評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟樣本

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟（一）

確定評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)目標(biāo)

企業(yè)人員績效考評(píng)評(píng)價(jià)對(duì)象是企業(yè)中各個(gè)層次、多種崗位人員工作結(jié)果。既能夠是高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員，也應(yīng)該包含技術(shù)人員和現(xiàn)場(chǎng)操作人員。評(píng)價(jià)目標(biāo)是評(píng)判她們對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)程度后，利用評(píng)價(jià)結(jié)果，提出有效激勵(lì)方法，使得企業(yè)人員繼續(xù)為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。對(duì)于管理人員來講，其業(yè)績多半表現(xiàn)在所管轄組織整體業(yè)績。那么，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，全部權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離，企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績則表現(xiàn)在所經(jīng)營企業(yè)所取得效益和和企業(yè)相關(guān)多種關(guān)系處理情況。從評(píng)價(jià)結(jié)果來決定經(jīng)營者年薪、榮譽(yù)或負(fù)擔(dān)損失。以下所舉例子是對(duì)國有企業(yè)經(jīng)營者評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)過程。

（二）

確定評(píng)價(jià)指標(biāo)和指標(biāo)體系

1、

搜集企業(yè)內(nèi)部或和企業(yè)相關(guān)資料，進(jìn)行體系輪廓設(shè)計(jì)。按層次結(jié)構(gòu)分析法，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系目標(biāo)層是：經(jīng)營業(yè)績。

一級(jí)指標(biāo)：

A1=國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

A2=市場(chǎng)地位

A3=對(duì)公眾用戶關(guān)系

A4=同國家關(guān)系

A5=職員關(guān)系及能力發(fā)展

A6=股東關(guān)系

二級(jí)指標(biāo)：

B11=生產(chǎn)要素利用

B12=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率

B13=商品銷售率

B14=資金利稅率

B15=成本利稅率

B21=市場(chǎng)擁有率

B22=增加率

A31=環(huán)境污染情況

A32=產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者滿足性質(zhì)

B30=對(duì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)

B31=污染情況

B32=產(chǎn)品滿足性質(zhì)

B33=服務(wù)

B34=對(duì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)

B41=稅收

B42=國有資產(chǎn)保值

B51=職員酬勞水平

B52=職員發(fā)展

B61=股東酬勞率

B62=股票走勢(shì)

B63=資本金利潤率

三級(jí)指標(biāo)：（對(duì)應(yīng)于B11）

C111=全員勞動(dòng)生產(chǎn)率

C112=原材料利用率

C113=生產(chǎn)能力利用率

C114=成本費(fèi)用利潤率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系說明以下：

以上指標(biāo)中，現(xiàn)有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)硬指標(biāo)，又有部分主觀判定或市場(chǎng)調(diào)查資料為基礎(chǔ)軟指標(biāo)，從而全方位對(duì)經(jīng)營效益做出評(píng)價(jià)。

2、

建立對(duì)應(yīng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)系統(tǒng)。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)系統(tǒng)是依據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要而設(shè)計(jì)，是為評(píng)價(jià)指標(biāo)體系服務(wù)。它將評(píng)價(jià)指標(biāo)體系各項(xiàng)指標(biāo)所需要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)清楚、系統(tǒng)、有層次表示出來。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系輔助系統(tǒng)。實(shí)際操作中，能對(duì)低層次指