn)措施。4、每月對(duì)護(hù)理安全隱患、護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)展緣由分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，杜絕嚴(yán)峻過失及事故發(fā)生。6、對(duì)科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查，覺察問題準(zhǔn)時(shí)修理，保持設(shè)備性能完好。7、定期抽查護(hù)理人員對(duì)危急值的流程、范圍把握狀況，全面提高護(hù)士的病情觀看力氣。四、抓好三基及專科技能培訓(xùn)，要求人人過關(guān)1、要求進(jìn)院的護(hù)士及低年資護(hù)士對(duì)24項(xiàng)根本技能操作必需全部達(dá)標(biāo)，要求在實(shí)際工作中抽考，其他層次的護(hù)士有打算進(jìn)展理論操作考核。2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)，制定出季度、月?？评碚撆c技能的培訓(xùn)考核打算。3、低年資護(hù)士制定護(hù)士主管、護(hù)士長助理專人帶教，護(hù)士長定期抽查?？茖W(xué)問把握狀況。4、加強(qiáng)相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)，每月一次護(hù)理制度、法律法規(guī)、護(hù)士禮儀等綜合學(xué)問的學(xué)習(xí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。五、留意品牌塑造，優(yōu)化效勞流程，提高護(hù)理實(shí)效1、護(hù)士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護(hù)士驚奇專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，并由護(hù)理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn)，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)全科護(hù)士的語言、效勞、行為舉止。2、“無縫護(hù)理”進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)：本著以“患者需求為中心，以患者滿足為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的治理，細(xì)化護(hù)理效勞內(nèi)容，提升主動(dòng)效勞意識(shí)，為患者供給連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護(hù)理效勞。3、“限時(shí)護(hù)理效勞”的運(yùn)行及完善：通過晨會(huì)提問，帶著護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時(shí)護(hù)理效勞”的承諾內(nèi)容，反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作的高效率及病人的滿足度，為患者供給最優(yōu)質(zhì)的效勞。4、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動(dòng)”的十字方針為指引，每月進(jìn)展一次滿足度自測(cè)，建立意見簿，定期召開工休座談會(huì)，覺察問題、糾紛準(zhǔn)時(shí)解決，努力實(shí)現(xiàn)“效勞零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。六、加強(qiáng)?？萍本燃夹g(shù)、應(yīng)急突發(fā)大事的治理培訓(xùn)1、加強(qiáng)對(duì)科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案學(xué)問的培訓(xùn)，充分培育護(hù)士觀看病情、協(xié)作搶救、遇意外大事的處理力氣。2、不定期檢查護(hù)理人員對(duì)常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的把握狀況。七、加強(qiáng)人才治理，合理使用人力資源1、實(shí)行彈性排班，依據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源，保質(zhì)保量為病人供給最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。2、依據(jù)護(hù)理人員的職稱、資格，實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制，如安排年資深、閱歷豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者，年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。3、充分發(fā)揮科室護(hù)士長助理的工作樂觀性，依據(jù)不同特點(diǎn)安排、安排相應(yīng)的治理工作；安排助理參與本科室夜班輪值，實(shí)行夜間負(fù)責(zé)制。八、教學(xué)科研1、指定具有護(hù)師職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教，定期召開實(shí)習(xí)生及帶教教師會(huì)議，聽取教師及實(shí)習(xí)生的意見，提高帶教質(zhì)量。2、不定期檢查帶教教師的帶教態(tài)度、責(zé)任心，了解實(shí)習(xí)打算的完成狀況。3、每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)完畢前，組織進(jìn)展一次科室優(yōu)秀教師的評(píng)比活動(dòng)。4、加強(qiáng)帶教教師授課力氣的培育，制造教學(xué)時(shí)機(jī)，鼓舞外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、深造。5、增加科研意識(shí)，鼓舞護(hù)士撰寫護(hù)理論文，力爭20xx年發(fā)表CN論文消化內(nèi)科工作打算3一、認(rèn)真形式，統(tǒng)一思想，堅(jiān)決信念努力完成各項(xiàng)工作年要有氣象，院要有特色，面對(duì)醫(yī)院，無論從治理、效勞、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求，科室召開全科人員會(huì)議，認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，困難較大，但型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的效勞來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)決信念，努力完成各工程作任務(wù)。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)，更有700多職工同心協(xié)力，我們醫(yī)院確定會(huì)成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿足。二、轉(zhuǎn)變效勞理念，強(qiáng)化效勞意識(shí)1、人性化治理：型醫(yī)院治理不能停留在原有治理模式和水平上，科主任、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)治理閱歷，提高自身治理水平，反對(duì)一言堂，提倡以人為本治理方式，開展人性化效勞，人性化治理，依據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同效勞方式。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通?？浦魅巍⒆o(hù)士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏向上的團(tuán)隊(duì)。2、改進(jìn)效勞措施：①入院病人熱忱接待。②宣教認(rèn)真認(rèn)真。5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體。④危重病人馬上處理，5分鐘內(nèi)輸上液體。⑤護(hù)送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護(hù)士。⑥保持病區(qū)干凈、光明適舒，堅(jiān)持周二衛(wèi)生日。⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，效勞向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消退生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象。⑧出院時(shí)送出病區(qū)，道一聲“安康”。三、各種規(guī)章制度，成立各種治理組織依據(jù)醫(yī)院治理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，生疏15種核心制度，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，病案書寫、爭論、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊(cè)?？剖页闪ⅲ孩籴t(yī)療質(zhì)量治理小組。②醫(yī)療安全小組。③合療治理小組。④急救應(yīng)急小組。⑤病案治理小組。⑥院感把握小組。⑦單病種質(zhì)量治理小組，科主任全盤負(fù)責(zé)，護(hù)士長樂觀協(xié)作，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從根本素養(yǎng)抓起，培育良好素養(yǎng)、驚奇的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護(hù)士，多是獨(dú)生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素養(yǎng)差，愛發(fā)脾氣，工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室抓，殺一儆百。2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合力氣提高培育全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則，科主任、二線醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù)，查房后簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療三日診斷不清科內(nèi)爭論，一周診斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)爭論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量治理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃清楚確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，入院病人一一過目，消退潛在隱患，操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特別檢查、治療協(xié)議書，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)。職控小組每月或每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)展檢查反饋。并作懲罰、嘉獎(jiǎng)。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長負(fù)責(zé)，下對(duì)同志負(fù)責(zé)，科室與院方簽定安全責(zé)任書，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書，責(zé)任明確，安全措施到位，增加防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療標(biāo)準(zhǔn)、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特別藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)展一次自查，將擔(dān)憂全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。削減和避開一般過失及誤診糾紛。六、加快人材培育隨著社會(huì)進(jìn)步與進(jìn)展，疾病也在不斷變化，學(xué)問更較快，有些專業(yè)前沿性學(xué)問很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)太少，學(xué)問更較慢，科主任每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性學(xué)問，開展業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科帶頭人，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)力氣，今年打算選一名醫(yī)生，一名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡，力爭下半年開展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。七、開展工程，拓寬效勞范圍消化專業(yè)：11—2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù)；2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期；3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化；4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準(zhǔn)群率。呼吸專業(yè)：1、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。2、肺癌化學(xué)+放療，提高腫瘤患者生存率。3、開展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。4、COPD，哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。八、完善考核方案，表達(dá)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全效勞，醫(yī)德作風(fēng)，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按：1、技術(shù)職務(wù)。2、工作年限。3、工作力氣三方面結(jié)合制定考核方案，安排按5年以下，10年以下檔次，中級(jí)職稱，一個(gè)檔次。4、獎(jiǎng)勤罰懶。a、對(duì)無故推諉拒收病人，130—50b、與患者發(fā)生爭吵無論對(duì)與錯(cuò)，扣當(dāng)事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。c5—10員，重大過失扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任依據(jù)事實(shí)情節(jié)具體打算懲罰金額，對(duì)科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎(jiǎng)金。e、發(fā)生醫(yī)療事故，當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)確定賠償，金額并扣除對(duì)當(dāng)月獎(jiǎng)金，每季度組織一次質(zhì)量效勞，衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng)。九、勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張鋪張科室材料由護(hù)士長親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄?，定期公布。爭收?jié)支，才有益。消化內(nèi)科工作打算4一、指導(dǎo)思想我科將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的工作方案，深化“以病人為中心”的效勞理念，以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題，努力為患者供給無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理效勞。