員工的培訓(xùn)管理方法有哪些

員工的培訓(xùn)管理方法有哪些員工培訓(xùn)管理方法有哪些員工培訓(xùn)管理方法首先，培訓(xùn)的形式可以通過會(huì)議、面談等方式進(jìn)行，主管人員向下屬傳授知識(shí)。其次，專項(xiàng)培訓(xùn)也是一種有效的培訓(xùn)形式。其次，培訓(xùn)的種類包括集中培訓(xùn)，即由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一組織的綜合性培訓(xùn)，以及參加國內(nèi)培訓(xùn)單位舉辦的培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人士講座等。再者，培訓(xùn)的方法包括教學(xué)法，情境法和案例分析法，根據(jù)實(shí)際需要和訓(xùn)練內(nèi)容選擇合適的方法。最后，培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋綜合素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)，對(duì)象包括全體在崗人員，包括新入職人員、轉(zhuǎn)崗員工、不合格員工等。培訓(xùn)的費(fèi)用包括講師酬勞、受訓(xùn)餐宿費(fèi)和受訓(xùn)差旅費(fèi)，費(fèi)用的審批由總經(jīng)理辦公室或各部門負(fù)責(zé)提出費(fèi)用計(jì)劃并經(jīng)審批后支付。五、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作1、培訓(xùn)需求的調(diào)查：培訓(xùn)部要根據(jù)各部門或相關(guān)人員的需求來制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)課程更符合參訓(xùn)人員的口味，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的價(jià)值。進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查時(shí)，需各部門的相關(guān)人員填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，填寫完畢后交予培訓(xùn)部，由相關(guān)負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)需求。2、教案的編寫：主要內(nèi)容有：培訓(xùn)題目、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)重點(diǎn)及難點(diǎn)、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間及課時(shí)安排。3、教案的審查a、公司主管級(jí)以上員工的培訓(xùn)教案須經(jīng)總經(jīng)理辦公室確認(rèn)后，報(bào)公司總經(jīng)理審批，通過后方可采用。b、主管級(jí)以下員工的培訓(xùn)教案由其部門主管領(lǐng)導(dǎo)批閱并交總經(jīng)理辦公室審核備案。4、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)a、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)目的明確、方法多變，注重培訓(xùn)對(duì)象的參與，并突出重點(diǎn)。b、課程設(shè)計(jì)過程包括：制定目標(biāo)、搜集材料、安排課程內(nèi)容、收集多方面反饋和評(píng)價(jià)、留有余地地制定目標(biāo)。c、課程設(shè)計(jì)的形式靈活，要多樣化。5、培訓(xùn)場(chǎng)所的落實(shí)6、培訓(xùn)工作的組織六、培訓(xùn)過程管理第一條人員組織管理1、所有培訓(xùn)活動(dòng)組織必須提前24小時(shí)通知到受訓(xùn)人，便于參加培訓(xùn)的人員合理安排工作或串班。公司規(guī)定以書面的形式進(jìn)行通知，并簽認(rèn)悉知記錄。2、被通知參加培訓(xùn)的員工，如有特殊情況確實(shí)不能參加的，必須提前向總經(jīng)理辦公室申請(qǐng)，普通員工可向其部門經(jīng)理申請(qǐng)，并按事假處理，否則無故缺席，將處以50-100元的罰款，后補(bǔ)申請(qǐng)無效。3、所有受訓(xùn)人員必須簽寫簽到記錄。第二條培訓(xùn)人員的工作程序1、培訓(xùn)人員必須接受其上級(jí)布置的培訓(xùn)工作，在接受任務(wù)后必須認(rèn)真查閱資料，了解培訓(xùn)要求，了解培訓(xùn)對(duì)象，認(rèn)真準(zhǔn)備教案;2、總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)前三天要檢查培訓(xùn)人員的教案，提出意見。3、培訓(xùn)人員必須按培訓(xùn)計(jì)劃備課、授課、組織活動(dòng)、指導(dǎo)實(shí)踐、批閱作業(yè)并按規(guī)定做好記錄。4、每次培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)人員寫出書面小結(jié)交總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人簽署意見后存檔并作其考核依據(jù)。(需溝通，是否有必要)第三條課堂紀(jì)律1、參加培訓(xùn)的人員必須提前5分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，遲到者均按考勤制度遲到規(guī)定處罰。遲到超于1小時(shí)者，不允許進(jìn)入教室并視為曠工。2、任何人不得以任何借口讓他人代替自己參加培訓(xùn)，否則將對(duì)雙方分別處罰。3、參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)期間必須將對(duì)講機(jī)、手機(jī)關(guān)閉，如在培訓(xùn)期間個(gè)人通訊設(shè)備發(fā)出聲音，將被視為擾亂課堂紀(jì)律，并處以10元罰款。4、參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)期間必須保持絕對(duì)安靜，如未提出請(qǐng)求就私下議論甚至大聲喧嘩，將被視為攪亂課堂紀(jì)律，并給予10-20元處罰。5、如主講人要求討論或參加培訓(xùn)的人員想要提問，可以舉手示意，經(jīng)過允許后有秩序地發(fā)言，突然打斷主講人的講話或行為怪異，將被視為擾亂課堂秩序，并給予10-20元處罰。6、參加培訓(xùn)的`人員原則上禁止中途退場(chǎng)，確因特殊情況，在退場(chǎng)時(shí)必須保持安靜并在簽到記錄上進(jìn)行登記。7、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，參加培訓(xùn)的人員要起立，對(duì)主講人表示感謝，并有秩序地退場(chǎng)。第四條實(shí)踐操作培訓(xùn)的組織和協(xié)調(diào)根據(jù)實(shí)際需要，公司為員工安排在職實(shí)踐培訓(xùn)，實(shí)踐操作的組織視培訓(xùn)對(duì)象的不同分別由總經(jīng)理辦公室或其它部門組織，在組織實(shí)施的過程中，由有經(jīng)驗(yàn)的員工做標(biāo)準(zhǔn)行為、操作的演練，其他受訓(xùn)員工現(xiàn)場(chǎng)觀摩、模仿、操作、演練。