招聘與錄用管理新規(guī)制度

招聘和錄用管理制度第一章總則第一條為了優(yōu)化企業(yè)人力資源配置，為企業(yè)連續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供人力資源保障，同時(shí)明確和規(guī)范企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)和操作步驟，并確保在以前提下，最大程度地節(jié)省招聘成本，依據(jù)企業(yè)《人力資源管理措施》要求，特制訂本制度。第二條本制度適適用于企業(yè)全部職位招聘和錄用。第二章招聘標(biāo)準(zhǔn)第三條企業(yè)招聘應(yīng)遵照以下標(biāo)準(zhǔn)：（一）招聘需由用人部門和人力資源部門從知識、能力、技能、品德、經(jīng)驗(yàn)、健康情況、崗位勝任力等方面共同進(jìn)行考查，同時(shí)關(guān)鍵考察和企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和文化親密相關(guān)技能、素質(zhì)和品行。（二）公平競爭、擇優(yōu)錄用標(biāo)準(zhǔn)。（三）適用標(biāo)準(zhǔn)。第三章職責(zé)范圍第四條人力資源部是招聘工作主管本門，招聘工作由人力資源部組織進(jìn)行。關(guān)鍵職責(zé)以下：（一）公布企業(yè)年度招聘計(jì)劃，并在實(shí)際實(shí)施中加以調(diào)整。（二）依據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和定崗定編方案對各部門人員招聘需求進(jìn)行控制，審核各部門招聘需求是否滿足組織結(jié)構(gòu)和定崗定編方案。假如屬于方案外招聘，提請總經(jīng)理審批后實(shí)施。（三）指導(dǎo)用人部門撰寫擬招聘職位職位描述和任職資格。（四）決定獲取應(yīng)聘人員渠道和方法。（五）和潛在應(yīng)聘人員聯(lián)絡(luò)。（六）搜集簡歷和應(yīng)聘材料。（七）設(shè)計(jì)人員選拔測評方法，并指導(dǎo)用人部門使用這些方法。（八）主持實(shí)施測評程序。（九）為用人部門錄用提供提議。（十）和應(yīng)聘人員確定試用期工資。（十一）幫助被錄用人員辦理體檢、檔案轉(zhuǎn)移、勞動(dòng)協(xié)議簽署等各項(xiàng)手續(xù)。（十二）向未被錄用應(yīng)聘人員表示感謝并委婉拒絕。第五條各用人部門在人力資源部組織和協(xié)調(diào)下直接參與招聘工作。并在其中負(fù)擔(dān)以下責(zé)任：（一）各部門人員招聘必需由人力資源部組織完成。（二）依據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃提出招聘需求。（三）草擬招聘職位職位描述和任職資格。（四）向人力資源部報(bào)備職員試用期工資、試用期職員轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)。（五）參與對應(yīng)聘人員測評過程，對其專業(yè)技術(shù)水平等進(jìn)行判定。（六）最終做出錄用決議。第六條中層（含）以上人員等關(guān)鍵職位招聘，由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)指示，人力資源部組織招聘、組建臨時(shí)招聘小組來完成。第四章招聘步驟第七條招聘關(guān)鍵步驟以下（見附件1）：用人部門提出招聘需求→制訂招聘計(jì)劃→取得總經(jīng)理同意→人力資源部選擇招聘渠道和方法→取得應(yīng)聘人員簡歷并進(jìn)行簡歷篩選→對應(yīng)聘人進(jìn)行面試甄選→討論并做出初步錄用決定→確定工資→用人部門填寫《擬錄用人員審查表》→部門責(zé)任人審批→總經(jīng)理審批→通知應(yīng)聘者入職→辦理入職手續(xù)、正式錄用、簽署勞動(dòng)協(xié)議、建立檔案。第五章招聘計(jì)劃第八條企業(yè)各部門在以下情況能夠提出用人需求：（一）缺員補(bǔ)充：因職員異動(dòng)如因職員調(diào)動(dòng)、退休、晉升等原因，按要求編制需要補(bǔ)充。