客戶(hù)關(guān)系管理銷(xiāo)售合同書(shū)

客戶(hù)關(guān)系管理銷(xiāo)售合同書(shū)合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：第一條產(chǎn)品及價(jià)格1.1產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等詳見(jiàn)附件。1.2產(chǎn)品價(jià)格詳見(jiàn)附件。第二條交付及驗(yàn)收2.1賣(mài)方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式將產(chǎn)品交付給買(mǎi)方。2.2買(mǎi)方對(duì)交付的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)產(chǎn)品符合約定質(zhì)量、數(shù)量后進(jìn)行支付。2.3若買(mǎi)方對(duì)交付的產(chǎn)品有異議，應(yīng)在驗(yàn)收合格后三日內(nèi)向賣(mài)方提出，并提供書(shū)面材料。賣(mài)方應(yīng)在接到異議后七個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。第三條支付方式3.1買(mǎi)方應(yīng)按照本合同約定的付款期限、付款方式支付貨款。3.2賣(mài)方開(kāi)具等額的正規(guī)發(fā)票。第四條售后服務(wù)4.1賣(mài)方提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。4.2賣(mài)方在產(chǎn)品交付后，按照承諾的保修期限承擔(dān)保修責(zé)任。4.3賣(mài)方在接到買(mǎi)方售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在承諾的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)，并在承諾的解決時(shí)間內(nèi)處理完畢。第五條合同的變更、解除和終止5.1任何一方要求變更或解除本合同，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。5.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商變更或解除本合同。5.3本合同在下列情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）合同期滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；（3）一方違約，對(duì)方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同金額的10%。6.2因賣(mài)方原因?qū)е庐a(chǎn)品交付延誤、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)不及時(shí)等，買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方支付違約金。6.3因買(mǎi)方原因?qū)е轮Ц堆舆t、拒絕接收產(chǎn)品等，賣(mài)方有權(quán)要求買(mǎi)方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。8.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.產(chǎn)品詳細(xì)信息2.產(chǎn)品價(jià)格列表3.交付時(shí)間表4.付款方式及期限說(shuō)明5.售后服務(wù)政策6.培訓(xùn)資料7.產(chǎn)品保修說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.賣(mài)方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付產(chǎn)品2.產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量不符合約定3.賣(mài)方未提供約定的售后服務(wù)4.賣(mài)方未在承諾時(shí)間內(nèi)處理買(mǎi)方售后服務(wù)請(qǐng)求5.買(mǎi)方未按約定時(shí)間、方式支付貨款6.買(mǎi)方拒絕接收產(chǎn)品7.雙方未按約定協(xié)商變更或解除合同8.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行三、法律名詞及解釋?zhuān)?.賣(mài)方：指合同中承擔(dān)銷(xiāo)售產(chǎn)品義務(wù)的一方。2.買(mǎi)方：指合同中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的一方。3.交付：指賣(mài)方將產(chǎn)品按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式轉(zhuǎn)移給買(mǎi)方占有。4.售后服務(wù)：指賣(mài)方在產(chǎn)品交付后，按照約定提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等服務(wù)。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。6.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：賣(mài)方應(yīng)提前與買(mǎi)方溝通，調(diào)整交付時(shí)間，確保產(chǎn)品按時(shí)交付。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：賣(mài)方應(yīng)在接到買(mǎi)方通知后，及時(shí)更換或維修問(wèn)題產(chǎn)品。3.售后服務(wù)不及時(shí)：賣(mài)方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)響應(yīng)及處理速度。4.買(mǎi)方支付延遲：買(mǎi)方應(yīng)按照約定時(shí)間、方式支付貨款，避免延遲支付。5.合同變更或解除爭(zhēng)議：雙方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并盡可能協(xié)商一致處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.賣(mài)方擁有豐富產(chǎn)品資源及市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，希望與買(mǎi)方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系。2.買(mǎi)方需要購(gòu)買(mǎi)賣(mài)方產(chǎn)品，以滿(mǎn)足自身業(yè)務(wù)