出納業(yè)務(wù)操作課程標準

PAGEPAGE9《出納業(yè)務(wù)操作》課程標準第一部分前言本課程標準主要適用于高職高專會計專業(yè)。本課程標準在教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上制訂具體反映了本課程每一章節(jié)的知識點和力要求，貫徹了實踐教學(xué)法，體現(xiàn)出能力與知識并重，學(xué)以致用的教學(xué)理念。本課程是會計專業(yè)課程體系改革后的一門專業(yè)核心必修崗位課程，是基礎(chǔ)會計中級財務(wù)會計的后續(xù)課程其作用是使學(xué)生掌握企事業(yè)單位出納業(yè)務(wù)的基本知識具備處理出納業(yè)務(wù)的基本技能和專業(yè)技能本課程服務(wù)于各類企事業(yè)單位出納崗位收銀崗位的工作要求具有相對獨立性同時又為會計專業(yè)的后續(xù)主干課程做知識和技能的鋪墊，是一門承上啟下的專業(yè)課程。本課程的總體設(shè)計理念是以會計行業(yè)企業(yè)的需求為邏輯起點以學(xué)生職業(yè)能培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主線以工作過程為導(dǎo)向以典型工作任務(wù)分析為依據(jù)以真實工作任務(wù)為載體以校企專家合作開發(fā)為紐帶以校內(nèi)雙師教師和企業(yè)兼職教師主導(dǎo)，以與行業(yè)企業(yè)共建教學(xué)環(huán)境為條件，以行動導(dǎo)向組織教學(xué)。本課程的結(jié)構(gòu)是在企業(yè)調(diào)研及實踐專家訪談會的基礎(chǔ)上加以設(shè)計會計專業(yè)工作任務(wù)分析轉(zhuǎn)化課程表典型工作任務(wù)→行動會計職業(yè)崗位 主要工作任務(wù)領(lǐng)域現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、現(xiàn)金和銀行款日記賬登記、

學(xué)習領(lǐng)域→課程出納崗

存現(xiàn)金盤點、銀存款核對、出納作交接

貨幣資金業(yè)務(wù)處理 出納業(yè)務(wù)操作設(shè)計后的課程結(jié)構(gòu)分為出納職業(yè)道德與崗位職責出納基本技能銀行結(jié)算業(yè)務(wù)處理出納工作交接五大項目課程內(nèi)容緊緊圍繞出納工作任務(wù)循序漸進，同時融合會計從業(yè)資格證書對出納專業(yè)知識、技能和職業(yè)道德素養(yǎng)的要求。每個工作任務(wù)都設(shè)計了相應(yīng)的學(xué)習情境要求學(xué)生以工作任務(wù)為核心把理論識與技能操練結(jié)合起來實現(xiàn)教學(xué)做一體化培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力本課程建議學(xué)時數(shù)為54學(xué)時。第二部分業(yè)務(wù)的相關(guān)理論知識和出納基本技能辦理現(xiàn)金、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。（一）知識與技能1、能規(guī)范使用點驗鈔技術(shù)、保險柜、計算器等。2、能到銀行柜臺辦理相關(guān)的銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。3、能審核現(xiàn)金及銀行存款業(yè)務(wù)的原始憑證；能填制現(xiàn)金及銀行存款業(yè)務(wù)的記賬憑證；能根據(jù)記賬憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。4、能進行出納工作的具體交接。5、能進行基本收銀業(yè)務(wù)操作（二）過程與方法1、利用引導(dǎo)法、案例法讓學(xué)生理解基本概念；2、通過任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法和項目教學(xué)法讓學(xué)生掌握業(yè)務(wù)處理程序；3、通過角色扮演法、分組討論法讓學(xué)生明確出納業(yè)務(wù)具體操作。（三）情感態(tài)度與價值觀1、幫助學(xué)生樹立誠實守信、廉潔自律的職業(yè)道德。2、在業(yè)務(wù)處理中培養(yǎng)人際交往能力和公共關(guān)系處理能力。第三部分序號項目名稱工作任務(wù)教學(xué)要求學(xué)教學(xué)設(shè)計時運用案例教學(xué)法和分組討論法進行序號項目名稱工作任務(wù)教學(xué)要求學(xué)教學(xué)設(shè)計時運用案例教學(xué)法和分組討論法進行： 11學(xué)生分組對案例進 2責 行討論，由教師對 位職責5課時討論情況進行總 評價結(jié)。2 本 1聘請企業(yè)一線人員 劃 7技能 2理 給學(xué)生進行技能的 實 課；－ 時3處理

