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第2頁共2頁公司財務(wù)上半年工作總結(jié)參考模板一年以來,財務(wù)部在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事的支持下,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在實(shí)際工作中,財務(wù)部三位同志本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作原則,在辦理會計事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)工作?,F(xiàn)就工作總結(jié)及工作計劃匯報如下:一、工作總結(jié):每月按時完成公司地稅、國稅以及國稅匯算清繳申報。完成自然人個人所得稅代扣及上繳工作,完成公司各銀行對帳,銀行憑證打印入帳工作。協(xié)調(diào)個案、工程建設(shè)、單位運(yùn)行費(fèi)用的付款、賬務(wù)查詢。完成單位職工職業(yè)年金及養(yǎng)老保險,單位和個人部分的上繳工作。完成飛天、興林、管委會記賬工作。配合園區(qū)對所屬單位進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債情況進(jìn)行審計。完成每月工資發(fā)放、績效獎金發(fā)放、醫(yī)療鋪底工作。完成填報地方性債務(wù)審計表,完成債務(wù)監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)填報。配合財政局、稅務(wù)局繳納契稅工作。完成管委會和飛天兩個單位的人員及保險異動、工資普調(diào)等人事工作。完成____年部門預(yù)算申報工作。二、工作計劃:因財務(wù)工作的特殊性、連續(xù)性和相對重復(fù)性,在保證單位行政運(yùn)行正常開支情況下,____年財務(wù)部將繼續(xù)完成公司地稅、國稅申報。完成公司、工會各銀行對帳,銀行憑證及時打印入帳工作。協(xié)調(diào)個案、工程建設(shè)、單位運(yùn)行費(fèi)用的付款、賬務(wù)查詢。完成各帳套記賬工作。完成____年部門決算工作,完成日常資金收付款、整理報銷票據(jù)、財務(wù)憑證、核對票據(jù)以及記賬,配合其它部門完成融資發(fā)債、人事、統(tǒng)計、采購及重點(diǎn)項(xiàng)目報送工作。三、對園區(qū)發(fā)展的建議:1,加大招商引資力度,提高招商引資投入,提高客商準(zhǔn)入門檻,引進(jìn)實(shí)力雄厚、投資強(qiáng)度大、稅收貢獻(xiàn)大、集約利用土地的企業(yè),對優(yōu)質(zhì)企業(yè)實(shí)行土地、稅收優(yōu)惠政策,達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后簽承諾書按比例返還企業(yè),讓企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠便于企業(yè)發(fā)展壯大和園區(qū)快速發(fā)展。2,對園區(qū)進(jìn)行宏觀規(guī)劃,大力儲備土地,對儲備土地要盡快辦理相關(guān)前期手續(xù)。對紅線范圍內(nèi)所有土地進(jìn)行測繪、調(diào)界。對園區(qū)內(nèi)所有土方進(jìn)行精確計算,合理安排挖填平衡、減少運(yùn)距。加大園區(qū)主干道和標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),提高生活配套設(shè)施服務(wù)。最后,財務(wù)部在各個方面都存在不足之處,如:平時未加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),導(dǎo)致工作上不能得心應(yīng)手,并在個別地方出現(xiàn)明顯錯誤,與其它部門的溝通協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高。公司財務(wù)上半年工作總結(jié)參考模板(二)自去年底成功收購原海實(shí)業(yè)有限公司,更別有限公司以來,____年上半年,新公司財務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,在公司各職能部門通力合作及全體財務(wù)人員的積極努力下,緊緊圍繞“管理、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)、服務(wù)、資本運(yùn)營”六項(xiàng)智能,克服人力、資金、管理基礎(chǔ)薄弱、任務(wù)繁重等重重困難,合理安排資金,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化財務(wù)基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的財務(wù)保障,充分發(fā)揮財務(wù)管理在公司各項(xiàng)管理工作中的核心作用,新公司的各項(xiàng)財務(wù)工作有了明顯提高?,F(xiàn)將上半年財務(wù)工作情況總結(jié)匯報如下:1、____年元月對____年的舊賬務(wù)處理進(jìn)行了梳理和核對,及時的出具了____年度的財務(wù)報表,并對各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)予以計算,對去年的經(jīng)營成果進(jìn)行了分析。2、圍繞新公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定____年度財務(wù)預(yù)算,推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。公司____年上半年收取建維費(fèi)____萬元,完成燃?xì)怃N售量____噸,完成凈利潤____萬元。3、成功實(shí)施會計電算化,使財務(wù)工作上一個新的臺階。按照年初計劃,財務(wù)部于____年上半年完成了用友財務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與用友公司的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的帳套體系。目前會計電算化已全面實(shí)施,運(yùn)行良好,由總賬會計負(fù)責(zé)。會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。4、公司財務(wù)部嚴(yán)格按照上市公司要求及集團(tuán)公司的規(guī)定,正確設(shè)置會計科目。____年上半年按照要求對以往部分不符合準(zhǔn)則規(guī)定的會計科目進(jìn)行重新設(shè)置,并按照準(zhǔn)則要求的報表格式重新定義報表,使得會計核算進(jìn)一步規(guī)范。