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編號(hào):時(shí)間:2021年x月x日書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼:第頁(yè)行政管理管控篇第一章行政辦公管理管控制度一、行政主任辦公工作制度▲職務(wù)第一條負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門(mén)對(duì)黨和國(guó)家的方針政策、上級(jí)指示和總經(jīng)理辦公會(huì)、公司辦公會(huì)決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行。第二條定期組織收集、分析、綜合全公司生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié),及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)、請(qǐng)示工作,并定期向上級(jí)書(shū)面匯報(bào)。第三條根據(jù)總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)組織總經(jīng)理主持的工作會(huì)議,安排做好會(huì)務(wù)工作。第四條負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理授意的綜合性工作相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告,主動(dòng)為總經(jīng)理當(dāng)好參謀。第五條組織起草公司文件(對(duì)各職能部門(mén)以公司名義起草的文件負(fù)責(zé)審核),做好全公司文件的編號(hào)、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。第六條組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作,及時(shí)編寫(xiě)公司大事記。第七條會(huì)同其他部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議。第八條組織做好來(lái)客接待和辦公用車(chē)的管理管控工作。第九條指導(dǎo)做好電話(huà)話(huà)務(wù)與機(jī)線維修工作。第十條根據(jù)公司的方針目標(biāo)要求,及時(shí)編制本部門(mén)的方針目標(biāo),并組織檢查、診斷、落實(shí)。第十一條負(fù)責(zé)全公司辦公用房的分配調(diào)整及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理管控,并對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公進(jìn)行檢查督促。第十二條負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。▲職權(quán)第十三條有權(quán)向公司各部門(mén)索取必要的資料和情況。第十四條對(duì)公司會(huì)議決議和總經(jīng)理指示的貫徹執(zhí)行情況,有權(quán)檢查督促。第十五條有權(quán)催促各部門(mén)按時(shí)按要求完成上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)。第十六條有權(quán)督促各部門(mén)及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作。第十七條有權(quán)按總經(jīng)理的指示協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系。第十八條有權(quán)安排調(diào)度公司車(chē)輛的使用。第十九條對(duì)各部門(mén)以公司名義起草的文件有審核和校正權(quán)。第二十條對(duì)不符合上級(jí)規(guī)定,或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放。第二十一條對(duì)要求多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議有綜合平衡或精簡(jiǎn)壓縮的權(quán)力。第二十二條有權(quán)根據(jù)總經(jīng)理的指示,對(duì)辦公用房進(jìn)行分配和調(diào)整,對(duì)辦公用品,用具標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行檢查、督促。▲職責(zé)第二十三條對(duì)得知行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時(shí)向總經(jīng)理反映,以致造成重大損失負(fù)責(zé)。第二十四條對(duì)公司行文發(fā)生差錯(cuò),收集與整理的資料失實(shí)造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)。第二十五條對(duì)機(jī)密文件和文書(shū)檔案管理管控不嚴(yán),發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé)。第二十六條對(duì)公文、函件、報(bào)刊、電報(bào)傳遞不及時(shí),或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負(fù)責(zé)。第二十七條對(duì)印鑒、介紹信管理管控不嚴(yán),使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé)。第二十八條對(duì)所屬服務(wù)工作質(zhì)量差造成不良影響負(fù)責(zé)。第二十九條對(duì)本部門(mén)所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。第三十條對(duì)未及時(shí)根據(jù)公司方針目標(biāo)要求,編制好本部門(mén)方針目標(biāo)未及時(shí)檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。二、證照管理管控制度第一條公司證照由總經(jīng)辦指定專(zhuān)人統(tǒng)一管理管控。第二條證照是指由上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的各類(lèi)證書(shū)、批文等。如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人代碼證,法定代表人證書(shū),稅務(wù)登記證,ISP經(jīng)營(yíng)許可證等等。第三條證照的使用包括借用、復(fù)印等。第四條證照使用必須填寫(xiě)《證照使用申請(qǐng)單》。第五條證照使用程序:借用人申請(qǐng)→部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核→主管副總經(jīng)理審核→總經(jīng)理核準(zhǔn)→辦理借用手續(xù)→證照借用完畢后,應(yīng)在時(shí)限內(nèi)歸還證照保管人。第六條證照復(fù)印程序:借用人申請(qǐng)→部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核→主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)→辦理借用手續(xù)→歸還。第七條如證照復(fù)印件未使用,應(yīng)立即退還證照保管人。第八條如需使用原件,則須總經(jīng)理核準(zhǔn)。第九條證照復(fù)印件必須加蓋“再?gòu)?fù)印無(wú)效章”。第十條證照保管人必須做出登記,認(rèn)真填寫(xiě)《證照使用登記表》。三、公司保密制度▲總則第一條為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。第二條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。第三條公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。第四條公司保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。第五條對(duì)保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門(mén)或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。▲保密范圍和密級(jí)確定第六條公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng):(1)公司重大決策中的秘密事項(xiàng);(2)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)相關(guān)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;(3)公司內(nèi)部掌握的合同合約、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;(4)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;(5)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;(6)公司職員人事檔案工資性、勞務(wù)性收入及資料;(7)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。一般性決定、決議、通告、通知、行政管理管控資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。第七條公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。絕密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受損害。第八條公司秘級(jí)的確定(1)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級(jí);(2)公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí);(3)公司人事檔案、合同合約、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息為秘密級(jí)。第九條屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標(biāo)明密級(jí),并確定保密期限。保密期限屆滿(mǎn),自行解密?!C艽胧┑谑畻l屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理委托專(zhuān)人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦負(fù)責(zé)人保密。第十一條對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施;(1)非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;(2)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;(3)在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。第十二條屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷(xiāo)毀,由公司指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。第十三條在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先向總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十四條具有屬于公司秘密合適的內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門(mén)應(yīng)采取下列保密措施;(1)選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所;(2)根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍,對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定;(3)依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理管控會(huì)議文件;(4)確定會(huì)議合適的內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。第十五條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?,不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。第十六條公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室;總經(jīng)理辦公室接到報(bào)告,應(yīng)立即做出處理?!?zé)任與處罰第十七條出現(xiàn)下列情況之一,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下;(1)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;(2)違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定的秘密合適的內(nèi)容的;(3)已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的;第十八條出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失;(1)故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;(2)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的;(3)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的;▲附則第十九條本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:(1)使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的;(2)使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。