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文檔簡介

企業(yè)人員招聘存在的問題與解決對策—以S家居公司為例摘要本文主要圍繞人力資源招聘管理體系相關(guān)理論,通過收集國內(nèi)有關(guān)招聘管理體系的研究資料,結(jié)合實惠家居人員招聘管理體系具體運作情況,深入剖析該企業(yè)在人員招聘管理體系中存在的主要問題,最后根據(jù)問題分析結(jié)果對應提出改進措施及建議,為實惠家居順利轉(zhuǎn)型升級提供匹配的人才支撐。具體來說,本文主要內(nèi)容可分為五個部分:第一部分是引言部分,主要對研究背景和目標等進行清晰的分析;第二部分研究發(fā)現(xiàn)實惠家居招聘的現(xiàn)狀。第三部分析實惠家居在招聘工作中存在的問題,需要提升改進的方面;第四部分,對實惠家居在招聘工作中存在的問題進行改進,并提出針對性提升建議;第五部分為論文的結(jié)論部分,總結(jié)全文,展望論文研究的實用性與不足。關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;招聘管理目錄TOC\o"1-3"\h\u268911引言 1238312實惠家居人員招聘現(xiàn)狀 1112372.1實惠家居概況 1137202.2實惠家居人員招聘現(xiàn)狀 144392.2.1招聘流程 2168962.2.2招聘渠道 264062.2.3招聘選拔標準 2314592.2.4招聘選拔方法 2314023實惠家居人員招聘存在的問題 3155343.1招聘規(guī)劃制定不合理 3241393.2招聘流程及其實施不標準 349814改進實惠家居人員招聘問題的建議 355304.1合理制定人力規(guī)劃 499474.2規(guī)范公司招聘流程 4292525結(jié)論 419955參考文獻 51引言自從我國實施改革開放政策以來,中國的市場經(jīng)濟逐步融入了世界經(jīng)濟。在這一過程中,中國企業(yè)受到了嚴重影響。隨著市場競爭的繼續(xù),也給企業(yè)提出了更高的要求。面對日益激勵的市場競爭環(huán)境,中國民營企業(yè)在中國特色市場經(jīng)濟浪潮的推動中迅速成長。越來越多的企業(yè)意識到市場競爭已經(jīng)從商品競爭延伸到了綜合能力的競爭,而獲得綜合實力優(yōu)勢的基礎(chǔ)皆源于人才優(yōu)勢。人才是企業(yè)發(fā)展的最強動力。因此,企業(yè)要想獲得高效科學的發(fā)展,就必須認識到人力資源的重要性。那么,如何能夠吸引并挑選更多高素質(zhì)的人才加入企業(yè),成為了人力資源招聘管理工作中的關(guān)鍵問題。現(xiàn)代企業(yè)管理理論及企業(yè)管理實踐工作中,人力資源都被當成企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的核心戰(zhàn)略性資源。因而企業(yè)管理者必須要意識到人才優(yōu)勢在企業(yè)戰(zhàn)略方針實施過程中不可取代的核心地位。而人員招聘工作就是企業(yè)獲取人才優(yōu)勢最主要的途徑,也是人力資源管理過程中的先決條件,更是企業(yè)戰(zhàn)略方針落實的推動力。因此,可以說招聘工作的完成情況直接制約著企業(yè)的發(fā)展進程。但是,企業(yè)普遍存在招聘總體效果完成度不高的問題,面對這一現(xiàn)狀,企業(yè)需要深入分析在招聘管理中存在的問題,獲取產(chǎn)生問題的原因,并有針對性的提出解決措施,提升企業(yè)招聘質(zhì)效,才有可能在競爭中獲得優(yōu)勢。210282實惠家居人員招聘現(xiàn)狀191182.1實惠家居概況實惠家居,全稱實惠家居有限公司,是香港一家大型家庭用品連鎖店與大賣場,成立于1986年。