（二）突發(fā)人員需求：因不可預(yù)料業(yè)務(wù)、工作改變而急需引進(jìn)特殊技能人員。（三）擴(kuò)大編制：因企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，需擴(kuò)大現(xiàn)有些人員規(guī)模及編制。（四）貯備人才：為了促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，而需貯備一定數(shù)量各類專門人才，如大學(xué)畢業(yè)生、專門技術(shù)人才等。第九條企業(yè)各部門每十二個(gè)月依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo)編制年度計(jì)劃時(shí)，應(yīng)同時(shí)制訂本部門年度人員需求估計(jì)，填寫《人員招聘申請表》（見附件2），同時(shí)確定擬招聘崗位職責(zé)、任職資格、薪資描述，一起報(bào)送企業(yè)人力資源部。第十條企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)依據(jù)人員需求和供給估計(jì)制訂年度招聘計(jì)劃和具體實(shí)施計(jì)劃，關(guān)鍵內(nèi)容包含：1、擬招聘崗位名稱、工作職責(zé)、任職資格（年紀(jì)、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)等）、擬招聘人數(shù)。2、招聘渠道和方法。3、對應(yīng)聘人員測評內(nèi)容和實(shí)施部門。4、招聘結(jié)束時(shí)間和新職員到崗時(shí)間。5、招聘預(yù)算，包含：招聘廣告費(fèi)、交通費(fèi)、場地費(fèi)、住宿費(fèi)、招待費(fèi)、出差津貼及其它費(fèi)用。第十一條各部門制訂招聘申請或計(jì)劃必需遵守以下標(biāo)準(zhǔn)：（一）定編標(biāo)準(zhǔn)：對招聘申請或計(jì)劃做量要求。以各部門年度內(nèi)人員發(fā)展計(jì)劃為前提，結(jié)合現(xiàn)在在崗數(shù)并估計(jì)年度內(nèi)可能出現(xiàn)內(nèi)部人員調(diào)劑及人員流失，從而計(jì)劃年度內(nèi)招聘人員規(guī)模。（二）需要標(biāo)準(zhǔn)：對招聘申請或計(jì)劃作質(zhì)要求。經(jīng)過《崗位說明書》明確完成工作計(jì)劃目標(biāo)所需要引進(jìn)人素質(zhì)要求，即現(xiàn)在崗位空缺和聘用標(biāo)準(zhǔn)，方便在日常招聘工作中有放矢，并為招聘渠道選擇提供前提。（三）統(tǒng)一協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)：1、人力資源部對用人部門招聘申請或計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌審核、協(xié)調(diào)，以確保企業(yè)人員發(fā)展總體上平衡。2、人力資源部負(fù)責(zé)分析人力資源供求情況。關(guān)鍵考慮原因有：用人部門需求；企業(yè)業(yè)務(wù)、人員發(fā)展計(jì)劃；上年度招聘計(jì)劃實(shí)施情況；可能流失；可能內(nèi)部調(diào)整。3、整個(gè)招聘活動(dòng)由人力資源部按計(jì)劃組織實(shí)施，首先應(yīng)由用人部門提出申請，交人力資源部審核；對于各部門超出計(jì)劃之外招聘要求，需經(jīng)多方嚴(yán)格討論審查，經(jīng)總經(jīng)理同意后方可實(shí)施。第六章招聘渠道第十二條招聘渠道由人力資源部統(tǒng)一策劃和安排。人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織和實(shí)施一切對外招聘、內(nèi)部聘用和舉薦等招聘過程。（一）內(nèi)部聘用和舉薦：全部企業(yè)內(nèi)部職員全部有內(nèi)部應(yīng)聘和舉薦權(quán)力，內(nèi)部應(yīng)聘者、被舉薦者需符合企業(yè)招聘要求，由人力資源部進(jìn)行初審合格，公開、公平、公正地按正常招聘程序進(jìn)行。