管理學(xué)-身邊的學(xué)問與智慧智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年重慶工商大學(xué)_第1頁
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管理學(xué)-身邊的學(xué)問與智慧智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年重慶工商大學(xué)82,對(duì)于需要員工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的工作,宜采取自我控制。(

答案:對(duì)管理工作的目標(biāo)不同于組織的目標(biāo)。()

答案:錯(cuò)人際溝通的障礙全都來自外界,和溝通主體自己的行為沒有什么關(guān)系。(

答案:錯(cuò)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)的是有利和不利的環(huán)境條件時(shí),適合采用關(guān)心人員式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(

答案:錯(cuò)隨著管理者在組織中管理職位層級(jí)的不斷上升,其被管理職位賦予的權(quán)力可以超過其承擔(dān)的管理責(zé)任。(

答案:錯(cuò)宗旨是組織的一種終極追求,相對(duì)來說比較抽象;目標(biāo)卻是具體和可檢驗(yàn)的。(

答案:對(duì)工業(yè)化早期沒有改變企業(yè)的業(yè)主經(jīng)驗(yàn)式管理,由電力驅(qū)動(dòng)的流水線運(yùn)作方式,和大規(guī)模生產(chǎn)與復(fù)雜勞動(dòng)分工相結(jié)合,才共同促進(jìn)了職能專業(yè)化的金字塔式層級(jí)體系的建立。(

答案:對(duì)一般情況下,組織的技術(shù)越常規(guī)化,它的規(guī)范化程度就越高,組織結(jié)構(gòu)更偏向集權(quán)。(

答案:對(duì)企業(yè)目標(biāo)是宗旨使命的具體化。(

答案:對(duì)決策的最終結(jié)果是選擇一個(gè)滿意方案,而非最優(yōu)方案。(

答案:對(duì)對(duì)管理者的素質(zhì)要求包括(

)方面。

答案:專業(yè)知識(shí)###品行和道德修養(yǎng)###人際交往能力###管理意愿和責(zé)任感決策理論學(xué)派的基本觀點(diǎn)是決策貫穿于管理的全過程。(

答案:對(duì)以下哪些屬于人際關(guān)系學(xué)說的內(nèi)容?(

答案:企業(yè)存在非正式組織###要提高員工的滿足度來激發(fā)士氣###職工是社會(huì)人自主創(chuàng)新更需要外界對(duì)自己的否定,才能激發(fā)管理創(chuàng)新。(

答案:錯(cuò)相對(duì)于非領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)主要表現(xiàn)在(

)。

答案:與工作相關(guān)的知識(shí)###正直與誠(chéng)實(shí)###進(jìn)取心###自信、智慧###領(lǐng)導(dǎo)愿望以下哪些是影響集權(quán)和分權(quán)的因素?(

答案:決策的重要性###組織文化###下級(jí)的素質(zhì)###組織的規(guī)模###控制技術(shù)在口頭交流中,大部分信息來自面部表情和身體姿勢(shì),以及語調(diào),很少一部分信息直接來自單純的詞匯。(

答案:對(duì)管理者采取任何管理行為都必須考慮外部環(huán)境中社會(huì)秩序和倫理道德的影響。(

答案:對(duì)正確的運(yùn)用直覺,也是管理決策的技巧。(

答案:對(duì)管理手段創(chuàng)新包括(

)。

答案:制度創(chuàng)新###組織創(chuàng)新###方法創(chuàng)新衡量管理的有效性時(shí),需要考慮的兩個(gè)方面是(

)。

答案:效益###效率控制活動(dòng)的基本步驟包括:(

答案:進(jìn)行差異分析###采取糾偏措施###確定控制標(biāo)準(zhǔn)###測(cè)量工作業(yè)績(jī)選擇滿意方案時(shí)要注意(

答案:任何方案均有風(fēng)險(xiǎn)###不要一味追求最佳方案###應(yīng)允許不做任何選擇管理創(chuàng)新具有以下特點(diǎn)(

)。

答案:管理創(chuàng)新與其他管理智能不同,它著眼于資源的更有效運(yùn)用###管理創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)的過程,需要有組織的管理###管理創(chuàng)新是企業(yè)其他各類創(chuàng)新的基礎(chǔ)組織外部環(huán)境的特征包括(

)。

答案:復(fù)雜性###變動(dòng)性###不確定性目標(biāo)的設(shè)定有以下要求(

)。

答案:目標(biāo)必須是可以通過努力實(shí)現(xiàn)的###目標(biāo)的表述應(yīng)是清楚明確的###目標(biāo)是從組織的整體利益出發(fā)來制定的###目標(biāo)都是有時(shí)間跨度的以下哪些說法能反映出組織的功能是克服個(gè)人力量的局限?(

