【紹興同心抽煙機(jī)企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制現(xiàn)狀調(diào)查（附問(wèn)卷）10000字】

紹興同心抽煙機(jī)企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制現(xiàn)狀調(diào)查及問(wèn)題和對(duì)策研究目錄TOC\o"1-3"\h\u1159一、相關(guān)概念與理論基礎(chǔ) 127809（一）員工培訓(xùn)的相關(guān)概念 1303071.培訓(xùn)的含義 1198712.員工培訓(xùn)的重要性 131314（二）培訓(xùn)體系的構(gòu)成 227959（三）培訓(xùn)的相關(guān)理論概述 3145911.需求層次理論 3312132.學(xué)習(xí)型組織理論 321825二、紹興同心抽煙機(jī)公司員工培訓(xùn)機(jī)制現(xiàn)狀調(diào)查分析 32075（一）紹興同心抽煙機(jī)公司概況 3893（二）紹興同心抽煙機(jī)公司人力資源基本情況簡(jiǎn)介 328219（三）紹興同心抽煙機(jī)公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 53394（四）紹興同心抽煙機(jī)公司員工的培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查 6288251.調(diào)查設(shè)計(jì)與調(diào)查對(duì)象 6109482.調(diào)查結(jié)果分析 68034三、紹興同心抽煙機(jī)公司員工培訓(xùn)機(jī)制存在問(wèn)題以及原因分析 910520（一）問(wèn)題分析 988191.忽視培訓(xùn)需求分析 9192952.缺乏科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃 9185143.培訓(xùn)效果評(píng)估不足 101605（二）原因分析 1067081.缺乏人性化的培訓(xùn)理念 10288002.員工自身存在問(wèn)題 1112843.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不足 1122574四、企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制優(yōu)化建議以及保障機(jī)制 1226561（一）企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制優(yōu)化設(shè)計(jì) 12113331.加大培訓(xùn)投入力度，注重需求分析 1265762.制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃 1288263.優(yōu)化培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制 1220273（二）企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制優(yōu)化的保障措施 1413391.完善組織保障機(jī)制 14149112.完善資金保障機(jī)制 15129873.建設(shè)文化保障機(jī)制 1527614結(jié)論 1523841參考文獻(xiàn) 1623841附錄 19引言經(jīng)濟(jì)全球化背景下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)抽煙機(jī)公司在轉(zhuǎn)型升級(jí)中面臨著人才培訓(xùn)與管理等方面的挑戰(zhàn)。雖然紹興同心抽煙機(jī)公司在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中已經(jīng)建立了一個(gè)比較粗放的員工培訓(xùn)機(jī)制，并在企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，但是培訓(xùn)效果不理想。所以，本文試圖通過(guò)以紹興同心抽煙機(jī)公司為例，對(duì)其員工轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)機(jī)制展開(kāi)研究，在集中分析其中問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出優(yōu)化建議，希望可以為我國(guó)抽煙機(jī)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中員工培訓(xùn)機(jī)制的完善提供借鑒。一、相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)（一）員工培訓(xùn)的相關(guān)概念1.培訓(xùn)的含義顧名思義，企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)為提高員工工作技能、綜合素質(zhì)及工作績(jī)效，而實(shí)施的有計(jì)劃、系統(tǒng)化的培養(yǎng)與訓(xùn)練活動(dòng)。如圖1-1所示：企業(yè)培訓(xùn)可以是一種投資，即企業(yè)通過(guò)科學(xué)配置內(nèi)部人力、物力、財(cái)力等資本，開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，最終通過(guò)提升員工技能水平，提升人才價(jià)值來(lái)增進(jìn)企業(yè)效益，相對(duì)比于其他投資活動(dòng)而言，企業(yè)人力資源投資具有明顯的系統(tǒng)性特征(張琳娜,李雨萌,王佳,2022)。就其特征而言，企業(yè)培訓(xùn)具有對(duì)象的廣泛性、內(nèi)容的超前性、培訓(xùn)形式的多樣性及創(chuàng)新性的基本特征。圖1-1培訓(xùn)三維2.員工培訓(xùn)的重要性轉(zhuǎn)型培訓(xùn)在提高員工素質(zhì)導(dǎo)向方面發(fā)揮的作用，員工轉(zhuǎn)型“培訓(xùn)”工作可以主動(dòng)優(yōu)化員工執(zhí)行力，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。較之傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)而言，員工轉(zhuǎn)型培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)明顯，傳統(tǒng)的培訓(xùn)體系主要以知識(shí)的傳授為主，忽視知識(shí)的共享、應(yīng)用與創(chuàng)新(趙瑞霞,劉紫琳,2022)。員工轉(zhuǎn)型培訓(xùn)彌補(bǔ)了這一不足，實(shí)現(xiàn)了員工知識(shí)從顯性到隱形、員工培訓(xùn)到培養(yǎng)、培訓(xùn)過(guò)程從短期到長(zhǎng)期、培訓(xùn)活動(dòng)從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變，企業(yè)員工個(gè)人的智力之間轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的人力資本，為企業(yè)發(fā)展提供了源源不竭等的動(dòng)力。（二）培訓(xùn)體系的構(gòu)成培訓(xùn)體系作為企業(yè)的一個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)，與企業(yè)的人力資源管理及發(fā)展目標(biāo)是相互匹配的，是現(xiàn)代企業(yè)有效的綜合管理模式。