物業(yè)培訓通訊稿

物業(yè)培訓通訊稿物業(yè)培訓通訊稿【篇一：文明物業(yè)通訊稿】從文明到互動，從文明到驚喜——得力物業(yè)“文明物業(yè)”創(chuàng)建活動根據(jù)市文明辦關于在全市深入開展“文明物業(yè)”創(chuàng)建活動的統(tǒng)一布置和工作要求，為進一步提高員工的綜合素質和提升物業(yè)服務水平，寧波得力物業(yè)管理有限公司在7月22日召開了以“文明物業(yè)，共創(chuàng)和諧”為主題的“文明物業(yè)”創(chuàng)建動員大會，認真學習了上級機關、單位關于“文明物業(yè)”創(chuàng)建的一系列指示精神，出臺了《深入開展“文明物業(yè)”創(chuàng)建活動實施方案》，成立了創(chuàng)建領導小組，確立了“提升小區(qū)文明程度，提高業(yè)主生活品質”的總目標。公司要求全體員工真正理解“文明物業(yè)，共創(chuàng)和諧”主題的真正內涵，從“文明、和諧、規(guī)范、細節(jié)”出發(fā)，把“文明物業(yè)”的理念融入到實際工作中，著力提升個人素養(yǎng)和做好本職工作，為營造凈化美化的內外環(huán)境，營造各方支持的和諧關系，進一步展示公司文明形象貢獻自己的力量。為突出主題，公司從8月份開始，大力開展公司員工文明素質提升行動、小區(qū)專項整治行動、文明物業(yè)和諧關系促進行動、文明物業(yè)服務志愿者行動、文明物業(yè)小區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)行動等五大行動。在公司員工文明素質提升行動中，規(guī)定每月中旬開展一次培訓，在8月15日、16日先后開展了思想道德教育和法律法規(guī)培訓，在9月16日至9月18日組織開展了多場文明禮儀培訓和職業(yè)技能培訓，并組織了考試，取得了良好的培訓效果。另外，9月8日開始在公司范圍內開展“我為文明物業(yè)獻一策”合理化建議征集活動，公司要求每位員工至少書面提一條建議投在意見箱內，公司員工踴躍參加，截止到9月25日，共征集書面建議200余條，現(xiàn)正在篩選與評審。在秩序維護部每季度開莞總部會場、南京分會場、上海分會場三方遠程視頻教學的新穎形式，42名主管級以上管理人員參加了本次培訓?！鹃_班典禮，營造學習氛圍】開班儀式由人事行政總監(jiān)王二濤先生主持，在“2015年經(jīng)理特訓營精彩回顧”的視頻中開啟了兩天的培訓盛宴。主持人對公司2016年的人才培養(yǎng)計劃，圍繞“三級”培訓體系、“鷹才”培訓計劃、《企業(yè)內訓師管理辦法》做了簡要宣介。接著公司總經(jīng)理張雷女士對2016年的培訓工作開展進行指示。同時總經(jīng)理要求學員帶著空杯和自省心態(tài)參與課程。隨后主持人宣布培訓的約定：尊敬我們的老師、感謝我們的學員、遵守我們的紀律、管理好我們的手機；上課音樂結束前各組成員必須全部到位；上課遲到、手機響及沒完成作業(yè)需要在微信群中發(fā)紅包；各小組選組長，起隊名和團隊口號等，這些都為兩天的培訓營造了濃厚的學習氛圍。【強化效果，豐富課堂體驗】在學習氛圍的營造上，特訓營也制作了活動背景板、橫幅，設置了全體成員的簽到墻，大大增強了全員的參與感和凝聚力。此外設置了自助的茶歇區(qū)，營造了一個溫馨舒適的培訓氛圍。同時為了使學員能夠全身心進入培訓狀態(tài)，達到效果，在上課過程中學員手機統(tǒng)一由助教進行管理。每天高強度的學習任務結束，各組學員自發(fā)在一起分享總結當天學習的收獲，一起完成學習任務，并將個人心得發(fā)表在特訓營微信群中；課前，全體學員在組織方的帶領下一起跳舞，以更好的狀態(tài)進入下一節(jié)的培訓課程！【針對需求，精心設計課程】本次活動旨在讓管理人員掌握管理方法、提高工作績效。公司誠邀中國資深物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人、ptt國際職業(yè)培訓師溫婷老師進行授課，兩天的課程包括管理者常犯的12個錯誤：拒絕承擔個人責任；未能啟發(fā)和引導員工等內容。整個培訓過程內容系統(tǒng)豐富，實用性強，氣氛活躍，精彩不斷。【小組討論，激發(fā)思想碰撞】為確保培訓效果，使特訓營的每位學員都能得到針對性的指導和提升，在進行系統(tǒng)學習的基礎上，本次培訓的亮點充分讓小組成員討論案例問題，推薦代表發(fā)言，溫老師再根據(jù)學員討論的成果逐一進行針對性的點評、指導。這樣的學習方式使學員發(fā)現(xiàn)自己在管理當中的長處和誤區(qū)，以針對性地對自己