答案:眾人拾柴火焰高###眾人劃槳開大船###桃園三結(jié)義###三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮管理環(huán)境中的宏觀環(huán)境包括

)。

答案:科學(xué)技術(shù)的發(fā)展情況###居民消費(fèi)水平###國(guó)家或地區(qū)政局的穩(wěn)定下列哪些情況下

管理幅度會(huì)加大(

)。

答案:管理者的工作能力強(qiáng),可以迅速把握問題的關(guān)鍵,與下屬進(jìn)行有效溝通###下級(jí)從事的是程序化的工作或者工作基本類同,指導(dǎo)方便###下屬工作能力強(qiáng),能夠根據(jù)組織目標(biāo)要求自主性地開展工作###管理者配有助手,信息手段先進(jìn),有利于上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)人人都應(yīng)該學(xué)習(xí)管理學(xué)的理由包括(

)。

答案:每個(gè)人都要設(shè)法克服資源有限性和自己欲望無限性之間的矛盾###人人都能感受到管理在社會(huì)中的重要作用###在一個(gè)社會(huì)里,每個(gè)人不是從事管理就是被人管理根據(jù)問題的明確程度,可將決策問題分為(

答案:“結(jié)構(gòu)良好”的問題和“結(jié)構(gòu)不良”的問題組織里的成員所擁有的,向其他成員提供咨詢或建議的權(quán)力,屬于(

)。

答案:參謀權(quán)力哪一種排序能體現(xiàn)出計(jì)劃層層落實(shí)、逐步細(xì)化展開的關(guān)系?(

答案:戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、作業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)在畢業(yè)典禮上使用網(wǎng)絡(luò)熱詞,目的是(

)。

答案:使用聽眾熟悉的語言讓表達(dá)更準(zhǔn)確下列關(guān)于強(qiáng)化理論的說法正確的是(

)。

答案:該理論過于強(qiáng)調(diào)對(duì)人的行為的限制和控制,而忽視了人的內(nèi)在心理過程和狀態(tài)在組織整個(gè)管理系統(tǒng)中起“框架”作用的是(

)。

答案:組織結(jié)構(gòu)管理的任務(wù)環(huán)境因素不包括(

)。

答案:居民消費(fèi)水平以下哪一項(xiàng)是計(jì)劃工作的一個(gè)表現(xiàn)?(

答案:確立目標(biāo)計(jì)劃制定的第一步是(

)。

答案:制定目標(biāo)決定組織前進(jìn)方向、資源分配優(yōu)先順序和重點(diǎn)的是組織(

)。

答案:宗旨管理者開展的職能活動(dòng)也就是管理工作所包含的幾類基本活動(dòng)。這些基本活動(dòng)具有(

)的性質(zhì):

答案:形式不同但本質(zhì)相同關(guān)于戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的說法正確的是(

答案:戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是在戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)下制定的,是戰(zhàn)略計(jì)劃的落實(shí)組織目標(biāo)系統(tǒng)的最低層次是(

)。

答案:個(gè)人目標(biāo)某專賣服裝的商場(chǎng)在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí),設(shè)立童裝部、女裝部、男裝部等,這是按什么方式進(jìn)行部門劃分(

)。

答案:顧客部門化關(guān)于時(shí)間管理說法不正確的是(

)。

答案:自由時(shí)間是不可控的,而且是分散的。響應(yīng)時(shí)間是可以由我們自行掌控的。管理者在組織中的層次越高,其更多的扮演了哪一類的角色?()

答案:決策類政治決策模式對(duì)(

)是非常有用的

答案:非程序性決策最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(

)。

答案:團(tuán)隊(duì)式創(chuàng)新管理的基礎(chǔ)是(

)。

答案:管理創(chuàng)新計(jì)劃的制定某人覺得自己的工作每天朝九晚五、循規(guī)蹈矩,雖收入穩(wěn)定還是覺得沒意思,于是決定辭職另謀發(fā)展。從人性假設(shè)的角度看,這個(gè)人最有可能是(

)。

答案:復(fù)雜人管理創(chuàng)新的分類包括()

答案:管理觀念創(chuàng)新###管理技巧創(chuàng)新###管理手段創(chuàng)新在21世紀(jì),管理的四大職能不變,以不變應(yīng)萬變對(duì)應(yīng)企業(yè)的日常管理()

答案:錯(cuò)()是管理理論發(fā)展的生命線。

答案:創(chuàng)新管理創(chuàng)新過程的不同階段()