四、公司來(lái)賓接待制度▲總則第一條為進(jìn)一步提高公司的接待管理管控水平,促進(jìn)接待工作的規(guī)范化,更好地反映我公司精神面貌,增進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的支持和合作,達(dá)到增進(jìn)友誼、交流信息、有效改善企業(yè)外部環(huán)境,樹(shù)立良好企業(yè)形象的目的,特制定本管理管控辦法?!哟ぷ鞯闹饕蝿?wù)第二條安排上級(jí)部門(mén)、兄弟單位、友鄰部門(mén)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司人員的吃、住、行。第三條安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng),第四條協(xié)助辦理公司大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。第五條協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好公司的外部環(huán)境?!哟ぷ鞯幕驹瓌t第六條堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),增強(qiáng)接待工作深度,宣傳企業(yè)形象,提高公司聲譽(yù),并廣泛獲取信息。第七條接待工作要堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,符合禮儀要求,按制度和程序辦事,克服隨意性。第八條接待安排應(yīng)根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù),安排不同領(lǐng)導(dǎo)的接待,確定相應(yīng)人員的陪同;既要熱情周到,也要講節(jié)約,量力而出,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。第九條堅(jiān)持辦公室歸口管理管控與對(duì)口部門(mén)接待相結(jié)合的原則。辦公室負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理管控,辦理重要接待事務(wù);對(duì)涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應(yīng)由有關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部牽頭對(duì)口接待,辦公室配合。第十條接待工作中應(yīng)自尊自重,本著尊敬來(lái)賓的原則,搞好服務(wù),不允許發(fā)生有損公司形象的事件?!哟ぷ鞯某绦蚺c規(guī)定第十一條日常接待工作的規(guī)范;(1)接打電話(huà)時(shí),要使用文明語(yǔ)言,如“您好”、“請(qǐng)問(wèn)貴姓”、“您找哪位”、“請(qǐng)稍侯”、“謝謝”等等之類(lèi)的禮貌用語(yǔ)。(2)在打電話(huà)前要準(zhǔn)備好記錄用紙、筆或其他所需要的文件、資料,不能等電話(huà)接通后,去找所需要的東西而讓對(duì)方拿著聽(tīng)筒等侯。(3)當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引客人到辦公室或接待室交談。忌讓客人長(zhǎng)久等候無(wú)人過(guò)問(wèn)。如本人有事離開(kāi)辦公室時(shí),應(yīng)將辦公桌上的文件、資料安放好,以免泄密或丟失。(4)宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為工作餐、聚餐、宴會(huì);根據(jù)來(lái)賓的身份,確定不同的人作陪。第十二條一般性接待工作的程序;(1)接待前的準(zhǔn)備工作·對(duì)來(lái)賓的基本情況做到心中有數(shù)。·制定和落實(shí)接待相關(guān)計(jì)劃。·做好接待前的細(xì)節(jié)工作。(2)接待中的服務(wù)工作?!ぐ才艑?zhuān)人迎接來(lái)賓。·妥善安排來(lái)賓的生活。·商定活動(dòng)日程?!ぐ才殴绢I(lǐng)導(dǎo)看望來(lái)賓?!ぞ慕M織好活動(dòng)?!ぐ才叛缯?qǐng)和瀏覽。·為客人訂購(gòu)返程車(chē)船或飛機(jī)票。(3)接待后的工作·誠(chéng)懇地向來(lái)賓征求接待工作的意見(jiàn),并詢(xún)問(wèn)有什么需要接待人員辦理的事情?!ぐ岩呀?jīng)訂好的返程車(chē)(船、飛機(jī))票送到客人手中,并商量離開(kāi)招待所或賓館的具體時(shí)間?!ぐ才潘涂蛙?chē)輛,如有必要還應(yīng)安排公司領(lǐng)導(dǎo)為客人送行?!哟ぷ鞯挠嘘P(guān)要求第十三條根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客要的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確,思路清晰,相關(guān)計(jì)劃周密,主次分明,機(jī)動(dòng)靈活,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)細(xì)作風(fēng),扎實(shí)做好工作。第十四條嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度,在授權(quán)范圍以外個(gè)人不得擅自作任何決定和承諾。第十五條著裝整潔大方,舉止談吐文明禮貌,服務(wù)熱情、周到、耐心,保持良好的精神風(fēng)貌,從各方面體現(xiàn)公司的良好形象。第十六條辦公室接待管理管控人員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟悉接待服務(wù)管理管控知識(shí),掌握公共禮儀規(guī)范,了解公司的基本情況以及本省的政治、經(jīng)濟(jì)、人文、地理、風(fēng)俗民情和風(fēng)景名勝的一般知識(shí),并具備必需的應(yīng)變能力和語(yǔ)言表達(dá)能力?!絼t第十七條本管理管控辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò),自頒布之日起開(kāi)始實(shí)施。第十八條本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。五、員工編碼管理管控制度第一條本標(biāo)準(zhǔn)按公司機(jī)構(gòu)圖和崗位圖自上而下、自左向右順序來(lái)編排,員工編碼共7位。第二條首位碼為級(jí)別碼:高管級(jí)為1,部級(jí)為2,主管級(jí)為3,員工級(jí)為4。第三條第二、三、四位碼為部門(mén)碼:第二位碼表示系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng)為1,行政系統(tǒng)為2,人力資源系統(tǒng)為3,營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)為4,售后服務(wù)系統(tǒng)為5,生產(chǎn)系統(tǒng)為6,第三位碼表示各系統(tǒng)內(nèi)各部門(mén),第四位碼表示各部門(mén)內(nèi)各分部、班組。第四條舉例:董事長(zhǎng)為1000001,總經(jīng)理為1000002,總經(jīng)理助理為1000003。行政總監(jiān)為1200001,辦公室主任為2210001,秘書(shū)室主管為3211001,總經(jīng)理秘書(shū)為4211001,其他依此類(lèi)推。第五條編碼中沒(méi)有實(shí)際合適的內(nèi)容的以零表示。第六條本標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)瑘?bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。第七條本標(biāo)準(zhǔn)施行后,原有的員工編碼標(biāo)準(zhǔn)自行終止。第八條本標(biāo)準(zhǔn)自頒布之日起施行。第二章會(huì)議管理管控制度一、公司會(huì)議管理管控制度▲總則為改進(jìn)作風(fēng),減少會(huì)議,縮短會(huì)議時(shí)間,提高會(huì)議質(zhì)量,特制定本制度?!鴷?huì)議分類(lèi)及組織第一條公司會(huì)議歸納為四類(lèi):(1)公司級(jí)會(huì)議:主要包括公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)、公司員工大會(huì)、公司技術(shù)人員會(huì)以及各種代表大會(huì)。應(yīng)分別報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由負(fù)責(zé)人分別組織召開(kāi)。(2)專(zhuān)業(yè)會(huì)議:系公司的工程、技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)(如施工進(jìn)程分析會(huì)、工程質(zhì)量分析會(huì)、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備會(huì)、工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)、安全工作會(huì)等),由分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織。(3)部門(mén)工作作:各部門(mén)召開(kāi)的工作會(huì)(如部門(mén)辦工會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)、部門(mén)員工會(huì)等)由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定召開(kāi)并負(fù)責(zé)組織。(4)班組(小組)會(huì):由各部門(mén)小組長(zhǎng)或業(yè)務(wù)主管決定并主持召開(kāi)。第二條上級(jí)或外單位在公司召開(kāi)的會(huì)議(如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等)或公司級(jí)業(yè)務(wù)會(huì)(如洽談會(huì)、座談會(huì)等)一律由綜合辦受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部門(mén)協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作?!鴷?huì)議安排第三條例會(huì)的安排:為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù),公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、合適的內(nèi)容、組織召開(kāi)。例行會(huì)議安排如下:(1)總經(jīng)理辦公會(huì):研究、部署行政工作,討論決定公司行政工作重大問(wèn)題。(2)公司業(yè)務(wù)會(huì):總結(jié)評(píng)價(jià)當(dāng)月施工行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。(3)業(yè)務(wù)主管以上干部大會(huì)(或員工大會(huì)):總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務(wù),表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體、個(gè)人。(4)施工、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì):匯報(bào)、分析公司相關(guān)計(jì)劃執(zhí)行情況和施工、運(yùn)營(yíng)成果,評(píng)價(jià)各方面的工作情況,肯定成績(jī),揭露矛盾,提出改進(jìn)措施,不斷提高公司效益。(5)質(zhì)量分析會(huì):匯報(bào)、總結(jié)上月施工質(zhì)量情況,討論分析施工質(zhì)量事故(問(wèn)題)、研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施。(6)安全工作會(huì)(含治安、消防工作):匯報(bào)總結(jié)前季安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。(7)設(shè)計(jì)工作會(huì)(含設(shè)計(jì)準(zhǔn)備會(huì)):匯報(bào)、總結(jié)當(dāng)月設(shè)計(jì)進(jìn)程、科研、技術(shù)和日常設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作相關(guān)計(jì)劃完成情況,布置下月設(shè)計(jì)工作任務(wù),研究確定解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的措施合適的方案。(8)工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì):調(diào)度、平衡生產(chǎn)進(jìn)度,研究解決各部門(mén)不能自行解決的重大問(wèn)題。(9)部門(mén)業(yè)務(wù)會(huì):檢查、總結(jié)、布置工作。(10)部門(mén)辦會(huì)公:檢查、總結(jié)、布置工作。(11)班組會(huì):檢查、總結(jié)、布置工作。(12)部門(mén)班前會(huì):對(duì)前一天工作進(jìn)行講評(píng),布置當(dāng)日工作任務(wù)和注意事項(xiàng)。第四條其他會(huì)議的安排凡涉及多個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議,均須于會(huì)議召開(kāi)前經(jīng)部門(mén)或分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,分別報(bào)綜合辦匯總,并由綜合辦統(tǒng)一安排,方可召開(kāi)。第五條綜合辦應(yīng)將公司例會(huì)和各種臨時(shí)會(huì)議,統(tǒng)一平衡編制會(huì)議相關(guān)計(jì)劃并訂印發(fā)放到公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)及有關(guān)服務(wù)人員。第六條凡綜合辦已列入會(huì)計(jì)相關(guān)計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí),召集單位應(yīng)提前請(qǐng)綜合辦調(diào)整會(huì)議相關(guān)計(jì)劃。未經(jīng)綜合辦同意,任何人不得隨便打亂正常會(huì)議相關(guān)計(jì)劃。