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專業(yè)收集整理精品文檔?。。。。。?---------------------------------精品文檔,值得下載,可以編輯?。?!-----------------------------!?。。?!======================================================================================專業(yè)收集精品文檔,您的最好選擇======================導引案例:1.2008年8月,黑龍江3名游客到泰安旅游,通過旅游廣告與市區(qū)一家旅行社電話聯(lián)系,次日上車交錢,參加了該旅行社組織的孔府一日游。期間,游客發(fā)現(xiàn)該旅行社未經(jīng)他們同意就把他們拼入其他社的團隊,而導游為了趕時間也漏看了部分景點。為不虛此行,3名游客堅持自己游覽了漏看的景點,自費乘車返回住處。隨后向旅游質(zhì)量部門投訴,要求旅行社賠禮道歉并給予經(jīng)濟賠償。但是因3名有課沒有與旅行社簽訂旅游合同,很難調(diào)查取證,后經(jīng)過多次協(xié)調(diào),旅行社最終返還、賠償了相關(guān)費用。2.2008年9月底,牡丹江市12名游客到某旅行社報名參加北京全景奧運游,因時間倉促,在沒有仔細了解合同的內(nèi)容及細節(jié)的情況下與旅行社簽訂了旅游合同。2008年9月29日晚一行12人到達北京,發(fā)現(xiàn)要入住的是一家剛剛裝修過的酒店,異味比較大,無法入住。游客對此意見比較大,認為旅行社工作人員曾口頭承諾了到北京后會入住到朝陽區(qū)條件很好的三星級酒店,而事實與旅行社的承諾不符。導游解釋因為正值“十一黃金周”期間,各個酒店入住率都很高,希望游客能給予諒解。雙方為此發(fā)生爭執(zhí),游客向旅游質(zhì)監(jiān)所投訴。經(jīng)了解,旅行社與游客簽訂合同時曾口頭承諾嗎,但沒有形成書面文字寫進合同,這給旅游質(zhì)監(jiān)部門調(diào)查取證帶來困難。經(jīng)過多次協(xié)調(diào),旅行社最終給游客調(diào)換了入住酒店。案例2-12003年10月,旭光旅行社與張某個人簽訂“協(xié)議書”?!皡f(xié)議書”的主要條款約定,“旭光旅行社實行部門目標責任制,將國內(nèi)旅游部的經(jīng)營權(quán)、人事權(quán)及內(nèi)部分配權(quán)下放給國內(nèi)旅游部;旭光旅行社為該部門提供部門公章及財務方便,并按月收繳應上繳利稅,審核批準該部門聘任人員;國內(nèi)旅游部按月向旅行社上繳部門任務費兩萬元;協(xié)議期限為2003年10月11日至2007年10月10日;在承包期內(nèi),國內(nèi)旅游部發(fā)生債務糾紛,由張某承擔全部責任;承包期滿后,國內(nèi)旅游部仍承擔由其引起的法律糾紛,如國內(nèi)旅游部有違約、投訴、債務糾紛及損害公司名譽時,由張某個人賠償由此引起的經(jīng)濟損失”2008年東南旅行社以旭光旅行社在2007年2月到10月期間欠付東南旅行社旅游費用7萬元為由,將旭光旅行社訴至法院,并要求其承擔訴訟費。問:若旭光旅行社承擔法律責任后,是否可以向張某依照所簽協(xié)議書進行追償?案例2-21.張某比較忙,就找李某從縣城把3000元的工錢收回來,李某到了縣城之后,取回了自己的2000元錢,又把張某的3000元去了回來,把5000元放在了西服的內(nèi)兜里,在當天下午的3點,乘坐長途公共汽車回到鄉(xiāng)村。