消費(fèi)心理學(xué)四次作業(yè)(簡)

消費(fèi)心理學(xué)四次作業(yè)(簡)作業(yè)一單選題 1.主要?dú)赓|(zhì)學(xué)說之一的血型說是由______提出的。 A.古川竹二B.巴甫洛夫C.希波克拉底D.克瑞奇米爾 2.比較微弱平靜而持久的情緒狀態(tài)是_____ A.挫折B.應(yīng)激C.激情D.心境 3.“刺激反應(yīng)”理論是________提出的。 A.馬克斯.韋伯B.約翰.華生C.亞伯拉罕.馬斯洛D.弗洛伊德 4.主要表現(xiàn)與意志力強(qiáng)弱和自控水平的性格特征是______ A.社會特征B.意志特征C.情緒特征D.理智特征 5.面談?wù){(diào)查法的缺點(diǎn)在于_______ A.不能直接獲得答案B.訪問難以監(jiān)督C.回收率低D.難以弄清現(xiàn)象后面的潛在原因 6.為了獲取客觀事物的深刻印象而反復(fù)進(jìn)行感覺知覺的過程是記憶的_____環(huán)節(jié)。 A.識記B.認(rèn)知C.保持D.回憶 7.1927-1932年埃爾頓.梅約和羅特利斯等人進(jìn)行了引人注目的_______實(shí)驗(yàn) A.霍桑實(shí)驗(yàn)B.羅夏墨漬測驗(yàn)C.科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)D.黑箱實(shí)驗(yàn) 8.下列屬于消費(fèi)者心理活動過程的是______ A.能力B.性格C.氣質(zhì)D.想象 9.注意是＿＿＿對＿＿＿的指向和集中。 A.事物客觀事物B.人的心理活動主觀事物C.事物主觀事物D.人的心理活動客觀事物 10.在頭腦中構(gòu)成自己從未經(jīng)歷過的物的形象是_____ A.思維B.記憶C.想象D.感覺判斷題 1.營銷刺激包括企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、文化、技術(shù)四個(gè)方面的刺激因素。 2.記憶是人的大腦對過去經(jīng)歷的事物的反映。 3.思維的結(jié)果是以具體概念的形式表現(xiàn)出來的。 4.感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的整體反映。 5.亞伯拉罕.馬洛斯提出了“需要層次理論”。 6.社會文化的發(fā)展性，又稱文化的活動性，指有前人向后人傳遞的特性。 7.學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)有助于商業(yè)企業(yè)促進(jìn)銷售，提高服務(wù)水平。 8.需求和需要是同一個(gè)概念。 9.有意注意，是自覺的有預(yù)定目的的，必要時(shí)還需做一定意志努力的注意。 10.消費(fèi)心理學(xué)的核心概念是消費(fèi)需求與動機(jī)。 11.消費(fèi)者的購買能力是指在購買活動中的注意能力、記憶能力、比較能力和思維能力等等。 12.情緒是較感情的外部表現(xiàn)，情感是情緒的本質(zhì)內(nèi)容。 13.不確定型消費(fèi)行為是指消費(fèi)者在進(jìn)入消費(fèi)現(xiàn)場、發(fā)生購買行為前，沒有任何明確的購買目標(biāo)。 14.行為主義心理學(xué)之父是馬克斯.韋伯 15.按照馬斯洛需要層次理論，人的五種基本需要呈現(xiàn)由物質(zhì)需要向精神需要發(fā)展。 多選題，每題至少兩個(gè)正確答案。 1.消費(fèi)心理學(xué)在營銷中的應(yīng)用包括： A.增進(jìn)感情B.引起注意C.學(xué)習(xí)認(rèn)識D.增強(qiáng)記憶 3.商店的外觀主要包括哪幾部分？ A.商店招牌B.商場布置C.店址D.櫥窗設(shè)計(jì) 4.產(chǎn)品包裝的功能有哪些？ A.分量功能B.便利功能C.識別功能D.誘導(dǎo)功能 5.商標(biāo)設(shè)計(jì)的原則有哪些？ A.簡明通俗B.與產(chǎn)品本身性質(zhì)、特點(diǎn)相協(xié)調(diào)C.鮮明的形象特征D.容易記憶作業(yè)三單項(xiàng)選擇題，每題只有一個(gè)選項(xiàng)正確。 1.消費(fèi)者的購買決策原則是_______ A.最大滿意、相對滿意、遺憾最小、預(yù)期滿意B.質(zhì)量可靠、服務(wù)完善、功能齊全、價(jià)格合理C.相對便宜、最小遺憾、最大滿意、質(zhì)量上乘D.價(jià)格便宜、使用方便、看著順眼、符合潮流 2.