2024年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目-團隊合作能力和創(chuàng)新團隊建設筆試考試歷年高頻考點試題摘選含答案

2024年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目-團隊合作能力和創(chuàng)新團隊建設筆試考試歷年高頻考點試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(共75題)1.只有堅持有所為、有所不為、（）重點突破的戰(zhàn)略才有可能在激烈的競爭中迅速崛起。A、獨立思考B、大膽創(chuàng)新C、選準方向D、團隊智慧2.漸進性決策模式，就是（）A、用漸進分析代替周全分析B、積小變?yōu)榇笞僀、選擇最佳決策D、穩(wěn)中求變3.提倡雁陣文化的團隊，是（）A、是團結友好，凝聚力強的團隊B、嚴守分工，盡職盡責的團隊C、見賢思齊、珍惜榮譽的團隊D、協(xié)作高效，戰(zhàn)斗性強的團隊4.在會議過程中，保證每個成員有表達的機會，要求成員發(fā)言或組織投票表決，屬于（）A、領導者角色B、懷疑者角色C、樂觀者角色D、看門者角色5.下列不屬于過硬的團隊作風應該具有的特征是（）A、利益至上B、主動請戰(zhàn)C、敢于勝利D、艱苦奮斗6.創(chuàng)新能力是指順利完成以原有的知識、經驗為基礎，創(chuàng)建新事物活動過程中表現出來的潛在的（）。A、心理品質B、心理素質C、分析能力D、知識水平7.用先進的文化來武裝所有員工，就要為每位員工注入“主人翁的動力”，就要加大對（）的培養(yǎng)。A、使命感文化B、執(zhí)行到位的文化C、事業(yè)心文化D、責任文化8.合資的創(chuàng)新模式的優(yōu)點體現在專用技術訣竅的互補、改進管理和費用公擔。9.團隊協(xié)作的第一大障礙是團隊成員之間缺少承諾。10.突變式創(chuàng)新雖然在某個時點的創(chuàng)新成果并不明顯，但它有巨大的累積性效果。11.創(chuàng)新意識的主要特征（）A、新穎性B、社會歷史性C、個體差異性D、價值指向性12.網絡學習環(huán)境下的學習方式是不同于傳統(tǒng)的一種新型學習形式，所以網絡學習方式的基本要素的選擇不但要體現基本要素的獨特性、穩(wěn)定性等特性，而且要凸現出網絡學習方式的本質特征。那么網絡學習環(huán)境的基本組成要素有（）A、網絡學習者B、網絡導師C、網絡D、網絡13.按照創(chuàng)新過程的時間順序，創(chuàng)新的實施大致包括哪幾個階段（）A、創(chuàng)意的產生和激化階段B、預備實現創(chuàng)意的條件階段C、創(chuàng)意的實現階段D、創(chuàng)新的轉移和擴散階段14.對于一般團隊成員而言，團隊培育首要內容是（）A、團隊領導力B、團隊價值觀C、團隊合作技能D、團隊業(yè)務技能15.絕大多數懶散的人不是總是懶散的，勤快的人也不是總是勤快的，關鍵在于是否有明確的目標。這說明科學有效的激勵機制需要遵循什么基本原則（）A、利益整合原則B、目標激勵原則C、內在激勵原則D、鼓勵創(chuàng)新的容錯原則16.IT行業(yè)發(fā)展迅速，為增加公司競爭力，某公司十分重視人力資源建設。在公司獲得發(fā)展、在激烈的競爭中立于不敗之地的同時，員工也得到了成長的機會。在該公司，部門經理要知道該怎樣培訓員工才能使他們做得更好，不是“叫”他們做事情，而是“教”他們做事情，同時積極給員工提供幫助，鼓勵員工內部崗位調動，以發(fā)掘每個人的潛能。當部門經理在教員工做事情、建立團隊時可以設計合理的團隊結構，讓每位團隊成員的能力都得到充分發(fā)揮。沒有完美的個人，只有完美的團隊，惟有建立健全的團隊，公司才能立于不敗之地。從上述案例可知，該公司能夠立于不敗之地的根本原因是（）A、為團隊的發(fā)展設定了明確的目標B、注重團隊建設和團隊成員的培養(yǎng)C、從整體上提升了團隊的學習能力D、擁有所在行業(yè)最優(yōu)秀的團隊領導17.