第七條對(duì)于準(zhǔn)備不充分、或重復(fù)性、或無(wú)多大作用的會(huì)議,綜合辦有權(quán)拒絕安排。第八條對(duì)于參加人員相同、合適的內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會(huì)議,綜合辦有權(quán)安排合并召開(kāi)。第九條各部門(mén)會(huì)期必須服從公司統(tǒng)一安排,各部門(mén)小會(huì)不應(yīng)安排在公司例會(huì)同期召開(kāi)(與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外),應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體的原則?!鴷?huì)議的準(zhǔn)備第十條所有會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。二、例會(huì)管理管控規(guī)定▲目的第一條實(shí)現(xiàn)有效管理管控,促進(jìn)公司上下的溝通與合作。第二條提高公司各部門(mén)執(zhí)行工作目標(biāo)的效率,追蹤各部門(mén)工作進(jìn)度。第三條集思廣益,提出改進(jìn)性及開(kāi)展性的工作合適的方案。第四條協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作方法、工作進(jìn)度、人員及設(shè)備的配調(diào)。▲會(huì)議分類(lèi)第五條總經(jīng)理辦公會(huì)(1)會(huì)議組織:行政辦公室。(2)會(huì)議主持人:公司總經(jīng)理??偨?jīng)理若因公出差無(wú)法主持時(shí),則由副總經(jīng)理或指定公司高級(jí)干部代行職權(quán)。(3)會(huì)議參加人:副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,各部經(jīng)理。(4)列席人員:視實(shí)際需要,可讓其他有關(guān)人員出席。(5)會(huì)議合適的內(nèi)容:·聽(tīng)取各部門(mén)主管對(duì)所屬工作的匯報(bào),對(duì)完成有困難的工作集體協(xié)商,并尋找解決辦法。·對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟蹤改進(jìn),對(duì)工作中的失誤找出原因并及時(shí)改正、總結(jié)?!ぬ接懝窘?jīng)營(yíng)活動(dòng)的最佳合適的方案,并對(duì)各階段經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及時(shí)總結(jié),以達(dá)到整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。·對(duì)上期工作進(jìn)行總結(jié),并部署下期工作任務(wù)。(6)會(huì)議記錄人:行政部秘書(shū)。(7)會(huì)議時(shí)間:時(shí)間為每月末5日內(nèi)。第六條管理管控例會(huì)(1)會(huì)議主持人:各部門(mén)經(jīng)理輪流主持。(2)會(huì)議參加人:各部門(mén)經(jīng)理。(3)列席人員:視實(shí)際需要所邀請(qǐng)的其他人員。(4)會(huì)議合適的內(nèi)容:·協(xié)調(diào)各部門(mén)工作進(jìn)度,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行?!?duì)涉及部門(mén)較多,對(duì)公司整體有較大影響的問(wèn)題集體探討。集思廣益,尋求解決問(wèn)題的方法。不能達(dá)成共識(shí)時(shí),上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)請(qǐng)總經(jīng)理裁決?!ぷ粉櫜⒏倪M(jìn)日常管理管控工作。(5)會(huì)議記錄人:行政部秘書(shū)。(6)會(huì)議時(shí)間:時(shí)間為每周的周五下午或周一上午。第七條公司全體會(huì)(1)會(huì)議主持人:公司總經(jīng)理或者總經(jīng)理指定人員。(2)會(huì)議參加人:公司全體人員。(3)列席人員:視實(shí)際需要所邀請(qǐng)的公司外部人員。(4)會(huì)議合適的內(nèi)容:·公司營(yíng)運(yùn)狀況,日常工作進(jìn)度以及將要采取的重大決策向全體員工宣布,促使上下信息的溝通。·公布有關(guān)員工獎(jiǎng)勵(lì)或懲處措施,以求公開(kāi)、公正、合理。(5)會(huì)議記錄人:行政部秘書(shū)。(6)會(huì)議時(shí)間:時(shí)間為每月初5日內(nèi)。第八條部門(mén)工作會(huì)(1)會(huì)議主持人:部門(mén)經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理指定人員。(2)會(huì)議參加人:部門(mén)所有人員。(3)列席人員:視實(shí)際需要所邀請(qǐng)的其他部門(mén)人員。(4)會(huì)議合適的內(nèi)容:·協(xié)調(diào)部門(mén)合適的內(nèi)容工作開(kāi)展,對(duì)工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決?!に鶎俟ぷ饔羞M(jìn)展難度時(shí),提出幫助請(qǐng)求,并集體討論解決?!っ鞔_部門(mén)工作在公司整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的進(jìn)展?fàn)顩r,及時(shí)總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并制定下期工作相關(guān)計(jì)劃。(5)會(huì)議記錄:部門(mén)文職人員。(6)會(huì)議時(shí)間:時(shí)間由部長(zhǎng)自行安排。每周至少2次。▲會(huì)議記錄第九條總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議記錄應(yīng)在一天內(nèi)整理完畢,送交會(huì)議主持人核閱,核閱后應(yīng)復(fù)印分發(fā)各出席人一份,傳閱各出席人,并要求閱者簽字為據(jù)。該份記錄最后傳回會(huì)議主持人,作為下一次會(huì)議的重要資料。第十條管理管控例會(huì)會(huì)議記錄整理完畢后,分發(fā)至各出席人,每人一份。第十一條公司全體會(huì)會(huì)議記錄由行政部秘書(shū)整理完畢,先請(qǐng)總經(jīng)理簽字確定,然后分發(fā)至各部門(mén),以備查詢(xún)。第十二條部門(mén)工作會(huì)議與各會(huì)人員均應(yīng)記錄會(huì)議要點(diǎn),與本身工作相關(guān)合適的內(nèi)容應(yīng)詳記,以便以日后工作的指導(dǎo)意義。三、會(huì)議禮儀管理管控制度會(huì)議禮儀,是召開(kāi)會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)議后及參會(huì)人應(yīng)注意的事項(xiàng),懂得會(huì)議禮儀對(duì)會(huì)議精神的執(zhí)行有較大的促進(jìn)作用。第一條會(huì)議座次排定一是環(huán)繞式。就是不設(shè)立主席臺(tái),把座椅、沙發(fā)、茶幾擺放在會(huì)場(chǎng)的周?chē)幻鞔_座次的具體尊卑,而聽(tīng)任與會(huì)者在入場(chǎng)后自由就座。這一安排座次的方式,與茶話(huà)會(huì)的主題最相符,也最流行。二是散座式。散座式排位,常見(jiàn)于在室外舉行的茶話(huà)會(huì)。它的座椅、沙發(fā)、茶幾四處自由地組合,甚至可由與會(huì)者根據(jù)個(gè)人要求而隨意安置。這樣就容易創(chuàng)造出一種寬松、愜意的社交環(huán)境。三是圓桌式。圓桌式排位,指的是會(huì)場(chǎng)上擺放圓桌,請(qǐng)與會(huì)者在周?chē)杂删妥A桌式排位一般分下面兩種形式:一是適合人數(shù)較少的,僅在會(huì)場(chǎng)中央安放一張大型的橢圓形會(huì)議桌,而請(qǐng)全體與會(huì)者在周?chē)妥?;二是在?huì)場(chǎng)上安放數(shù)張圓桌,請(qǐng)與會(huì)者自由組合。四是主席式。這種排位是指在會(huì)場(chǎng)上,主持人、主人和主賓被有意識(shí)地安排在一起就坐。第二條會(huì)議發(fā)言人的禮儀會(huì)議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言?xún)煞N,前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者,應(yīng)衣冠整齊,走上主席臺(tái)應(yīng)步態(tài)自然,剛勁有力,體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒清晰,講究邏輯,簡(jiǎn)明扼要。如果是書(shū)面發(fā)言,要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng),不能低頭讀稿,旁若無(wú)人。發(fā)言完畢,應(yīng)對(duì)聽(tīng)眾的傾聽(tīng)表示謝意。自由發(fā)言則比較隨意,應(yīng)該要注意,發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序,不能爭(zhēng)搶發(fā)言;發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)短,觀點(diǎn)應(yīng)明確;與他人有分歧,應(yīng)以理服人,態(tài)度平和,聽(tīng)從主持人的指揮,不能只顧自己。如果有會(huì)議參加者對(duì)發(fā)言人提問(wèn),應(yīng)禮貌作答,對(duì)不能回答的問(wèn)題,應(yīng)機(jī)智而禮貌地說(shuō)明理由,對(duì)提問(wèn)人的批評(píng)和意見(jiàn)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取,即使提問(wèn)者的批評(píng)是錯(cuò)誤的,也不應(yīng)失態(tài)。第三條會(huì)議參加者的禮儀會(huì)議參加者應(yīng)衣著整潔,儀表大方,準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng),進(jìn)出有序,依會(huì)議安排落座,開(kāi)會(huì)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講,不要私下小聲說(shuō)話(huà)或交頭接耳,發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí),應(yīng)鼓掌致意,中途退場(chǎng)應(yīng)輕手輕腳,不影響他人。第四條主持人的禮儀各種會(huì)議的主持人,一般由具有一定職位的人來(lái)?yè)?dān)任,其禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否圓滿(mǎn)成功有著重要的影響。(1)主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿(mǎn),切忌不修邊幅,邋里邋遢。(2)走上主席臺(tái)應(yīng)步伐穩(wěn)健有力,行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定,歡快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。(3)入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時(shí),右手持搞的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí),應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí),應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過(guò)程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼等不雅動(dòng)作。(4)主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡(jiǎn)明扼要。(5)主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。(6)主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì)議開(kāi)始前,可點(diǎn)頭、微笑致意。四、會(huì)議紀(jì)律管理管控制度第一條會(huì)議實(shí)行簽到制度,凡不能參加會(huì)議或不能準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議者,要向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不請(qǐng)假又不按時(shí)到場(chǎng)者,將記工作差錯(cuò)一次,并責(zé)令在電子政務(wù)“我的檢查欄”寫(xiě)出檢討。第二條與會(huì)人員提前10分鐘入場(chǎng),不得無(wú)故遲到、早退,不得中途退會(huì)。第三條會(huì)議期間關(guān)閉通信工具或?qū)⑼ㄐ殴ぞ咴O(shè)在振動(dòng)位置。第四條不準(zhǔn)在會(huì)場(chǎng)或有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席的任何會(huì)議和正規(guī)場(chǎng)合接打手機(jī)。第五條會(huì)議期間不準(zhǔn)大聲喧嘩、交頭接耳或打瞌睡。第六條會(huì)議內(nèi)不得隨地吐痰,不得亂扔廢棄物。第七條與會(huì)人員不準(zhǔn)做與會(huì)議無(wú)關(guān)的雜事,不得在會(huì)場(chǎng)上隨意走動(dòng)。第八條不準(zhǔn)泄露會(huì)議機(jī)密,要妥善保管會(huì)議材料,不得向無(wú)關(guān)人員泄露會(huì)議合適的內(nèi)容。第九條會(huì)議合適的內(nèi)容要“精”、“短”、“實(shí)”。五、會(huì)議室管理管控制度第一條會(huì)議室是公司舉行會(huì)議,接待來(lái)客的場(chǎng)所,為了加強(qiáng)會(huì)議室的管理管控,保證各類(lèi)會(huì)議的順利召開(kāi)及規(guī)范有序的使用,提高會(huì)議室的利用率,特制定本規(guī)定。第二條會(huì)議室由行政部負(fù)責(zé)管理管控。