服務(wù)透明性承諾書

服務(wù)透明性承諾書合同編號(hào)：__________鑒于甲乙雙方同意按照平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方為甲方提供服務(wù)透明性承諾事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為服務(wù)提供方，承諾向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的服務(wù)信息，包括但不限于服務(wù)人員、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果等。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)信息的及時(shí)更新，保證甲方在合同有效期內(nèi)獲取最新的服務(wù)信息。1.3乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。二、服務(wù)透明性承諾2.1乙方承諾在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)成果等方面進(jìn)行全面、詳細(xì)的記錄，并定期向甲方報(bào)告。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)，便于甲方對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。2.3乙方應(yīng)允許甲方及其授權(quán)代表隨時(shí)查閱服務(wù)記錄和相關(guān)資料，確保甲方對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行全面了解。2.4乙方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生變更，應(yīng)立即通知甲方，并說明變更原因及可能對(duì)服務(wù)產(chǎn)生的影響。三、合同的履行3.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體金額、支付方式等詳見附件。3.2乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.3甲乙雙方應(yīng)共同努力，確保合同的順利履行。四、違約責(zé)任4.1如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以糾正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。4.2如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2除非雙方另有約定，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.服務(wù)時(shí)間表3.服務(wù)人員資質(zhì)證明4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.服務(wù)成果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.變更通知書模板二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容不完整、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或延遲提供服務(wù)。3.乙方未允許甲方查閱服務(wù)記錄和相關(guān)資料。4.乙方未在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)透明性：指乙方在提供服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)成果等方面進(jìn)行全面、詳細(xì)的記錄，并定期向甲方報(bào)告。2.違約金：指一方未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金。3.爭(zhēng)議解決：指甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過友好協(xié)商或者向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟的方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不符合約定：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)延遲：乙方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并盡快提供服務(wù)。3.查閱服務(wù)記錄困難：乙方應(yīng)主動(dòng)提供相關(guān)記錄，確保甲方可以隨時(shí)查閱。4.服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)不明顯：乙方應(yīng)按照約定在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)。5.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促其支付服務(wù)費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方為甲方提供咨詢服務(wù)