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熱情接待專業(yè)解答旅游服務(wù)承諾合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方愿意委托乙方提供熱情接待及專業(yè)解答旅游服務(wù),甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供專業(yè)的旅游接待服務(wù),包括但不僅限于旅游線路規(guī)劃、景點(diǎn)講解、行程安排等。1.2乙方應(yīng)確保甲方的行程安全,提供必要的協(xié)助和保障。1.3乙方應(yīng)在甲方出行前提供詳細(xì)的旅游指南,包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)等各方面的信息。第二條服務(wù)時間2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,安排合理的出行時間和服務(wù)周期。2.2乙方應(yīng)在甲方出行期間,提供全天候的服務(wù)保障。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理期望。3.2乙方應(yīng)有針對性地為甲方提供專業(yè)的旅游解答和咨詢,提升甲方的旅游體驗(yàn)。3.3乙方應(yīng)對甲方的個人信息保密,不得泄露給第三方。第四條費(fèi)用及支付4.1乙方向甲方提供的服務(wù),甲方應(yīng)按照約定的價格支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.3雙方可約定分期支付服務(wù)費(fèi)用,具體分期方式和期限由雙方協(xié)商確定。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。5.3雙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行本合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)的有效營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方(受托方)的有效營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方(委托方)的授權(quán)委托書4.乙方(受托方)的法定代表人身份證明5.旅游服務(wù)合同協(xié)議書6.旅游服務(wù)詳細(xì)計(jì)劃書7.旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.旅游服務(wù)時間安排表9.旅游服務(wù)違約金計(jì)算方式10.旅游服務(wù)爭議解決方式相關(guān)法律文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù),包括但不限于線路規(guī)劃、景點(diǎn)講解、行程安排等,構(gòu)成違約。2.乙方未確保甲方行程安全,提供必要協(xié)助和保障,構(gòu)成違約。3.乙方未在甲方出行前提供詳細(xì)旅游指南,構(gòu)成違約。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,構(gòu)成違約。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn),構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方(委托方):指委托乙方提供旅游服務(wù)的企業(yè)或個人。2.乙方(受托方):指承擔(dān)甲方委托提供旅游服務(wù)的企業(yè)或個人。3.旅游服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供的線路規(guī)劃、景點(diǎn)講解、行程安排等服務(wù)。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù),并有權(quán)要求違約金。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并有權(quán)要求違約金。3.乙方在提供服務(wù)過程中,如因自身原因?qū)е录追綋p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.如遇不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法,可協(xié)商延長合同履行時間或解除合同。

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