第三條會(huì)議室只限本公司相關(guān)職能部門(mén)使用,外單位借用會(huì)議室須經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn),并到辦公室辦理借用手續(xù)。各部門(mén)無(wú)權(quán)將會(huì)議室借給外單位使用。第四條公司各部門(mén)使用會(huì)議室須經(jīng)辦公室同意后,辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取會(huì)議室鑰匙。第五條使用會(huì)議室的部門(mén),必須愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔。用后應(yīng)及時(shí)清洗水杯和煙灰缸,打掃衛(wèi)生,檢查安全,鎖好門(mén)、關(guān)好窗,將鑰匙交還辦公室。第六條任何部門(mén)和個(gè)人未經(jīng)辦公室同意不得將會(huì)議室的各種設(shè)施拿出會(huì)議室或轉(zhuǎn)做他用。第七條會(huì)議室內(nèi)的衛(wèi)生每周至少要清潔一次,遇有會(huì)議時(shí),要一次一清潔。第八條每次會(huì)議之前,管理管控人員應(yīng)進(jìn)行電源檢查、配備飲有水、水果(必要時(shí))等工作。第九條會(huì)議室管理管控人員要嚴(yán)格室人物品的管理管控和維護(hù)(含花木等),做到會(huì)散、人走、電源關(guān)、門(mén)上鎖。第十條與會(huì)人員要愛(ài)護(hù)會(huì)議室的公共設(shè)施,損壞賠償,不許將室內(nèi)物品移做他用。第十一條本規(guī)定由行政部制定,經(jīng)審批后自頒布之日起執(zhí)行。六、會(huì)議室使用管理管控辦法第一條會(huì)議室是召開(kāi)會(huì)議、研討工作的地方,未經(jīng)允許,不得挪作他用。第二條嚴(yán)禁在會(huì)議室打牌、嬉戲打鬧、聚會(huì)等。第三條各部門(mén)需占用會(huì)議室者,需提前向辦公室申請(qǐng)登記。第四條臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議需占用會(huì)議室時(shí),要及時(shí)向辦公室提出申請(qǐng)并登記,以免發(fā)生沖突。第五條所有使用部門(mén)或個(gè)人,要按照會(huì)議室使用辦法,保護(hù)室內(nèi)公物,保持室內(nèi)整潔。第六條室內(nèi)物品未經(jīng)辦公室批準(zhǔn),不得私自轉(zhuǎn)借他人或挪作他用。若要借用會(huì)議室內(nèi)的物品,需填寫(xiě)物品借用申請(qǐng)表,并要及時(shí)歸還原處。第七條使用部門(mén)或個(gè)人,要維持室內(nèi)清潔,使用完畢后及時(shí)清理打掃,桌椅有移動(dòng)者及時(shí)放回原位,方便其他部門(mén)或個(gè)人使用。第八條所有向辦公室申請(qǐng)登記使用會(huì)議室的個(gè)人或單位,均需注明原因、使用時(shí)間、負(fù)責(zé)人姓名、歸還時(shí)間,并向辦公室領(lǐng)取鑰匙。第九條所有使用部門(mén)或個(gè)人切記按時(shí)歸還以防耽誤他人使用。第三章文書(shū)檔案管理管控一、文書(shū)管理管控制度▲目的第一條為使公司的公文處理建立科學(xué)、合理、規(guī)范的程序,使公文處理準(zhǔn)確、及時(shí),提高公文處理的工作效率和公文的質(zhì)量,特制定本辦法。▲組織管理管控第二條公司各部門(mén)與外界來(lái)往文書(shū)的收發(fā)由行政管理管控部門(mén)統(tǒng)一辦理。各分公司(工廠)所在地的總收發(fā)由其所屬部門(mén)辦理,行政部門(mén)負(fù)責(zé)文書(shū)的收受及發(fā)送。第二條管理管控部門(mén)應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)來(lái)往文書(shū)的核稿及收發(fā)、拆封、登記、分發(fā)、稽催、校對(duì)、監(jiān)印、檔案管理管控等事宜?!牡姆N類(lèi)第三條公司的通用公文種類(lèi)有:(1)請(qǐng)示。向上級(jí)部門(mén)請(qǐng)求請(qǐng)示、批準(zhǔn)的事項(xiàng)。(2)報(bào)告。向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議、答復(fù)下級(jí)的請(qǐng)示事項(xiàng)。(3)決定。對(duì)公司重要事項(xiàng)或重大活動(dòng)作出安排。(4)決議。經(jīng)過(guò)會(huì)議討論或議定,要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)。(5)批復(fù)。上級(jí)答復(fù)下級(jí)的請(qǐng)示事項(xiàng)。(6)通告。在公司范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)。(7)通知。傳過(guò)、批轉(zhuǎn)上級(jí)、同級(jí)、不相屬部門(mén)的公文;傳達(dá)要求下級(jí)部門(mén)協(xié)助或需要通知或共同執(zhí)行的事項(xiàng);發(fā)布規(guī)章、任免聘用事項(xiàng)。(8)通報(bào)。表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要情況。(9)函。對(duì)同級(jí)或不相屬單位間相互介紹、商洽、詢(xún)問(wèn)、催辦、答復(fù)某些問(wèn)題,請(qǐng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。(10)會(huì)議紀(jì)要。記載和表達(dá)會(huì)議重要精神及議定事項(xiàng),要求與與會(huì)單位共同遵守執(zhí)行。第四條公司的專(zhuān)用公文有:備忘錄、意向書(shū)、協(xié)議書(shū)、合同合約書(shū)、契約、各種報(bào)告、廣告書(shū)、說(shuō)明書(shū)、請(qǐng)柬、賀詞、新聞稿、啟事等。第五條文書(shū)的類(lèi)別(1)絕密。指極為重要并且不得向無(wú)關(guān)人員泄漏合適的內(nèi)容的文書(shū)。(2)秘密。指次重要并且所涉及合適的內(nèi)容不能向無(wú)關(guān)人員透露的文書(shū)。(3)機(jī)密。指不宜向公司以外人員透露合適的內(nèi)容的文書(shū)。(4)普通。指非機(jī)密文書(shū)。如果附有其他調(diào)查問(wèn)卷之類(lèi)的重要合適的內(nèi)容,同另當(dāng)別論。(5)傳閱。指在本公司內(nèi)部傳閱或傳達(dá)的文書(shū)。▲文書(shū)制作要領(lǐng)第六條公文合適的內(nèi)容(1)發(fā)文號(hào):由公司的代字、發(fā)文年度、發(fā)文順序號(hào)組成,位于文頭與界欄線上。收文機(jī)關(guān):向上級(jí)的請(qǐng)示、報(bào)告,一般只寫(xiě)一個(gè)主送單位,需同時(shí)報(bào)送另一個(gè)上級(jí)部門(mén)的,用“抄報(bào)”;對(duì)同級(jí)或下級(jí)則用“抄送”。(2)標(biāo)題:對(duì)公文主要合適的內(nèi)容的概括和反映,是公文的眉目。(3)正文:公文的主體部分。(4)發(fā)文機(jī)關(guān):制發(fā)文的單位,位于正文的右下側(cè),應(yīng)寫(xiě)全稱(chēng)或通用簡(jiǎn)稱(chēng)。(5)公文日期:包括年、月、日,寫(xiě)在公文末尾,一般以印制日期為準(zhǔn),重要公文以簽發(fā)日期為準(zhǔn)。(6)公文印章:加印在發(fā)文日期中間。(7)密級(jí):保密文件注明密級(jí)。(8)附件:附件位于正文之后、印章之前,注明附后件的序號(hào)、標(biāo)題。第七條用紙格式(1)國(guó)內(nèi)公文用紙用16開(kāi)型(26cm×18.4cm),涉外公文用A4型(29.7cm×21.0cm)。(2)圖文區(qū):國(guó)內(nèi)用16開(kāi)型(23.3cm×14.9cm),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)用A4型(27cm×17.5cm)。第八條印裝格式(1)公文均采用橫書(shū)橫排。(2)單面印刷可在上端裝訂,雙面印刷在左面裝訂。(3)裝訂可用線裝、釘裝、膠粘辦法。第九條版面格式:首頁(yè)有用文頭。第十條公行文原則(1)上行文原則·逐級(jí)行文,即下一級(jí)行文給直接上級(jí)。·多級(jí)同時(shí)行文,即下級(jí)向上級(jí)和更高上級(jí)財(cái)時(shí)行文?!ぴ郊?jí)行為,遇特殊、緊急情況,或?qū)χ苯由霞?jí)的檢舉、控告。(2)下行文原則·逐級(jí)行文?!ざ嗉?jí)同時(shí)行文·直貫到底行文。(3)平行文原則:相互沒(méi)有隸屬關(guān)系的部門(mén)之間可以行文。第十一條文書(shū)的署名(1)公司內(nèi)文書(shū),如果是一般往來(lái)文,只需主管署名;如果是單純的上報(bào)文書(shū)或者不涉及各部門(mén)且合適的內(nèi)容不重要的文件,只需部門(mén)署名,如果是重要文書(shū),按責(zé)任范圍由總裁、副總裁、常務(wù)董事署名,或者署有關(guān)部門(mén)的主管姓名與職務(wù)。(2)對(duì)外文書(shū),如合同合約書(shū)、責(zé)任狀、政府許可申請(qǐng)書(shū)、回執(zhí)、公告等重要文書(shū),一律署總裁職務(wù)與姓名。如果是總裁委托事項(xiàng)可由指名責(zé)任者署名。上列規(guī)定以外的文書(shū),也可署分公司或分支機(jī)構(gòu)主管的職務(wù)與姓名。第十二條文書(shū)的蓋章(1)在正本上必須加蓋文書(shū)署名者的印章,副本可以加蓋署名者或所在部門(mén)印章。(2)如果文書(shū)署名者不在,可加蓋職務(wù)或代理者印章,并加蓋具體執(zhí)行者印章代替。但在這種情況下,文書(shū)存樓前必須加蓋署名者印章。(3)以部門(mén)或公司名義起草的文件,須在旁側(cè)加蓋有關(guān)責(zé)任者的印章。第十三條文書(shū)制作注意事項(xiàng)(1)文書(shū)必須簡(jiǎn)明扼要,一事一議,語(yǔ)言措辭辦求準(zhǔn)確規(guī)范。(2)起草文書(shū)的理由包括起因以及中間交涉過(guò)程,并加以證明,附上相關(guān)資料與文件。(3)必須明確起草文書(shū)的責(zé)任者,并署上請(qǐng)示審核提案者姓名。(4)對(duì)請(qǐng)示提案文書(shū)進(jìn)行修改時(shí),修改者必須認(rèn)真閱讀原件。修改者須署名。(5)可行可不行的堅(jiān)決不行文,減少行文數(shù)量,提高行文權(quán)威性和質(zhì)量。(6)減少聯(lián)合行文,避免聯(lián)合簽審過(guò)程中延誤時(shí)間和扯皮。(7)行文分清主次,提高行文針對(duì)性,減輕行文對(duì)象單位負(fù)擔(dān)。(8)不輕易越經(jīng)行文。▲文書(shū)制作流程第十四條對(duì)外行文操作流程。(1)擬稿·由具體承辦人員起劃,并由部門(mén)負(fù)責(zé)人審核?!?duì)外發(fā)文一般以公司名義發(fā)文。在各分、子公司有必要發(fā)文時(shí),在公司后加下屬企業(yè)全稱(chēng)?!ぐl(fā)文稿必須符合公文種類(lèi)、格式使用規(guī)范。(2)核稿·擬稿完畢后填寫(xiě)發(fā)文擬搞單,一并送各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核?!徍擞袉?wèn)題時(shí)與有關(guān)當(dāng)事人溝通,統(tǒng)一意見(jiàn)后進(jìn)行修改(3)簽發(fā):有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā),明確簽署意見(jiàn)、姓名、日期。(4)編號(hào):由行政部統(tǒng)一編排發(fā)文字號(hào)。(5)繕印、校對(duì)·急件應(yīng)先行處理?!けC芗?yīng)由專(zhuān)人打印?!ご蛴『蟮男?、廢紙等應(yīng)妥善處理?!ば?duì)專(zhuān)人處理,以原稿為準(zhǔn),重要文件多人校對(duì)。·打印、校對(duì)責(zé)任人簽名。(6)在校對(duì)完畢無(wú)誤、規(guī)范的文件上統(tǒng)一蓋印。(7)填寫(xiě)登記簿。(8)封發(fā)·發(fā)文工作由行政部門(mén)負(fù)責(zé)。·查驗(yàn)無(wú)誤后信件封口,填寫(xiě)準(zhǔn)確,注明急件、密級(jí)。第十五條對(duì)內(nèi)行文處理程序(1)對(duì)內(nèi)行文一般按對(duì)外行文處理程序參照?qǐng)?zhí)行。(2)特殊情況下各級(jí)部門(mén)、下屬企業(yè)對(duì)公司行文可不必經(jīng)繕印程序。(3)對(duì)內(nèi)行文由部門(mén)、下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。▲文書(shū)的發(fā)送一些需要由寄或?qū)H诉f交的文書(shū),按下列要點(diǎn)進(jìn)行發(fā)送,必要時(shí)還需給文秘室回復(fù)或回執(zhí),調(diào)查報(bào)告不受本條規(guī)定限制。第十六條文書(shū)封面必須明確寫(xiě)清發(fā)送或接收單位、單位地址以及收件人姓名,并且明明快遞、郵寄、面呈或轉(zhuǎn)交等字樣。第十七條公司內(nèi)部文書(shū)原則上不封緘。第十八條各部門(mén)的郵寄文書(shū),必須于發(fā)送前在“發(fā)信登記本”與“郵資明細(xì)賬”上做好登記并填寫(xiě)。▲文書(shū)的處理第十九條普通文書(shū)的處理原則(1)由部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)別的主管,負(fù)責(zé)對(duì)文字進(jìn)行審閱、回答、批辦以及其他必要處理,或者由其指定下屬對(duì)文書(shū)進(jìn)行具體處理。(2)如果遇到重要或異常事項(xiàng),必須及時(shí)與上級(jí)主管取得聯(lián)系,按上級(jí)指示辦理。(3)各種有關(guān)聯(lián)的事項(xiàng),必須與各部門(mén)商議后方能予以處置。第二十條機(jī)密文書(shū)的處理原則(1)機(jī)密文書(shū)原則上由責(zé)任者或當(dāng)事人自行處理。(2)指名或親啟文書(shū),原則上應(yīng)在封面上注明文書(shū)所涉及事項(xiàng)的要點(diǎn)和發(fā)文進(jìn)姓名,并由發(fā)文者封緘。(3)到達(dá)的拗口名或親啟文書(shū),原則由信封上所指名的人開(kāi)啟,其他人不處擅自啟封。如果某主管在職務(wù)上有權(quán)替代來(lái)件所指名者,不受本條規(guī)定的約束?!臅?shū)的閱覽原則第二十一條某文書(shū)被閱覽后,閱覽者必須簽字,表示已經(jīng)閱覽完畢,如有必要,可在文書(shū)的空白處填寫(xiě)閱覽后的意見(jiàn),并轉(zhuǎn)給或交還文書(shū)的主管。