希爾加德和鮑維爾提出的購買動機(jī)理論是_____ A.雙因素理論B.內(nèi)驅(qū)力理論C.誘發(fā)力期望理論D.刺激—反應(yīng)模式 3.國外有家飲料公司根據(jù)垃圾站舊飲料瓶的回收狀況來分析消費(fèi)者的口味偏好，是屬于觀察法中的______方法。 A.投射法B.直接觀察法C.實(shí)際痕跡觀察法D.儀器觀察法 4.購買商品時(shí)，求美心理購買動機(jī)的核心是______ A.時(shí)髦和奇特B.裝飾和美化C.好感和信任D.物美和價(jià)廉 5.消費(fèi)者購買行為按購買目標(biāo)的選定程度，可分為______ A.全確定型、半確定型、不確定型B.習(xí)慣性、理智型、感情型C.沖動型、經(jīng)濟(jì)型、不定型D.沉靜型、活潑型、謙順型 6.消費(fèi)者的購買動機(jī)是激勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行購買活動的_____ A.內(nèi)在動力B.外在動力C.社會動力D.經(jīng)濟(jì)動力 7.以追求商品的新穎為主要目的的心理動機(jī)是_____ A.求美心理動機(jī)B.求名心理動機(jī)C.求新心理動機(jī)D.求廉心理動機(jī) 8.消費(fèi)者尋找商品信息的主要來源有_____ A.父母、廣告、商店、同學(xué)B.朋友、推銷商、工廠、鄰居C.熟人、電視、報(bào)刊、同事D.個(gè)人、商業(yè)、大眾、經(jīng)驗(yàn) 9.消費(fèi)流行的傳播方式_____ A.從上而下、從下而上、橫向B.上下、左右、前后C.時(shí)間、空間、運(yùn)動D.深淺、濃淡、擴(kuò)散 10.向買過該產(chǎn)品的朋友咨詢產(chǎn)品情況是消費(fèi)者購買決策過程的____過程。 A.作出決策B.比較評價(jià)C.尋找信息D.需要的認(rèn)知請判斷正誤。 1.家庭影響著其成員的價(jià)值觀、消費(fèi)行為和消費(fèi)決策方式。 2.消費(fèi)者信息商業(yè)來源是指廣告宣傳、推銷員、商品包裝、展銷會等等。 3.問卷設(shè)計(jì)的提問不能含有任何暗示，提問要注意文明措辭。 4.羅夏墨漬測驗(yàn)是實(shí)驗(yàn)法的一種。5.消費(fèi)心理現(xiàn)象是消費(fèi)者購買行為的內(nèi)在制約因素和動力。6.消費(fèi)心理調(diào)研的調(diào)查法是指調(diào)研人員依靠自己的試聽器官，有目的、有計(jì)劃的觀察消費(fèi)者的語言、行動和表情等行為，系統(tǒng)的記錄下來從而研究消費(fèi)者心理活動規(guī)律。7.電話調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)在于情報(bào)及時(shí)，滲透性強(qiáng)。但缺點(diǎn)在于時(shí)間短促，詢問簡單。8.兒童乳嬰期，父母是其消費(fèi)商品的主要購買者。9.消費(fèi)者購買的最大滿意原則是指消費(fèi)者做出相對合理的選擇，達(dá)到相對滿意的效果即可。 10.郵寄調(diào)查的有點(diǎn)在于調(diào)查回收率高，在美國能達(dá)到15%。 11.問卷提問的方式一般可以分為兩類，一類是封閉式問題，一類是開放式問題。 12.消費(fèi)者購買行為是消費(fèi)者心理的內(nèi)在表現(xiàn)。 13.問卷設(shè)計(jì)時(shí)要注意方便數(shù)據(jù)處理，最好能直接被機(jī)器讀入。 14.個(gè)人的購買行為必然受到社會群體消費(fèi)的制約和影響。 15.一個(gè)正式的調(diào)查問卷包括三個(gè)部分：前言、正文和附錄。多選題，每題至少兩個(gè)正確答案。 1.按照消費(fèi)者表現(xiàn)不同特征，可以把消費(fèi)者分為哪些類型？ A.習(xí)慣型B.理智型C.感情型D.謙虛型 2.購買動機(jī)的特點(diǎn)有哪些？ A.理智性B.隱藏性C.周期性D.原生性 3.投射法具體有哪幾種？ A.角色扮演法B.實(shí)驗(yàn)法C.羅夏墨漬測驗(yàn)D.主題統(tǒng)覺測驗(yàn) 4.德國精神病學(xué)家克瑞奇米爾提出了氣質(zhì)的題型說，他認(rèn)為人的體型分為以下哪幾種？ A.斗士型B.瘦長型C.躁郁型D.肥胖型 5.調(diào)查問卷的前言一般包括哪些內(nèi)容？ A.調(diào)查方法B.調(diào)查目的C.調(diào)查主題D.調(diào)查意義綜合考查：單選：1.面談?wù){(diào)查法的缺點(diǎn)在于_______ A.