團隊內部管理包括（）A、領導方式B、激勵方式C、溝通D、規(guī)范18.稍有努力就進，不努力就退的若得若失的情況對操作者最有吸引力。這啟示我們進行激勵是要注意什么技巧（）A、適度激勵技巧B、公平激勵技巧C、注重現實表現激勵技巧D、適時激勵技巧19.以下領導者的個性中，有利于保持團隊的士氣的是（）A、使團隊成員愿意從事正在進行的事情B、工作進程要穩(wěn)定C、尊重團隊成員的個人生活空間D、面臨特別困難時及時打氣20.網絡的協(xié)作學習是指利用計算機網絡以及多媒體等相關技術，由多個學習者針對同一學習內容彼此交互和合作，以達到對學習內容比較深刻理解與掌握的過程。那么網絡的協(xié)作學習類型有（）A、競爭B、協(xié)同C、伙伴D、角色扮演21.專業(yè)技術人員應具備的創(chuàng)新能力包括（）A、想象能力B、分析能力C、判斷能力D、學習能力22.團隊建設的三大基本任務不包括（）A、創(chuàng)建團隊B、養(yǎng)成團隊品質C、加強團隊關系D、保持和增強團隊優(yōu)秀品質23.以下屬于正式溝通的形式有（）A、走動式管理B、書面報告C、開放式辦公D、非正式的會議24.為了保證團隊溝通的順利進行，溝通應當遵循一定的原則。下列不屬于團隊溝通應遵循的基本原則的是（）A、及時與同步性原則B、透明與公開性原則C、計劃與創(chuàng)新性原則D、效益與效率性原則25.高效會議要求會議的組織者有應對會議中突發(fā)事件的能力，突發(fā)事件有（）。A、發(fā)生口角B、肢體沖突C、安全隱患D、情緒激動26.小梁和小劉是同一個項目團隊的成員，最近卻因為對項目施工方案觀點相左而發(fā)生爭吵。團隊領導經過評估后認為，這種沖突能增加團隊成員的才干和能力，有利于提高團隊效率、推動團隊建設，于是未作干涉，只是讓他們仔細思考一下自己與他人的意見。幾天后，小梁對小劉說：“我相信我們出現分歧是有原因的，我特別想聽聽你的意見，相信會非常有價值的?！毙⒖吹叫×簯B(tài)度真誠，也放下了姿態(tài)，與他心平氣和地討論起了方案。最后，經過分析，他們覺得各自的觀點都有道理，最終共同解決了問題。小梁和小劉之間的爭吵屬于（）A、角色性沖突、建設性沖突B、人際性沖突、建設性沖突C、角色性沖突、破壞性沖突D、人際性沖突、破壞性沖突27.績效考核是一種重要管理方法，某公司在這方面積極創(chuàng)新改革。公司要求，各部門要在每季度第一個月擬定明確的工作目標和方案，并報送公司管理部門，但目標和方案由各部門自行負責實施和考核。各部門的做法是，先把部門的目標分解到不同團隊，各團隊再分解落實到具體團隊成員。通過這種逐步分解的方式，公司的總目標就落實到了每一個人身上。每季度的最后一個月，各部門必須把季度工作目標的完成情況匯報給公司管理部門，公司管理部門核實按照統(tǒng)一的標準給予恰當的評分。并執(zhí)行透明的獎懲機制和補救措施，按照目標完成情況確定整個團隊及團隊成員的獎金，而對于沒有完成目標的，則積極幫助其尋找原因和解決補救的辦法。該公司在團隊任務管理中采用了的方法是（）A、目標管理，分解任務B、績效評估，嚴格監(jiān)督C、責任到人，自我檢查D、抓大放小，充分授權28.關于創(chuàng)新意識說法錯誤的是（）A、是一種懷疑的意識B、是一種不安于現狀的求精意識C、不是好奇心D、是后天通過有目的的培養(yǎng)而獲得的29.在團隊運行過程中微型創(chuàng)新團隊成長的阻力主要表現在（）A、團隊缺少關鍵技能和知識及解決辦法B、團隊的計劃不連貫；團隊成員的傲慢情緒C、團隊分工不清，人員責任不明，且團隊總是追求短期目標D、團隊中經常有制造混亂的成員，且成員之間缺少協(xié)同工作的習慣等30.以下不屬于團隊決策方法的是（）A、開發(fā)決策支持系統(tǒng)B、備選多種方案C、建立決策智囊團D、德爾菲法31.每個期望成功的團隊都必須擁有（）種角色A、6B、7C、8D、932.有效的創(chuàng)新團隊目標具有以下特點（）A、一致性B、具體性C、責任性D、合作性33.