5、正確核算公司各項(xiàng)收支,審核一切開支憑證的合理合法性,對于收入的核算,嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則及稅收法規(guī)的條件確認(rèn),杜絕提前確認(rèn)收入,虛構(gòu)收入的情況發(fā)生,對于各項(xiàng)費(fèi)用開支,要合理合法,并符合公司的制度規(guī)定,例如,針對公司報銷單據(jù)抬頭不規(guī)范,及辦公用品會務(wù)費(fèi)報銷不符合稅法規(guī)定,____年上半年財務(wù)部專門下發(fā)通知,對該類報銷進(jìn)行具體的要求。6、保障公司資產(chǎn)安全與完整,資產(chǎn)的管理是____年上半年財務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。財務(wù)部按原定計劃對固定資產(chǎn)進(jìn)行分步驟逐步清查,加強(qiáng)設(shè)備管理,逐步完善設(shè)備臺賬。加強(qiáng)倉庫物資管理,定期對倉庫物資盤點(diǎn)清倉,對異常情況進(jìn)行檢查、核實(shí)并更正,逐步實(shí)現(xiàn)帳、實(shí)相符。7、____年上半年財務(wù)部開展會計培訓(xùn),利用晚上及上班空閑時間,對密切相關(guān)的會計知識進(jìn)行培訓(xùn),首先是會計職業(yè)道德教育,其次是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎(chǔ)知識,非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓(xùn)的重點(diǎn)。8、根據(jù)公司的要求,____年上半年對財務(wù)部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新修訂《財務(wù)管理制度》,要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務(wù)的管理工作。9、____年上半年財務(wù)部及時掌握國家政策,加強(qiáng)與稅務(wù)、銀行、會計事務(wù)所等部門聯(lián)絡(luò)、溝通工作,保障了公司各項(xiàng)工作的開展,保證了融資渠道的暢通,完成了____萬元借款的資金任務(wù)。10、財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強(qiáng)財務(wù)管理的同時又要做好收費(fèi)服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換。收費(fèi)工作是燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展的“生命線”,無論遇到任何情況、困難,財務(wù)部都堅決把完成收費(fèi)任務(wù)放在第一位來抓。____年上半年,財務(wù)部針對用戶用氣量減少、抄表不及時、上門交費(fèi)不積極、小區(qū)整體收費(fèi)回款慢、收費(fèi)系統(tǒng)落后等等問題,積極應(yīng)對,尋找對策,多措并舉,加強(qiáng)了收費(fèi)管理。公司財務(wù)上半年工作總結(jié)參考模板(三)時間過得真快,眨眼____年上半年已過,回顧這半年來,我們財務(wù)部來了很多新同事,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,現(xiàn)將上半年的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)一下:一、作為非盈利部門,合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重年初,為了加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了____%。通過實(shí)際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色為了提高員工的榮譽(yù)意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制,合理地利用了人力資源。三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了____年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機(jī)會,做到工作有里有外、有張有弛。五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報表的填制工作。通過總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印F淙且幸活w永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求--逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。人生能有幾回博,在下半年乃至今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。公司財務(wù)上半年工作總結(jié)參考模板(四)自去年底成功收購原海實(shí)業(yè)有限公司,更別有限公司以來,____年上半年,新公司財務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,在公司各職能部門通力合作及全體財務(wù)人員的積極努力下,緊緊圍繞“管理、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)、服務(wù)、資本運(yùn)營”六項(xiàng)智能,克服人力、資金、管理基礎(chǔ)薄弱、任務(wù)繁重等重重困難,合理安排資金,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化財務(wù)基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的財務(wù)保障,充分發(fā)揮財務(wù)管理在公司各項(xiàng)管理工作中的核心作用,新公司的各項(xiàng)財務(wù)工作有了明顯提高?,F(xiàn)將上半年財務(wù)工作情況總結(jié)匯報如下:1、____年元月對____年的舊賬務(wù)處理進(jìn)行了梳理和核對,及時的出具了____年度的財務(wù)報表,并對各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)予以計算,對去年的經(jīng)營成果進(jìn)行了分析。2、圍繞新公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定____年度財務(wù)預(yù)算,推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。