實惠是時惠環(huán)球控股有限公司的附屬公司。實惠家居主要售賣家具、電器等家居用品,現(xiàn)時在香港有30多間分店??偛吭诰琵垶?。2.2實惠家居人員招聘現(xiàn)狀2.2.1招聘流程合理的招聘流程不僅要做到分工明確,責任到人,更要有利于提高招聘工作的效率。每個公司的實際情況各不相同,對于招聘流程中的具體分工和標準也略有不同。實惠家居于每年度結(jié)束前進行年度總結(jié)及戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略規(guī)劃分解到人力資源部形成人力資源規(guī)劃,招聘規(guī)劃作為人力資源規(guī)劃的重要一項,由各部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展目標和組織架構(gòu)來制定。公司人力資源部負責收集各部門招聘規(guī)劃并進行審核。需要招聘時,部門通過OA發(fā)起招聘申請,并提交崗位說明書,部門HRG收到通過審核后的流程開始執(zhí)行招聘工作,包括招聘渠道選擇、簡歷收取及篩選、候選人面試安排。實惠家居的招聘工作基本流程共分4個階段,即招聘需求確認、執(zhí)行招聘、招聘選拔及錄用。從用人部門提出招聘需求開始直至員工入職到崗,這一過程中的所有工作由人力資源部招聘團隊來牽頭負責。管理人員的招聘相對于其他員工而言的區(qū)別僅在于多一輪由公司董事長主導的終面環(huán)節(jié)。2.2.2招聘渠道實惠家居目前主要使用網(wǎng)絡(luò)、獵頭和內(nèi)部推薦三種渠道進行招聘。根據(jù)崗位屬性,目前已開通的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺主要是獵聘、前程和智聯(lián)。對于管理人員的招聘,目前更多依賴于獵頭和內(nèi)部推薦渠道。2.2.3招聘選拔標準進行簡歷篩選時,實惠家居尤其重視候選人的學歷背景,候選人學歷達到要求是得到面試機會的必要條件。對于管理人員,首先是關(guān)注候選人的工作年限及相關(guān)工作經(jīng)驗,其次是學歷背景。面試環(huán)節(jié)中,人力資源部和用人部門主要是考察候選人的認知、品質(zhì)、動機和價值觀,即冰山模型中“冰山以下的部分”。2.2.4招聘選拔方法實惠家居公司招聘選拔過程由三個環(huán)節(jié)構(gòu)成,1、履歷分析;2、初面;3、復面。前兩個環(huán)節(jié)由人力資源條線進行,進行候選人履歷分析和初面。初面主要是采取半結(jié)構(gòu)化面試方法,在面試中招聘官會按照事先準備好的結(jié)構(gòu)化問題進行提問,同時會就候選人情況有針對性地討論一些問題。通過初面的候選人按照崗位職級由崗位直屬上級、部門領(lǐng)導和董事長分別進行復面,主要是基于候選人管理經(jīng)驗進行的非結(jié)構(gòu)化面試。招聘選拔的面試環(huán)節(jié)根據(jù)員工職位級別有所區(qū)別,管理人員需要除了需要通過招聘官和崗位直屬上級的面試外,還要和人力資源條線負責人、崗位分管領(lǐng)導及董事長進行面試。253503實惠家居人員招聘存在的問題3.1招聘規(guī)劃制定不合理目前的實惠家居缺少標準化的招聘計劃。目前,大多數(shù)公司的招聘工作與公司的戰(zhàn)略發(fā)展計劃不符。業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略是公司制定的總體規(guī)劃,以應對日新月異的變化和挑戰(zhàn),以實現(xiàn)長期生存以及可持續(xù)發(fā)展。當出現(xiàn)空缺時,各個部門的負責人聯(lián)系了招聘部門,并臨時要求招聘部門補充人員,由于一些原因,例如面試的數(shù)量過多,這不能令人滿意。