零售業(yè)務(wù)外訓(xùn)合作協(xié)議

零售業(yè)務(wù)外訓(xùn)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________第一章：合同雙方基本信息1.1合同甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：1.1.1名稱：1.1.2地址：1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1.2合同乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：1.2.1名稱：1.2.2地址：1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：第二章：合作目的與范圍2.1合作目的：2.1.1為了提升甲方零售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平，甲方與乙方達(dá)成外訓(xùn)合作協(xié)議，由乙方為甲方提供專業(yè)的零售業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)。2.2合作范圍：2.2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供定制化的零售業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程；2.2.2乙方負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、課程內(nèi)容等；2.2.3乙方派遣專業(yè)的培訓(xùn)講師進(jìn)行授課；2.2.4乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。第三章：合作期限與費(fèi)用3.1合作期限：3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算；3.1.2在合作期限屆滿前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。3.2費(fèi)用及支付方式：3.2.1甲方應(yīng)支付給乙方的培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元；3.2.2甲方在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方50%的預(yù)付款，剩余50%的尾款在培訓(xùn)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付；3.2.3乙方向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第四章：雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)保證乙方在培訓(xùn)過(guò)程中的正常進(jìn)行，提供必要的培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)施；4.1.3甲方應(yīng)配合乙方的培訓(xùn)需求調(diào)查，提供相關(guān)的業(yè)務(wù)資料和人員信息；4.1.4甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得將培訓(xùn)內(nèi)容用于其他目的。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)講師的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量；4.2.3乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得將甲方的信息泄露給第三方；4.2.4乙方有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。第五章：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任：5.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；5.1.2如乙方未能按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的培訓(xùn)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方支付違約金；5.1.3如甲方未能按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止培訓(xùn)服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。5.2爭(zhēng)議解決：5.2.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；5.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；5.2.3爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。（注：以上內(nèi)容僅為合同的第一章至第五章，后續(xù)章節(jié)請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行補(bǔ)充。）第六章：培訓(xùn)實(shí)施與管理6.1培訓(xùn)準(zhǔn)備：6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和課程大綱，提交給甲方審核；6.1.2甲方應(yīng)在收到培訓(xùn)計(jì)劃和課程大綱后____個(gè)工作日內(nèi)提出修改意見(jiàn)，逾期視為同意；6.1.3雙方確認(rèn)培訓(xùn)計(jì)劃和課程大綱后，乙方應(yīng)準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的教材、工具和設(shè)備。6.2培訓(xùn)執(zhí)行：6.2.1乙方應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃和課程大綱實(shí)施培訓(xùn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量和進(jìn)度；6.2.2乙方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)和管理，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行；6.2.3甲方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)協(xié)助乙方的培訓(xùn)工作，提供必要的支持和配合。6.3培訓(xùn)評(píng)估與反饋：6.3.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告；6.3.2甲方應(yīng)在收到評(píng)估報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供書(shū)面反饋意見(jiàn)；6.3.3雙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果和反饋意見(jiàn)，共同對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)，并提出改進(jìn)措施。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：7.1.1乙方提供的培訓(xùn)課程、教材和其他相關(guān)資料，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；7.1.2甲方不得以任何形式復(fù)制、傳播或商業(yè)使用乙方的培訓(xùn)課程、教材和其他相關(guān)資料，除非得到乙方的書(shū)面同意。7.2保密義務(wù)：7.2.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；7.2.2保密義務(wù)不因合同的終止而終止，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至相關(guān)信息成為公開(kāi)信息；7.2.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。