第二十二條有必要在各部門(mén)傳閱的文書(shū),必須附“傳閱登記簿”,按“傳閱登記簿”規(guī)定欄目填寫(xiě),并最終交還文書(shū)主管?!瘴牟僮髁鞒痰诙龡l簽收一切外來(lái)信件、電報(bào)、傳真,統(tǒng)一由行政部門(mén)簽收,填寫(xiě)登記在收件登記簿上,寫(xiě)明公司或行政部門(mén)收啟,統(tǒng)一由行政部拆封處理。第二十四條寫(xiě)明各部門(mén)或個(gè)人收啟的分送各處,如系公文,應(yīng)主動(dòng)送行政部登記處理。第二十五條分發(fā)(1)行政部根據(jù)公文性質(zhì)、要求,填寫(xiě)公文閱辦單。(2)分發(fā)去向?!ぶ匾獊?lái)文,由行政部長(zhǎng)提出初步意見(jiàn)(擬辦),再由公司領(lǐng)導(dǎo)批示(批辦)?!ひ话阄募鞭D(zhuǎn)有關(guān)職能部門(mén)處理(承辦)。具體承辦時(shí)務(wù)求實(shí)效,分清主辦、協(xié)辦、復(fù)文與不復(fù)文?!㈤喰晕募苯咏M織傳閱。·范圍不明的文件,送領(lǐng)導(dǎo)審閱。第二十六條催辦分對(duì)內(nèi)催與對(duì)外催辦,包括發(fā)函、派專(zhuān)人打電話(huà)等方式,要使用工作催辦單,對(duì)來(lái)文做到辦事有交待、件件有著落,防止漏辦、延誤。第二十七條結(jié)辦文件傳閱完畢,已答復(fù)發(fā)文單位,有處理意見(jiàn)的文件,均視為結(jié)辦。▲文書(shū)的整理與保存第二十八條全部完結(jié)的文書(shū),在結(jié)辦后3天內(nèi),交行政主管歸存,按“完整、有序”原則對(duì)文件整理、檢查,按類(lèi)別、年代立卷,分別按所屬部門(mén)、文件機(jī)密程序、整理編號(hào)和保存年限進(jìn)行整理與編職,并在“文書(shū)保存簿”上做好登記,歸檔保存。第二十九條公司個(gè)人不得保存公司公文,凡參加會(huì)議帶回的文件,應(yīng)及時(shí)交行政部登記保管,調(diào)離公司的員工應(yīng)將文件和記錄本清理移交。第三十條分公司或分支機(jī)構(gòu)的文書(shū)分為兩類(lèi):一類(lèi)是特別重要的文書(shū),直接眼主管保存;另一類(lèi)是一般的文書(shū),留存于各部門(mén)保管?!臅?shū)的保存年限第三十一條永久保存文書(shū)包括:章程、股東大會(huì)及董事會(huì)議事記錄、重要的制度性規(guī)定;重要的契約書(shū)、協(xié)議書(shū)、登記注冊(cè)文書(shū);股票關(guān)系文書(shū)、重要的訴訟關(guān)系文書(shū);重要的政府許可證;有關(guān)公司歷史的文書(shū),決算書(shū)和其他重要的文書(shū)。第三十二條保存10年文書(shū)包括;請(qǐng)求審批得案文書(shū);人事任命文書(shū);獎(jiǎng)金工資與津貼有關(guān)文書(shū);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬簿、傳票與會(huì)計(jì)分析報(bào)表以及永久保存以外的重要文書(shū)。第三十三條保存5年文書(shū)指不需要保存410年的次重要文書(shū)。第三十四條保存1年文書(shū),指無(wú)關(guān)緊要或者臨時(shí)性文書(shū)。如果是調(diào)查報(bào)告則由所在部門(mén)主管負(fù)責(zé)確定保存年限?!⒁馐马?xiàng)第三十五條重要的機(jī)密文件,一律存放在保險(xiǎn)柜或帶鎖的文件柜中。第三十六條保存期滿(mǎn)及沒(méi)必要繼續(xù)保存的文書(shū),經(jīng)主管決定,填寫(xiě)銷(xiāo)毀的理由和日期之后銷(xiāo)毀。機(jī)要文書(shū)一律以焚燒的方式銷(xiāo)毀。任何個(gè)人不準(zhǔn)擅自銷(xiāo)毀文件,或以廢紙出售。不需立的卷的文件材料逐件登記報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀。第三十七條銷(xiāo)毀秘密級(jí)以上文件要進(jìn)行登記,有專(zhuān)人監(jiān)督,保證不丟失、不遺漏。第三十八條如果職務(wù)或部門(mén)劃分發(fā)生變更或者作出調(diào)整,則必須在有關(guān)登記簿上注明變更與調(diào)整的理由,以及變更與調(diào)整后的結(jié)果。第三十九條必須做好重要文書(shū)的借閱登記工作,并注明歸還日期。一切借閱都必須出具借閱證?!絼t第四十條本辦法適用于公司本部及屬企業(yè)的公文管理管控。第四十一條本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。二、文書(shū)打字、復(fù)印管理管控辦法第一條總則為加強(qiáng)公司行政事物統(tǒng)一、有序化管理管控,特制定本辦法。適用范圍1、本辦法適用于需公司統(tǒng)一的字、復(fù)印的工作。2、凡各部門(mén)專(zhuān)用電腦打字工作,則不列入本辦法管理管控,可參照?qǐng)?zhí)行。第三條任務(wù)的承辦1、字工作由行政部負(fù)責(zé)管理管控。申請(qǐng)人填寫(xiě)打字復(fù)印登記簿經(jīng)各級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政部根據(jù)輕重緩急統(tǒng)一安排。打字員不準(zhǔn)私自接受打印任務(wù)。2、印工作由行政部負(fù)責(zé)管理管控。申請(qǐng)人填寫(xiě)打字復(fù)印登記簿經(jīng)各級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政主管或自行領(lǐng)用復(fù)印紙復(fù)印。3、公司公文打印任務(wù)按公文處理辦法程序辦理。4、打印件打印完后應(yīng)將原稿、發(fā)文擬稿單、打印件一并交行政部。第四條打字復(fù)印費(fèi)用核算1、打印員應(yīng)將打印材料信息按部門(mén)、人員分別造冊(cè)登記、統(tǒng)計(jì)打字、復(fù)印工作量、數(shù)量。2、公司依據(jù)制定的費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)表,定期核算各部門(mén)費(fèi)用,并納入成本效益考核范圍。3、私人材料原則上不在公司打印、復(fù)印,經(jīng)特批允許后,其費(fèi)用基本人工資中扣除。第五條技術(shù)規(guī)范1、打字員打字錯(cuò)誤一般不超過(guò)5%,打字速度為100字/分鐘。2、復(fù)印用紙損耗率不超過(guò)2%。3、電腦、復(fù)印機(jī)完好率超過(guò)95%。4、工作室保持整潔,不準(zhǔn)吸煙,不亂堆雜物。5、其他無(wú)關(guān)人員一律不準(zhǔn)私自上機(jī)操作。因工作需要,經(jīng)行政部經(jīng)理安排后方可上機(jī)。第六條保密要求1、打字員要對(duì)保密材料保密,對(duì)其廢品當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)毀。2、公司保密材料復(fù)印須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn);絕密文件經(jīng)總經(jīng)理審批,機(jī)密級(jí)須經(jīng)副總經(jīng)理簽字。第七條附則本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充,由公司頒布生效。第四章辦公用品管理管控制度一、辦公室物資管理管控條例▲總則第一條為使公司辦公室物資管理管控合理化,滿(mǎn)足工作需要,合理節(jié)約開(kāi)支,特制定本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門(mén)為辦公室?!镔Y分類(lèi)第二條公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、個(gè)人保管物品、實(shí)物資產(chǎn)。低值易耗品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)的物資,如手機(jī)、助動(dòng)車(chē)等。實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)等?!镔Y采購(gòu)第三條公司物資的采購(gòu),原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購(gòu)部門(mén)自行購(gòu)買(mǎi)。申購(gòu)物品應(yīng)填寫(xiě)物品申購(gòu)單,300元以?xún)?nèi)物品申購(gòu)交部門(mén)經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)物品申購(gòu)交部門(mén)經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。第四條物資采購(gòu)由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),并采取以下方式:1、定點(diǎn):公司定點(diǎn)到大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。2、定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。3、定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫(kù)存合理性。4、特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用?!镔Y領(lǐng)用管理管控第五條公司根據(jù)物資分類(lèi),進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用;管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用;實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理管控臺(tái)賬,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。▲公司物資借用凡借用公司辦公器材,需填寫(xiě)物資借用單,并由部門(mén)經(jīng)理簽字認(rèn)可。借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還。借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償▲附則第九條新進(jìn)人員到職時(shí)由管理管控部門(mén)通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,管理管控部不得為其辦理離和續(xù)。第十條辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。二、電話(huà)、傳真管理管控規(guī)定為規(guī)范部部門(mén)電話(huà)與與使用,保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展特制定本制度。▲需求申報(bào)第一條各部門(mén)電話(huà)與傳真的需求申報(bào)由該部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。第二條電話(huà)與傳真的需求申報(bào)由部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《辦公用品需求申請(qǐng)表》,根據(jù)表格規(guī)定的合適的內(nèi)容填寫(xiě)。第三條部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)將填寫(xiě)完畢的《辦公用品需求申請(qǐng)表》呈報(bào)中心總監(jiān),中心總監(jiān)從中心的實(shí)際需求角度考慮并在《辦公用品需求申請(qǐng)表》上進(jìn)行批示。第四條部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)將中心總監(jiān)批示的表格送交人力資源部經(jīng)理。第五條人力資源部經(jīng)理對(duì)表格的合適的內(nèi)容進(jìn)行初審后呈報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行批示。第六條總經(jīng)理同意采購(gòu)由人力資源部經(jīng)理指派行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)詢(xún)價(jià)、采購(gòu)。▲使用管理管控第七條各部門(mén)電話(huà)與傳真的使用由該部門(mén)經(jīng)理或由部門(mén)經(jīng)理指定人員負(fù)責(zé)。第八條上班時(shí)間禁止利用公司電話(huà)進(jìn)行私人聊天、炒股等非業(yè)務(wù)活動(dòng)。第九條各部門(mén)電話(huà)與傳真在不使用長(zhǎng)途功能時(shí)要調(diào)至“加鎖”狀態(tài),鑰匙由部門(mén)經(jīng)理或其指定人員保管。部門(mén)經(jīng)理出差要及時(shí)移交他人他保管,但直接責(zé)任由部門(mén)經(jīng)理承擔(dān)。第十條員工因業(yè)務(wù)需打長(zhǎng)途電話(huà),需在“長(zhǎng)途電話(huà)記錄”上簽字,并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理指定的電話(huà)人簽字同意。第十一條員工因私需打長(zhǎng)途電話(huà)應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理或其指定人員說(shuō)明,并在《長(zhǎng)途電話(huà)記錄》上簽字,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理指定的人員簽字同意。費(fèi)用由員工本人承擔(dān),由人力資源部在其當(dāng)月工資內(nèi)扣除。第十二條員工所發(fā)傳真應(yīng)使用公司統(tǒng)一的封面與格式,合適的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核無(wú)誤后再傳真出去,否則,造成的后果完全由當(dāng)事人本人承擔(dān)。第十三條各部門(mén)應(yīng)在每月25日將本部門(mén)的《長(zhǎng)途電話(huà)記錄》送交人力資源部。第十四條人力資源部負(fù)責(zé)將各部門(mén)的《長(zhǎng)途電話(huà)記錄》備案,并根據(jù)記錄合適的內(nèi)容,計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)扣減的話(huà)費(fèi)。