對(duì)于企業(yè)而言，一套完整的培訓(xùn)體系應(yīng)包括三個(gè)方面的主要內(nèi)容，首先，培訓(xùn)課程應(yīng)具有一定的豐富性，培訓(xùn)講師應(yīng)具有一定的權(quán)威性或?qū)I(yè)性，企業(yè)培訓(xùn)的流程同樣應(yīng)具備一定的合理性，最終的評(píng)估應(yīng)當(dāng)具備一定的合理性(陳建偉,周云,2018)。要構(gòu)建完善的企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)，首先需要培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)需求分析就是采集信息、匯總信息，然后歸納與整合需求信息的過(guò)程。一般而言，培訓(xùn)需求分析要從企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，綜合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，為了保證企業(yè)培訓(xùn)工作合理性，需要基于以下三方面考量需求分析：個(gè)人層面、組織層面、戰(zhàn)略層面，培訓(xùn)體系構(gòu)成如圖1-2所示(孫雅靜,吳博文,鄭曉)：圖1-2培訓(xùn)體系的構(gòu)成（三）培訓(xùn)的相關(guān)理論概述1.需求層次理論1943年，馬斯洛提出需求層次理論，馬斯洛的需求層次論指導(dǎo)企業(yè)管理層要提高對(duì)員工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為員工提供就業(yè)保障(馮小凱,朱婷婷,2021)。同時(shí)，企業(yè)要注重員工培訓(xùn)需求的分析，對(duì)不同發(fā)展階段、不同時(shí)期員工的需求結(jié)構(gòu)進(jìn)行準(zhǔn)確的把握，結(jié)合員工的實(shí)際需求，合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)相關(guān)課程。企業(yè)要重視員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求，激勵(lì)員工積極參與工作(沈新宇,彭艷紅,曾云,2019)。2.學(xué)習(xí)型組織理論1990年，彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織理論，學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)應(yīng)包含，如下五個(gè)方面的要素：一是自我超越，二是改善心智模式，三是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，四是建立共同愿景，五是系統(tǒng)思考(許三陽(yáng),韓鵬飛,鄒晶,2022)。學(xué)習(xí)型組織理論啟示企業(yè)員工培訓(xùn)要重視員工心態(tài)的培訓(xùn)，注重企業(yè)文化的建設(shè)，引導(dǎo)員工積極參與團(tuán)體學(xué)習(xí)，企業(yè)管理者要將培訓(xùn)視為一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程，對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。二、紹興同心抽煙機(jī)公司員工培訓(xùn)機(jī)制現(xiàn)狀調(diào)查分析（一）紹興同心抽煙機(jī)公司概況紹興同心公司是我國(guó)抽煙機(jī)行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕抽煙機(jī)領(lǐng)域多年，紹興同心在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國(guó)“國(guó)家抽煙機(jī)企業(yè)榮譽(yù)金獎(jiǎng)”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了“紹興市優(yōu)質(zhì)抽煙機(jī)企業(yè)”。紹興同心的發(fā)展是我國(guó)抽煙機(jī)企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國(guó)抽煙機(jī)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。公司秉承“實(shí)干創(chuàng)造未來(lái)”的企業(yè)精神，堅(jiān)持做出高品質(zhì)產(chǎn)品，本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨，基于抽煙機(jī)市場(chǎng)需求進(jìn)行不斷創(chuàng)新，使公司始終處于抽煙機(jī)行業(yè)前沿，引領(lǐng)抽煙機(jī)行業(yè)的發(fā)展。（二）紹興同心抽煙機(jī)公司人力資源基本情況簡(jiǎn)介當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司共有職員530人，其中高層管理人員20人，占比3.77%，中層管理人員82人，占比15.47%，同心公司一般管理人員90人，占比16.98%，業(yè)務(wù)類一線工作人員共338人，占比63.77%，如圖2-1所示：圖2-1紹興同心抽煙機(jī)公司員工崗位分布就當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司員工的年齡構(gòu)成而言，紹興同心抽煙機(jī)公司的年齡總體呈年輕態(tài)，同心員工年齡均低于40歲，年齡低于25歲的員工占比14.6%，年齡處于36—40歲區(qū)間的同心員工占比8.3%，年齡處于26—35歲的員工占比77.1%，占比最高；如圖2-2所示：圖2-2紹興同心抽煙機(jī)公司員工年齡分布就當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司員工的學(xué)歷分布而言，高中及以下共246人，占比46.42%，?？?32人，占比24.91%，本科126人，占比23.77%，研究生共26人，占比4.91%，如圖2-3所示：圖2-3紹興同心抽煙機(jī)公司員工學(xué)歷分布圖紹興同心抽煙機(jī)公司現(xiàn)階段的員工結(jié)構(gòu)總體較為合理，但是結(jié)合上圖，還存在如下問(wèn)題：首先，就當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司員工的學(xué)歷水平而言，高中及以下人員占比46.42%，大專以上學(xué)歷人員的比重不足，紹興同心員工的綜合素質(zhì)普遍較低。管理人員隊(duì)伍與結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化，基層員工工作的積極性不足，這說(shuō)明當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司的用人觀念有待進(jìn)一步的優(yōu)化與完善。（三）紹興同心抽煙機(jī)公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀①培訓(xùn)需求分析工作現(xiàn)狀通過(guò)對(duì)紹興同心抽煙機(jī)公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析可以了解到，紹興同心抽煙機(jī)公司在2008年之前沒(méi)有進(jìn)行較為正式、準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求信息收集工作，培訓(xùn)需求信息收集工作僅僅局限在偶爾的攀談。