破壞性沖突會給組織造成消極影響，主要包括（）A、影響組織氛圍，降低組織士氣B、增加組織內部的緊張情緒，使得員工壓力增大C、造成資源的浪費D、導致績效下降34.伙伴之間常常對事物能夠相當直率地交換看法，屬于團隊新成員融合過程中的哪一階段？（）A、交流個人表層信息的階段B、交流個人深層信息的階段C、重新調整互動關系的階段D、穩(wěn)定運行的強凝聚力階段35.（）型領導會對成員不提供指導或支持，通過授權鼓勵成員自主做好工作。A、命令式B、說服式C、參與式D、授權式36.人們常常不在意實際的利益，而在意利益分配涉及的公平問題。這提醒我們科學有效的激勵機制需要遵循什么基本原則（）A、公平原則B、物質獎勵與精神獎勵相結合原則C、內在激勵原則D、鼓勵創(chuàng)新的容錯原則37.企業(yè)中的管理者在溝通方面用掉的時間占全部工作時間的（）A、50%~60%B、50%~70%C、50%~80%D、50%~90%38.聯想公司每年通過考核確定最后5%的員工可能要被淘汰，這屬于哪種激勵方式（）A、威脅的激勵B、獎勵的激勵C、個人發(fā)展的激勵D、關系型的激勵39.只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，因此要（）A、增強領導才能B、充分發(fā)揮領導的溝通和協(xié)調作用C、充分發(fā)揮領導的激勵作用D、支持員工的創(chuàng)造40.用先進的文化來武裝所有員工，就要為每位員工注入“主人翁的動力”，就要加大對（）的培養(yǎng)A、責任文化B、事業(yè)心文化C、使命感文化D、執(zhí)行到位的文化41.專業(yè)技術人員是指掌握某一特殊領域的知識、理論和操作技能，并以其掌握的專業(yè)知識、理論和操作技能從事某種專業(yè)技術工作或職業(yè)，依照（）、協(xié)議獲得相應權利并承擔相應義務的人。A、法律和合同B、權利C、責任D、程序42.團隊成長階段目標的實現形式有（）A、發(fā)展團隊工作能力B、發(fā)展團隊信任氣氛C、發(fā)展團隊規(guī)范D、培養(yǎng)團隊精神43.根據雙因素理論，下列說法錯誤的是（）A、要提高員工的積極性應該從激勵因素出發(fā)B、保健因素只能能消除員工的不滿C、滿足了員工保健因素的需要能激勵起員工的積極性D、只有通過工作本身這類激勵因素才能激發(fā)員工的積極性44.團隊文化建設過程中，應避免“槍打出頭鳥”，培養(yǎng)榮辱與共的精神。45.（）通過做出決策、分配資源、指導別人的活動從而實現工作目標。A、領導者B、管理者C、執(zhí)行者D、計劃者46.團隊精神的作用主要表現在目標導向、凝聚功能、（）和控制功能。A、激勵功能B、大局意識C、齊心協(xié)力D、精誠團結47.任何創(chuàng)造性的成果都不能輕而易舉得到，因此有創(chuàng)造能力的人需要（）A、自信B、激情C、開拓D、意志48.以下關于競爭的核心內容說法錯誤的是（）A、60年代在于管理B、70年代在于管理C、80年代在于營銷D、90年代在于品牌49.影響團隊決策的因素有（）A、年齡B、團隊規(guī)模C、人際關系D、從眾心理50.按照管理四方格理論，“注重某項具體的工作任務，而不大考慮人際關系；相信團隊成員有完成任務的動機，但又認為他們缺乏必要的能力”屬于哪個類型的領導風格？（）A、委托型B、激勵型C、指揮型D、教練型51.德爾菲法是一種采用通訊方式分別將所需解決的問題單獨發(fā)送到各個專家手中，征詢意見，然后回收匯總全部專家的意見，并整理出綜合意見。德爾菲法預測的主要特點有（）A、匿名性B、反饋性C、收斂性D、實名性52.具備（）是領導力最為顯著的一個特征。A、尊重和重視他人B、敏銳的洞察力C、高度的戰(zhàn)略素養(yǎng)D、注重與時俱進53.管理者穩(wěn)定而樂觀的（）往往在和諧的氣氛中感染被管理者。A、意志B、情緒C、觀念D、精力54.高效團隊，應具有以下哪些特征（）A、彼此高度負責B、表現高度出色C、目標高度一致D、能力高度互補55.專業(yè)技術人員的創(chuàng)新能力主要指專業(yè)技術人員通過創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造性實踐，形成新的物質產品或技術的能力。