IATF16949內部審核員培訓結業(yè)考核試題附答案

IATF16949內部審核員培訓結業(yè)考核試題附答案第一部分、單項選擇題（每題2分，共90分）1、關于組織的過程，以下哪個陳述是正確的:A組織的過程必須按部門進行識別;B組織的顧客相關過程（COP）必須使用烏龜圖進行描述;CIATF16949要求一份“過程地圖”D組織應確定為確保這些過程的有效運行和控制所需要的準則和方法;(正確答案)2、“員工不僅要知道如何做，而且必須了解做得不好的后果”，這是條款（）的要求。A4.1;B5.3.1;C7.1.2D7.2.2(正確答案)3、關于全尺寸檢驗，以下哪項描述是正確的?A包括所有設計圖紙中顯示的尺寸;(正確答案)B非關鍵尺寸可以不測量;C暫時無法測量的尺寸可以不測量;D可以選擇包括控制計劃中的尺寸4、新項目開發(fā)時，應至少包括哪些設計輸入的目標:A產品的規(guī)格要求、質量目標、時間進度、成本、權衡曲線;B產品的規(guī)格要求、質量目標、成本、嵌入式軟件要求;C應依據(jù)客戶的要求而定;(正確答案)D產品的規(guī)格要求、DFMEA、成本、嵌入式軟件要求。5、應急計劃不一定包括A必須通知顧客的過程B形成文件C定期測試D旁路(正確答案)6、過程FMEA（潛在失效模式及分析）A在所有的風險順序值都低于100分后就不需再進行;B應當定期進行，以消除及降低過程中所有失效模式;(正確答案)C在客戶批準了PPAP檔案后不可再進行，因為改變PPAP文件需得客戶同意;D在收到客戶投訴時必須修訂PFMEA的版本。7、組織的質量體系審核，不正確的說法是:A必須制定年度審核方案;B必須每次覆蓋全部顧客的特殊要求;(正確答案)C可以每3年才覆蓋所有過程;D必須使用過程方法。8、個人能力的評判指標應包括適當?shù)腁教育/培訓/技能B教育/技能/性別C教育/培訓/經(jīng)驗(正確答案)D教育/品德/文化9、“校準”的要求應適用于:A測量設備B監(jiān)視設備C測量及監(jiān)視設備(正確答案)D所有生產設備10、內部審核員的能力要求，不正確的說法是:A獲得第三方認證機構頒發(fā)的內審員證書(正確答案)B理解過程方法C培訓師必須有符合證據(jù)D理解核心工具11、產品設計輸入不一定必須包括（）A功能和性能要求B法規(guī)要求C生產節(jié)拍(正確答案)D進度要求12、對控制計劃，以下不是標準要求的是A必須包括所有特殊特性B必須考慮FMEA的輸出C成為作業(yè)指導書的輸入D必須注明工序的負責人(正確答案)13、產品批準過程，正確的描述是:A必須按顧客要求進行(正確答案)B所有供應商零部件必須執(zhí)行PPAPC可按風險自行決定如何批準D產品批準一般在過程驗證前完成14、關于供方質量體系開發(fā)，除非顧客另有規(guī)定，組織的供方A至少必須獲得ISO9001第二方符合項審核通過B必須獲得IATF16949認證CMAQMSR的第一方審核通過可以接受D至少必須獲得ISO9001第三方認證(正確答案)15、以下哪個方面是標準要求的供方績效評價的必須內容A超額運費的次數(shù)B精準生產的指標C顧客投訴有效答復時間(正確答案)D產能16、在（）情況下，組織必須進行過程研究，以驗證過程能力。A特殊過程B有工程變更的過程C新的制造過程D過程不穩(wěn)定或能力不足時(正確答案)17、確定設計和開發(fā)的輸出是否滿足設計輸入的要求的活動是（）。A設計驗證(正確答案)B設計確認C設計評審D設計輸出評審18、作業(yè)指導書應:A針對操作人員每人一份B應有負責人員簽名C在工作場地易于得到(正確答案)D張貼在現(xiàn)場19、對內部試驗室，下面哪一條不是必須的要求:AISO/IEC17025認可。(正確答案)B規(guī)定產品試驗技術要求。C試驗方法可追溯到國家或國際標準。