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文檔簡介
醫(yī)患糾紛調(diào)解協(xié)議書合同編號:__________醫(yī)患糾紛調(diào)解協(xié)議書鑒于甲乙雙方在醫(yī)療服務過程中發(fā)生了糾紛,為了維護雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方自愿、平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、爭議事項(1)詳細描述甲方認為乙方在提供醫(yī)療服務過程中存在的問題。1.2乙方對甲方的指控作出如下回應:(2)詳細描述乙方對甲方指控的回應。二、調(diào)解原則2.1雙方應遵循自愿、平等、誠實、信用的原則,通過友好協(xié)商解決本次糾紛。2.2雙方應遵守國家法律法規(guī),尊重社會公德,確保調(diào)解協(xié)議的合法性、有效性。三、調(diào)解方案3.1乙方應對甲方提出的指控進行認真審查,如有確鑿證據(jù)證明乙方存在過錯,乙方應承擔相應的法律責任。3.2乙方應向甲方支付賠償金,具體金額雙方協(xié)商確定。賠償金支付方式、時間等事項由雙方協(xié)商確定。3.3乙方應采取措施,改進醫(yī)療服務質(zhì)量,避免類似問題再次發(fā)生。四、調(diào)解效力4.1本調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,雙方應嚴格按照本協(xié)議約定的條款履行各自的權(quán)利義務。4.2本調(diào)解協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。五、其他約定5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國___________省/市/自治區(qū),適用中華人民共和國的法律。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方身份證明文件2.乙方身份證明文件3.醫(yī)療服務相關(guān)文件4.醫(yī)療事故處理相關(guān)文件5.賠償金支付證明文件6.調(diào)解協(xié)議生效證明文件二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供醫(yī)療服務,或服務質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按照約定改進醫(yī)療服務質(zhì)量,導致類似問題再次發(fā)生。3.甲方未按照約定支付賠償金。4.甲方未按照約定履行調(diào)解協(xié)議的其他義務。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指患者或患者授權(quán)的代理人。2.乙方:指醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)務人員。3.醫(yī)療服務:指乙方按照甲方的要求提供的醫(yī)療保健服務。4.醫(yī)療事故:指在醫(yī)療服務過程中,因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p害的事件。5.賠償金:指乙方因醫(yī)療事故向甲方支付的補償金額。6.調(diào)解協(xié)議:指甲乙雙方就醫(yī)療糾紛達成的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定支付賠償金。解決辦法:乙方可以催告甲方支付賠償金,如甲方仍不支付,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。2.問題:乙方未按照約定改進醫(yī)療服務質(zhì)量。解決辦法:甲方可以催告乙方改進醫(yī)療服務質(zhì)量,如乙方仍不改進,可以向有關(guān)衛(wèi)生行政管理部門投訴。3.問題:調(diào)解協(xié)議生效后,甲乙雙方對協(xié)議內(nèi)容有爭議。解決辦法:甲乙雙方可以通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應用場景:1.甲方在醫(yī)療服務過程中遭受損害。2.甲方認為乙方在提供醫(yī)療服務過程中存在問
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