從2008以后，公司認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性開(kāi)始進(jìn)行這方面的工作。紹興同心公司培訓(xùn)部通過(guò)設(shè)計(jì)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》來(lái)收集企業(yè)員工的培訓(xùn)需求信息，《問(wèn)卷》中主要是客觀選擇題，總共設(shè)置了7道題目，其中3題是學(xué)員基本信息，也就是學(xué)員的性別、年齡以及從業(yè)年限；剩下4道題目則是詢問(wèn)想要的培訓(xùn)內(nèi)容、想要的培訓(xùn)形式、想要的培訓(xùn)頻率以及想要的培訓(xùn)同心老師?！秵?wèn)卷》一只沿用到現(xiàn)在，沒(méi)有針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行修改或者補(bǔ)充(崔麗華,謝遠(yuǎn)航,湯小雨,2021)。②培訓(xùn)內(nèi)容現(xiàn)狀對(duì)于紹興同心抽煙機(jī)公司的員工培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了解以后，可以看出培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)比較固定，每年只是對(duì)培訓(xùn)作出非常細(xì)微的調(diào)整。當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司培訓(xùn)內(nèi)容可以分成兩類，這兩類分別是基礎(chǔ)培訓(xùn)類、技能培訓(xùn)類。其中基礎(chǔ)培訓(xùn)類的內(nèi)容主要包括產(chǎn)品的基本知識(shí)、紹興同心抽煙機(jī)公司基本概況、員工崗位要求的基本內(nèi)容；而技能培訓(xùn)類內(nèi)容則主要包括銷售技巧、組織管理等崗位技能內(nèi)容。其中，銷售技巧是紹興同心公司重點(diǎn)培訓(xùn)員工的內(nèi)容(鄧?guó)欀?胡芳菲,潘俊,2021)。對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象的不同，公司會(huì)適當(dāng)?shù)牟扇〖?xì)分、調(diào)整，比如針對(duì)紹興同心公司基層員工培訓(xùn)工作會(huì)重點(diǎn)介紹公司發(fā)展、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、公司福利待遇等基礎(chǔ)內(nèi)容，讓同心員工認(rèn)可公司的企業(yè)文化，能夠在紹興同心企業(yè)發(fā)光發(fā)熱；而對(duì)于管理層的培訓(xùn)，重點(diǎn)在于培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力、組織能力等企業(yè)管理需要的技能，讓管理層可以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展。③培訓(xùn)方式現(xiàn)狀當(dāng)前階段，紹興同心抽煙機(jī)公司培訓(xùn)方式比較的傳統(tǒng)、單一，培訓(xùn)方式主要是課堂授課。課堂授課作為傳統(tǒng)的授課方式，由紹興同心培訓(xùn)講師在講臺(tái)向受訓(xùn)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課。對(duì)于課堂授課，主要是利用PPT來(lái)作為溝通媒介，直接明顯的傳達(dá)給受訓(xùn)者培訓(xùn)信息(葛春燕,范彥斌)。在進(jìn)行培訓(xùn)的期間，培訓(xùn)講師會(huì)適當(dāng)根據(jù)授課內(nèi)容來(lái)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)的提問(wèn)，這樣能夠增加紹興同心公司受訓(xùn)人員的整體參與程度，能夠讓課堂互動(dòng)起來(lái)，增加培訓(xùn)效率。（四）紹興同心抽煙機(jī)公司員工的培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查1.調(diào)查設(shè)計(jì)與調(diào)查對(duì)象為了解當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司的員工培訓(xùn)體系運(yùn)行現(xiàn)狀及員工對(duì)現(xiàn)行培訓(xùn)體系的滿意度，探究當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司在培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施及培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)等方面的相關(guān)問(wèn)題，本文采用問(wèn)卷調(diào)查法，調(diào)查分析了紹興同心抽煙機(jī)公司目前的員工培訓(xùn)體系，共發(fā)放問(wèn)卷180份，所有問(wèn)卷采用現(xiàn)場(chǎng)填答、現(xiàn)場(chǎng)回收的方式，所有問(wèn)卷全部收回并且有效，問(wèn)卷有效率為100%。本次調(diào)查中，男性員工105人，占比58.33%，女性75人，占比41.67%。2.調(diào)查結(jié)果分析（1）培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查就當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度展開(kāi)調(diào)查，結(jié)果顯示：高達(dá)56.67%的人員認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)不太重視員工培訓(xùn)工作，分別有28.33%、10%、5%的人員認(rèn)為當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司一般重視、比較重視或非常重視員工培訓(xùn)工作。由此可見(jiàn)，當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司對(duì)員工培訓(xùn)工作的重視度不足，如圖2-4所示：圖2-4公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視情況就紹興同心公司相關(guān)部門(mén)對(duì)員工培訓(xùn)需求的調(diào)查情況展開(kāi)調(diào)查，結(jié)果顯示：12%的人員表示相關(guān)部門(mén)在制定培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候征求了其意見(jiàn)，高達(dá)87.22%的人員表示相關(guān)部門(mén)沒(méi)有征求其實(shí)際需求。