1）2）31234

本部分的教學(xué)以生動手練習為主圍繞各項訓(xùn)練內(nèi)設(shè)定典型工作務(wù)，以工作任務(wù)線索構(gòu)建任務(wù)引型課程。每個工任務(wù)設(shè)計相應(yīng)的習情境，要求學(xué)以工作任務(wù)為

評價8課時評價25算 54理 678910

心，把理論知識技能操練結(jié)合來，實現(xiàn)做、學(xué)

課時評價設(shè)定教學(xué)情境，先 25交接

1接 由學(xué)生分組進行作，再由教師對將實訓(xùn)技能操作簡，只要求學(xué)生握基本技能，其內(nèi)容在收銀頂崗

課時評價6實務(wù)

1、2、3、

習中去完成。聘企業(yè)一線人員給生進行技能的授、講解與指導(dǎo)本部分的教學(xué)以生動手練習為主

6課時評價項目一（一）知識目標1、熟知出納人員的職業(yè)道德2、掌握出納人員的工作范圍和工作流程3、明確如何成為一名合格的出納人員（二）能力目標通過本項目的學(xué)習：求學(xué)生明確成為一名合格出納人員的基本要求（一）出納人員的職業(yè)道德（二）出納人員的工作范圍（三）出納人員的工作流程運用案例教學(xué)法和分組討論法先由學(xué)生分組對案例進行討論再由教師對案例和討論情況進行總結(jié)，最后讓學(xué)生明確一名合格出納人員應(yīng)具備的要求。項目二（一）知識目標1、掌握會計數(shù)字書寫方法2、掌握點鈔的基本操作步驟和方法3、掌握真假人民幣的防偽特征和鑒別方法4、掌握出納常用機具的使用方法和注意事項（二）能力目標1、能正確書寫會計數(shù)字2、會運用多種方法進行點鈔3、能準確識別真假人民幣4、會操作出納常用機具（一）會計數(shù)字的書寫技能（二）點鈔（三）真假人民幣的識別（四）出納常用機具會計分崗位模擬實訓(xùn)室直觀教學(xué)法和現(xiàn)場教學(xué)法聘請企業(yè)一線人員進行鈔、驗鈔和常用機具的使用講解，學(xué)生分組聯(lián)系，教師從旁指導(dǎo)。項目三（一）知識目標1、熟記及理解國家關(guān)于現(xiàn)金管理的相關(guān)規(guī)定2、掌握各種現(xiàn)金票據(jù)的填寫方法3、掌握現(xiàn)金收、支、存、取業(yè)務(wù)的辦理方法4、掌握現(xiàn)金清查的方法（二）能力目標1、能規(guī)范辦理現(xiàn)金的收入、支出業(yè)務(wù)2、能到銀行辦理現(xiàn)金的存款、取款業(yè)務(wù)3、能進行現(xiàn)金的清查4、能規(guī)范填制收、付款憑證及登記現(xiàn)金日記賬（一）工作任務(wù)一：現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)處理（包括現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)1、審核原始憑證（填寫現(xiàn)金支票）2、清點現(xiàn)金，妥善保管3、出具收款收據(jù)并在單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金收訖”印章4、編制記賬憑證5、登記現(xiàn)金日記賬（二）工作任務(wù)二：現(xiàn)金支出業(yè)務(wù)處理（包括現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)）1、審核原始憑證，加蓋“現(xiàn)金付訖”印章（填寫現(xiàn)金交款單）（三）工作任務(wù)三：現(xiàn)金的保管和清查業(yè)務(wù)處1、清點現(xiàn)金，編制現(xiàn)金盤點報告表2、針對盤點結(jié)果編制記賬憑證、登記日記賬會計分崗位模擬實訓(xùn)室出納角色扮演利用實訓(xùn)教案模擬企業(yè)現(xiàn)金收支業(yè)注意的問題，教師對練習結(jié)果給與審核和評價。項目四（一）知識目標1、掌握銀行賬戶的開設(shè)和管理2、掌握支票、銀行匯票、銀行本票、商業(yè)匯票等票據(jù)的使用及填制方法3、掌握匯兌、委托收款、托收承付等結(jié)算方法及結(jié)算業(yè)務(wù)的流程4、掌握出納報告單的編制（二）能力目標1、能開設(shè)銀行賬戶并對賬戶進行日常管理2、出納作為收、付款方均能正確處理票據(jù)及結(jié)算方式的使用3、能規(guī)范登記銀行存款日記賬及銀行對賬（一）工作任務(wù)一：銀行賬戶開設(shè)與管1、企業(yè)基本存款賬戶的使用和管理2、企業(yè)其他銀行賬戶的使用和管理（二）工作任務(wù)二：支票結(jié)算。作為收款單位和付款單位如何進行轉(zhuǎn)賬支票業(yè)務(wù)處理（三）工作任務(wù)三：銀行本票結(jié)算。作為收款單位和付款單位怎樣進行銀行本票業(yè)務(wù)處理（四）工作任務(wù)四：匯兌結(jié)算。