（二）廣告招聘：由人力資源部具體經(jīng)辦，統(tǒng)一設(shè)計(jì)招聘廣告，各部門協(xié)辦。（三）人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘：技術(shù)人才、部分基層管理人員和中高層管理人員在內(nèi)部聘用不能滿足需求時(shí)可和人才市場建立合作關(guān)系或網(wǎng)絡(luò)招聘。（四）勞務(wù)中介、校園招聘：一般職員或批量職員可采取，部分基層管理人員也可采取。第七章資格審核及面試第十三條收到應(yīng)聘資料后，人力資源部負(fù)責(zé)對其進(jìn)行整理、分類和初步篩選，然后交用人部門，同用人部門一起依據(jù)招聘崗位要求，對搜集到應(yīng)聘者個(gè)人資料進(jìn)行審查，審查內(nèi)容包含：年紀(jì)、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、身體健康情況等，將不符合要求資料剔出，確定初試人員名單。第十四條應(yīng)聘人員在獲取招聘信息后，能夠經(jīng)過以下三種方法進(jìn)行申請：（一）經(jīng)過申請信函提出申請。（二）直接填寫《應(yīng)聘記錄表》（見附件3）提出申請。（三）經(jīng)過郵件提出申請。（四）經(jīng)過招聘網(wǎng)站提出申請。第十五條應(yīng)聘者需同時(shí)向人力資源部提供以下個(gè)人資料（人力資源部負(fù)責(zé)對應(yīng)聘者資料真實(shí)性進(jìn)行審查）：（一）應(yīng)聘申請表，且注明應(yīng)聘職位。（二）個(gè)人簡歷，注明聯(lián)絡(luò)方法、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、結(jié)果、個(gè)人愛好愛好、品格等信息。（三）多種學(xué)歷、技能、結(jié)果（包含獎(jiǎng)勵(lì)）證實(shí)（復(fù)印件）。（四）身份證（復(fù)印件）。第十六條在確定候選人名單后，人力資源部應(yīng)選定面試時(shí)間和地點(diǎn)，并通知應(yīng)聘者。為了維護(hù)企業(yè)形象，面試時(shí)間和地點(diǎn)一旦確定，除非在萬不得已情況下，不得任意更改。第十七條企業(yè)人力資源部在收到應(yīng)聘資料后，按第十三條要求程序進(jìn)行初步篩選，獲取候選人名單。同用人部門一起對應(yīng)聘者專業(yè)知識、綜合知識、專業(yè)要求、管理技能和其它特殊要求方面資格面試，并填寫《面試意見表》（見附件4）交人力資源部跟進(jìn)及審核。第十八條經(jīng)用人部門會同人力資源部審核經(jīng)過后，由用人部門填寫《擬錄用人員審查表》（見附件5），交部門責(zé)任人審批后交總經(jīng)理審批。審批經(jīng)過后，由人力資源部通知應(yīng)聘人員。第八章審批及入職步驟第十九條通常包含企業(yè)商業(yè)機(jī)密人員（包含中層以上管理人員、銷售管理人員、研發(fā)人員、財(cái)務(wù)人員、人力資源部人員），在入職后一周內(nèi)須簽署《保密協(xié)議》（附件6），確保不泄露企業(yè)機(jī)密，不出賣企業(yè)利益。第二十條通常有以下情況之一者，不予錄用：（一）曾在本企業(yè)被開除或解聘離職者；（二）曾被人民法院判刑，或因案涉未決者；（三）經(jīng)醫(yī)院檢驗(yàn)身體不合格者；（四）有精神病者；（五）未滿16周歲未成年公民；（六）偽造證件、履歷、個(gè)人情況等欺瞞企業(yè)者；（七）吸食毒品者；（八）品性惡劣，經(jīng)其它單位開除者。第二十一條人力資源部統(tǒng)一對擬錄用人員進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理。第二十二條身體情況證實(shí)：凡入職人員均需提供由疾病控制中心提供身體健康證實(shí)。