由此可見(jiàn)，紹興同心抽煙機(jī)公司在制定培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程中，沒(méi)有充分的考慮不同人員的實(shí)際需求，存在培訓(xùn)覆蓋不均衡的基本問(wèn)題，如圖2-5所示：圖2-5紹興同心抽煙機(jī)公司員工培訓(xùn)參與情況就被調(diào)查的培訓(xùn)參與情況展開(kāi)調(diào)查，結(jié)果顯示：92.22%的人員表示參與過(guò)公司組織的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)活動(dòng)，分別有45.56%、21.11%、6.11%的人員表示自己參與過(guò)公司組織的綜合素質(zhì)培訓(xùn)、鑒定前培訓(xùn)及入職培訓(xùn)活動(dòng)，如圖2-6所示：圖2-6被調(diào)查對(duì)象培訓(xùn)訊項(xiàng)目參與情況由此可見(jiàn)，當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司較為重視員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)工作與綜合素質(zhì)提升，但是忽視了員工入職培訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定前培訓(xùn)。就被調(diào)查者對(duì)紹興同心抽煙機(jī)公司培訓(xùn)的作用展開(kāi)調(diào)查，結(jié)果顯示：17.22%的人員認(rèn)為紹興同心抽煙機(jī)公司的培訓(xùn)對(duì)自己非常有幫助，12.22%的人員表示培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)自己比較有幫助，41.68%的紹興同心公司人員表示培訓(xùn)活對(duì)自己的幫助不大，8.89%的人員表示同心公司的培訓(xùn)對(duì)其沒(méi)有幫助。由此可見(jiàn)，紹興同心抽煙機(jī)公司現(xiàn)階段的同心公司員工培訓(xùn)缺乏有效性與針對(duì)性，培訓(xùn)活動(dòng)成效并不顯著，并沒(méi)有明顯提升員工工作業(yè)績(jī)和綜合素質(zhì)，各類抽煙機(jī)企業(yè)員工參與培訓(xùn)的積極性不足，這直接影響了紹興同心抽煙機(jī)公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展，如圖2-7所示:圖2-7被調(diào)查者對(duì)紹興同心抽煙機(jī)公司企業(yè)培訓(xùn)作用的認(rèn)知就被調(diào)查對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)參與情況展開(kāi)調(diào)查，結(jié)果顯示，63.89%的人員表示參與過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，36.11%的人員表示沒(méi)有參與過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。27.78%的人員表示被調(diào)查對(duì)象參與過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估活動(dòng)，72.22%的人員表示自己沒(méi)有參與過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估活動(dòng)，如圖2-8所示：圖2-8被調(diào)查對(duì)象網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及培訓(xùn)效果參與情況就被調(diào)查對(duì)象參與培訓(xùn)后獲得的收獲展開(kāi)調(diào)查，結(jié)果顯示：52.78%的人員表示自己可以積極主動(dòng)的完成學(xué)習(xí)任務(wù)并自學(xué)其他相關(guān)課程，8.89%的人員表示自己完成學(xué)習(xí)任務(wù)，同時(shí)基本掌握培訓(xùn)內(nèi)容，還有70.56%的紹興同心人員表示自己完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，但是對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容沒(méi)有認(rèn)真的了解。由此可見(jiàn)，當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司員工網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的實(shí)際效果不佳，多數(shù)員工主要以完成學(xué)習(xí)任務(wù)為主，參與培訓(xùn)的積極性與主動(dòng)性不足，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)形式化傾向明顯。如圖2-9所示：圖2-9被調(diào)查對(duì)象參與培訓(xùn)后獲得的收獲三、紹興同心抽煙機(jī)公司員工培訓(xùn)機(jī)制存在問(wèn)題以及原因分析（一）問(wèn)題分析1.忽視培訓(xùn)需求分析企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃、構(gòu)建培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)和前提是培訓(xùn)需求分析，根據(jù)對(duì)紹興同心抽煙機(jī)公司回收的問(wèn)卷得知，該公司高達(dá)87.22%的人員表示相關(guān)部門(mén)沒(méi)有征求其實(shí)際需求，這表明紹興同心公司并沒(méi)有科學(xué)的調(diào)查分析培訓(xùn)需求分析。筆者通過(guò)深入調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，該公司人事部門(mén)會(huì)向各部門(mén)定期發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表，由各部門(mén)經(jīng)理結(jié)合崗位設(shè)置及人員情況提交調(diào)查表，人事部門(mén)進(jìn)行結(jié)果的匯總與反饋，并以此作為制定企業(yè)總體培訓(xùn)計(jì)劃的主要依據(jù)(袁琳琳,盧慧娟,賀明)。在這種需求調(diào)查模式中，紹興同心抽煙機(jī)公司無(wú)法準(zhǔn)確的掌握不同層級(jí)、不同崗位員工的實(shí)際需求，部門(mén)經(jīng)理在需求調(diào)查表填寫(xiě)等方面存在一定的主觀性，忽視了與員工面對(duì)面的交談，部門(mén)經(jīng)理不了解同心公司員工的真實(shí)想法。在相關(guān)信息分析中，人事部門(mén)只是單純的進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與匯總，無(wú)法按照紹興同心抽煙機(jī)公司總體的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、短期長(zhǎng)期工作目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)及實(shí)際的人員情況等進(jìn)行科學(xué)的分析，員工培訓(xùn)需求調(diào)查形式化傾向明顯，員工培訓(xùn)的針對(duì)性難以體現(xiàn)，培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定脫離了員工的實(shí)際需求，影響了培訓(xùn)質(zhì)效。2.缺乏科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)對(duì)紹興同心抽煙機(jī)公司回收的問(wèn)卷得知，分別有45.56%、21.11%、6.11%的人員表示自己參與過(guò)公司組織的綜合素質(zhì)培訓(xùn)、鑒定前培訓(xùn)及入職培訓(xùn)活動(dòng)，說(shuō)明紹興同心公司培訓(xùn)計(jì)劃系統(tǒng)性與針對(duì)性不強(qiáng)。