當公司發(fā)展到某個階段并需要大規(guī)模招聘時,公司就沒有足夠的人才儲備,短期招聘的員工也無法完全勝任該職位,這對工作執(zhí)行產(chǎn)生重大影響。3.2招聘流程及其實施不標準當前,實惠家居中的大多數(shù)人對公司招聘流程的標準化不滿意。可以看出,許多公司尚未形成標準化的招聘流程,面試選擇過程不完善會削弱公司聲譽。為了滿足辦公室的需求,招聘部門負責人必須根據(jù)工作要求準備一份招聘計劃,并根據(jù)該招聘計劃進行招聘工作。例如,空缺崗位、所需數(shù)量、招聘渠道等。如今,實惠家居尚未形成標準化的招聘流程。招聘要求隨時都會提高,招聘部門可以隨時補充人員,有時沒有職位描述。尚不清楚所需人員的能力以及特點。甄選過程中沒有人才評估標準,這不但對求職者不公平,而且招聘結(jié)果中的不負責任。420402改進實惠家居人員招聘問題的建議295044.1合理制定人力規(guī)劃人員計劃基于公司的發(fā)展計劃,以實現(xiàn)公司的業(yè)務目標。按照公司具體情況的變化和公司人力管理的需求,對組織結(jié)構(gòu)、人力資源和分配等科學方法制定需求計劃,以確保公司在需要人才時,讓員工盡可能地履行職責,并了解明智的員工劃分。人員規(guī)劃是公司招募以及選拔人才的原則以及要求,是保證公司能夠及時獲得人才,增強招聘效率的保證。然后提高公司員工的工作效率。這個時候,人員規(guī)劃起著重要作用,指導公司人力部門目前的政策制定以及人力管理職能的開展。所以,需要開展科學研究并制定人力管理計劃,以保證求職者對企業(yè)文化有充分而透徹的理解。41014.2規(guī)范公司招聘流程實惠家居應構(gòu)建有效的招聘體系,協(xié)調(diào)招聘程序,在招聘中在不同部門之間分配職責以及權(quán)利,明晰職位要求,選擇恰當?shù)恼衅盖?,并利用各個評估工具設(shè)計后續(xù)流程。按照公司的實際招聘狀況,招聘過程包含職位分析、渠道選擇、面試以及選擇、審查、反饋等,這里面面試以及人員選拔最關(guān)鍵。使用哪種面試手段,是不是要用現(xiàn)代工具,主要優(yōu)先事項是哪些等,所有這些都要專業(yè)人士展開討論并作出最終決定。當申請人數(shù)量很大時,應仔細評估申請人的情況。最終,選取匹配度最高的求職者,而不是最佳人。5結(jié)論人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要力量,尤其在競爭激烈的以人力資源為基礎(chǔ)的教育行業(yè),企業(yè)對人才的招聘管理直接影響到企業(yè)自身的長遠發(fā)展。本文基于當前的經(jīng)濟環(huán)境,分析實惠家居的招聘管理的問題,即招聘規(guī)劃制定不合理、招聘流程及其實施不標準這二個方面的問題,并提出對應性的建議,實惠家居可以通過合理制定人力規(guī)劃、規(guī)范公司招聘流程、關(guān)注評估以及反饋來改善自身的招聘管理現(xiàn)狀,從而促進自身長遠發(fā)展。參考文獻[1]付浩浩,張雨萱.從中小企業(yè)內(nèi)部控制方面解決招聘問題[J].中國集體經(jīng)濟,2022,(09):91-92.[2]汆凌宇,張優(yōu)智.國有企業(yè)員工招聘中存在的問題及優(yōu)化對策分析[J].企業(yè)改革與管理,2022,(05):89-91.[3]陸瑤.企業(yè)招聘00后青年員工的策略探討[J].商業(yè)文化,2022,(07):70-71.[4]王敏.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人才招聘創(chuàng)新措施[J].今日財富,2022,(05):139-

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