那么培養(yǎng)和提升創(chuàng)新能力的重要保障是（）A、創(chuàng)新素質B、創(chuàng)新實踐C、創(chuàng)新思維D、創(chuàng)新意識56.團隊溝通中，面對面交流能及時提供反饋信息，但解決問題的效率較低。57.通?？梢圆捎茫ǎ┓种苼磉M行評估員工在每一個方面的現實水平，以及與理想值的差距。A、2B、3C、4D、558.小林是一名剛進入公司不久的業(yè)務員。由于在與客戶談判過程中表現突出，創(chuàng)造了較好的經濟效益，受到了銷售經理的高度贊揚。這次談判讓小林更加自信，經理的贊賞也讓他覺得自己能力非同一般。因此，日常工作中，他開始變得不和其他同事交往、溝通，一副自高自大、目中無人的樣子，在公司里也獨來獨往。這使得同事們逐漸疏離了他，不愿與其合作。結果，小林陷入孤立無援的境地。后來，有一次由于他對業(yè)務工作判斷失誤，給公司造成了不小的損失。同事的譏笑、經理的惱怒，使他無法再繼續(xù)待下去了，最終他很不體面地辭職離開了這家公司。關于小林面臨的團隊沖突，下列說法正確的一項是（）A、是一種建設性沖突，可以有效激發(fā)團隊成員競爭意識B、是一種破壞性沖突，開發(fā)團隊資源可有效解決此途徑C、通過開展各類問題活動促進團隊合作可以解決此沖突D、主要是由于銷售經理采取錯誤的團隊激勵方式造成的59.有些公司沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有明確的營銷策略，甚至沒有年度營銷大綱，這是導致團隊執(zhí)行力缺乏原因中的（）A、人員不知所措，缺乏貫徹執(zhí)行的能力B、團隊缺乏明確的奮斗目標或奮斗理念C、執(zhí)行結構過于復雜，不適合貫徹執(zhí)行命令D、下屬貫徹執(zhí)行時態(tài)度不端正60.團隊創(chuàng)新中激勵的原則包括哪些（）A、目標一致原則B、制度規(guī)范原則C、團隊管理者民主原則D、物質保障原則61.管理者在創(chuàng)新團隊中所承擔的職責有（）A、計劃職責B、組織職責C、領導職責D、控制職責62.創(chuàng)新的“新”并非表現在（）A、順著原有知識的思路往前推進一步B、已有知識和新知識的融合和創(chuàng)造C、開辟相對新的知識領域D、對原有的錯誤知識進行修正63.所有企業(yè)的問題，事實上都是人的問題，而只有（）才能改變人的意識從而改變人的行為A、能力B、制度C、文化D、運氣64.學習型組織時當今世界上最先進的管理模式之一，那么最初的構想來源于（）A、中國B、英國C、美國D、韓國65.小徐是公司的優(yōu)秀技術骨干，因業(yè)績突出被任命分公司的區(qū)域經理，負責某團隊的領導管理工作。但是，上任兩個月來小徐與團隊格格不入。團隊成員普遍認為，他試圖掌控每位成員的業(yè)務情況和每個具體工作環(huán)節(jié)，這使得其他人工作極為清閑，工作熱情不高，缺乏成就感，整個團隊也士氣低下。小徐對團隊嚴格要求，對團隊成員未做好的工作總是批評和抱怨，而且從來不表揚下屬的優(yōu)點和成績，工作之余也從不主動與團隊成員溝通交流。對目前團隊狀況小徐非?？鄲溃陡写鞌?。就團隊領導力而言，小徐存在的問題主要表現在（）A、沒有采取有效措施提升團隊凝聚力B、促進團隊合作的途徑設計得不合理C、缺乏行之有效的團隊成員培養(yǎng)計劃D、不善于激勵團隊成員且無適度授權66.下列屬于系統(tǒng)的傾聽渠道的是（）A、訪談B、講演C、娛樂活動D、體育活動67.以下屬于合同供應鏈內合作創(chuàng)新的有（）A、競爭者聯盟B、互補型聯盟C、用戶聯盟D、供應商聯盟68.團隊成長階段目標的實現形式有（）A、發(fā)展團隊規(guī)范B、發(fā)展團隊信任氣氛C、發(fā)展團隊工作能力D、培養(yǎng)團隊精神69.針對組織執(zhí)行力不強，可以采用哪些對策（）A、做事實事求是，及時發(fā)現問題B、堅持賞罰分明C、傳授經驗，提升員工能力D、設定明確的目標，確定優(yōu)先順序70.