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文檔簡介

轉(zhuǎn)診綠色通道合作協(xié)議合同編號:__________第一章定義與術(shù)語1.1定義1.1.1“甲方”指甲方(全稱)。1.1.2“乙方”指甲方(全稱)。1.1.3“合同”指本協(xié)議書及其附件、附錄和所有補(bǔ)充協(xié)議。1.1.4“服務(wù)”指甲方提供給乙方的轉(zhuǎn)診綠色通道服務(wù)。1.1.5“轉(zhuǎn)診患者”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方轉(zhuǎn)診的患者。1.1.6“轉(zhuǎn)診綠色通道”指甲方為乙方開通的優(yōu)先服務(wù)通道。1.2術(shù)語解釋1.2.1“轉(zhuǎn)診”指甲方將患者推薦給乙方進(jìn)行治療。1.2.2“合作協(xié)議”指本協(xié)議書及其附件、附錄和所有補(bǔ)充協(xié)議。1.2.3“優(yōu)先服務(wù)”指甲方為乙方提供的優(yōu)先服務(wù)。第二章合作內(nèi)容2.1轉(zhuǎn)診綠色通道服務(wù)2.1.1甲方為乙方開通轉(zhuǎn)診綠色通道,為乙方提供優(yōu)先服務(wù)。2.1.2乙方在轉(zhuǎn)診患者時,應(yīng)遵循甲方的要求和流程,確保患者順利轉(zhuǎn)診。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方為乙方提供轉(zhuǎn)診綠色通道服務(wù),包括但不限于預(yù)約、掛號、床位安排等。2.2.2甲方為乙方提供轉(zhuǎn)診綠色通道服務(wù)的具體內(nèi)容,以雙方約定的服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為轉(zhuǎn)診患者提供服務(wù)。第三章轉(zhuǎn)診流程3.1轉(zhuǎn)診申請3.1.1乙方在需要轉(zhuǎn)診患者時,應(yīng)向甲方提出轉(zhuǎn)診申請。3.1.2甲方在收到乙方的轉(zhuǎn)診申請后,應(yīng)及時進(jìn)行審核。3.2轉(zhuǎn)診審核3.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的轉(zhuǎn)診申請,進(jìn)行審核。3.2.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成審核,并將審核結(jié)果通知乙方。3.3轉(zhuǎn)診安排3.3.1甲方根據(jù)乙方的轉(zhuǎn)診申請和審核結(jié)果,為乙方安排轉(zhuǎn)診。3.3.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成轉(zhuǎn)診安排,并將安排結(jié)果通知乙方。第四章費用結(jié)算4.1費用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1雙方應(yīng)按照約定的費用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行費用結(jié)算。4.1.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的費用清單。4.2結(jié)算方式4.2.1雙方應(yīng)按照約定的結(jié)算方式進(jìn)行費用結(jié)算。4.2.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)向乙方支付費用。4.3費用調(diào)整4.3.1雙方同意根據(jù)市場情況和實際情況,對費用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。4.3.2費用調(diào)整的具體方案,由雙方另行協(xié)商確定。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方應(yīng)對本協(xié)議書及其附件、附錄和所有補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容予以保密。5.1.2雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方的商業(yè)秘密予以保密。5.2保密期限5.2.1雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止之日止。5.2.2雙方的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效,直至相關(guān)信息不再具有保密價值。5.3保密例外5.3.1雙方因法律法規(guī)規(guī)定或司法、行政機(jī)關(guān)的要求,需要披露對方的商業(yè)秘密的,應(yīng)及時通知對方。5.3.2雙方因履行本協(xié)議需要披露對方的商業(yè)秘密的,應(yīng)在披露前征得對方的書面同意。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家規(guī)定的醫(yī)療質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方應(yīng)確保其提供給轉(zhuǎn)診患者的服務(wù)不低于甲方所提供的服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量監(jiān)督與評估6.2.1甲方應(yīng)定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。6.2.2乙方應(yīng)配合甲方的質(zhì)量監(jiān)督與評估工作,并提供必要的支持和信息。6.3質(zhì)量改進(jìn)措施6.3.1如監(jiān)督與評估發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)提出改進(jìn)措施。6.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的改進(jìn)措施,及時進(jìn)行整改,并反饋整改結(jié)果。第七章患者權(quán)益保護(hù)7.1患者隱私保護(hù)7.1.1雙方應(yīng)尊重和保護(hù)患者的隱私和個人信息。7.1.2雙方不得將患者信息用于本協(xié)議約定之外的其他目的。7.2患者知情同意7.2.1乙方在接收轉(zhuǎn)診患者前,應(yīng)確?;颊呋蚱浞ǘù砣艘殉浞至私獠⑼廪D(zhuǎn)診。