第八章：變更與解除8.1合同變更：8.1.1雙方同意，合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；8.1.2任何一方要求變更合同內(nèi)容的，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2合同解除：8.2.1在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；8.2.2在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)解除合同；8.2.3合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，處理合同解除后的相關(guān)事宜。第九章：培訓(xùn)效果的保證9.1培訓(xùn)質(zhì)量保證：9.1.1乙方保證其提供的培訓(xùn)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求；9.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和評(píng)估，保證講師的教學(xué)質(zhì)量；9.1.3乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)方法。9.2培訓(xùn)效果評(píng)估：9.2.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)甲方提供的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估；9.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提交的評(píng)估報(bào)告，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議；9.2.3雙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果，共同制定改進(jìn)措施，以提高培訓(xùn)效果。第十章：其他約定10.1合同的轉(zhuǎn)讓：10.1.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方；10.1.2如一方發(fā)生合并、分立、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并保證合同繼續(xù)履行。10.2通知與送達(dá)：10.2.1本合同項(xiàng)下的所有通知、文件和信函，均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方；10.2.2通知、文件和信函的送達(dá)，應(yīng)以郵戳或快遞簽收日期為準(zhǔn)；10.2.3雙方的通訊地址和聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)在變更后____個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。10.3法律適用與爭(zhēng)議解決：10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)的法律；10.3.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；10.3.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。（注：以上內(nèi)容為合同的第六章至第十章，整體合同章節(jié)未完，后續(xù)章節(jié)請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行補(bǔ)充。）第十一章：培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)施11.1場(chǎng)地提供：11.1.1甲方應(yīng)提供適合培訓(xùn)的場(chǎng)地，包括但不限于教室、會(huì)議室或相應(yīng)的培訓(xùn)場(chǎng)地；11.1.2場(chǎng)地應(yīng)具備必要的教學(xué)設(shè)備，如投影儀、音響設(shè)備、白板等；11.1.3場(chǎng)地應(yīng)能容納乙方培訓(xùn)所需的參訓(xùn)人數(shù)，并保證場(chǎng)地的安靜和舒適。11.2場(chǎng)地使用：11.2.1乙方有權(quán)在培訓(xùn)期間使用甲方提供的場(chǎng)地和設(shè)施；11.2.2乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)甲方提供的場(chǎng)地和設(shè)施，如因乙方原因造成損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償；11.2.3甲方應(yīng)保證場(chǎng)地和設(shè)施的安全，如因場(chǎng)地和設(shè)施原因造成人員傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章：培訓(xùn)講師與人員12.1講師資格：12.1.1乙方保證其派遣的培訓(xùn)講師具備相關(guān)的專業(yè)資格和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；12.1.2乙方應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)講師的資質(zhì)證明，包括但不限于學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)等；12.1.3甲方對(duì)乙方提供的講師資格有疑問(wèn)的，乙方應(yīng)及時(shí)提供解釋或更換講師。12.2講師職責(zé)：12.2.1乙方講師應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃和課程大綱進(jìn)行授課，保證教學(xué)質(zhì)量；12.2.2乙方講師應(yīng)積極參與培訓(xùn)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容；12.2.3乙方講師應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，不得從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。第十三章：培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋13.1跟蹤評(píng)估：13.1.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后的一定期限內(nèi)，對(duì)甲方人員進(jìn)行跟蹤評(píng)估，以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果；13.1.2甲方應(yīng)配合乙方的跟蹤評(píng)估工作，提供必要的人員信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；13.1.3雙方根據(jù)跟蹤評(píng)估結(jié)果，共同分析培訓(xùn)效果，并提出改進(jìn)建議。13.2持續(xù)改進(jìn)：13.2.1雙方應(yīng)根據(jù)跟蹤評(píng)估結(jié)果，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)；13.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的發(fā)展和需求變化，定期更新培訓(xùn)課程和教材；13.2.3甲方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)效果，調(diào)整人員配置和業(yè)務(wù)策略，以提高整體績(jī)效。第十四章：合同的修改與終止14.1合同修改：14.1.1雙方同意，合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；14.1.2任何一方要求變更合同內(nèi)容的，應(yīng)提前一定工作日通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致；14.1.3合同的修改和補(bǔ)充，不影響合同其他條款的履行。14.2合同終止：14.2.1在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同；14.2.2在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)終止合同；14.2.3合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十五章：附件及簽字15.1附件：15.1.1本合同附件包括但不限于培訓(xùn)計(jì)劃、課程大綱、講師資質(zhì)證明等；15.1.2附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力；15.1.3雙方對(duì)附件的內(nèi)