作為收款單位和付款單位分別辦理匯兌結(jié)算業(yè)務(wù)處理（五）工作任務(wù)五：托收承付結(jié)算作為收款單位和付款單位辦理托收承付結(jié)算業(yè)務(wù)處理（六）工作任務(wù)六：銀行匯票結(jié)算作為收款單位和付款單位辦理銀行匯票結(jié)算業(yè)務(wù)處理（七）工作任務(wù)七：委托收款結(jié)算作為收款單位辦理委托收款結(jié)算業(yè)務(wù)處理（八）工作任務(wù)八：商業(yè)匯票結(jié)算作為收款單位和付款單位辦理商業(yè)承兌匯票與銀行承兌匯票業(yè)務(wù)（九）工作任務(wù)九：出納報告單編正確填制出納報告單（十）工作任務(wù)十：銀行存款清查銀行對賬、制銀行存款余額調(diào)節(jié)會計分崗位模擬實訓(xùn)室出納角色扮演，利用實訓(xùn)教案模擬企業(yè)銀行結(jié)算業(yè)務(wù)采用不同的票據(jù)和結(jié)算方式進行業(yè)務(wù)處理期末編制出納報告單并且進行銀行存款業(yè)務(wù)的清查，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。項目五（一）知識目標通過本項目的學(xué)習：求學(xué)生明確出納如何進行工作交接（二）能力目標要求學(xué)生能做到正確進行出納工作交接（一）出納交接準備（二）出納移交工作會計分崗位模擬實訓(xùn)室出納角色扮演讓學(xué)生分組進行出納工作交接再互相討論工作交接中存在的問題，最后由教師總結(jié)評價并進行正確操作的演練。項目六（一）知識目標通過本項目的學(xué)習：求學(xué)生明確超市、商場、酒店收銀流程（二）能力目標要求學(xué)生能會基本的收銀業(yè)務(wù)操作（一）超市收銀實務(wù)（二）商場收銀實務(wù)（三）酒店收銀實務(wù)收銀實訓(xùn)室進行將實訓(xùn)技能操作精簡只要求學(xué)生掌握基本技能其余內(nèi)容在收銀頂崗實習中去完成聘請企業(yè)一線人員給學(xué)生進行技能的傳授講解與指導(dǎo)；本部分的教學(xué)以學(xué)生動手練習為主，教師指導(dǎo)為輔。第四部分在教學(xué)中積極改進教學(xué)方法結(jié)合學(xué)生學(xué)習規(guī)律和個性特點從學(xué)生認知能力實際出發(fā)，強調(diào)以學(xué)生為主體，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習主動性、積極性。（一）師資要求專任專業(yè)課教師應(yīng)具有相關(guān)專業(yè)的知識水平及技術(shù)能力具備課程教學(xué)設(shè)能力組織能力語言溝通表達能力實踐指導(dǎo)教師應(yīng)當具備一年以上的實際工作經(jīng)歷或具備相應(yīng)的職業(yè)資格。教學(xué)中教師必須重視實踐經(jīng)驗的學(xué)習重視現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用盡可能運用現(xiàn)代化、多樣化手段實施理論教學(xué)和實踐指導(dǎo)。（二）教學(xué)條件教學(xué)中應(yīng)注重對學(xué)生實際操作能力的訓(xùn)練強化案例和業(yè)務(wù)流程教學(xué)讓學(xué)要求學(xué)校配備針對本門課程的校內(nèi)實訓(xùn)室以及校外實訓(xùn)場所。（三）教學(xué)方法和建議教學(xué)中應(yīng)注意充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習的主動性和積極性避免滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)方式注重教與學(xué)的互動教師與學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換讓學(xué)生在完成教師設(shè)計訓(xùn)練活動中既學(xué)會出納崗位必須具備的知識又掌握各項基本技能課堂教分利用各種教學(xué)資源，普及多媒體教學(xué)。評價的目的是全面考察學(xué)生的學(xué)習狀況啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣激勵學(xué)生學(xué)習熱情促進學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展同時也是教師反思和改進教學(xué)方法的有力手段。對學(xué)生學(xué)習的評價既要關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握更要關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展既要關(guān)注學(xué)生學(xué)習的結(jié)果更要關(guān)注他們在學(xué)習過程中的變化和發(fā)展評價的手段和形式應(yīng)多樣化要將過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合充分關(guān)注學(xué)生的個性差異發(fā)揮評價的啟發(fā)激勵作用增強學(xué)生的自信心和實踐能力教師要善于利用評價所提供的大量信息適時調(diào)整和改善教學(xué)過程。