二、工作目標(biāo)以患者滿足為總體目標(biāo)，務(wù)實(shí)根底，穩(wěn)固成果，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，提升效勞內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良大事上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的治理。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊(cè)。2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理效勞加強(qiáng)根底理論學(xué)問的培訓(xùn)，使科室護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力氣得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，組織培訓(xùn)，內(nèi)容包括根底理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識(shí)，強(qiáng)化根底護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作力氣，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立分層培訓(xùn)機(jī)制，依據(jù)有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練工程，有打算的對(duì)護(hù)士進(jìn)展技能操作培訓(xùn)，要求每人今年必需完成技能操作的培訓(xùn)與考核，結(jié)實(shí)把握護(hù)理根本技能，務(wù)實(shí)根本功底。加強(qiáng)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素養(yǎng)的表達(dá)，是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的敬重患者、敬重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和留意儀表、儀容、儀態(tài)等方面的標(biāo)準(zhǔn)和程序。護(hù)士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到勸慰，情感上得到愉悅，從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。實(shí)行各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高護(hù)士觀看病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的力氣。3、加強(qiáng)治理，確保護(hù)理安全加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的治理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及治理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理治理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控治理，每月組織科室進(jìn)展護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理過失、護(hù)理不良大事的緣由分析爭論，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。加強(qiáng)科室治理。每周對(duì)科室在病房治理、根底護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查，對(duì)存在的”問題馬上指出并限期反響，在每周晨會(huì)上進(jìn)展總結(jié)。每月組織護(hù)理組長對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)展質(zhì)量把握，綜合評(píng)價(jià)，對(duì)存在問題在護(hù)士例會(huì)進(jìn)展講評(píng)，限期整改。4、務(wù)實(shí)根底護(hù)理切實(shí)做好根底護(hù)理，使護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床干凈、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn)，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長觀看病人，覺察問題準(zhǔn)時(shí)解決。對(duì)于做得好的護(hù)士，護(hù)士長要在科內(nèi)會(huì)議表揚(yáng)并依據(jù)鼓舞考核方案給與嘉獎(jiǎng)。5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理試行APN排班方法，彈性排班，嚴(yán)格落實(shí)分管床位包干制度，工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休。責(zé)任護(hù)士對(duì)分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、根底護(hù)理以及安康教育等為患者供給連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。全面履行護(hù)士職責(zé)。整合根底護(hù)理、病情觀看、治療、溝通和安康指導(dǎo)等，為患者供給全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。親熱觀看患者病情，準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo)，供給心理護(hù)理。深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求安排責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、力氣強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。6、定期滿足度調(diào)查每月召開科室工休座談，定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。每月進(jìn)展患者滿足度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、安康宣教、制定整改措施，準(zhǔn)時(shí)反響個(gè)人。讓患者從心里滿足，要求每位護(hù)士樹立良好的效勞態(tài)度，把病人的滿足作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人供給便利，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。7、加強(qiáng)患者安康教育個(gè)體宣教：由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次，依據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特別飲食向病人做具體的講解。集體宣教：由資深護(hù)士負(fù)責(zé)，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的留意事項(xiàng)、安全防護(hù)。8、建立績效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。依據(jù)崗位治理進(jìn)展考核，作為績效考核依據(jù)。護(hù)士依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分凹凸進(jìn)展績效。強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。消化內(nèi)科工作打算5為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以提高護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的進(jìn)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“效勞、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的效勞理念，創(chuàng)治理方式，不斷提高社會(huì)滿足度。消化科全體護(hù)士爭論制定20xx一、加強(qiáng)護(hù)理安全治理，完善護(hù)理