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文檔簡(jiǎn)介
1企業(yè)文化的建立
與企業(yè)管理2企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理介紹內(nèi)容1,企業(yè)管理的軟化趨勢(shì)2,文化管理的特點(diǎn)與標(biāo)志3,企業(yè)文化的含義及影響因素4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系5,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的文化競(jìng)爭(zhēng)力
3企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理1,企業(yè)管理的軟化趨勢(shì)
--從科學(xué)管理到文化管理從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理從科學(xué)管理到文化管理飛躍飛躍
4企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理1,企業(yè)管理的軟化趨勢(shì)
--從科學(xué)管理到文化管理從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理從科學(xué)管理到文化管理‘社會(huì)人’與‘經(jīng)濟(jì)人’腦力勞動(dòng)(自控)與外部控制服務(wù)制勝的時(shí)代與理性管理戰(zhàn)略管理與企業(yè)哲學(xué)分權(quán)管理與企業(yè)精神凝聚矛盾結(jié)合作用Maslow
5
企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理2,文化管理的特點(diǎn)與標(biāo)志一,以人為中心進(jìn)行管理二,培育共同價(jià)值觀三,企業(yè)制度與共同價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致五,實(shí)行育才型領(lǐng)導(dǎo)四,管理重點(diǎn)由行為層轉(zhuǎn)為觀念層六,軟管理與硬管理巧妙結(jié)合6企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理
3,企業(yè)文化的含義及影響因素企業(yè)文化的概念一,企業(yè)文化的含義二,企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)三,企業(yè)文化與企業(yè)思想工作IBM7企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理
3,企業(yè)文化的含義及影響因素一,企業(yè)文化的含義狹義認(rèn)知:企業(yè)文化是意識(shí)范疇—思想,意識(shí),習(xí)慣,感情領(lǐng)域。即-四要素:價(jià)值觀,英雄人物,典禮儀式,文化網(wǎng)絡(luò)8企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理
3,企業(yè)文化的含義及影響因素一,企業(yè)文化的含義廣義認(rèn)知:企業(yè)文化是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)及發(fā)展過(guò)程中形成的外顯文化與隱型文化(或表層文化與深層文化。即-物質(zhì)文明與精神文明的總和9企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理
3,企業(yè)文化的含義及影響因素一,企業(yè)文化的含義企業(yè)文化—企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo),價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),基本信念及行為規(guī)范。10企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理
3,企業(yè)文化的含義及影響因素二,企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)精神層物質(zhì)層制度層企業(yè)文化的核心和靈魂,是物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)對(duì)員工和企業(yè)組織行為的要求經(jīng)營(yíng)思想,管理哲學(xué),工作作風(fēng)和審美意識(shí)11企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理3,企業(yè)文化的含義及影響因素二,企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)精神層:是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念,價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。企業(yè)最高目標(biāo)企業(yè)哲學(xué)企業(yè)風(fēng)氣企業(yè)精神企業(yè)道德企業(yè)宗旨
12企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理3,企業(yè)文化的含義及影響因素二,企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)制度層:是指企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性,約束型影響的部分。一般制度—普遍意義的工作和管理制度特殊制度—非程序化制度企業(yè)風(fēng)俗—約定俗成的典禮,儀式,活動(dòng)
13企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理3,企業(yè)文化的含義及影響因素二,企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)物質(zhì)層:是指企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件,從物質(zhì)層中能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想,管理哲學(xué),工作作風(fēng)和審美意識(shí)。企業(yè)名稱,標(biāo)志,標(biāo)準(zhǔn)色。企業(yè)外貌。產(chǎn)品特色,式樣,包裝。廠服,旗,歌,徽。文化體育設(shè)施。企業(yè)造型,紀(jì)念性建筑。企業(yè)紀(jì)念品。企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò),報(bào)紙,刊物。
14企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理3,企業(yè)文化的含義及影響因素三,企業(yè)文化與企業(yè)思想工作
企業(yè)文化企業(yè)思想工作15企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理3,企業(yè)文化的含義及影響因素
企業(yè)文化的影響因素
民族文化因素
制度文化因素
外來(lái)文化因素
企業(yè)傳統(tǒng)因素
個(gè)人文化因素16企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系
企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像企業(yè)形象策劃是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容17企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系