注意不得影響現(xiàn)有崗位的工作，如實(shí)踐操作涉及其他崗位的工作，不得影響其他崗位的工作。1、培訓(xùn)資料含錄音帶、光碟、書籍、報(bào)刊、案例分析及各類培訓(xùn)教材、參考文獻(xiàn)等均由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)管理。2、公司自編資料及其它有關(guān)資料等均由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)管理，涉及到各部門專用的，由各部門負(fù)責(zé)管理。3、借閱資料須向總經(jīng)理辦公室提出書面申請(qǐng)且當(dāng)日下班前必須歸還，再用可續(xù)借，如需帶出公司，必須經(jīng)其部門負(fù)責(zé)人同意。4、公司培訓(xùn)資料未經(jīng)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人同意一律不得復(fù)印。5、培訓(xùn)圖表：包括《培訓(xùn)計(jì)劃表》、《培訓(xùn)進(jìn)度記錄表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查表》、《培訓(xùn)效果反饋表》。圖表的內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、主題、主要內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)人的安排等，屬于公司的保密資料，需由總經(jīng)理辦公室備案、存檔。七、培訓(xùn)結(jié)束后的總結(jié)工作第一條培訓(xùn)心得的上交1、培訓(xùn)結(jié)束后，要進(jìn)行試題考核或在2日內(nèi)提交300字以上的培訓(xùn)心得，并按時(shí)上傳到奧萊學(xué)習(xí)網(wǎng)上。上傳培訓(xùn)心得時(shí)，須仔細(xì)確認(rèn)提交位置(可通過查看：培訓(xùn)課程、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)日期等)，確認(rèn)無誤后方可提交文件。2、若因忘記賬號(hào)、丟失密碼或其他情況導(dǎo)致無法上傳培訓(xùn)心得，需及時(shí)聯(lián)系培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，由其協(xié)助解決問題。3、培訓(xùn)心得須參訓(xùn)人本人認(rèn)真總結(jié)，將自己的所想、所感都表達(dá)出來，不得轉(zhuǎn)載、抄襲。第二條培訓(xùn)效果的反饋1.培訓(xùn)目標(biāo)為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和責(zé)任心，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法。2.培訓(xùn)計(jì)劃與管理2.1綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門，人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。2.2對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并填寫培訓(xùn)登記表報(bào)總公司綜合部。3.培訓(xùn)方式3.1公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式;3.2全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí);3.3財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日，重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4.定期培訓(xùn)5.不定期培訓(xùn)根據(jù)公司的發(fā)展需要，在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排，報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)可以采取專題形式，針對(duì)熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容。6.培訓(xùn)教材6.1公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買。教材費(fèi)用每人每年________元;6.2各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定，經(jīng)費(fèi)控制在________元以內(nèi)。7.部門培訓(xùn)各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要，也可以結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。8.獎(jiǎng)勵(lì)8.2考試不合格的，準(zhǔn)予補(bǔ)考一次;補(bǔ)考仍不合格的，扣發(fā)________%的年終獎(jiǎng)。9.培訓(xùn)紀(jì)律參加公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得請(qǐng)假，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。講授法屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用起來方便，便于培訓(xùn)者控制整個(gè)過程。缺點(diǎn)是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用于一些理念性知識(shí)的培訓(xùn)。視聽技術(shù)法通過現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、DVD、錄像機(jī)等工具)，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用視覺與聽覺的感知方式，直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實(shí)踐較差，且制作和購買的成本高，內(nèi)容易過時(shí)。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓(xùn)內(nèi)容，也可用于概念性知識(shí)的培訓(xùn)。討論法按照費(fèi)用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會(huì)兩種方式。研討會(huì)多以專題演講為主，中途或會(huì)后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通。優(yōu)點(diǎn)是信息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好，但費(fèi)用較高。而小組討論法的特點(diǎn)是信息交流時(shí)方式為多向傳遞，學(xué)員的參與性高，費(fèi)用較低。多用于鞏固知識(shí)，