答案:創(chuàng)意產(chǎn)生階段###提出創(chuàng)新目標(biāo)階段###創(chuàng)意評(píng)估篩選階段###創(chuàng)意實(shí)施與完善階段對(duì)創(chuàng)新的系統(tǒng)論述最早出自經(jīng)濟(jì)學(xué)家()。

答案:約瑟夫.熊彼特除了糾正工作方法和修改控制標(biāo)準(zhǔn)之外,在控制的最后一步,什么也不做也是一個(gè)可能的合理的選擇。(

答案:對(duì)在比較實(shí)際業(yè)績(jī)和控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí),若發(fā)現(xiàn)實(shí)際業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過控制標(biāo)準(zhǔn),則說明現(xiàn)有工作成效很好,此時(shí)不需要進(jìn)行糾偏。(

答案:錯(cuò)下列哪一項(xiàng)不屬于控制工作的基本步驟?(

答案:開展控制成本分析控制工作的基本原則應(yīng)包括:(

答案:有效原則###重點(diǎn)原則###及時(shí)原則###經(jīng)濟(jì)原則只有實(shí)際工作業(yè)績(jī)低于控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我們才稱其出現(xiàn)了偏差,若實(shí)際工作業(yè)績(jī)高于控制標(biāo)準(zhǔn),此時(shí)不存在偏差。(

答案:錯(cuò)馬斯洛認(rèn)為,只有低層次的需要得到滿足后,高層次的需要才會(huì)出現(xiàn),但是現(xiàn)實(shí)生活中這樣的情形不易區(qū)分

答案:對(duì)關(guān)于動(dòng)機(jī)的說法不正確的是(

答案:外部刺激是引發(fā)動(dòng)機(jī)的關(guān)鍵因素科學(xué)管理理論對(duì)人性的理解基于(

答案:經(jīng)濟(jì)人假設(shè)從期望理論中,我們得到的最重要的啟示是(

答案:應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合能更好滿足組織成員社交需求的是(

)溝通網(wǎng)絡(luò)。

答案:環(huán)型###網(wǎng)型非正式溝通中,從信息傳遞的效果來看,傳播速度最快、面最廣的是(

)。

答案:集束式雙向溝通意味著在溝通中有(

)。

答案:信息的反饋哪些屬于自我溝通的方式?(

答案:自我認(rèn)識(shí)###自我超越###自我暗示###自我激勵(lì)###自我調(diào)試熱鬧的直播賣貨其實(shí)采用的是(

)的溝通方式。

答案:參與領(lǐng)導(dǎo)者的超凡魅力對(duì)下屬產(chǎn)生強(qiáng)烈影響的原因可能有(

)。

答案:有助于激發(fā)下屬的工作熱情###有助于讓下屬得到實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望的滿足領(lǐng)導(dǎo)者的環(huán)境條件,包括(

)。

答案:上下級(jí)關(guān)系的好壞###任務(wù)結(jié)構(gòu)是否明確###職位權(quán)力的強(qiáng)弱相對(duì)于正式組織,人們加入非正式群體的目的更復(fù)雜。(

答案:對(duì)通過建立良好的人際關(guān)系,來推動(dòng)下屬完成工作的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格工作效率總是很高。(

答案:錯(cuò)以下屬于個(gè)人影響力的有(

)。

答案:領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)優(yōu)良###學(xué)識(shí)淵博###品德修養(yǎng)好###思想水平高###與群體成員的關(guān)系好哪一項(xiàng)不是授權(quán)的好處?(

答案:有利于明確責(zé)任環(huán)境越是動(dòng)蕩,組織對(duì)重要的問題就越傾向于

以控制風(fēng)險(xiǎn);對(duì)不重要的問題就會(huì)采用

以更好的適應(yīng)環(huán)境變化。答案是(

)。

答案:集權(quán),分權(quán)在組織內(nèi)部進(jìn)行分工和授權(quán)就形成了分權(quán)。(

答案:對(duì)在一個(gè)組織中只有管理者才擁有權(quán)力。(

答案:錯(cuò)權(quán)力的類型有(

答案:直線權(quán)力###職能權(quán)力###參謀權(quán)力在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則是(

答案:責(zé)權(quán)利對(duì)等原則###有效管理幅度原則###統(tǒng)一指揮原則###分工與協(xié)作原則###柔性經(jīng)濟(jì)原則下列哪些因素會(huì)影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(

答案:戰(zhàn)略###技術(shù)###規(guī)模###發(fā)展階段###環(huán)境下列哪一項(xiàng)在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中運(yùn)用了“職能部門化”方法(

