大客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé)（四篇）

第2頁共2頁大客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé)職責(zé)：1.參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計(jì)劃;2.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定大客戶營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，組織部署大客戶管理團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃目標(biāo)推進(jìn)工作;3.規(guī)劃公司大客戶銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營、業(yè)務(wù)方向，確定市場定位，對市場反饋?zhàn)龀鰬?yīng)對措施;4.大客戶管理團(tuán)隊(duì)的搭建、培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員完成公司業(yè)績目標(biāo);5.協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查;6.幫助銷售團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求;7.深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);____對部門團(tuán)隊(duì)人員績效目標(biāo)確定、績效指導(dǎo)和考評及結(jié)果反饋的面談，幫助團(tuán)隊(duì)人員提升綜合素質(zhì);要求：1.管理、市場營銷、公共關(guān)系、化工等專業(yè)本科以上學(xué)歷。2.五年以上同行業(yè)營銷、市場管理工作經(jīng)驗(yàn)，____年以上營銷總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)。____對市場營銷工作有深刻認(rèn)知、豐富的大客戶管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的資源;____具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;____具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力;6.熟練操作辦公軟件;7.優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。大客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé)（二）職責(zé)：1、帶領(lǐng)大客戶團(tuán)隊(duì)，根據(jù)公司業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù);2、針對全國區(qū)域內(nèi)培訓(xùn)學(xué)校（目前主要針對K12教育領(lǐng)域）中的重要客戶，了解客戶需求，提供顧問型方案型銷售服務(wù);3、負(fù)責(zé)商務(wù)洽談及合同的擬定和簽署，為客戶解決售前、售中及部分售后問題，提高客戶滿意度;4、負(fù)責(zé)收集市場和客戶信息，分別制定有效的銷售策略并予以實(shí)施;5、樹立并保持良好的企業(yè)品牌形象，強(qiáng)化客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)知，擴(kuò)大品牌的市場影響力;6、管理團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。大客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé)（三）職責(zé)：1、拓展品牌客戶，在公司銷售策略指導(dǎo)下，完成整合營銷季度/年度的銷售任務(wù);2、開拓與維護(hù)以視頻OTT/OTV廣告為核心的行業(yè)品牌客戶，樹立行業(yè)標(biāo)桿客戶實(shí)踐案例;3、統(tǒng)籌管理整個項(xiàng)目，與運(yùn)營、策劃、設(shè)計(jì)部門保持溝通，確保工作效果與進(jìn)度;4、深入挖掘客戶的潛在需求，準(zhǔn)確理解客戶的廣告訴求，協(xié)同策略、運(yùn)營同事向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。任職資格：1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，____年以上品牌營銷銷售經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)廣告銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2、較強(qiáng)的市場分析和客戶拓展能力，具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;3、良好的客戶溝通、商務(wù)談判能力，分析和解決問題能力;4、工作能動性強(qiáng)，坦誠正直，工作計(jì)劃性強(qiáng)，具有前瞻性思維;5、具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。大客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé)（四）職責(zé)：1、拓展品牌客戶，在公司銷售策略指導(dǎo)下，完成整合營銷季度/年度的銷售任務(wù);2、開拓與維護(hù)以視頻OTT/OTV廣告為核心的行業(yè)品牌客戶，樹立行業(yè)標(biāo)桿客戶實(shí)踐案例;3、統(tǒng)籌管理整個項(xiàng)目，與運(yùn)營、策劃、設(shè)計(jì)部門保持溝通，確保工作效果與進(jìn)度;4、深入挖掘客戶的潛在需求，準(zhǔn)確理解客戶的廣告訴求，協(xié)同策略、運(yùn)營同事向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。任職資格：1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，____年以上品牌營銷銷售經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)廣告銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2、較強(qiáng)的市場分析和客戶拓展能力，具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;