第二十三條入職步驟（見附件7）：（一）篩選合格應(yīng)聘者→用人部門填寫《擬錄用人員審查表》→人力資源部審核→總經(jīng)理審批→人力資源部通知應(yīng)聘者入職→審查入職者提交證件或資料→表單資料齊全辦理入職手續(xù)→職員編號確定→考勤信息錄入、發(fā)放工作證、關(guān)鍵崗位簽署保密協(xié)議及OA管理系統(tǒng)賬號→入職培訓(xùn)→交用人部門（二）入職關(guān)鍵程序以下：1、篩選合格應(yīng)聘者，用人部門需在其入職前填寫《擬錄用人員審查表》，并將填好該表交人力資源部招聘專員。（一周之內(nèi)離職人員不計(jì)算部門職員流失率）2、招聘專員通知新職員入職時(shí)間及入職時(shí)需要資料。（需辦理健康證，需提醒健康證辦理機(jī)構(gòu)：縣（區(qū)）級以上疾控中心。招聘專員提醒新職員辦理時(shí)帶好照片及辦理機(jī)構(gòu)工作時(shí)間）3、新職員填寫《職員信息記錄表》（附件8）4、和新職員確定社保、公積金或綜保情況，如有，請招聘專員做好登記。5、新職員提交證件或資料（身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、2張相片、資格證、職稱證、新職員在入職后7天內(nèi)提交健康證）。6、關(guān)鍵崗位簽署《保密協(xié)議》。7、招聘專員確定職員編號、考勤編號，錄入考勤指紋，發(fā)放職員牌。（三）需檢驗(yàn)入職者提交證件或資料有：1、身份證原件及復(fù)印件；2、學(xué)歷證書及復(fù)印件；3、一寸彩色近照2張；4、身體情況證實(shí)（或健康證，新職員在入職后7天內(nèi)提交健康證）5、其它工作履歷證實(shí)文件（或離職證實(shí)）及復(fù)印件（資格證、職稱證等）6、特殊工種應(yīng)提供特種技能資格證實(shí)原件（職稱證、特種作業(yè)人員上崗操作證如電工、焊工等）。7、需檢驗(yàn)入職者填寫職員信息記錄表。第八章入職培訓(xùn)及試用第二十四條辦妥入職手續(xù)職員，人力資源部安排其接收入職培訓(xùn)。新入職職員職級崗位不一樣所接收培訓(xùn)內(nèi)容不一樣，但需包含企業(yè)考勤制度、企業(yè)文化等相關(guān)生活方面介紹，同一時(shí)期新入職職員人數(shù)多少可采取不一樣培訓(xùn)形式。第二十五條新入職人員需經(jīng)試用，試用期標(biāo)準(zhǔn)不低于三個(gè)月（視不一樣情況可調(diào)整）。第二十六條入職手續(xù)及培訓(xùn)：（一）招聘專員負(fù)責(zé)辦理相關(guān)入職手續(xù)，同時(shí)負(fù)責(zé)安排食宿等。招聘主管在新職員入職3天內(nèi)負(fù)責(zé)對新職員資料進(jìn)行復(fù)核。（二）人力資源部負(fù)責(zé)新職員入職培訓(xùn)，整理并建立新職員培訓(xùn)檔案。入職培訓(xùn)完成后送入用人部門，用人部門進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方能上崗。培訓(xùn)內(nèi)容講師考勤制度人力資源部培訓(xùn)專員企業(yè)文化人力資源部培訓(xùn)專員宿舍管理制度人力資源部培訓(xùn)專員7S管理規(guī)范人力資源部培訓(xùn)專員企業(yè)環(huán)境人力資源部培訓(xùn)專員安全生產(chǎn)及消防知識企業(yè)安全環(huán)境保護(hù)員第九章招聘后期工作第二十七條招聘后溝通。人力資源部需確定被錄用人員是否按時(shí)抵達(dá)崗位，如按時(shí)上崗，需開始定時(shí)跟蹤新職員，定時(shí)和其直屬上級保持溝通和聯(lián)絡(luò)。第二十八條建立人才庫。對于碰到部分很優(yōu)異人才，企業(yè)臨時(shí)沒有適合她們位置，建立貯備人才庫，統(tǒng)計(jì)這些臨時(shí)沒有機(jī)會進(jìn)入本企業(yè)優(yōu)異人才。建立人才庫能夠在少許人才變動(dòng)上立即補(bǔ)上。第二十九條入職及試用期間，人力資源部和用人部門共同跟進(jìn)、評定新進(jìn)職員。（一）新職員進(jìn)入其崗位后人力資源部招聘部需定時(shí)跟進(jìn)，跟進(jìn)項(xiàng)目包含環(huán)境適應(yīng)性、工作適應(yīng)性、生活就餐住宿和人際關(guān)系處理等，詳見《新職員試用期跟進(jìn)表》（見附件10）。