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家政服務(wù)保修承諾書模板合同編號:__________家政服務(wù)保修承諾書甲方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(服務(wù)接受方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為乙方提供家政服務(wù),為確保服務(wù)質(zhì)量,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本保修承諾書。第一條服務(wù)內(nèi)容甲方承諾按照雙方約定提供的家政服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于:__________第二條服務(wù)質(zhì)量2.服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方制定的規(guī)章制度;3.服務(wù)人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,遵守乙方的生活習(xí)慣和要求;4.服務(wù)人員應(yīng)妥善保管乙方的財(cái)產(chǎn),如有損壞,甲方負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償;5.服務(wù)人員應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔和安全。第三條保修政策1.服務(wù)人員在服務(wù)期間因操作不當(dāng)導(dǎo)致乙方財(cái)產(chǎn)損壞的,甲方負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償;3.服務(wù)人員在服務(wù)期間發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)及時(shí)予以解決,確保乙方滿意度。第四條違約責(zé)任1.一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%;2.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用;3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求乙方支付滯納金。第五條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條合同的生效、變更和解除1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;2.任何一方不得單方面變更或解除本合同,確需變更或解除的,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)對方同意后生效;3.本合同的解除不影響雙方的權(quán)利和責(zé)任。第七條其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,期滿后自動(dòng)失效。甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(服務(wù)接受方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.家政服務(wù)人員資質(zhì)證明2.家政服務(wù)人員健康證明3.家政服務(wù)人員背景調(diào)查報(bào)告4.甲方管理制度和規(guī)章制度5.乙方財(cái)產(chǎn)清單6.服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)7.保修政策說明8.違約金計(jì)算公式9.爭議解決方式相關(guān)法律文件10.合同變更、解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,認(rèn)定為甲方違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,認(rèn)定為乙方違約。3.一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,認(rèn)定為違約行為。4.甲方未按照保修政策履行修復(fù)或賠償責(zé)任的,認(rèn)定為甲方違約。5.服務(wù)人員在服務(wù)期間發(fā)生疾病、意外等不可抗力原因?qū)е路?wù)中斷的,不認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.家政服務(wù):指家政人員為乙方提供的家庭生活照料、家務(wù)勞動(dòng)、護(hù)理等服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量:指家政服務(wù)人員提供的服務(wù)符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.違約金:指一方違反合同約定,向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如疾病、意外等。5.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不符合約定資質(zhì):立即更換符合資質(zhì)的服務(wù)人員,并向乙方道歉。2.服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):及時(shí)調(diào)整服務(wù)人員,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未支付服務(wù)費(fèi)用:與乙方溝通,明確費(fèi)用支付事項(xiàng),必要時(shí)暫停服務(wù)。4.甲方未履行保修責(zé)任:催促甲方解決問題,嚴(yán)重時(shí)可要求甲方支付違約金。5.發(fā)生爭議:協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),按照爭議
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