D試驗室人員的能力應有要求。20、以下哪一條不是標準9.1.1.1中關于測量和監(jiān)視制造過程的必須的記錄要求?A過程更改的生效日期B重大過程事件（如工具更換和機器維修）記錄。C操作人員調整記錄D每天產量記錄(正確答案)21、數(shù)據(jù)分析中，哪項不是IATF16949標準要求必須分析的信息?A顧客滿意度B供方C產品質量合格水平D工廠遠景(正確答案)22、作業(yè)準備時，哪個要求是“對”的?A接受標準應是公差的1/3。B接受標準應是合格。C適用時用統(tǒng)計方法進行驗證。(正確答案)D應使用末件比較法。23、“烏龜圖”在以下哪個陳述不是“對”的?A在IATF16949中是強制性的;(正確答案)B一個有用的描述過程的方法;C一個有用的分析過程風險的方法;D在IATF16949推行中建議使用。24、以下哪個有關FMEA的說法是不正確的?AFMEA應（shall）作為識別特殊特性的工具;BFMEA應（shall）使用AIAG的FMEA手冊的表格;(正確答案)CFMEA應（shall）作為控制計劃的輸入;DFMEA應（shall）由多方論證的方法進行。25、以下哪個有關MSA的說法是不正確的?AMSA適用于控制計劃中提及的測量系統(tǒng);B僅測量特殊特性的測量系統(tǒng)考慮進行MSA，其余不必分析;(正確答案)C進行MSA時應使用顧客的MSA手冊中的方法，除非顧客批準;DMSA分析所用樣板應來源于過程并代表過程。26、特殊特性是指:A產品的重要尺寸;B產品或制造工藝中的風險特性;(正確答案)C部門重要的工藝參數(shù);D不良率較高的特性。27、過程能力的指標可以包括Cp、Pp、Cpk、Ppk，在PPAP時用于判斷的依據(jù)應當使用哪個指標?ACpBCpkCPpDPpk(正確答案)28、有關組織的供應商提供的零件的批準，正確的描述是:A組織的供應商的零部件必須經(jīng)過批準;(正確答案)B組織的所有供應商的零部件都必須執(zhí)行PPAP;C依據(jù)顧客的要求選擇一些零部件進行PPAP;D依據(jù)供應商的質量體系證書情況而定。29、按照CAPD審核邏輯，在沖壓車間審核時，以下資料的審核順序哪個是正確的?A生產質量月報–FMEA-作業(yè)指導書-8D-控制計劃-控制圖記錄B生產質量月報–8D-FMEA–控制計劃–作業(yè)指導書-控制圖記錄(正確答案)C8D–控制計劃-作業(yè)指導書–控制圖記錄–生產質量月報-FMEAD控制計劃–作業(yè)指導書-FMEA–生產質量月報–控制圖記錄-8D30、在審核“交付過程”時，以下哪項審核事項屬于CAPD審核邏輯中“C”的范疇?A交付及時率的月報(正確答案)B生產計劃CFMEAD控制計劃31、對于汽車外觀項目的審核，以下哪項不是必須關注的要點?A照明條件B極限樣件C外觀檢查人員的能力D是否全檢(正確答案)32、對于不合格品的控制，哪個說法是不正確的?A必須針對所有不合格采取糾正措施(正確答案)B可以選擇返工或報廢C可以向客戶申請讓步D必須在糾正后再次驗證33、關于顧客滿意度監(jiān)視過程，以下哪項說法是不正確的?A必須使用顧客滿意度調查表(正確答案)B必須包含顧客記分卡的監(jiān)視C必須進行分析比較顧客滿意的程度D必須包括內外部績效指標34、涂裝車間正在進行車身噴涂作業(yè)。你發(fā)現(xiàn)其漆膜厚度指標的能力并不能保持足夠（Cpk>1.33）。繼續(xù)審核發(fā)現(xiàn)首件檢查時，漆膜厚度未按控制計劃的要求調整到規(guī)格中心的1/3;你判斷其作業(yè)準備中并未使用適當?shù)慕y(tǒng)計方法。此不合格項涉及的條款為:A8.5.1.3(正確答案)B8.2.1C7.5.3.2.2D9.1.1.135、福特的供應商審核。