公司____年上半年收取建維費(fèi)____萬元,完成燃?xì)怃N售量____噸,完成凈利潤____萬元。3、成功實(shí)施會計電算化,使財務(wù)工作上一個新的臺階。按照年初計劃,財務(wù)部于____年上半年完成了用友財務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與用友公司的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的帳套體系。目前會計電算化已全面實(shí)施,運(yùn)行良好,由總賬會計負(fù)責(zé)。會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。4、公司財務(wù)部嚴(yán)格按照上市公司要求及集團(tuán)公司的規(guī)定,正確設(shè)置會計科目。____年上半年按照要求對以往部分不符合準(zhǔn)則規(guī)定的會計科目進(jìn)行重新設(shè)置,并按照準(zhǔn)則要求的報表格式重新定義報表,使得會計核算進(jìn)一步規(guī)范。5、正確核算公司各項(xiàng)收支,審核一切開支憑證的合理合法性,對于收入的核算,嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則及稅收法規(guī)的條件確認(rèn),杜絕提前確認(rèn)收入,虛構(gòu)收入的情況發(fā)生,對于各項(xiàng)費(fèi)用開支,要合理合法,并符合公司的制度規(guī)定,例如,針對公司報銷單據(jù)抬頭不規(guī)范,及辦公用品會務(wù)費(fèi)報銷不符合稅法規(guī)定,____年上半年財務(wù)部專門下發(fā)通知,對該類報銷進(jìn)行具體的要求。6、保障公司資產(chǎn)安全與完整,資產(chǎn)的管理是____年上半年財務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。財務(wù)部按原定計劃對固定資產(chǎn)進(jìn)行分步驟逐步清查,加強(qiáng)設(shè)備管理,逐步完善設(shè)備臺賬。加強(qiáng)倉庫物資管理,定期對倉庫物資盤點(diǎn)清倉,對異常情況進(jìn)行檢查、核實(shí)并更正,逐步實(shí)現(xiàn)帳、實(shí)相符。7、____年上半年財務(wù)部開展會計培訓(xùn),利用晚上及上班空閑時間,對密切相關(guān)的會計知識進(jìn)行培訓(xùn),首先是會計職業(yè)道德教育,其次是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎(chǔ)知識,非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓(xùn)的重點(diǎn)。8、根據(jù)公司的要求,____年上半年對財務(wù)部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新修訂《財務(wù)管理制度》,要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務(wù)的管理工作。9、____年上半年財務(wù)部及時掌握國家政策,加強(qiáng)與稅務(wù)、銀行、會計事務(wù)所等部門聯(lián)絡(luò)、溝通工作,保障了公司各項(xiàng)工作的開展,保證了融資渠道的暢通,完成了____萬元借款的資金任務(wù)。10、財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強(qiáng)財務(wù)管理的同時又要做好收費(fèi)服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換。收費(fèi)工作是燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展的“生命線”,無論遇到任何情況、困難,財務(wù)部都堅決把完成收費(fèi)任務(wù)放在第一位來抓。____年上半年,財務(wù)部針對用戶用氣量減少、抄表不及時、上門交費(fèi)不積極、小區(qū)整體收費(fèi)回款慢、收費(fèi)系統(tǒng)落后等等問題,積極應(yīng)對,尋找對策,多措并舉,加強(qiáng)了收費(fèi)管理。公司財務(wù)上半年工作總結(jié)參考模板(五)早上起來一看日子,發(fā)現(xiàn)____年過了一半了,有必要對前面的半年做個工作總結(jié)!我負(fù)責(zé)的財務(wù)部工作,今年感覺還是比較滿意的,____月份離職,財務(wù)部人員略顯不足,而且上半年,公司業(yè)務(wù)也是相對繁忙,跟工作認(rèn)真負(fù)責(zé),使財務(wù)部工作開展正常,為公司的運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的保證。但是我們都是新人,不能有驕傲的想法,腳踏實(shí)地的一步步去坐,財務(wù)工作要求細(xì)心謹(jǐn)慎,不能有一些差池!公司目前財務(wù)問題還是資金回籠略顯緩慢,長期以往對資金鏈安全及公司信譽(yù)度有不良的影響,第一、我們的業(yè)務(wù)員要加強(qiáng)對客戶對賬催帳工作,畢竟你們跟客戶最熟悉。第二、我們的財務(wù)部同事要配合、監(jiān)督好我們的業(yè)務(wù)員催款工作。第三、要有適當(dāng)?shù)莫剟顟土P制度。最重要的是各位同事的團(tuán)結(jié)一致,大力配合。對于其他部門,比如計調(diào)部,今年比去年表現(xiàn)好很多,主要體現(xiàn)在計調(diào)的速度增加很快,相對比較及時的能拿出行程報價,而且公司加強(qiáng)了采購、簽約了一些優(yōu)秀的地接社,增加景區(qū)返利。計調(diào)是公司競爭的核心,每一個房間、每一次用車、每一頓餐,我們都要想辦法做到價廉物美,一個計調(diào)如果能做到這一點(diǎn)呢,必須要跟公司的未來、榮譽(yù)掛鉤,一次成功的操作可能會增加幾個客戶,一次失敗的操作將失去幾十個甚至幾百個客戶。門市上半年的成績比去年有所增加,但是我覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,門市占有公司總產(chǎn)量的比例還是太小了,從另外一方面來說,潛力巨大!最后我們來提一下導(dǎo)游部,這是一個90后為主的部門,導(dǎo)游部其實(shí)不僅僅只做導(dǎo)游,而且想辦法要發(fā)展一些客戶,對于在第一線工作的導(dǎo)游,接觸客人的機(jī)會最多,是否想辦法讓這些客人成為你的客戶呢,從半年的財務(wù)報表來看,新導(dǎo)游的客戶幾乎為零,或許是公司的激勵措施不夠,但是否也是個人夢想

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