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誠信銷售質(zhì)量保證銷售服務(wù)承諾合同編號:__________合同各方:甲方(銷售方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________乙方(購買方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________鑒于甲方是一家專業(yè)從事產(chǎn)品銷售的企業(yè),乙方是一家需要購買甲方產(chǎn)品的企業(yè),甲乙雙方本著平等、自愿、誠信的原則,就甲方向乙方銷售產(chǎn)品事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條產(chǎn)品及價(jià)格1.1甲方同意向乙方銷售產(chǎn)品,產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等詳見附件。1.2甲方保證所銷售的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,性能穩(wěn)定。第二條交貨及運(yùn)輸2.1甲方按照乙方的訂單需求,在合同約定的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品送達(dá)乙方指定的地點(diǎn)。2.2運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān),具體費(fèi)用在附件中明確。第三條質(zhì)量保證3.1甲方對所銷售的產(chǎn)品提供____個(gè)月的質(zhì)保期,自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。3.2在質(zhì)保期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.3甲方在收到乙方提出的質(zhì)量問題反饋后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)回復(fù),并在____日內(nèi)解決問題。第四條售后服務(wù)4.1甲方設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),為乙方提供產(chǎn)品使用、維護(hù)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。4.2甲方承諾在售后服務(wù)中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第五條合同的履行與變更5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力等特殊情況,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商變更或終止合同。5.3任何一方不得擅自變更或解除合同,如需變更或解除,應(yīng)提前____天通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)按照約定履行合同,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為本合同金額的____%。6.2甲方未按約定時(shí)間交貨或所交付的產(chǎn)品不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):____________乙方代表(簽名):____________簽訂日期:________________附件:產(chǎn)品清單產(chǎn)品名稱:________________型號:____________________規(guī)格:____________________數(shù)量:____________________單價(jià):____________________總價(jià):____________________一、附件列表:1.產(chǎn)品清單:包括產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等信息。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間交貨:指合同約定的交貨日期已到,甲方未能將產(chǎn)品交付乙方。2.甲方交付的產(chǎn)品不符合約定:指產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格等與合同約定不一致,或產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按約定時(shí)間支付貨款:指合同約定的付款日期已到,乙方未能支付應(yīng)付款項(xiàng)。4.乙方未按約定接受交貨:指甲方按照合同約定將產(chǎn)品送達(dá)乙方指定地點(diǎn),乙方未能按時(shí)簽收或拒絕簽收。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.質(zhì)保期:指甲方對所銷售的產(chǎn)品提供一定期限的質(zhì)量保證,在此期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.違約金:指一方違約時(shí),應(yīng)向守約方支付的賠償金額,通常為本合同金額的一定比例。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方延遲交貨:乙方可以與甲方協(xié)商延長交貨時(shí)間,或要求甲方支付延遲交貨的違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方可以要求甲方免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品,或在質(zhì)保期內(nèi)要求甲方承擔(dān)維修費(fèi)用。3.乙方延遲付款:甲方可以與乙方協(xié)商延長付款時(shí)間,或要求乙方支付延遲付款的違約金。4.乙方拒絕接受交貨:甲方可以與乙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為銷售方,
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