跟進(jìn)周期：新職員入職后1周、1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月、1年期進(jìn)行跟蹤考評，匯總考量結(jié)果報(bào)各部門責(zé)任人。（二）用人部門和人力資源部共同考評新進(jìn)職員表現(xiàn)，試用期滿后，填寫《試用人員轉(zhuǎn)正申請表》（見附件11），依據(jù)部門轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行評定，并提出轉(zhuǎn)正意見。第十章新職員試用考評管理第三十條新職員試用考評將分為日常行為考評、崗位技能考評兩部分來進(jìn)行。（一）日常行為考評。包含新職員考勤情況，行為規(guī)范，對企業(yè)政策、制度、步驟熟悉和了解、和同事溝通合作能力等。（二）崗位技能考評。根據(jù)所在崗位崗位轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評。崗位轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)由用人部門提供，根據(jù)部門轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施考評。人力資源部和用人部門共同評審。（三）兩項(xiàng)考評總分各為100分，任何一項(xiàng)考評成績在60分以下全部將取消職員轉(zhuǎn)正資格?？荚u合格后由部門同意、人力資源部審核、總經(jīng)理同意后正式給予錄用。第十一章新職員試用期轉(zhuǎn)正程序第三十一條試用期工作計(jì)劃制訂：用人部門依據(jù)部門工作目標(biāo)和崗位要求，和新職員溝通后合理安排試用期工作計(jì)劃、階段目標(biāo)并明確新職員責(zé)任人，全部工作計(jì)劃應(yīng)統(tǒng)計(jì)在《新職員試用期跟進(jìn)表》中。嚴(yán)格根據(jù)試用期工作計(jì)劃要求，確保圓滿完成工作計(jì)劃，各相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)新職員試用期監(jiān)督考評。第三十二條轉(zhuǎn)正程序：新職員試用期滿前10天，向用人部門提出轉(zhuǎn)正申請，用人部門依據(jù)其以往試用期表現(xiàn)，結(jié)合崗位要求和該崗位轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評，并將考評結(jié)果填寫在《試用期職員轉(zhuǎn)正申請表》上（見附件11），交人力資源部簽核。假如新職員在試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異，能夠申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期最少1個(gè)月。第三十三條人力資源部審核后，報(bào)送總經(jīng)理指示。在對其材料進(jìn)行審核匯總后，由人力資源部通知新職員轉(zhuǎn)正結(jié)果。第十二章試用不合格管理第三十四條若新職員在試用期內(nèi)不符合崗位要求，可對其進(jìn)行崗位調(diào)整或終止試用。第三十五條崗位調(diào)整：針對個(gè)人素質(zhì)不錯(cuò)，認(rèn)同企業(yè)文化，且其個(gè)人愛好專長或相關(guān)資歷符合企業(yè)正在空缺崗位要求試用期職員，用人部門或人力資源部均可和其面談溝通，本人同意且新用人部門主管同意錄用，依據(jù)企業(yè)職員調(diào)動(dòng)相關(guān)制度辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，調(diào)崗后3個(gè)月之內(nèi)仍不能達(dá)成崗位要求，則必需停止試用。第三十六條有以下之一情況者，延長試用期期限：（一）試用期考評結(jié)果及實(shí)際能力未能達(dá)成轉(zhuǎn)正要求者。（二）在試用期間請假，應(yīng)延長對應(yīng)假期天數(shù)試用期限。用人部門或人力資源部和其面談溝通，經(jīng)本人及