傾聽者要善于捕捉與自己感興趣的話題間接相關的線索，這是有效傾聽的技巧中的（）A、專注B、敏感C、理清談話內容D、反饋71.組織運行依托（）與（）。A、工作流程B、組織獎懲機制C、組織架構D、組織決策層72.領導藝術是建立在一定知識、經驗基礎上的，其特征為（）A、隨機性B、經驗性C、多變性D、創(chuàng)造性73.團隊領導力貫穿于團隊合作的各個階段之中，（）此階段是團隊最難通過的一關，團隊成員在相互配合一段時期后，難免會形成各種不同觀念。容易出現人與人的競爭和摩擦，導致團隊沖突和分化。A、組建階段B、執(zhí)行階段C、激蕩階段D、修整階段74.培養(yǎng)創(chuàng)新團隊的共同創(chuàng)新目標的步驟可以分為（）A、全面了解創(chuàng)新團隊的基本情況以及創(chuàng)新團隊成員對總體目標的意見B、與創(chuàng)新團隊討論創(chuàng)新目標的表述，注重成員的參與，獲得其對創(chuàng)新目標的承諾C、確定團隊共同創(chuàng)新目標D、分解共同創(chuàng)新目標75.建設性沖突的特點體現在以下哪些方面（）A、沖突雙方的根本目的是為了實現共同的目標和解決現有問題B、沖突雙方的直接目的是為了了解彼此觀點，尋找解決問題的辦法C、沖突雙方以爭論作為解決問題的途徑D、沖突的結果是就組織間問題的改進形成卓越的共識第2卷一.參考題庫(共75題)1.團隊決策是指為充分發(fā)揮集體的（），有多人共同參與決策分析并制定決策的整體過程。A、作用B、力量C、智慧D、參與性2.（）是激勵組織內創(chuàng)新活動的主要動力。A、團隊文化B、核心競爭力C、團隊運動D、學習型團隊3.團隊精神是一個高效團隊的靈魂。下列哪一項不是對團隊精神內涵的體現？（）A、全局觀念B、責任意識C、誠實守信D、互助協(xié)作4.小林是一名剛進入公司不久的業(yè)務員。由于在與客戶談判過程中表現突出，創(chuàng)造了較好的經濟效益，受到了銷售經理的高度贊揚。這次談判讓小林更加自信，經理的贊賞也讓他覺得自己能力非同一般。因此，日常工作中，他開始變得不和其他同事交往、溝通，一副自高自大、目中無人的樣子，在公司里也獨來獨往。這使得同事們逐漸疏離了他，不愿與其合作。結果，小林陷入孤立無援的境地。后來，有一次由于他對業(yè)務工作判斷失誤，給公司造成了不小的損失。同事的譏笑、經理的惱怒，使他無法再繼續(xù)待下去了，最終他很不體面地辭職離開了這家公司。根據上述案例，小林辭職的根本原因是（）A、沒放低姿態(tài)真正融入團隊氛圍B、與其他團隊成員缺乏互信合作C、對公司團隊精神的認同感不強D、與其他成員缺乏有效團隊溝通5.常見的口頭溝通類型有（）A、演說B、正式的一對一討論或小組討論C、非正式的討論D、傳聞或小道消息的傳播6.按照創(chuàng)新的范圍，可以將創(chuàng)新分為哪幾類（）A、自主創(chuàng)新B、內部創(chuàng)新C、合作創(chuàng)新D、引進再創(chuàng)新和委托創(chuàng)新7.（）是指人們表現出來的解決問題可能性的個性心理特征，是完成任務、達到目標的必備條件。A、性格B、能力C、氣質D、興趣8.團隊激勵方式從激勵的手段分不包括（）A、威脅的激勵B、獎勵的激勵C、個人發(fā)展的激勵D、關系型的激勵9.激勵機制引入團隊建設，是為了（）A、設計高效團隊B、為員工提供深造的機會C、聽取員工的意見D、支持員工的創(chuàng)造10.團隊的主要特征不包括（）。A、人數較多B、目標一致C、彼此為對方負責D、技能互補11.民主、尊重和信任的創(chuàng)新環(huán)境，會使每一位團隊成員最大限度的發(fā)揮自己的（）。A、才能B、創(chuàng)新能力C、優(yōu)勢D、技能12.下列關于領軍人物的強制影響力說法正確的是（）A、強制性影響力是一種權力性影響力B、強制影響力伴隨領導者所擔任的職務而產生C、強制性影響力是一種非權力性影響力D、強制影響力是領導者通過自身良好綜合素質和行為的體現13.團隊文化具有以下哪些功能（）A、激勵功能B、整合功能C、導向功能D、驅動功能14.