據(jù)了解，可知紹興同心抽煙機(jī)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃制定主要以解決短期出現(xiàn)的各種工作問(wèn)題為主，或者內(nèi)外部環(huán)境或工作標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化后進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定。計(jì)劃的制定無(wú)法與公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，忽視了長(zhǎng)期化、系統(tǒng)化提升紹興同心公司內(nèi)部人員綜合素質(zhì)的要求。而且紹興同心抽煙機(jī)公司并沒(méi)有依據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，而是盲目的直接借鑒其他公司的成功經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致制定的培訓(xùn)計(jì)劃和公司的發(fā)展“脫軌”；在確定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，由于尚未對(duì)紹興同心員工進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，公司管理者在確定培訓(xùn)內(nèi)容往往帶有主觀性，導(dǎo)致最終確定的培訓(xùn)內(nèi)容并不能完全滿足公司實(shí)際發(fā)展需要，最終無(wú)法完全發(fā)揮培訓(xùn)效果，出現(xiàn)事倍功半的不良后果，嚴(yán)重時(shí)可能會(huì)直接制約公司的發(fā)展。3.培訓(xùn)效果評(píng)估不足培訓(xùn)效果評(píng)估，是指依據(jù)培訓(xùn)要求和培訓(xùn)目的，在完成培訓(xùn)后，選擇各種評(píng)估方案和評(píng)估指標(biāo)，對(duì)最終的培訓(xùn)效果加以檢測(cè)。培訓(xùn)效果評(píng)估不但可以整體評(píng)估培訓(xùn)效果，同時(shí)也能更好的指導(dǎo)新一輪的培訓(xùn)。但筆者通過(guò)深入調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，由于紹興同心抽煙機(jī)公司在培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制方面缺乏相關(guān)的系統(tǒng)認(rèn)知，并不重視培訓(xùn)效果評(píng)估，在培訓(xùn)效果評(píng)估方面投入的經(jīng)費(fèi)和精力都有限，所以紹興同心抽煙機(jī)公司目前的培訓(xùn)體系中缺乏完善的培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制。只是在完成培訓(xùn)后，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式簡(jiǎn)單的調(diào)查培訓(xùn)師的授課質(zhì)量，但是紹興同心員工填寫(xiě)問(wèn)卷往往是應(yīng)付的態(tài)度。從而導(dǎo)致同心公司無(wú)法掌握培訓(xùn)效果。培訓(xùn)效果評(píng)估是紹興同心抽煙機(jī)公司找出培訓(xùn)工作問(wèn)題與不足的重要途徑，因此，對(duì)于紹興同心抽煙機(jī)公司而言，建設(shè)科學(xué)完善的培訓(xùn)機(jī)制具有十分重要的意義。（二）原因分析1.缺乏人性化的培訓(xùn)理念以人為本是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理長(zhǎng)期提倡的發(fā)展理念，在企業(yè)管理中，人力資源是必不可少的特殊資源。發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中，都始終秉持著以人為本的原則，對(duì)紹興同心公司員工差異化發(fā)展需求尤為重視，同時(shí)也關(guān)注員工培訓(xùn)和實(shí)際工作需求之間的契合度，在不斷的培訓(xùn)時(shí)間中促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提升，最大限度的激發(fā)員工潛能。目前，國(guó)際上先進(jìn)的培訓(xùn)理念、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果評(píng)估處處彰顯的都是以人為本的基本理念，但當(dāng)前公司員工的培訓(xùn)工作較為傳統(tǒng)，紹興同心員工培訓(xùn)工作目前和人力資源管理還處于“脫軌”狀態(tài)，紹興同心抽煙機(jī)公司也尚未建立起科學(xué)合理的員工培訓(xùn)體系和內(nèi)部員工培訓(xùn)制度體系，致使培訓(xùn)工作無(wú)法有條不紊的順利開(kāi)展，缺乏規(guī)范化與權(quán)威性。當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為并沒(méi)有構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)制與體系的必要性，認(rèn)為培訓(xùn)只會(huì)增加企業(yè)非必要支出，現(xiàn)有培訓(xùn)制度及活動(dòng)下員工綜合素質(zhì)提升的效果不夠顯著，部分同心公司人員出于對(duì)培訓(xùn)不滿意及其職業(yè)發(fā)展需求的考慮，選擇離職，這樣造成了企業(yè)員工的流失，使得當(dāng)前公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)低位，這不利于公司的高質(zhì)量發(fā)展。2.員工自身存在問(wèn)題對(duì)于紹興同心企業(yè)而言，其員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)水平在一定程度上決定了其參與培訓(xùn)過(guò)程中的整體學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)態(tài)度。雖然當(dāng)前員工的整體素質(zhì)較高，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同心抽煙機(jī)公司員工認(rèn)為當(dāng)前紹興同心公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)時(shí)間活動(dòng)缺乏實(shí)踐性及針對(duì)性，基本參與了培訓(xùn)，也不寧明顯的提升自身的綜合素質(zhì)。導(dǎo)致大部分員工缺乏參與同心公司培訓(xùn)的積極性與主動(dòng)性，加上當(dāng)前多數(shù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并不明晰，也沒(méi)有形成強(qiáng)烈的參與培訓(xùn)的意識(shí)，部分員工危機(jī)意識(shí)不足，并沒(méi)有“活到老，學(xué)到老”的正確意識(shí)。抽煙機(jī)企業(yè)相對(duì)比于其他行業(yè)而言，紹興同心抽煙機(jī)公司員工流失率長(zhǎng)期居高不下，同心員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)較高。