▲維修與報(bào)停第十五條各部門(mén)電話(huà)與傳真的報(bào)停由部門(mén)經(jīng)理或其指定人員負(fù)責(zé)。第十六條電話(huà)或傳真出現(xiàn)故障部門(mén)經(jīng)理或其指定人員應(yīng)馬上通知人力資源部,由人力資源部安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修,部門(mén)非專(zhuān)業(yè)人員維修導(dǎo)致機(jī)器的報(bào)廢或主要部件人為損壞的,由當(dāng)事人與該部門(mén)經(jīng)理共同承擔(dān)責(zé)任。第十七條各部門(mén)長(zhǎng)途電話(huà)或傳真需要報(bào)停時(shí),應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理或其指定人員提前3天通知人力資源部經(jīng)理,由人力資源部指定行政專(zhuān)員處理。第十八條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)偨?jīng)理批準(zhǔn)即日頒行。三、公司鑰匙管理管控規(guī)定第一條為管理管控辦公場(chǎng)所物品的整潔及安全,特制定本管理管控規(guī)定。第二條總公司鑰匙由行政部或辦公室統(tǒng)籌管理管控、復(fù)制,部門(mén)鑰匙由部門(mén)負(fù)責(zé)人管理管控。第三條總公司大門(mén)鑰匙分配四把,各部門(mén)大門(mén)鑰匙分配二把。第四條如因公需使用鑰匙,得向保管人說(shuō)明使用目的,用畢后應(yīng)立即歸還。第五條部門(mén)魚(yú)肉負(fù)責(zé)管理管控鑰匙的使用,不得任意復(fù)制或允許同仁借予他人使用,否則負(fù)連帶賠償責(zé)任。第六條鑰匙保管人應(yīng)遵守下列規(guī)定,否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任,并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。1、離職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交行政部或辦公室負(fù)責(zé)人。2、鑰匙遺失時(shí),應(yīng)立即向管理管控部門(mén)報(bào)備。3、非經(jīng)管理管控部門(mén)同意不得復(fù)制。4、不能任意借予外人使用。第七條辦公場(chǎng)所的桌、抽屜等鑰匙應(yīng)幅度行政部或辦公室、部門(mén)由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管一套,并依類(lèi)保管,以備急需。第八條本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。四、印章管理管控辦法▲總則第一條印章是公司經(jīng)營(yíng)管理管控活動(dòng)中行使職權(quán)的重要憑證和工具。印章的管理管控,關(guān)系到公司正常的經(jīng)營(yíng)管理管控活動(dòng)的開(kāi)展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要事件的發(fā)生,維護(hù)公司的利益,特制定本辦法?!≌碌牡窨痰诙l印章雕刻的申請(qǐng)、審核和批準(zhǔn):由需刻印部門(mén)負(fù)責(zé)人據(jù)工作需要提出雕刻印章的申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可雕刻。第三條印章雕刻:經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后的雕刻申請(qǐng),統(tǒng)一由采購(gòu)部辦理。▲印章的領(lǐng)取和保管第四條公司各類(lèi)印章由各級(jí)和各崗位專(zhuān)人依職權(quán)領(lǐng)取保管。印章必須由各保管人妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。第六條公司建立印章管理管控表,專(zhuān)人領(lǐng)取和歸還印章情況在表上予以記錄。第七條印章持有情況納入員工離職時(shí)移交工作一部分,如員工持有公司印章的,須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)?!≌碌氖褂玫诎藯l公司各級(jí)人員每次使用印章須按要求填寫(xiě)印章使用單,將其與需印的文件一并逐級(jí)上報(bào),經(jīng)公司有關(guān)人員審核。第九條經(jīng)有關(guān)人員審核,并最終由具有該印章使用決定權(quán)的人員批準(zhǔn)后方可交印章保管人蓋章。通過(guò)審批后的銷(xiāo)售訂單遞至財(cái)務(wù)蓋章,無(wú)特殊情況一般規(guī)定五分鐘內(nèi)給予落實(shí)。第十條印章保管人應(yīng)對(duì)文件合適的內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對(duì),經(jīng)核對(duì)無(wú)誤的方可蓋章。第十一條在逐級(jí)審核過(guò)程中被否決的,該文件予以退回。第十二條公司經(jīng)理對(duì)公司所有的印章的使用擁有絕對(duì)的決定權(quán)。第十三條涉及法律等重要事基需使用印章的,須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)法律顧問(wèn)審核簽字。第十四條財(cái)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作合適的內(nèi)容自行使用財(cái)務(wù)印章無(wú)須經(jīng)上述程序。第十五條用印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存,定期進(jìn)行整理后交財(cái)和國(guó)部歸檔。第十六條印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應(yīng)事先填寫(xiě)《印章借用申請(qǐng)單》,注明事項(xiàng),經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可攜帶使用。第十七條公章的使用決定權(quán)歸公司總經(jīng)理,其他各印章的使用決定權(quán)由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行授權(quán)。▲印章的作廢和銷(xiāo)毀第十八條印章的作廢包括不適用作廢、磨損作廢、遺失作廢等。第十九條經(jīng)確認(rèn)作廢的印章由使用部門(mén)提出銷(xiāo)毀申請(qǐng),填寫(xiě)印章銷(xiāo)毀申請(qǐng),公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能銷(xiāo)毀。責(zé)任第二十條印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時(shí)報(bào)告。第二十一條任何人員必須嚴(yán)格依照本辦法規(guī)定程序使用印章,未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序,不得擅自使用。第二十二條違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,由公司對(duì)違紀(jì)者予以行政處分,造成嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重的,移送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。附則第二十三條本辦法解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理。第五章員工出差管理管控制度一、員工出差管理管控規(guī)定第一條為加強(qiáng)了同差的管理管控,特制定本規(guī)定。第二條員工出差依下列程序辦理:1、出差前填寫(xiě)“出差申請(qǐng)單”。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要,事前予以核定,并依照程序核實(shí)。2、出差人憑核準(zhǔn)的“出差申請(qǐng)單”向財(cái)務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的差旅費(fèi),返回后一周內(nèi)填具“出差旅費(fèi)報(bào)告單”,并結(jié)清暫支款,未于一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)者,財(cái)務(wù)應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回,等報(bào)銷(xiāo)時(shí)再行核付。第三條出差的審核決定權(quán)限如下:1、國(guó)內(nèi)出差:六日內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),四日以上由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。2、國(guó)外出差,一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。第四條出差不得報(bào)支加班費(fèi),但假日出差酌情予以計(jì)薪。第五條出差途中了作因病或遇意外災(zāi)害,或因工作實(shí)際需要電話(huà)聯(lián)系,請(qǐng)示批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因和私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除了不予報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)外,前依情節(jié)輕重論處。第六條出差差旅費(fèi)分為交通費(fèi)、住宿費(fèi)、膳食費(fèi)、通訊費(fèi)、交際費(fèi)等,其標(biāo)準(zhǔn)另定。第七條出有效期費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo):1、交通費(fèi)、住宿費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。2、膳食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取。3、通訊費(fèi)以郵局憑證報(bào)銷(xiāo)。4、交際費(fèi)由領(lǐng)導(dǎo)核定,憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)。二、員工出差實(shí)細(xì)則第一條員工因公務(wù)上之需要,受命出差國(guó)內(nèi)外(包括遷調(diào))悉依照本章這規(guī)定辦理。第二條員工出差均依各單位主管之命令或指示,視實(shí)際之需要,于限定日期呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。第三條出差員工應(yīng)于出發(fā)前,依式填寫(xiě)所定表格,通知總務(wù)組登記,如情形特殊事前不及辦理時(shí),亦需盡速補(bǔ)填表格,送交登記。第四條員工出差得按實(shí)報(bào)支出差旅費(fèi),除特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外,如有超額報(bào)支,一律剔除之。第五條員工出差前,得按實(shí)際需要預(yù)借旅費(fèi),其預(yù)借款額,經(jīng)由各主管初審,呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付之,出差完畢,向總務(wù)組銷(xiāo)差后應(yīng)于三日內(nèi)呈報(bào)核銷(xiāo),如三日后,仍未報(bào)支者,會(huì)計(jì)組應(yīng)將該員之預(yù)借旅費(fèi)在薪津項(xiàng)下先予扣回,俟報(bào)支時(shí),再行核付。第六條、員工在本市及交區(qū)或其他同日可往返之出差按實(shí)支給交通費(fèi)及誤餐費(fèi)。第七條、員工出差一日以上,其另有不滿(mǎn)一日之旅費(fèi),無(wú)論出發(fā)或返回日一律二分之一給付,又乘夜車(chē)往返者,不另支宿費(fèi)。第八條交通費(fèi)包括旅程中之舟車(chē)等費(fèi),按實(shí)際報(bào)支,但其他零星費(fèi)用均在膳雜費(fèi)內(nèi)開(kāi)支,不得另行報(bào)支。第九條凡因公拍發(fā)之郵電及特別公務(wù),臨時(shí)雇用人伕、車(chē)馬等項(xiàng)所支出之必須費(fèi)用,另列特別費(fèi)用內(nèi)得按實(shí)憑證報(bào)支。第十條員工出差除中途患病及天然不可抗力之原因,并有確實(shí)證明者外不得任意改變起程日期,或工出差時(shí)間,但事后經(jīng)總經(jīng)理特準(zhǔn)者,得追認(rèn)之。第十一條員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)情事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。第十二條員工出差事前事后及旅途中所應(yīng)填寫(xiě)的一切表格及應(yīng)辦手續(xù)另定。三、員工出國(guó)管理管控辦法第一條凡本公司員工因公經(jīng)核準(zhǔn)出國(guó)者,悉依本辦法之規(guī)定辦理之。第二條因公奉派出國(guó)人員,于出國(guó)前需先立承諾書(shū)(如附件一),言明按期歸國(guó)并繼續(xù)為公司服務(wù),如在返國(guó)三年內(nèi)自動(dòng)辭職者,愿無(wú)條件賠償出國(guó)期間之費(fèi)用除以三年平均數(shù)額之差額,并放棄先訴抗辯權(quán)。第三條出國(guó)人員于返國(guó)后,應(yīng)于兩星期之內(nèi)書(shū)面提呈出國(guó)經(jīng)過(guò)及觀感心得,必要時(shí)并由總經(jīng)理安排時(shí)間,向公司內(nèi)有關(guān)部門(mén)人員講解心得及工作相關(guān)計(jì)劃。第四條奉派出國(guó)人員,出國(guó)期間其薪津仍準(zhǔn)照領(lǐng)取,并得預(yù)支核定日數(shù)之差旅費(fèi)。第五條出國(guó)人員應(yīng)照規(guī)定期限歸國(guó),并于反國(guó)后10日內(nèi)檢具有關(guān)憑證向會(huì)計(jì)部報(bào)銷(xiāo),因故拖延不歸或費(fèi)用開(kāi)支經(jīng)審核不準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)者,概由出國(guó)人員自行負(fù)擔(dān)。