半路上,5000元錢被綁匪劫走了?;氐酱遄雍?,張某立即聘請了律師起訴至法院,要求李某賠償其3000元的損失。問:李某是否應該全額賠償張某的損失?2、一位老婦人與一個大公司簽訂合同的時候,沒戴老花鏡,回到家后才發(fā)現(xiàn)合同中的免責條款對她不利,于是向法院起訴,大公司的代表稱知道老婦人花眼并且未帶花鏡,而且也沒有宣讀免責條款。問:該免責條款是否有效?3.李律師將一份材料交給快遞公司送到當事人張某手中。快遞公司交給李律師一份收據(jù)。收據(jù)上寫到:“任何原因的延誤,我公司都不承擔責任?!眴枺涸撁庳煑l款是否有效?4.某洗衣店洗壞衣服后,消費者進行索賠,洗衣店老板說:“我可以賠,洗衣單上事先寫好了按照價格的3倍賠償,我給你洗衣服收了40元,我賠你120元?!毕M者不同意,認為衣服價值1000元,按照價格的3倍,應該是衣服價格的3倍,應該判決3000元。問:應該按照哪種解釋進行賠償?5、甲公司賣給乙公司一批走私手表,甲(債權(quán)人)先交貨,乙后給錢(乙是債務人),給債務人提供擔保的是丙,甲和丙約定主合同無效,從合同繼續(xù)有效。后丙拒絕提供擔保,主張從合同無效。甲則主張:“主合同無效,從合同也無效,但當事人另有約定的除外。我們雙方另有約定,因此從合同有效?!眴枺赫l的說法正確?2.2合同的訂立案例2-3.甲公司給乙旅行社去信,提出要把本公司10臺計算機賣給乙旅行社,該信件內(nèi)容具體、清楚。信件中提到,雙方簽訂確認書。乙旅行社回信,表示接受甲公司的一切條件。問:甲、乙兩公司之間是否成立了合同?案例2-4家園國際飯店急需一批計算機,分別向幾個電腦商發(fā)函,稱“我公司急需計算機50臺,如你公司有貨,請速告知”。華夏公司第二日即派人將50臺計算機送到家園國際飯店,二家園國際飯店此時已決定購買另一電腦商的計算機,故拒絕接受華夏公司的計算機,由此發(fā)生糾紛。問:家園國際飯店是否構(gòu)成違約?案例2-5甲和乙互發(fā)電子郵件訂立合同,甲于4月30日發(fā)電子郵件給乙,說自己有一臺筆記本電腦要賣并說明了配置情況,為9成新,價格為8000元。5月1號乙回電說可以購買,但是價格是7800元。甲于5月2日回電“可以,你5月7日來吧”。乙于5月4日回電說同意并要求當日交貨。問:本案例屬于要約的是那一天的郵件?案例2-6甲于3月25日通過其代理人向乙發(fā)出一個書面要約,請求以300萬元的價格購買乙位于A市長江路23號的一棟二層樓房,準備開辦旅行社。3月29日,乙通過其代理人向甲發(fā)出一個書面的反要約,要約中聲稱乙愿意以450萬元的價格將其同一樓房賣給甲,并要求甲在4月3日之前做出答復。反要約文件中有一供甲予以承諾的欄目,說明只要甲在此處簽名,則視為承諾。甲于4月2日在該承諾欄目中簽署,并向乙的代理人發(fā)出。乙的代理人與4月3日上午收到該承諾時,告訴甲:乙已決定不再出售其樓房了。問:甲乙之間的合同關(guān)系是否成立?案例2-7旅行社向某飯店發(fā)出訂房傳真,欲以100元(天·間)的價格預定6月21日至24日的20間客房。而飯店回復傳真,可以以120元(天·間)的價格定6月21至24日的20間客房。問:旅行社的傳真和飯店回復的傳真都屬于要約嗎?案例2-84月5日,張某打魚2000公斤,當日要求李某以每斤5元的價格前來購買新鮮魚。要約中沒有規(guī)定承諾的期限。第二天,李某持幣前來購買,不料張某已經(jīng)將魚轉(zhuǎn)賣他人。4月份的保鮮期是2日。問:李某與張某之間
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