有能力的人未必能將執(zhí)行做好；而有（）的人卻可以彌補能力的不足。A、智慧B、精神C、精力D、意志力15.團隊中，管理者應具有的八項基本素質中，不包括（）A、個性修養(yǎng)和公關素質B、行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關系C、知識、技術素質D、思想、政治素質16.企業(yè)中的（）是企業(yè)諸多資源中最為重要、最為關鍵的資源A、人B、土地C、工廠D、專利17.下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是（）A、大腦B、環(huán)境C、創(chuàng)新思維D、實踐18.理解別人的（），最重要的是要從別人的角度考慮問題。A、口頭語言B、身體語言C、真實感受D、表情19.只要有較強的責任心，工作能力是可以逐漸培養(yǎng)的，因此在團隊作風建設中（）A、把握好思想作風建設著力點B、強調責任勝于能力C、要形成作風建設的良好氛圍D、要樹立正確的用人導向20.創(chuàng)新管理流程分為五個階段買第一個階段是（）A、信號處理階段B、戰(zhàn)略階段C、提供資源階段D、實施階段21.創(chuàng)新團隊建設過程中容易出現的障礙主要來自于合作的不利和（）。A、合作障礙B、思維障礙C、缺乏創(chuàng)新D、缺乏信任22.團隊的執(zhí)行力不取決于（）A、團隊管理者的執(zhí)行力B、每個成員的執(zhí)行力C、團隊的執(zhí)行氛圍D、人員數量23.團隊執(zhí)行力的保障是（）A、責任B、溝通C、反饋D、決心24.提升創(chuàng)新團隊領導力，體現在平衡關系方面時，主要應處理好哪些關系？（）A、對上級關系處理B、部門利益處理C、對下關系處理D、人際關系處理25.團隊就是某個在一起工作的群體。26.（）型領導會對成員進行角色分類，并告知做什么、如何做、何時、何地完成不同的任務A、命令式B、說服式C、參與式D、授權式27.創(chuàng)新意識包括創(chuàng)造動機、創(chuàng)造興趣、創(chuàng)造情感和（）。A、創(chuàng)新理念B、創(chuàng)造意志C、創(chuàng)新設計D、創(chuàng)新需要28.按照創(chuàng)新的對象，創(chuàng)新可以分為（）A、產品創(chuàng)新B、工藝創(chuàng)新C、自主創(chuàng)新D、內部創(chuàng)新29.不是中國夢的組成要素的是（）A、富民夢B、強國夢C、復興夢D、統(tǒng)一夢30.領導者角色屬于團隊角色劃分中的（）A、一般角色B、臨時角色C、工作崗位角色D、非正式角色31.團隊的根本活動方式是（）A、信任B、合作C、自愿D、互動32.有些人思考問題時以自我為中心，根本聽不見別人的建議，阻礙了思維的創(chuàng)新，主要是由（）造成的A、經驗型障礙B、自我中心型障礙C、書本型思維障礙D、從眾型思維障礙33.組織運行依托（）與（）。A、組織決策層B、組織獎懲機制C、組織架構D、工作流程34.小梁和小劉是同一個項目團隊的成員，最近卻因為對項目施工方案觀點相左而發(fā)生爭吵。團隊領導經過評估后認為，這種沖突能增加團隊成員的才干和能力，有利于提高團隊效率、推動團隊建設，于是未作干涉，只是讓他們仔細思考一下自己與他人的意見。幾天后，小梁對小劉說：“我相信我們出現分歧是有原因的，我特別想聽聽你的意見，相信會非常有價值的?！毙⒖吹叫×簯B(tài)度真誠，也放下了姿態(tài)，與他心平氣和地討論起了方案。最后，經過分析，他們覺得各自的觀點都有道理，最終共同解決了問題。從上述案例可推知，團隊領導處理沖突采用的技術是（）A、以緩和的程序和節(jié)奏來抑制沖突B、鼓勵團隊成員之間開展適度競爭C、運用溝通技術明確沖突合法地位D、運用行為改變技術提高交際能力35.微型創(chuàng)新團隊的成長中，個人與團隊之間呈現什么關系（）A、個人對團隊成長的源泉效應B、團隊對個人成長的土壤效應C、個人成長對團隊成長的積累效應D、個人對團隊成長的土壤效應36.