7.2.2甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,以確?;颊呋蚱浞ǘù砣四軌蜃龀鲋橥?。7.3患者投訴處理7.3.1雙方應(yīng)建立患者投訴處理機(jī)制,及時響應(yīng)并處理患者投訴。7.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理涉及甲方服務(wù)質(zhì)量的投訴。第八章合作期限與終止8.1合作期限8.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。8.1.2協(xié)議到期前,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。8.2終止條件8.2.1如一方違反本協(xié)議的任何條款,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。8.2.2雙方同意終止本協(xié)議時,應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。8.3終止后的義務(wù)8.3.1本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議約定的保密義務(wù)。8.3.2本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式處理未完成的轉(zhuǎn)診事宜。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議。9.1.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持合作,不得影響正常服務(wù)提供。9.2仲裁9.2.1如協(xié)商未能解決爭議,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1完整協(xié)議10.1.1本協(xié)議及其附件、附錄和所有補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議。10.1.2本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。10.2通知與送達(dá)10.2.1本協(xié)議項下的所有通知和其他書面通信應(yīng)按照本協(xié)議約定的聯(lián)系方式送達(dá)。10.2.2任何通知在下列時間視為送達(dá):派人送達(dá)的,在送達(dá)時;郵寄送達(dá)的,在郵件寄出后五日內(nèi)。10.3法律適用與司法管轄10.3.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2雙方同意,本協(xié)議簽訂地的人民法院具有對本協(xié)議項下爭議的專屬管轄權(quán)。10.4棄權(quán)與豁免10.4.1任何一方對另一方違反本協(xié)議的行為予以寬容、放棄追究或者延遲追究,不得視為對該行為的豁免。10.4.2任何一方在行使本協(xié)議項下的任何權(quán)利時,不得視為對該權(quán)利的放棄。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。11.1.2雙方因不可抗力無法履行本協(xié)議的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。11.2不可抗力通知11.2.1受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供有關(guān)不可抗力的證明。11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力的范圍和影響,以及是否需要調(diào)整本協(xié)議的履行。11.3不可抗力后果11.3.1雙方因不可抗力無法履行本協(xié)議的,應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商確定是否終止本協(xié)議或延長本協(xié)議的履行期限。11.3.2雙方因不可抗力無法履行本協(xié)議的,應(yīng)在不可抗力消除后,繼續(xù)履行本協(xié)議。第十二章修改與補(bǔ)充12.1協(xié)議修改12.1.1雙方同意,本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。12.1.2任何修改和補(bǔ)充與本協(xié)議有沖突的,以最后簽署的文件為準(zhǔn)。12.2協(xié)議補(bǔ)充12.2.1雙方同意,本協(xié)議的補(bǔ)充應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。12.2.2任何補(bǔ)充與本協(xié)議有沖突的,以最后簽署的文件為準(zhǔn)。第十三章違約責(zé)任13.1違約定義13.1.1“違約”指一方未能履行本協(xié)議項下的任何義務(wù)。13.1.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約通知13.2.1一方發(fā)現(xiàn)對方違約的,應(yīng)立即通知對方,并要求對方在合理時間內(nèi)糾正違約行為。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定違約的性質(zhì)和后果,以及是否需要采取補(bǔ)救措施。13.3違約責(zé)任13.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對方造成的損失和費用。13.3.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十四章附件14.1附件內(nèi)容14.1.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.1.2附件內(nèi)容包括但不限于:服務(wù)協(xié)議、費用清單、轉(zhuǎn)診流程等。14.2附件修改14.2.1附件的修改和補(bǔ)充應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。14.2.2任何修改和補(bǔ)充與附件有沖突的,以最后簽署的文件為準(zhǔn)。第十五章簽字部分15.1雙方授權(quán)代表15.1.1雙方授權(quán)代表在本協(xié)議上簽字,代表雙方同意并接受本協(xié)議的所有條款和條件。15.1.2雙方授權(quán)代表應(yīng)提供簽字樣本,并確保簽字的真實性和合法性。15.

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