當(dāng)前員工年齡結(jié)構(gòu)普遍呈年輕化趨勢(shì)，多數(shù)員工的學(xué)歷水平較高，其認(rèn)為紹興同心公司提供的培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)于單一化，無(wú)法滿足其自我提升的需求，因此參與培訓(xùn)的積極性不高。員工能否形成對(duì)培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)，直接決定了員工是否具有參與培訓(xùn)的主動(dòng)性，筆者通過(guò)深入調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，紹興同心抽煙機(jī)公司多數(shù)員工都沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要作用，所以員工缺乏參與培訓(xùn)的積極性，同時(shí)也反映了公司培訓(xùn)中存在著各種問(wèn)題，部分同心員工對(duì)紹興同心公司培訓(xùn)存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，只有極少數(shù)的員工認(rèn)為，培訓(xùn)有屬于組織凝聚力的提升，培訓(xùn)是構(gòu)建的企業(yè)文化的重要?jiǎng)恿?，員工并沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的深層次作用(張瑞華,徐一鳴,何雨薇,2020)；當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司大多數(shù)員工還沒(méi)有樹(shù)立起“活到老，學(xué)到老”的正確意識(shí)，對(duì)自身的工作要求較低，而且也不約束自身行為，在按部就班思想的作用下，紹興同心公司員工的學(xué)習(xí)意識(shí)越來(lái)越淡薄，更沒(méi)有意愿去參與培訓(xùn)項(xiàng)目。3.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不足管理學(xué)界普遍認(rèn)為在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，培訓(xùn)是一種投資，而高質(zhì)量的培訓(xùn)具有較高的投資回報(bào)率，因此，公司的員工培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)雙贏的重要發(fā)展策略。但是通過(guò)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)景觀傳媒有限公司領(lǐng)導(dǎo)并未充分的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，由于其缺乏科學(xué)的培訓(xùn)理念，無(wú)法將紹興同心抽煙機(jī)景觀傳媒有限公司的長(zhǎng)期發(fā)展與內(nèi)部員工培訓(xùn)有效的結(jié)合起來(lái)，部分抽煙機(jī)公司管理者甚至單純的認(rèn)為培訓(xùn)是一種支出(林鴻飛,馬春燕)。加上紹興同心公司的培訓(xùn)理念較為落后，員工培訓(xùn)工作還處于初步規(guī)劃的狀態(tài)，無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)制度的要求，影響了紹興同心公司員工培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)際的培訓(xùn)效果低下，無(wú)法有效的提高同心公司內(nèi)部員工的綜合素養(yǎng)及專業(yè)技能，培訓(xùn)工作流于形式。四、企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制優(yōu)化建議以及保障機(jī)制（一）企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制優(yōu)化設(shè)計(jì)1.加大培訓(xùn)投入力度，注重需求分析培訓(xùn)的過(guò)程可以促使企業(yè)的人力資本增值，要確保公司的培訓(xùn)工作可以有條不紊的順利開(kāi)展，關(guān)鍵在于企業(yè)管理層要正確的認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)培訓(xùn)投入。結(jié)合企業(yè)當(dāng)前培訓(xùn)現(xiàn)狀及主要問(wèn)題，公司首先要加大培訓(xùn)的投入力度，注重培訓(xùn)需求分析，提高公司培訓(xùn)的針對(duì)性及實(shí)際效果。首先，紹興同心公司的管理者需要樹(shù)立正確的員工培訓(xùn)觀念，充分認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的價(jià)值，激發(fā)同心公司員工培訓(xùn)工作參與熱情，公司要基于實(shí)際工作需求合理規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，配置培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)(陳思楠,周玉蘭,孫繼,2022)。其次，公司要注重公司員工培訓(xùn)需求分析，為此，人事部培訓(xùn)專員要充分考察不同部門(mén)的培訓(xùn)需求，通過(guò)整理不同部門(mén)不同員工的資料，建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)檔案，把握其發(fā)展現(xiàn)狀及實(shí)際需求，為提高同心員工培訓(xùn)需求信息的準(zhǔn)確性，可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法、研討會(huì)及面談法等對(duì)公司員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查；紹興同心公司也可以應(yīng)結(jié)合Goldstein培訓(xùn)需求分析模型，分別從以下三個(gè)不同層面出發(fā)分析培訓(xùn)需求：紹興同心公司層面、任務(wù)層面、人員層面，并以培訓(xùn)需求分析結(jié)果為依據(jù)，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。2.制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃同心公司需要制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，按照不同部門(mén)的實(shí)際發(fā)展需求，設(shè)計(jì)科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容。首先，培訓(xùn)人員要依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)，企業(yè)員工轉(zhuǎn)型培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)具備具體化、可觀察性及可量化等特征，全面反映員工接受培訓(xùn)前后的知識(shí)、技能等綜合能力及水平的變化；其次，相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)保證培訓(xùn)計(jì)劃的系統(tǒng)性與完整性，人事部門(mén)應(yīng)結(jié)合紹興同心公司員工的實(shí)際需求制定長(zhǎng)期與短期培訓(xùn)計(jì)劃，科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程，全面設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃；最后，科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，切實(shí)做好收集整理課程資料、選擇授課內(nèi)容等工作。