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2024圓通快遞服務(wù)合同合同編號:__________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________單位名稱:圓通速遞有限公司單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________一、服務(wù)內(nèi)容1.1受托方同意按照委托方的要求,將委托方交付的貨物安全、快捷地送達指定目的地。1.2委托方應(yīng)按照約定的時間、地點將貨物交付給受托方。二、服務(wù)范圍和區(qū)域2.1受托方應(yīng)在約定的服務(wù)范圍內(nèi)為委托方提供快遞服務(wù)。2.2服務(wù)范圍包括:(具體列舉服務(wù)范圍,如省份、城市、縣區(qū)等)。三、服務(wù)期限3.1雙方同意本合同的有效期為____年,自雙方簽署之日起計算。3.2除非一方提前終止本合同,否則本合同期滿后自動續(xù)約____年。四、服務(wù)質(zhì)量4.1受托方應(yīng)保證貨物在運輸過程中的安全,防止貨物丟失、損壞、變質(zhì)等。4.2受托方應(yīng)按照約定的時間要求,及時、快速地將貨物送達目的地。4.3受托方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),及時處理委托方的疑問和投訴。五、費用及支付5.1委托方應(yīng)按照約定的費用標準支付服務(wù)費用。5.2服務(wù)費用包括但不限于運輸費、保險費、倉儲費等。5.3雙方同意按照約定的時間、方式支付服務(wù)費用。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任。6.2受托方未按照約定時間、地點送達貨物的,應(yīng)按照約定向委托方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽署之日起生效,對雙方具有法律約束力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):圓通速遞有限公司簽署日期:__________年____月____日一、附件列表:1.貨物交付清單2.服務(wù)費用明細表3.快遞路線圖4.保險單據(jù)5.客戶投訴記錄表6.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.受托方未按約定時間、地點送達貨物,認定為違約行為。2.受托方貨物在運輸過程中發(fā)生丟失、損壞、變質(zhì)等情況,認定為違約行為。3.受托方未提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),未及時處理委托方疑問和投訴,認定為違約行為。4.委托方未按約定時間、地點交付貨物,認定為違約行為。5.委托方未按約定支付服務(wù)費用,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.快遞服務(wù):指受托方按照委托方的要求,將貨物安全、快捷地送達指定目的地的服務(wù)。2.貨物交付:指委托方將貨物交給受托方的行為。3.服務(wù)費用:指受托方為提供快遞服務(wù)所收取的費用,包括運輸費、保險費、倉儲費等。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保險費:指為貨物在運輸過程中發(fā)生意外損失而支付的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.貨物延誤:受托方未能按約定時間送達貨物,委托方可要求受托方支付違約金,并積極與受托方溝通,尋求解決方案。2.貨物丟失、損壞:受托方應(yīng)承擔貨物丟失、損壞的責任,委托方可要求受托方賠償損失。3.服務(wù)質(zhì)量問題:委托方可向受托方提出投訴,受托方應(yīng)及時處理并改進服務(wù)質(zhì)量。4.支付問題:委托方未按約定支付服務(wù)費用,受托方可催告委托方支付,必要時可依法追討欠款。五、所有應(yīng)用場景:1.電商賣家與快遞公
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