在售后服務處你了解到車橋有異響的情況，市場品質科已診斷為差速器齒輪齒面發(fā)生早期磨損。你在對車橋的齒輪熱處理車間進行過程審核。發(fā)現(xiàn)齒面強度并未有特別的控制方法，圖紙上也并未將齒面強度定義為特殊特性。你判斷特殊特性的制定方法并不符合福特汽車的特殊要求。此不合格項涉及的條款為:A6.1.2.1B8.2.3.1.2C8.3.2.2D8.3.5.2(正確答案)36、你在審核汽車座椅皮套供應商的檢查工序，發(fā)現(xiàn)很多外觀檢查人員是新手，其對于外觀的判定基準也顯示有差異。當你問道如何確定這些新來的外觀檢查人員的資格是否合適時，對方并未能提供有效的證明記錄以及外觀檢查人員的MSA分析報告。此不合格項涉及的條款為:A7.4B8.6.3(正確答案)C5.3D7.1.5.2.137、在出貨檢驗處你查看了成品壓簧的尺寸和彈簧力檢驗的記錄，發(fā)現(xiàn)在記錄的數(shù)據(jù)中約有10%超出了規(guī)定的允差。對此，記錄中也無任何標注。當你問這些壓簧如何處理了時，檢驗的負責人回答說:“超過允差沒什么大關系。所以這些壓簧都放行了。此不合格項涉及的條款為:A7.3.2B6.2.2(正確答案)C8.7.1.1D5.3.138、在審核現(xiàn)場審核員發(fā)現(xiàn)一些從市場保修退回的產品。當問及這些退回的產品有沒有進行分析時，質量經(jīng)理回答說已經(jīng)做了常規(guī)測試，但未發(fā)現(xiàn)問題。所以給客戶換貨了。問有沒有進一步的問題分析流程，回答沒有。A8.7.1.5B8.6.6C10.2.5D10.3(正確答案)39、下列不屬于供應鏈管理的內容是?A供應商風險評估(正確答案)B供應商風險分級管理C來料控制D供應商績效監(jiān)視/評估/考核40、全面生產維護不包括:A過程設備的維護(正確答案)B預防性維護C預測性維護D周期性檢修41、控制計劃中不包含:A用于制造過程的控制手段B產品的接受(正確答案)C顧客要求的信息D首件/末件確認42、下列不是量產確認的方法是:A產品審核(正確答案)B生產件批準C過程審核D項目交接43、若出現(xiàn)不合格，包括由投訴所引起的不合格，不是組織該做的是:A實施所需的措施B確保質量管理體系所需的資源是可用的(正確答案)C評審所采取的糾正措施的有效性D需要時，變更質量管理體系44、DFMEA（整車）的特殊特性包括性能、（）、整車尺寸。A功能尺寸B材料C外觀(正確答案)D工藝參數(shù)45、以下哪個不是制造過程的監(jiān)視和測量?A所有新的制造必須進行過程能力研究B能力不足或不穩(wěn)定的特性必須有反應計劃（產品遏制和100%檢驗）C保持PPAP的制造過程能力D特定顧客的批準(正確答案)第二部分、分析選擇題（每題2分，共10分）

你是OEM的SQE，你正在準備對一家汽車座椅供應商進行特別附加的審核。

已知的情況是，該供應商的交貨質量已連續(xù)排名靠后；主要的不良是某款新產品的焊接問題導致的裝配尺寸不良。46、按照CAPD審核邏輯，哪個提問應當優(yōu)先考慮?AOEM客戶端的有關座椅的質量月報(正確答案)B座椅廠出貨的成品檢查月報C組織的管理評審記錄D座椅的PPAP放行記錄47、以下哪個是有關“烏龜圖”中“資源”的要素?A焊接操作員工及其培訓要求B焊接過程作業(yè)指導書C焊接過程的檢查記錄及質量報告D焊接機器及其維護(正確答案)48、審核的準備階段，哪項工作應當優(yōu)先考慮?A按照IATF16949要求準備審核檢查表B按照IATF16949標準要素準備審核計劃C基于焊接相關過程首先進行“烏龜圖”準備以分析確定過程風險(正確答案)D基于焊接產品供應商審核其附加運費情況49、審核焊接的生產控制計劃時，發(fā)現(xiàn)焊接的尺寸的檢查頻次為5件/小時。接下來你最想澄清哪個問題?