協(xié)助公司員工合力規(guī)劃職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和同心公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效結(jié)合，幫助員工將所學(xué)知識(shí)及技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去，以此提高公司在行業(yè)內(nèi)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。3.優(yōu)化培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制紹興同心企業(yè)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)體系優(yōu)化要注重培訓(xùn)效果的評(píng)估，同心企業(yè)要進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)效果評(píng)估體系，結(jié)合柯式四級(jí)評(píng)估法，結(jié)合評(píng)估的深度與難度，將評(píng)估內(nèi)容分為四個(gè)層次，如表4-1所示：表4-1基于柯式四級(jí)評(píng)估法的企業(yè)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)效果評(píng)估評(píng)估級(jí)別評(píng)估目標(biāo)評(píng)估內(nèi)容評(píng)估方法評(píng)估時(shí)間一級(jí)評(píng)估反應(yīng)層評(píng)估受訓(xùn)者滿意度項(xiàng)目設(shè)計(jì)的針對(duì)性：受訓(xùn)人員是否認(rèn)同培訓(xùn)方案問(wèn)卷調(diào)查、訪談培訓(xùn)中或培訓(xùn)結(jié)束時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性與新穎性：學(xué)員是否喜歡培訓(xùn)課程，培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)學(xué)員是否有幫助教師授課：學(xué)員對(duì)教師授課方式的滿意度、內(nèi)容、方法、意見(jiàn)及要求等培訓(xùn)設(shè)施：學(xué)員對(duì)教學(xué)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等運(yùn)轉(zhuǎn)情況的滿意度二級(jí)評(píng)估學(xué)習(xí)層評(píng)估知識(shí)、技能、態(tài)度、行為等方式的轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)成果：學(xué)員在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)論文、筆試、課題研究、實(shí)際操作培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)習(xí)質(zhì)量：培訓(xùn)前后，學(xué)員實(shí)際的知識(shí)與技能提高程度三級(jí)評(píng)估行為層評(píng)估工作中行為的改進(jìn)行為改變：培訓(xùn)后學(xué)員行為改變情況問(wèn)卷調(diào)查、訪談、測(cè)試、績(jī)效考核觀察培訓(xùn)后3-6個(gè)月知識(shí)應(yīng)用：學(xué)員能否在實(shí)際開(kāi)展工作中應(yīng)用所學(xué)到的知識(shí)四級(jí)評(píng)估結(jié)果層評(píng)估組織獲得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)學(xué)員參與培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效的影響，是否因?yàn)閷W(xué)員參與培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了組織績(jī)效的提升事故發(fā)生率、生產(chǎn)效率、準(zhǔn)確率、士氣培訓(xùn)后6個(gè)月以上紹興同心抽煙機(jī)企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，要通過(guò)考試或滿意度調(diào)查等方式，建設(shè)完善的內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制，從四個(gè)層面出發(fā)對(duì)培訓(xùn)的實(shí)效性加以評(píng)估。但是由于自身成本及效率因素，紹興同心企業(yè)并非需要對(duì)每一項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估，企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況選擇性的評(píng)估培訓(xùn)行為，在培訓(xùn)工作結(jié)束后，及時(shí)有效的了解員工思想觀念、工作行為的改變，確保后期培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。紹興同心企業(yè)促進(jìn)培訓(xùn)效果提升的最終途徑是培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估，紹興同心公司高層管理者可以結(jié)合反饋結(jié)果對(duì)培訓(xùn)訊項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整，選擇紹興同心員工感興趣的內(nèi)容優(yōu)化培訓(xùn)項(xiàng)目，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自身培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制的目標(biāo)。同心企業(yè)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)評(píng)估不是一朝一夕就能完成的，而是系統(tǒng)化的長(zhǎng)期工作，容易受到多種因素的影響，內(nèi)外部環(huán)境及學(xué)員實(shí)際需求的變化均會(huì)造成培訓(xùn)評(píng)估效果的準(zhǔn)確性，為提高培訓(xùn)評(píng)估的有效性及科學(xué)性，企業(yè)要從如下工作出發(fā)加以完善：（1）科學(xué)制定評(píng)估方案，紹興同心企業(yè)在培訓(xùn)實(shí)施前，要進(jìn)行深入的調(diào)研，結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容及參訓(xùn)人員，制定培訓(xùn)方案，從問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、訪談問(wèn)卷設(shè)計(jì)及指標(biāo)考察等角度出發(fā)優(yōu)化評(píng)估方案。