第六條出國(guó)人員在國(guó)外之旅行,應(yīng)予規(guī)定之路程為限,規(guī)定以外路之差旅費(fèi)如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者,準(zhǔn)予報(bào)銷(xiāo)。第七條出國(guó)接受技術(shù)訓(xùn)練或受?chē)?guó)內(nèi)外廠商機(jī)構(gòu)補(bǔ)助人員,其差旅費(fèi)如已由有關(guān)單位以給者,其支給部分不得再向公司申請(qǐng),但廠商供給之費(fèi)用較本辦法所訂之費(fèi)用為低時(shí),其差額得由公司補(bǔ)助之。第八條本辦法經(jīng)經(jīng)理級(jí)會(huì)議通過(guò)呈總經(jīng)理核定公布實(shí)施,其修改或補(bǔ)充亦同。承諾書(shū)立承諾書(shū)人因公經(jīng)××XX派遣出國(guó),謹(jǐn)保證:1、按期歸國(guó)返回公司工作。2、返國(guó)后三年內(nèi)決不自動(dòng)離職,如違北有承諾依貴公司所訂之辦法負(fù)責(zé)賠償,連帶保證人愿負(fù)擔(dān)一切連帶賠償責(zé)任,并放棄先訴抗辯權(quán)?!痢罼X立承諾書(shū)人:年月日連帶保證人:地址:身份證編號(hào):說(shuō)明:因公出國(guó)者,其手續(xù)由總務(wù)部代為辦理。在同一地區(qū)內(nèi)停留三十日以上者,自第三十一日起,膳宿雜費(fèi)以八折計(jì)算。美金幣值如有變動(dòng),得視該地區(qū)匯率調(diào)整之。員工差旅費(fèi)管理管控制度目的第一條為加強(qiáng)出差費(fèi)用的管理管控,特制定本規(guī)定。本公司員工乘坐火車(chē)、輪船、飛機(jī)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給交通費(fèi):1、乘坐火車(chē)及長(zhǎng)途汽車(chē),原則上應(yīng)出具鐵路局、公路局或汽車(chē)公司購(gòu)票證明單,如因故未能取得購(gòu)票證明單者,由出差人出具憑單。2、乘坐輪船應(yīng)取具輪船公司或旅行社的購(gòu)票證明單或船票存根。3、因急要公務(wù)必需搭乘飛機(jī)者應(yīng)事先報(bào)準(zhǔn)并憑飛機(jī)票根據(jù)支旅費(fèi)。4、搭乘公司的交通工具者,不得再報(bào)支交通費(fèi)。第四條員工出差的膳食、住宿、雜費(fèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)核發(fā):A主管級(jí):每日120元。B一般級(jí):每日100元。第五條出差期間因公支出的下列費(fèi)用,準(zhǔn)予按實(shí)報(bào)銷(xiāo),并依下列規(guī)定辦理:1、乘坐計(jì)和車(chē)原則上應(yīng)取得汽車(chē)公司開(kāi)具的統(tǒng)一發(fā)票,無(wú)法取得者由出差人員出具憑單為憑。2、電話(huà)費(fèi)應(yīng)以電信局的收據(jù)為憑。3、郵費(fèi)應(yīng)以郵局的證明為憑。4、因公宴客的費(fèi),應(yīng)以統(tǒng)一發(fā)票或貼足印花的正式收據(jù)為憑。5、因公攜帶的行李運(yùn)費(fèi),應(yīng)以正式的運(yùn)費(fèi)收據(jù)為憑。第六條員工出差,應(yīng)諞由派遣出差單位的主管填寫(xiě)通知單(一式二份),遞請(qǐng)核準(zhǔn)后,一份送秘書(shū)處登記出差日期,另一份由出差人憑此預(yù)借或報(bào)支旅費(fèi)(按照規(guī)定格式逐項(xiàng)填寫(xiě))。第七條員工出差銷(xiāo)差后三日內(nèi)應(yīng)填具“出差旅費(fèi)報(bào)支單”,送請(qǐng)各單位主管核實(shí)后遞請(qǐng)秘書(shū)處審核,總經(jīng)理核準(zhǔn)后,出納人員方得憑以報(bào)支。第八條員工出差前,得憑核準(zhǔn)的派遣出差通知單預(yù)借旅費(fèi),于出差完畢報(bào)支旅費(fèi)時(shí)扣回。第九條市內(nèi)及短程(一日內(nèi))出差人員,除按實(shí)報(bào)支車(chē)資外,另可報(bào)支誤餐費(fèi)。1、下午一時(shí)以后銷(xiāo)差者準(zhǔn)報(bào)午餐。2、下午八時(shí)以后銷(xiāo)差者準(zhǔn)報(bào)午餐。3、不和再報(bào)支加班費(fèi)。第十條奉令調(diào)遣的人員,可以比照以上有關(guān)條文報(bào)支交通費(fèi)、膳食費(fèi)(一天)及行李運(yùn)費(fèi)。第十一條調(diào)遣人員若在公司用膳,則不得報(bào)支誤餐費(fèi)。第十二條調(diào)遣人員若超過(guò)一天以上但不能視為出差的,可以由公司酌情予以補(bǔ)貼。國(guó)外部分第十三條本公司員工率派出國(guó),除薪津照顧領(lǐng)外,并準(zhǔn)予報(bào)支出差旅費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)、凡出國(guó)往返于公司指定地點(diǎn)的交通費(fèi)按實(shí)報(bào)支,自行觀光的交通費(fèi)自理。(2)、膳食、住宿、雜費(fèi)按當(dāng)時(shí)行情,并依國(guó)稅局出差規(guī)定在報(bào)支額度內(nèi)支給。(3)派遣在同城市持續(xù)駐留30日以上者自第31日起按上列標(biāo)準(zhǔn)八折支給。第十四條受政府或其他機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)(派遣)出國(guó)考察或?qū)嵙?xí)的本公司人員已在受聘或派遣的機(jī)構(gòu)支領(lǐng)出差旅費(fèi)者,不得再向本公司支領(lǐng)出差旅費(fèi)。第十五條出差期間因公支出應(yīng)取得正式收據(jù)并按實(shí)報(bào)銷(xiāo),其無(wú)法取得正式收據(jù)的零星付款可以以出差人簽呈為準(zhǔn)。第十六條如因公務(wù)上的原因必須支付的費(fèi)用而超過(guò)日用費(fèi)規(guī)定者可以呈請(qǐng)總經(jīng)理核發(fā)特別津貼。第十七條國(guó)外出差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)辦法仍比照本辦法第五條至第七條規(guī)定辦理。▲附則第十八條本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理核定后實(shí)行,修改時(shí)亦同。第六章安全保衛(wèi)管理管控一、公司出入管理管控制度▲總則第一條目的為維護(hù)公司安全及使人員、車(chē)輛、物品出入的管理管控有所依據(jù)特制定本制度。第二條范圍人員、車(chē)輛、物品出入公司時(shí),應(yīng)遵守本規(guī)則規(guī)定,由保安負(fù)責(zé)管理管控。▲人員出入管理管控第三條本公司人員(1)上下班應(yīng)穿制服,佩掛胸章于左胸處,始得打卡出人。(2)助理工程師以上人員及因公需要經(jīng)常出入公司人員經(jīng)公司主管核準(zhǔn)者,可以隨時(shí)出入公司。(3)值班人員臨時(shí)因公需出入公司時(shí),應(yīng)憑“從業(yè)人員出入門(mén)證”,一式三聯(lián)經(jīng)部門(mén)主管核簽,第二聯(lián)由公出人員攜出公司,公出人員可憑第二聯(lián)經(jīng)公司保安簽注進(jìn)入時(shí)間后進(jìn)入。(4)非值班人員臨時(shí)因公需進(jìn)入公司時(shí),應(yīng)在門(mén)衛(wèi)室填寫(xiě)“公司人員出入證”。(5)本公司員工上班時(shí)間請(qǐng)假,應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)后打卡出門(mén)。第四條非本公司人員因公需進(jìn)入公司者,應(yīng)填寫(xiě)登記單并經(jīng)保安核實(shí)身份證件后,領(lǐng)取及佩帶“臨時(shí)通行證”進(jìn)入公司。完事后向守門(mén)保安交還此證,由保安在登記單上填寫(xiě)出門(mén)時(shí)間。第五條參觀人員(1)政府機(jī)關(guān)、民意代表、人民團(tuán)體或本公司人員親友如有必要進(jìn)入公司參加時(shí),由經(jīng)辦人員或申請(qǐng)人將劃定準(zhǔn)許參觀的路線經(jīng)核準(zhǔn)后通知各有關(guān)部門(mén)并派員引導(dǎo)參觀。(2)參觀非經(jīng)劃定準(zhǔn)許參觀之區(qū)域者,需呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。(3)部門(mén)經(jīng)理以上人員陪伴揎客參觀事前可免辦申請(qǐng)手續(xù),但事后當(dāng)日內(nèi)應(yīng)補(bǔ)填“參觀申請(qǐng)登記單“,送保安簽注具體進(jìn)出時(shí)間后送總經(jīng)辦存查。(4)參觀時(shí)間以上班時(shí)間為限?!?chē)輛出入管理管控第六條廠商車(chē)輛(1)交貨車(chē)輛憑主管部門(mén)經(jīng)理核發(fā)的“車(chē)輛/人員出入門(mén)證“,經(jīng)門(mén)口保安查對(duì)簽注冊(cè)時(shí)間后進(jìn)入。交貨車(chē)輛卸貨后空車(chē)出六門(mén)憑“車(chē)輛/人員出入門(mén)證”上注明外,應(yīng)于進(jìn)門(mén)時(shí)上保安隨車(chē)前往交貨同地點(diǎn)會(huì)同卸貨后并隨車(chē)至門(mén)口放行。(2)提運(yùn)公司貨品車(chē)輛憑主管部門(mén)經(jīng)理核發(fā)的“車(chē)輛/人員出入門(mén)證”經(jīng)門(mén)口保安查對(duì)簽注冊(cè)時(shí)間后進(jìn)門(mén)。如持有主管部門(mén)經(jīng)理核發(fā)的“料品交運(yùn)單”、“物品出入門(mén)證”或主管部門(mén)經(jīng)理核發(fā)的“成品交運(yùn)單”亦可作為入門(mén)憑證。提運(yùn)公司貨品的車(chē)輛憑核發(fā)編有統(tǒng)一流水號(hào)碼的“料品交運(yùn)單”或核發(fā)編有統(tǒng)一流水號(hào)碼的“成品交貨單”至指定地點(diǎn)由點(diǎn)交人點(diǎn)交裝車(chē),車(chē)輛駛低門(mén)口時(shí),保安應(yīng)加以抽查并簽注時(shí)間后放行?!絼t第八條外業(yè)車(chē)輛、物品出入時(shí)間。(1)入門(mén):每日上午8時(shí)至下午5時(shí)。(2)出門(mén):每日下午6時(shí)前。如遇特殊情形需在上列時(shí)間外出時(shí),主管部門(mén)應(yīng)事先通知保安部門(mén)轉(zhuǎn)門(mén)衛(wèi)室。第九條禁止攜帶照相機(jī)進(jìn)入公司,如經(jīng)總經(jīng)辦特準(zhǔn)者不在此限,但須嚴(yán)加管制,不得逾越指定準(zhǔn)許攝影的底線第十條出入管理管控如有異常情形,保安應(yīng)立即填寫(xiě)“異常報(bào)告單”呈主管批準(zhǔn)后交有關(guān)部門(mén)處理。第十一條本制度解釋歸權(quán)行政部,自頒布之日起執(zhí)行。第七章車(chē)輛管理管控制度一、司機(jī)管理管控制度第一條公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理管控條例》及有關(guān)交通安全管理管控的規(guī)章規(guī)則,安全駕車(chē),并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。第二條司機(jī)應(yīng)愛(ài)情公司車(chē)輛,平時(shí)要注意車(chē)輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修,確保車(chē)輛正常行駛。第三條司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)的車(chē)輛,以保持車(chē)輛的清潔(包括車(chē)內(nèi)、車(chē)外和引擎的清潔)。第四條出車(chē)前,要例行檢查車(chē)輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車(chē)回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)去加油。第五條司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告管理管控人員,并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修相關(guān)項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車(chē)輛送廠維修。第六條出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車(chē)的路段或危險(xiǎn)地段停車(chē)。司機(jī)離開(kāi)車(chē)輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車(chē)輛被盜。第七條司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車(chē)時(shí)一定要保證證件齊全。第八條晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車(chē),不準(zhǔn)酒后駕車(chē)。第九條司機(jī)駕車(chē)一定要遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車(chē),不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē)(包括高速、追尾、爭(zhēng)道、賽車(chē)等)。第十條司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo),違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。第十一條車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌地制止;公司外的客人在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。第十二條司機(jī)對(duì)乘人要熱情、禮貌、說(shuō)明應(yīng)文明。車(chē)幾客人談話(huà)時(shí),除非客人主動(dòng)搭話(huà),不準(zhǔn)隨便插嘴。第十三條接送員工上下班的司機(jī),要準(zhǔn)時(shí)出車(chē),不得誤點(diǎn)。第十四條上班時(shí)間人司機(jī)未被派出車(chē)的,應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)室等候出車(chē)。不準(zhǔn)隨便亂竄到其他辦公室。