答案:某企業(yè)將其部門劃分為生產(chǎn)部、營(yíng)銷部及財(cái)務(wù)部對(duì)于經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、業(yè)務(wù)多樣化、市場(chǎng)范圍廣和要求有較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)適合的組織結(jié)構(gòu)是(

)。

答案:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)在組織中操作人員數(shù)一定的情況下,管理層次和管理幅度之間存在著一種反向的關(guān)系。也就是管理幅度越大,管理層次就越少。(

答案:對(duì)為了更好地了解各項(xiàng)工作進(jìn)度,可以用(

答案:甘特圖關(guān)于時(shí)間管理,說法錯(cuò)誤的是(

答案:盡量組合和壓縮自由時(shí)間,從而獲得較多,較大快的響應(yīng)時(shí)間。計(jì)劃工作除了包括制定和分解任務(wù)和目標(biāo),選擇任務(wù)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式,規(guī)定工作進(jìn)度外,還包括對(duì)行動(dòng)結(jié)果的檢查與控制。

答案:對(duì)關(guān)于計(jì)劃的作用,說法不正確的是(

答案:不能降低未來的不確定性基層員工參與較多的計(jì)劃是(

答案:作業(yè)計(jì)劃所制定的目標(biāo)值應(yīng)盡量保持先進(jìn)性而不是合理性。

答案:錯(cuò)目標(biāo)具有差異性、單一性、層次性和時(shí)間性。

答案:錯(cuò)以下表述中哪個(gè)不符合目標(biāo)的制訂和表述要求。(

答案:無時(shí)限組織目標(biāo)是管理者和組織中一切成員的行動(dòng)指南。

答案:對(duì)目標(biāo)是指人們期望在未來能夠達(dá)到的一種狀態(tài)或能夠取得的成果。

答案:對(duì)()的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策的正確性

答案:信息決策的正確與否取決于()的準(zhǔn)確程度。

答案:問題判斷程序化決策方法可幫助管理者更快地處理日常事務(wù),節(jié)省時(shí)間和經(jīng)歷以處理其他問題。(

答案:對(duì)學(xué)會(huì)處理錯(cuò)誤的決策,應(yīng)當(dāng)采取以下積極的行動(dòng)

答案:改正###檢查###調(diào)整###承認(rèn)古典決策模式的假設(shè)是()

答案:決策者所要達(dá)到的目標(biāo)是已知的和具有共識(shí)的,要解決的問題也是可以清楚界定的###決策者力求決策具有確定性,而且能夠獲取與決策相關(guān)的全部信息###評(píng)估備選方案的準(zhǔn)則是已知的###決策是理性的,他們能最大限度實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)管理人員按其所處的領(lǐng)域,可以將其分為(

)。

答案:綜合管理人員###專業(yè)管理人員(

)對(duì)于任何層次的管理人員來說,都是同等重要的。

答案:人際技能帶領(lǐng)和指揮組織中的全體成員同心協(xié)力地去執(zhí)行組織的計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),這是管理者需要履行的(

)。

答案:領(lǐng)導(dǎo)職能管理人員在組織中的層次不同,對(duì)其管理技能的要求也不同。()

答案:對(duì)組織中的職位賦予管理者的權(quán)力主要包括(

答案:強(qiáng)制權(quán)###獎(jiǎng)賞權(quán)###支配權(quán)組織面臨的外部環(huán)境因素一般可分為(

)。

答案:一般環(huán)境因素###任務(wù)環(huán)境因素某一國(guó)家或地區(qū)的社會(huì)環(huán)境包括(

)。

答案:人口狀況###風(fēng)俗習(xí)慣###文化教育水平在下述組織中,(

)處于相對(duì)簡(jiǎn)單而穩(wěn)定的組織環(huán)境中。

答案:日用品生產(chǎn)企業(yè)任何組織的經(jīng)營(yíng)管理過程,實(shí)際上是不斷地在其內(nèi)部條件和外部環(huán)境間尋求適應(yīng)和平衡的過程。(

答案:對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)條件因素屬于(

答案:內(nèi)部環(huán)境因素行政組織理論強(qiáng)調(diào)組織活動(dòng)要通過職務(wù)或職位,而不是個(gè)人或世襲地位來設(shè)計(jì)和運(yùn)作。(

答案:對(duì)第一代到第四代管理的核心思想都包括了(

)。

答案:自上而下的威權(quán)體系###資本至上###按照分工支付報(bào)酬###勞動(dòng)分工###自身利益最大化中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想包括(

答案:人和###順道###節(jié)儉###對(duì)策###重人亞當(dāng)·斯密對(duì)管理理論發(fā)展有重大影響的是(

)。

答案:分工理論##

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