（2）加強(qiáng)紹興同心公司的溝通信息收集，企業(yè)在培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后加強(qiáng)與講師、受訓(xùn)人員之間的交流及溝通，收集各種信息及數(shù)據(jù)，進(jìn)一步的整理并分析相關(guān)數(shù)據(jù)，為評(píng)估工作的開(kāi)展提供保障。（3）科學(xué)分析生成評(píng)估報(bào)告，紹興同心企業(yè)要在分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，生成培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告，就培訓(xùn)的基本情況、培訓(xùn)的實(shí)際結(jié)果、培訓(xùn)效果等方面加以分析。（4）完善紹興同心公司的評(píng)估追蹤與反饋，企業(yè)要密切追蹤培訓(xùn)效果評(píng)估的分析結(jié)果，并將結(jié)果下發(fā)各級(jí)人員進(jìn)行傳遞與溝通，征求相關(guān)人員的意見(jiàn)并加以修改，形成最終的評(píng)估結(jié)果。（二）企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制優(yōu)化的保障措施1.完善組織保障機(jī)制企業(yè)要加強(qiáng)組織機(jī)制建設(shè)，配置專業(yè)的管理人員負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)工作，提高管理呢元的專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化持證上崗制度與管理人員持續(xù)考核制度，為企業(yè)做好培訓(xùn)的事前、事中及事后管理提供保障。風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)及人事部門(mén)要聯(lián)合做好培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)和實(shí)施等一系列工作，注重紹興同心公司培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用與考核，找出現(xiàn)行培訓(xùn)中存在的主要問(wèn)題。紹興同心企業(yè)要設(shè)置專業(yè)的培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，做好培訓(xùn)過(guò)程中的相關(guān)調(diào)查工作，重點(diǎn)優(yōu)化改進(jìn)培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，保障企業(yè)員工培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。2.完善資金保障機(jī)制紹興同心企業(yè)培訓(xùn)體系優(yōu)化及培訓(xùn)工作開(kāi)展需要充足的資金，在加大資金投入的同時(shí)，紹興同心企業(yè)要加強(qiáng)成本控制，提高資金利用率。財(cái)務(wù)人員要做好培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制工作。紹興同心企業(yè)管理部門(mén)對(duì)培訓(xùn)設(shè)施及設(shè)備要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，保證培訓(xùn)設(shè)備正常使用，并做好預(yù)算編制工作，為培訓(xùn)設(shè)備購(gòu)置、維修等提供資金保障。紹興同心企業(yè)要為培訓(xùn)師提供費(fèi)用保障，為公司培訓(xùn)聘請(qǐng)專業(yè)的講師，完善的物質(zhì)激勵(lì)是培訓(xùn)講師優(yōu)化課程及教材，提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵所在。同時(shí)企業(yè)要為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的開(kāi)展提供費(fèi)用保障，加大投入，紹興同心需要擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的覆蓋面，提高內(nèi)部各級(jí)員工的培訓(xùn)水平。3.建設(shè)文化保障機(jī)制紹興同心企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向與引導(dǎo)作用。企業(yè)要積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，建設(shè)積極進(jìn)取、不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)文化，在內(nèi)部營(yíng)造樂(lè)于學(xué)習(xí)氛圍。企業(yè)要積極探索員工書(shū)屋建設(shè)，為紹興同心公司各級(jí)員工學(xué)習(xí)提供必需的資料與場(chǎng)地，并加強(qiáng)紹興同心公司與不同員工的溝通。企業(yè)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)的企業(yè)文化建設(shè)要注重知識(shí)的分享與轉(zhuǎn)化，同心公司高層管理者要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視度，主動(dòng)參與培訓(xùn)工作，從思想上提高對(duì)培訓(xùn)的重視，為各級(jí)員工參與培訓(xùn)樹(shù)立榜樣。管理者要重視不同員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)，支持員工積極參與培訓(xùn)工作，優(yōu)化內(nèi)部人員配置，為員工參與培訓(xùn)提供機(jī)會(huì)，為各級(jí)員工參與培訓(xùn)創(chuàng)建良好的環(huán)境。結(jié)論本文以紹興同心抽煙機(jī)公司為例，采用問(wèn)卷調(diào)查法，就當(dāng)前企業(yè)的員工轉(zhuǎn)型培訓(xùn)機(jī)制現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查，在探究其中原因的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的提出了企業(yè)員工培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的方案，本文得出的主要結(jié)論如下：當(dāng)前紹興同心抽煙機(jī)公司員工培訓(xùn)還存在各種問(wèn)題，忽視培訓(xùn)需求分析，缺乏科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，師資力量不足，培訓(xùn)模式單一，培訓(xùn)效果評(píng)估不足。紹興同心抽煙機(jī)公司要針對(duì)上述問(wèn)題，在自身能力允許的情況下，適量增加培訓(xùn)投入力度，提升對(duì)培訓(xùn)需求分析的重視程度，制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，注重培訓(xùn)效果評(píng)估。

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