（一）注重對學(xué)生學(xué)習過程的評價1、突出過程評價與階段（以工作任務(wù)項目為階段）評價相結(jié)合，結(jié)合課堂提問、訓(xùn)練活動等手段進行綜合評價，注重實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核與評價比重2、強調(diào)目標評價和理論實踐一體化評價，引導(dǎo)學(xué)生改變傳統(tǒng)的學(xué)習方式。3、評價時注重學(xué)生動手能力和分析、解決問題的能力，對在學(xué)習和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生應(yīng)在評定時給予鼓勵。4、評價手段和形式要體現(xiàn)多樣化本課程強調(diào)對各項專業(yè)技能的掌握在評價學(xué)生學(xué)習效果時要側(cè)重實踐能力的考察通過專項技能與基礎(chǔ)知識考核結(jié)合評價學(xué)生的學(xué)習效果課程評價分為技能成績和筆試成績兩個部分的綜合評定，各占總成績的50%。（一）教案應(yīng)依據(jù)本課程標準編寫。（二）教案在內(nèi)容上應(yīng)注重出納業(yè)務(wù)操作的同時，還應(yīng)把《企業(yè)會計準則—基本準則》的理論知識融入教案，以便教案內(nèi)容更加貼近會計業(yè)務(wù)操作的實際在形式上應(yīng)適合高職學(xué)生的認知特點文字表述要深入淺出內(nèi)容展現(xiàn)應(yīng)圖文并茂。（三）為了提高學(xué)生學(xué)習的積極性和主動性，培養(yǎng)學(xué)生處理出納業(yè)務(wù)的綜合職業(yè)能力，教案應(yīng)該根據(jù)工作任務(wù)的需要設(shè)計相應(yīng)的技能訓(xùn)練活動。出納業(yè)務(wù)操作課程資源是指依據(jù)課程性質(zhì)開發(fā)的各種教學(xué)材料以及可以利器計算機軟件及網(wǎng)絡(luò)圖書館以及專業(yè)期刊銀行商場超市工廠企業(yè)等。教師和有關(guān)人員應(yīng)因地制宜，有意識、有目的地開發(fā)和利用各種資源。（一）校內(nèi)外實訓(xùn)基地為了使學(xué)生能夠充分參與課外實訓(xùn)和課程設(shè)計等教學(xué)活動在活動中更好掌握各項專業(yè)技能了解本課程相關(guān)的新知識課程所屬系教研室和任課教師要充分利用并開發(fā)企業(yè)資源供學(xué)生參與實踐。（二）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源充分開發(fā)案例材料和信息網(wǎng)絡(luò)資源如錄制名師課堂教學(xué)情境制作案例材料和開發(fā)多媒體課件等，擴充學(xué)生知識面，豐富課堂教學(xué)形式。網(wǎng)絡(luò)資源參考站點：1、中國財會網(wǎng)http:/2、中國會計網(wǎng)3、會計之友http:（三）圖書館資源學(xué)校圖書館、機房、系部圖書資料室，應(yīng)該基本滿足學(xué)生課外閱讀的需要這對于擴大學(xué)生的知識面激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣都起著重要的作用同時可以引導(dǎo)學(xué)生充分利用校外圖書館，用以開闊學(xué)生的視野。（四）智力資源應(yīng)充分利用學(xué)校和社會上的智力資源如邀請有關(guān)專家和企業(yè)人士為學(xué)生教師講課、就一些問題向?qū)＜艺埥?、查閱相關(guān)教育的國內(nèi)外資料。第五部分附錄現(xiàn)金——指隨時可作為流通與支付手段的票證不論是法定貨幣還是信用票據(jù)，只要具有購買或支付能力，均可視為現(xiàn)金。基本存款賬戶——指存款人辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付的賬戶。支票——出票人簽發(fā)的委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行或者金融機構(gòu)在見時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。銀行本票——由出票人簽發(fā)的承諾自己在見票時無條件支付確定金額給款人或者持票人的票據(jù)。匯兌——匯款人委托銀行將其款項支付給收款人的結(jié)算方式。托收承付——根據(jù)購銷合同由收款人發(fā)貨后委托銀行向異地付款人收取款項，由付款人向銀行承認付款的結(jié)算方式。二、案 例某公司