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公司銷售部門個人工作總結(jié)
公司銷售部門個人工作總結(jié)1
銷售部自今年年初以來,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好__市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),我們在對進(jìn)行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況總結(jié)如下。
一、建立了業(yè)務(wù)管理制度
對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!痹谠写礓N售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團(tuán)法律顧問對代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。
二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求__快速推進(jìn)市場的方法。堅(jiān)持短期效益和長遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入__,了解掌握各地__的基本情況和__的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大__對產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊,并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅(jiān)持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計(jì)成本地努力。
三、建設(shè)并鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)
在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對其實(shí)時的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,銷售藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的.統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的__銷售前景更樹立了信心。
四、工作中不斷總結(jié)
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了__的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能,另一方面奠定了__市場的地位,為整體銷售打下了基礎(chǔ)。公司銷售部門個人工作總結(jié)2
時間一晃而過,彈指間,20__年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,銷售部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識到了銷售部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績
20__年公司取得了良好的銷售業(yè)績。
二、工作措施
(一)擴(kuò)大隊(duì)伍,加強(qiáng)培訓(xùn)。注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),讓每個銷售人員都能感受到團(tuán)隊(duì)的力量。__定期開展培訓(xùn),做好對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造,根據(jù)銷售人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)銷售人員的積極性。
(二)明確目標(biāo),分解任務(wù)。重新制定銷售政策和銷售指標(biāo),每季度制定銷售指標(biāo),每季度進(jìn)行績效考核,保證銷售人員最基本的收入,有效調(diào)動每個銷售人員主動性和創(chuàng)造性。根據(jù)情況對銷售人員進(jìn)行調(diào)整,更好的利用人力資源,避免浪費(fèi)。在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中,本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的.、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
(三)計(jì)劃管理,抗擊風(fēng)險(xiǎn)。始終堅(jiān)持組織開展階段性、主題營銷活動,強(qiáng)化計(jì)劃管理,積極推進(jìn)銷售業(yè)務(wù)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,銷量持續(xù)有序增長,銷量波動減小,效益更加穩(wěn)定,市場抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(四)標(biāo)準(zhǔn)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。始終堅(jiān)持把客戶開發(fā)和維護(hù)作為銷售業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容,擁有了客戶才真正擁有了市場,以標(biāo)準(zhǔn)化推動管理上臺階,突出服務(wù)創(chuàng)造品牌價值,完善服務(wù)規(guī)范、改善服務(wù)環(huán)境;
以上是我們銷售部20__年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)
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