難以弄清現(xiàn)象后面的潛在原因B.回收率低C.訪問難以監(jiān)督D.不能直接獲得答案 2.在頭腦中構(gòu)成自己從未經(jīng)歷過的物的形象是_____ A.思維B.記憶C.想象D.感覺 3.1927-1932年埃爾頓.梅約和羅特利斯等人進(jìn)行了引人注目的_______實(shí)驗(yàn) A.霍桑實(shí)驗(yàn)B.科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)C.黑箱實(shí)驗(yàn)D.羅夏墨漬測驗(yàn) 4.商品名稱的首要心理功能是_____ A.情感功能B.記憶功能C.認(rèn)知功能D.聯(lián)想功能 5.為了獲取客觀事物的深刻印象而反復(fù)進(jìn)行感覺知覺的過程是記憶的_____環(huán)節(jié)。 A.回憶B.認(rèn)知C.保持D.識記 6.消費(fèi)流行的傳播方式_____ A.上下、左右、前后B.從上而下、從下而上、橫向C.時(shí)間、空間、運(yùn)動D.深淺、濃淡、擴(kuò)散 7.蘋果IPOD的定價(jià)策略屬于_____ A.聲望定價(jià)B.撇脂定價(jià)C.反向定價(jià)D.滲透定價(jià) 8.將電池與手電筒陳列在一起銷售，是屬于______ A.同類商品排列B.購買習(xí)慣排列C.互補(bǔ)商品排列D.ABC陳列法 9.商場里，皮鞋和旅游鞋陳列在一起的陳列方法是______ A.互補(bǔ)商品排列法B.按顧客習(xí)慣陳列法C.同類商品排列法D.ABC陳列法 10.向買過該產(chǎn)品的朋友咨詢產(chǎn)品情況是消費(fèi)者購買決策過程的____過程。 A.需要的認(rèn)知B.尋找信息C.作出決策D.比較評價(jià) 11.消費(fèi)者尋找商品信息的主要來源有_____ A.父母、廣告、商店、同學(xué)B.朋友、推銷商、工廠、鄰居C.熟人、電視、報(bào)刊、同事D.個(gè)人、商業(yè)、大眾、經(jīng)驗(yàn) 12.主要表現(xiàn)與意志力強(qiáng)弱和自控水平的性格特征是______ A.意志特征B.社會特征C.理智特征D.情緒特征 13.希爾加德和鮑維爾提出的購買動機(jī)理論是_____ A.誘發(fā)力期望理論B.內(nèi)驅(qū)力理論C.刺激—反應(yīng)模式D.雙因素理論 14.消費(fèi)者購買行為按購買目標(biāo)的選定程度，可分為______ A.全確定型、半確定型、不確定型B.沖動型、經(jīng)濟(jì)型、不定型C.習(xí)慣性、理智型、感情型D.沉靜型、活潑型、謙順型 15.國外有家飲料公司根據(jù)垃圾站舊飲料瓶的回收狀況來分析消費(fèi)者的口味偏好，是屬于觀察法中的______方法。 A.實(shí)際痕跡觀察法B.儀器觀察法C.投射法D.直接觀察法 16.被公認(rèn)的四大廣告媒體是_____A.報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、交通廣告B.報(bào)紙、電視、戶外廣告、廣播C.電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播D.報(bào)紙、電視、雜志、廣播 17.下列屬于消費(fèi)者心理活動過程的是______ A.能力B.性格C.氣質(zhì)D.想象 18.“刺激反應(yīng)”理論是________提出的。 A.弗洛伊德B.馬克斯.韋伯C.亞伯拉罕.馬斯洛D.約翰.華生 19.消費(fèi)者對商品價(jià)格變動的反應(yīng)程度是消費(fèi)者對價(jià)格的_____ A.習(xí)慣心理B.敏感心理C.識別心理D.傾向心理 20.“二鍋頭”的命名策略是______ A.主要成分命名B.制作方法命名C.產(chǎn)地命名D.人名命名多選：1.商店的外觀主要包括哪幾部分？ A.商場布置B.店址C.商店招牌D.櫥窗設(shè)計(jì) 2.調(diào)查問卷的前言一般包括哪些內(nèi)容？ A.調(diào)查意義B.調(diào)查主題C.調(diào)查方法D.調(diào)查目的 3.投射法具體有哪幾種？ A.實(shí)驗(yàn)法B.主題統(tǒng)覺測驗(yàn)C.羅夏墨漬測驗(yàn)D.角色扮演 4價(jià)格的自我比擬功能有哪幾個(gè)方面？ A.社會地位比擬B.聯(lián)想、想象、思維等方面的比擬C.氣質(zhì)、性格、能力等方面的比擬D.文化修養(yǎng)比擬 5產(chǎn)品包裝的功能有哪些？ A