以下哪一項不屬于對執(zhí)行力的描述（）A、改變夢想的行動能力B、貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力C、執(zhí)行力就是保質保量地完成自己工作和任務的能力。執(zhí)行力并不是工具，而是工作能力和工作態(tài)度D、在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，將目標轉變?yōu)轭A期結果的能力，是找到問題、解決問題、達成目標的系統(tǒng)行動能力37.偉大的創(chuàng)意不能產生創(chuàng)新性創(chuàng)新的首要原因之一是，缺乏持久的貫徹執(zhí)行。38.有時潛在用戶的需求無法被清晰表達出來。為解決此問題，可以將用戶需求分為3種，這3種需求不包括（）A、必須需求B、單維需求C、取悅需求D、多維需求39.根據ERG理論，下列不屬于員工需要分類的是（）A、生存需要B、相互關系需要C、成長需要D、自我實現需要40.一般說來，漸進式創(chuàng)新風險比突變式創(chuàng)新風險小。41.頭腦風爆法是一項非常有效的技術，在運用頭腦風暴法時應該遵守的原則有（）A、自由聯想B、延遲批判C、追求一定的數量D、探索、研究、組合和改進設想42.馬斯洛認為自尊的需要劃分為兩類第一類自尊稱為（）A、“自大性自尊”B、“他源性自尊”C、“自私性自尊”D、“自源性自尊”43.柔情管理展示出什么色彩（）A、男性B、女性C、動物D、植物44.團隊文化的集中表現是（）A、團隊精神B、團隊能力C、團隊規(guī)范D、團隊氣氛45.一條獵狗追趕一只兔子，追了很久仍沒有抓到。一個牧羊人看到此種情景停下來，譏笑獵狗說：“你們兩個，個頭小的反而跑得快?！鲍C狗回答說：“你不知道，我們兩個跑是完全不同的。我僅僅為了一餐飯而跑，而它卻是為了性命而跑呀。”牧羊人與獵狗的對話被獵人聽到了，獵人想，“得想個辦法讓獵狗跑得快些?！庇谑菫楂C狗定下了新規(guī)則：凡是在打獵中捉到兔子的獵狗，就可以得到幾根骨頭，捉不到兔子的不給東西吃。這一招果然有效，獵狗紛紛努力追趕兔子，因為誰也不愿意看到別人吃骨頭，而自己沒有的吃。從團隊角度分析，上述寓言故事說明（）A、個人目標與團隊目標應保持協(xié)調一致B、激勵能改變個體行為并挖掘團隊潛能C、團隊成員在技能上優(yōu)勢互補非常重要D、具有挑戰(zhàn)性的目標具有更大激勵效果46.為了保障有效溝通，對于失言后的處理，不應包括（）A、想辦法掩飾問題B、要稱“下不為例”C、向對方坦誠道歉D、正視問題，不回避47.通過滿足個人利益的需求來激發(fā)人們的積極性與創(chuàng)造性屬于哪種激勵方式（）A、參與的激勵B、獎勵的激勵C、安全的激勵D、發(fā)展的激勵48.擁有教練、發(fā)動部屬的能力的是（）A、團隊領導人B、管理層C、員工D、都不是49.一個員工，如果認為自己各方面都很優(yōu)秀，可以一個人的力量就能解決眼前的工作，往往就會輕視他人，這提醒我們在團隊作風建設中要堅持（）原則A、平等友愛B、善于交流C、謙虛謹慎D、創(chuàng)造能力50.營造有利于團隊創(chuàng)新的軟環(huán)境包括具有善于激發(fā)團隊創(chuàng)新激情的（）。A、組織者B、領導者C、凝聚力D、核心人物51.創(chuàng)新團隊必須具備的特征（）。A、學習型團隊B、團隊文化是主要動力C、核心競爭力D、團隊運動52.有些人在創(chuàng)新的過程當中迷信權威，不敢懷疑權威的理論或觀點，一切都按照權威的意見辦事，是因為他們存在權威型思維障礙。53.下列各項中，哪一項不屬于團隊溝通的內容（）A、團隊成員的角色分擔B、設立合理的目標C、團隊領導者的個人風D、團隊的規(guī)范、慣例54.對于團隊來說，激勵大家多作生產性努力為正確。要努力做到按能力、成果、績效、貢獻分配。55.一只驢子背鹽渡河，在河邊滑了一跤，跌在水里，那鹽溶化了。驢子站起來時，感到身體輕松了許多。驢子非常高興，獲得了經驗。后來有一回，它背了棉花，以為再跌倒，可以同上次一樣，于是走到河邊的時候，便故意跌倒在水中?？