有要事確需離開(kāi)司機(jī)室時(shí),要告知管理管控人員去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi),出車(chē)外出回來(lái),應(yīng)立即到管理管控人員處報(bào)到。第十五條司機(jī)對(duì)管理管控人員的工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車(chē),對(duì)工作安排有意兇的,事后可向總辦主任反映。第十六條司機(jī)出車(chē)執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理管控人員,并說(shuō)明原因。第十七條司機(jī)身上的手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)。第十八條下班后,應(yīng)將車(chē)輛停放手于適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管,不準(zhǔn)私自用車(chē)。第十九條司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車(chē)輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車(chē)輛將給無(wú)證人員駕駛;任何人不得利用公司車(chē)輛學(xué)開(kāi)車(chē)。第二十條司機(jī)全年安全行車(chē),未出交通事故的,給予獎(jiǎng)勵(lì)500元。第二十一條總辦每月負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核,將考核等級(jí)作為每月發(fā)放浮動(dòng)工資的依據(jù)。對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎(jiǎng)、記功、晉級(jí)等獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情節(jié)給予警告、記過(guò)、降紙直至除名處理。二、公司車(chē)輛管理管控規(guī)定第一條為加強(qiáng)本公司車(chē)輛的保管及有效運(yùn)用,特制定本規(guī)定。第二條本制度所指車(chē)輛系指公司的行政辦公用車(chē)。第三條本公司的辦公用車(chē)由行政部管理管控。第四條車(chē)輛由專(zhuān)職司機(jī)駕駛,專(zhuān)職司機(jī)應(yīng)每周實(shí)行定期車(chē)輛檢查及保養(yǎng),確保行車(chē)安全。第五條車(chē)輛的有關(guān)證件及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由行政部保管,按車(chē)建立資料、費(fèi)用檔案。第六條車(chē)輛發(fā)生故障,應(yīng)立即停止使用,并立即進(jìn)行修理。第七條用車(chē)部門(mén)在用車(chē)前須填寫(xiě)“派車(chē)單”,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后交行政部負(fù)責(zé)人審批調(diào)派。行政部負(fù)責(zé)人依重要性順序派車(chē),不按規(guī)定辦理申請(qǐng)者,不得派車(chē)。第八條車(chē)輛行前須進(jìn)行安全檢查,車(chē)輛行車(chē)途中應(yīng)安全行駛并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,若有違規(guī)則罰款,由駕駛員負(fù)擔(dān)。第九條公司用車(chē)應(yīng)設(shè)置車(chē)輛行駛記錄表,并在使用前核對(duì)車(chē)輛里程表與記錄表與上前一次用車(chē)的記載是否相符,使用后應(yīng)記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途等。第十條公司用車(chē)應(yīng)設(shè)置車(chē)輛使用表,由公司會(huì)計(jì)于每次加油及修養(yǎng)時(shí)記錄,以了解車(chē)輛受控狀況。每月初連同行駛記錄表一起轉(zhuǎn)行政部稽核。第十一條節(jié)目日或業(yè)余時(shí)間車(chē)輛的使用應(yīng)呈請(qǐng)行政部負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方可調(diào)派。第十二條車(chē)輛日工作任務(wù)結(jié)束之后和節(jié)假日期間,應(yīng)停放在公司指定場(chǎng)所,并將車(chē)門(mén)鎖妥。三、公司車(chē)輛使用管理管控辦法第一條保證公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)工作用車(chē)。第二條職工及其家屬急病、重病的,可以派車(chē)送醫(yī)院診治。第三條因公外出辦事的,當(dāng)班司機(jī)有責(zé)任按最近路線行車(chē),不得擅自變更路線及目的地,司機(jī)有權(quán)拒絕(特殊情況除外),更不得繞道辦理私事。一經(jīng)查實(shí),當(dāng)事人與當(dāng)班司機(jī)各罰款50元。第四條車(chē)輛在市內(nèi)使用完后要及時(shí)交還,并填寫(xiě)《派車(chē)單》中的相關(guān)合適的內(nèi)容,遇特殊情況不能按時(shí)回來(lái)的,應(yīng)及時(shí)電話(huà)報(bào)告,并說(shuō)明原因,如無(wú)正當(dāng)理由延尺交車(chē)的,每違反一次罰款當(dāng)班司機(jī)50元。第五條公務(wù)出車(chē)返回后,特別是長(zhǎng)途出差后,當(dāng)班司機(jī)要及時(shí)辦理車(chē)輛交還手續(xù),如實(shí)填寫(xiě)隨車(chē)《車(chē)輛使用單》,并登記《派車(chē)單》中的“返回時(shí)間”和“用車(chē)公里數(shù)”,及時(shí)檢查車(chē)況、進(jìn)行清洗和補(bǔ)充加油。如不能按要求辦理的,每次罰款當(dāng)班司機(jī)50元。第六條司機(jī)在每次完成工作任務(wù)后,必須把車(chē)輛停放在院內(nèi)停車(chē)場(chǎng)。除因公去外地沒(méi)有返回外,車(chē)輛不準(zhǔn)在外過(guò)夜,違者扣司機(jī)當(dāng)月工資50元。如造成失竊,由司要承擔(dān)全部責(zé)任,并按相關(guān)規(guī)定。第七條惡劣天氣(雪、霧等)一律不派車(chē)。第八條如因行政用車(chē)緊張而不能派車(chē)時(shí),個(gè)人使用自己的私家車(chē)公出的,按公司有關(guān)規(guī)定給予一定的出車(chē)補(bǔ)助。四、車(chē)輛維修保養(yǎng)管理管控第一條司機(jī)負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常保養(yǎng),應(yīng)愛(ài)惜車(chē)輛,及時(shí)保持車(chē)輛清潔。確保車(chē)輛性能良好,行車(chē)安全,如因保養(yǎng)不善發(fā)生機(jī)械事故,將通報(bào)批評(píng)。第二條車(chē)輛要定進(jìn)行保養(yǎng),由行政管理管控中心派專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)。第三條車(chē)輛的維修按照公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。實(shí)行嚴(yán)格的登記制度,凡維修、保養(yǎng),器材的更換、損耗、油料的決算等均認(rèn)真登記,并定期檢查。第四條車(chē)輛檢修須報(bào)告行政總監(jiān),并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修相關(guān)項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許擅自將車(chē)輛送廠維修。第五條行政管理管控中心每月上報(bào)車(chē)輛使用情況。五、車(chē)輛費(fèi)用管理管控第一條車(chē)輛油費(fèi)實(shí)行“總量控制,包干使用”的辦法。行政部根據(jù)用車(chē)人業(yè)務(wù)量的多少,提出具體用油合適的方案報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。第二條公司非專(zhuān)人用的車(chē)輛,因公所發(fā)生的一切過(guò)路、過(guò)橋、停車(chē)、補(bǔ)胎等費(fèi)用,公司據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo),因私出車(chē)所發(fā)生的費(fèi)用一律不予報(bào)銷(xiāo)。第三條車(chē)輛修理保養(yǎng)費(fèi)用由行政部統(tǒng)一匯總,經(jīng)財(cái)務(wù)審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),費(fèi)用由公司統(tǒng)一支支付,因私修理費(fèi)用自理。第四條所有違章費(fèi)用,公司一律不予報(bào)銷(xiāo)。第五條當(dāng)月行車(chē)費(fèi)用,須在次月3日前(節(jié)假日順延)結(jié)清,如過(guò)期,公司一律不予報(bào)銷(xiāo)。第六條車(chē)輛的年審、年檢、過(guò)橋年票及養(yǎng)路費(fèi)由公司統(tǒng)一支付。六、公司車(chē)輛肇事處理辦法▲總則第一條本公司車(chē)輛主肇事除法令規(guī)定外,悉依本辦法處理。第二條下列各款均為肇事:(1)汽車(chē)(機(jī)車(chē))相撞或?yàn)樗N車(chē)輛所撞,致雙方或一方有損害傷亡者。(2)汽車(chē)(機(jī)車(chē))撞及人畜、路旁建筑物及其他物品,致有損害傷亡者。(3)汽車(chē)(機(jī)車(chē))行駛失慎傾倒,及他人故意置障礙物于路中,因撞及傾翻,致人或車(chē)輛有傷亡的損害者。(4)汽車(chē)(機(jī)車(chē))行駛遭受意外的事故,如公路、橋梁、涵洞、隧道突崩塌,損壞致人或車(chē)有傷亡的損害者。第三條本辦法所稱(chēng)損害,包括足以致本公司遭受任何的輕微損失及請(qǐng)求保險(xiǎn)理賠。第四條肇事發(fā)生后迅速以電話(huà)通知公司并于兩天內(nèi)以書(shū)面請(qǐng)求理賠及填汽車(chē)肇事報(bào)告表呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理外,若車(chē)輛有較大的損害、人員有嚴(yán)重傷亡時(shí),通知總務(wù)組或人事室協(xié)助處理。▲肇事時(shí)第五條公司接獲肇事通知時(shí),應(yīng)立即向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告,并迅速往肇事地點(diǎn)查勘處理。第六條應(yīng)先急救傷患,而后查勘現(xiàn)場(chǎng)。第七條晝尋覓目睹肇事的第三者作證,并記明姓名、住址,第八條肇事報(bào)告表應(yīng)填下列事項(xiàng),勘查現(xiàn)場(chǎng)時(shí)猶應(yīng)注意。(1)肇事地點(diǎn)、時(shí)間、氣候。(2)肇事原因(研判現(xiàn)場(chǎng)影響肇事因素動(dòng)與靜物的狀態(tài)及車(chē)輛和行人進(jìn)行方向與位置等情形)。(3)肇事車(chē)號(hào)(包括對(duì)方車(chē)號(hào))。(4)駕駛者(包括對(duì)方車(chē))姓名、住址。(5)損害情形(包括對(duì)方車(chē)及乘客財(cái)產(chǎn)的損失)。(6)傷亡人員姓名、地址、傷亡原因與情形和救護(hù)的方法。(7)現(xiàn)場(chǎng)圖的繪制及攝影(測(cè)量肇事車(chē)長(zhǎng)、車(chē)寬及其輪位與路面各點(diǎn),線邊和剎車(chē)痕長(zhǎng)度同遣落在現(xiàn)場(chǎng)的各種碎片的塵土及血跡物等正確的位置與距離)。第九條本公司汽車(chē)肇事責(zé)任,由本公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議簽訂,開(kāi)會(huì)時(shí)將提前通知該案肇事駕駛員列席,亦可藉以申辦。▲肇事過(guò)失的處分第十條肇事駕駛員除負(fù)責(zé)刑事民事責(zé)任,違章部分外出過(guò)失的處分依本章規(guī)定辦理。第十一條經(jīng)本公司簽訂其應(yīng)負(fù)肇事責(zé)任者按其肇事理賠次數(shù),予以過(guò)失處分。第十二條肇事后經(jīng)法院判決緩刑者,準(zhǔn)予留用,經(jīng)判決服刑者,自判決之日起予以解雇,并令其賠償事應(yīng)付的金額。第十三條肇事后畏罪潛逃者,除請(qǐng)司法機(jī)關(guān)緝辦外,立即予以解雇。第十四條行車(chē)肇事責(zé)任判明后,如當(dāng)事雙方愿成立和解,得當(dāng)場(chǎng)查明損害賠償依下列規(guī)定分別處理:(1)責(zé)任屬于對(duì)方車(chē)輛或行人的過(guò)失,保險(xiǎn)公司概不負(fù)賠償之責(zé)。(2)肇事責(zé)任屬于公司駕駛員的過(guò)失,其賠償款項(xiàng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān),但若肇事賠償金額超過(guò)保險(xiǎn)金額時(shí),其超過(guò)金額須由各該汽車(chē)使用人負(fù)擔(dān)。(3)肇事責(zé)任屬于公司駕駛員與以方駕駛員或第三者共同過(guò)失的,按各方應(yīng)負(fù)責(zé)任之此率分擔(dān),其損害賠償照前款辦理?!厥潞蟮谑鍡l對(duì)方車(chē)輛逃逸能制止而未制止,或?qū)Ψ杰?chē)號(hào)能注意而未注意,致使肇事責(zé)任無(wú)從判明或追究者,所造成的損害賠償,由肇事駕駛員負(fù)責(zé)?!絼t第十六條本辦法自發(fā)布之日實(shí)施。第十七條本辦法如有未盡事宜,得隨時(shí)修改。人力資源管理管控篇第八章招聘與錄用管理管控制度一、招聘與面試制度▲總則第一條本公司為招聘人才,為公司的發(fā)展服務(wù),特制定應(yīng)聘面試管理管控制度。第二條有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng),均依本制度處理。▲面試考官應(yīng)具備的條件第三條本公司人事部門(mén)工作人中為面試考官,面試共員本身面要給人一種好感,能夠很快地與應(yīng)職者交流意見(jiàn),因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開(kāi)朗,讓?xiě)?yīng)征者將自己想說(shuō)的話(huà)充分表達(dá)出來(lái)。第四條面談人員自己本身必須培訓(xùn)極為客觀的個(gè)性,理智地去決斷一些事務(wù),
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