企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像理念形象(MI)行為形象(BI)視覺(jué)形象(VI)企業(yè)形象(CI)18企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理
4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系
精神層物質(zhì)層制度層理念形象行為形象視覺(jué)形象企業(yè)文化企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像19企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像理念形象(MI)
OMLN最高目標(biāo)共同價(jià)值觀MO最高目標(biāo)共同價(jià)值觀20企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像理念形象(MI)
企業(yè)目標(biāo)的設(shè)置
企業(yè)哲學(xué)的提煉
企業(yè)(經(jīng)營(yíng))宗旨的制定
企業(yè)精神的設(shè)計(jì)
企業(yè)道德的設(shè)計(jì)
企業(yè)作風(fēng)的設(shè)計(jì)
21企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像理念形象(MI)
企業(yè)目標(biāo)的設(shè)置
確立企業(yè)共同價(jià)值觀
確立企業(yè)的多目標(biāo)體系
確立企業(yè)的最高目標(biāo)IBM尊重個(gè)人,顧客之上,追求卓越。22企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像理念形象(MI)
企業(yè)哲學(xué)的提煉
世界觀,人生觀,價(jià)值觀“開(kāi)發(fā)就是經(jīng)營(yíng)”“仁心待人,勞心(嚴(yán)格)待事”“質(zhì)量是命,用戶是王”“大則死,小則活”23企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像理念形象(MI)
企業(yè)(經(jīng)營(yíng))宗旨的制定
向社會(huì)做出的公開(kāi)的承諾“以服務(wù)顧客為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”“保證質(zhì)量,講究衛(wèi)生,服務(wù)周到,公平交易”“顧客第一,信譽(yù)第一”24企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像理念形象(MI)
企業(yè)精神的設(shè)計(jì)
指導(dǎo)企業(yè)及員工行為的精神狀態(tài)“實(shí)事求是的精神”“拼搏競(jìng)爭(zhēng)的精神”“團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神”“敢冒風(fēng)險(xiǎn)的精神”“開(kāi)拓創(chuàng)新的精神”“尊重科學(xué)的精神”“艱苦奮斗的精神”“愛(ài)崗敬業(yè)的精神”25企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像理念形象(MI)
企業(yè)道德的設(shè)計(jì)
道德規(guī)范是重要的行為規(guī)范,道德是對(duì)行為的軟約束“忠誠(chéng)”“無(wú)私”“團(tuán)結(jié)”“勤勞”“節(jié)約”“守信”“禮貌”“廉潔”“自強(qiáng)”“遵紀(jì)”26企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像理念形象(MI)
企業(yè)作風(fēng)的設(shè)計(jì)
企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)文化的言行表現(xiàn)“求實(shí),團(tuán)結(jié),拼搏”“務(wù)實(shí)”,求嚴(yán),創(chuàng)新,文明““高,嚴(yán),細(xì),實(shí)”27企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像
行為形象(BI)
企業(yè)制度的設(shè)計(jì)
企業(yè)風(fēng)俗的設(shè)計(jì)工作制度的設(shè)計(jì)責(zé)任制度的設(shè)計(jì)特殊制度的設(shè)計(jì)
員工行為規(guī)范的設(shè)計(jì)28企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像
行為形象(BI)
企業(yè)制度的設(shè)計(jì)工作制度的設(shè)計(jì)分配制度,獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度,教育培訓(xùn)制度,職代會(huì)制度29企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像
行為形象(BI)
企業(yè)制度的設(shè)計(jì)責(zé)任制度的設(shè)計(jì)縱向?qū)訉影瑱M向互相保證,嚴(yán)格考核
科學(xué)合理,公平公正,主觀能動(dòng)性,包-保-核之關(guān)系,責(zé)-權(quán)-利之關(guān)系
30企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像
行為形象(BI)
企業(yè)制度的設(shè)計(jì)特殊制度的設(shè)計(jì)對(duì)話制度,評(píng)議制度,選舉制度,訪問(wèn)制度31企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像
行為形象(BI)
企業(yè)風(fēng)俗的設(shè)計(jì)典禮,儀式,習(xí)慣行為,節(jié)日,活動(dòng)32企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像
行為形象(BI)
員工行為規(guī)范的設(shè)計(jì)儀表儀容,崗位紀(jì)律,工作程序,待人接物,環(huán)境與安全,素質(zhì)與修養(yǎng)33企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像
視覺(jué)形象(VI)視覺(jué)形象—企業(yè)器物文化,是企業(yè)文化的精神層與企業(yè)形象的理念層的外化及載體。企業(yè)名稱,標(biāo)志,標(biāo)準(zhǔn)色。企業(yè)外貌。產(chǎn)品特色,式樣,包裝。廠服,旗,歌,徽。文化體育設(shè)施。企業(yè)造型,紀(jì)念性建筑。企業(yè)紀(jì)念品。企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò),報(bào)紙,刊物。
34企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像
視覺(jué)形象(VI)視覺(jué)形象設(shè)計(jì)的要求個(gè)性,名實(shí)相符性,民族性,簡(jiǎn)易性,傳統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合性SIEMENSABB35企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像企業(yè)文化企業(yè)形象公眾
36企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4,企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象策
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