墒敲藁ㄎ樟怂?，驢子非但不能再站起來，而且一直向下沉，直到淹死。驢子是因為（）造成的。A、經驗型障礙B、線性思維障礙C、權威型思維障礙D、從眾型思維障礙56.（）是指專業(yè)技術人員在前人發(fā)現或發(fā)明的基礎上，通過自身的努力，創(chuàng)造性的提出新的發(fā)現、發(fā)明和新的改進、革新方案的能力。A、創(chuàng)新能力B、實踐能力C、學習能力D、社交能力57.有人總是喜歡說，不愿意聽，這屬于（）A、自我辯解的傾聽者B、自我中心的傾聽者C、被動的傾聽者D、挑剔的傾聽者58.下列對激情的說法錯誤的是（）A、矯揉造作B、具有強大的感染力C、是創(chuàng)新的源動力D、發(fā)自于內心59.（）進行領導活動，率領其團隊去實現一定的目標。A、組織者B、領導者C、追隨者D、個體60.小徐是公司的優(yōu)秀技術骨干，因業(yè)績突出被任命分公司的區(qū)域經理，負責某團隊的領導管理工作。但是，上任兩個月來小徐與團隊格格不入。團隊成員普遍認為，他試圖掌控每位成員的業(yè)務情況和每個具體工作環(huán)節(jié)，這使得其他人工作極為清閑，工作熱情不高，缺乏成就感，整個團隊也士氣低下。小徐對團隊嚴格要求，對團隊成員未做好的工作總是批評和抱怨，而且從來不表揚下屬的優(yōu)點和成績，工作之余也從不主動與團隊成員溝通交流。對目前團隊狀況小徐非?？鄲溃陡写鞌?。從上述案例可知，造成小徐倍感挫敗的根本原因是（）A、團隊工作任務繁重已超出小徐承受能力B、只適合從事技術工作而不具備管理能力C、團隊成員普遍對小徐存在嚴重抵觸情緒D、沒有完成從技術人員到管理者角色轉變61.虛擬團隊與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有（）。A、人才優(yōu)勢B、效率優(yōu)勢C、競爭優(yōu)勢D、信息優(yōu)勢62.羅杰斯在《創(chuàng)新的擴散》一書認為“創(chuàng)新決策過程”包括哪些不同階段（）A、認知B、勸說C、決策和實施D、確認63.為保證團隊決策的創(chuàng)造性，提高決策質量，管理上發(fā)展了一系列改善團隊決策的方法，（）是較為典型的一個。A、菲爾德法B、名義群體法C、頭腦風暴法D、電子會議法64.學歷較高的工作者，在物質需要得到一定程度的滿足后，對工作本身是否能夠使他們感到滿意是非常在意的。這提醒我們科學有效的激勵機制需要遵循什么基本原則（）A、利益整合原則B、目標激勵原則C、內在激勵原則D、鼓勵創(chuàng)新的容錯原則65.技術員工是新技術團隊的主體，研究技術團隊的建設，首先就要先把握好技術員工對團隊的影響作用。下面不是技術員工的個性是（）A、思維邏輯能力強B、性格偏外向，溝通能力相對較強C、簡單人際交往D、對環(huán)境有依賴66.掌握團隊溝通技巧，要注意以下哪些跟說話相關的事項（）A、語速B、發(fā)音、咬字，方言等變化的運用C、音量大小D、語調67.團隊執(zhí)行力缺乏的原因不包括（）A、人員問題B、團隊文化問題C、結構問題D、時間問題68.（）也稱敏感訓練法。A、互動小組法B、角色扮演法C、視聽技術法D、個別指導法69.企業(yè)一般會通過（）來區(qū)分自己與競爭者產品之間的最重要的特性。A、必須需求B、單維需求C、取悅需求D、多維需求70.盛田昭夫要求經理們都要找時間離開辦公室，深入到員工中間去，傾聽他們的意見，這是堅持團隊作風建設的何種原則？（）A、平等友愛B、善于交流C、化解矛盾D、創(chuàng)造能力71.在培養(yǎng)專業(yè)技術人員創(chuàng)新能力時，創(chuàng)新意識是先導，創(chuàng)新思維是關鍵，創(chuàng)新實踐是重點，創(chuàng)新素質是保障。72.創(chuàng)新的科學原理原則不包括（）A、科學原理相容性B、創(chuàng)新技術的先進性C、技術方法可行性D、功能方案合理性73.下列關于學習型組織的內涵說法正確的是（）A、學習型組織方法--發(fā)現、糾錯、成長B、學習型組織的關鍵特征--學習、思考