智慧家庭工程師初級(jí)真題與答案

智慧家庭工程師初級(jí)真題與答案文章：?jiǎn)芜x題1.在XXX儀容規(guī)范中，以下哪項(xiàng)關(guān)于服裝要求的選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（1分）A.男士領(lǐng)帶長(zhǎng)度應(yīng)剛好蓋住皮帶扣B.女性穿裙裝時(shí)，不宜光腳穿鞋C.工作時(shí)間必須穿公司統(tǒng)一制服D.應(yīng)著黑色皮鞋或休閑鞋標(biāo)準(zhǔn)答案：D2.LTE系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理過(guò)程被分解成不同的協(xié)議層，簡(jiǎn)單分為哪種結(jié)構(gòu)？（1分）A.物理層、數(shù)據(jù)鏈路層和傳輸層B.物理層、數(shù)據(jù)鏈路層和網(wǎng)絡(luò)層C.物理層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層D.物理層、網(wǎng)絡(luò)層和傳輸層標(biāo)準(zhǔn)答案：B3.以光纖替代傳統(tǒng)饋線電纜，ONU放置在交接箱處，ONU以下采用銅線或其他介質(zhì)接入到用戶，這種接入方式是什么？（1分）A.光纖到交接箱B.光纖到大樓/路邊C.光纖到戶D.光纖到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：A4.即使設(shè)備不在線、遺失或損壞，仍能查看錄像，這體現(xiàn)了和目云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)突出的哪種特性？（1分）A.更高效的壓縮B.更便捷的存儲(chǔ)C.更清晰的圖像D.更快捷的讀取標(biāo)準(zhǔn)答案：B5.最新的無(wú)線通信協(xié)議擴(kuò)展為云存儲(chǔ)支持的是哪種標(biāo)準(zhǔn)？（1分）A.Z-XXX標(biāo)準(zhǔn)答案：B標(biāo)準(zhǔn)答案：B6.和家親APP網(wǎng)絡(luò)管理功能中，哪個(gè)功能主要幫助用戶攔截黑名單設(shè)備，保護(hù)家中網(wǎng)絡(luò)不被陌生設(shè)備入侵？（1分）A.一鍵提速B.防蹭網(wǎng)C.訪客WiFiD.家長(zhǎng)控制標(biāo)準(zhǔn)答案：D7.哪個(gè)功能能夠?yàn)橛脩魞?yōu)先保障指定設(shè)備的上網(wǎng)速度？（1分）A.WIFI設(shè)置B.網(wǎng)關(guān)共享C.家長(zhǎng)控制D.一鍵提速標(biāo)準(zhǔn)答案：D8.和目是業(yè)內(nèi)唯一采用二十四小時(shí)不間斷錄制的云服務(wù)，為用戶提供不間斷的歷史視頻。（1分）A.設(shè)備支持B.系統(tǒng)支持C.費(fèi)用支持D.業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：D9.以下關(guān)于語(yǔ)音遙控器描述不準(zhǔn)確的一項(xiàng)是什么？（1分）A.和家固話語(yǔ)音遙控器具備和家固話接聽(tīng)和撥打、語(yǔ)音控制魔百和、語(yǔ)音控制IOT設(shè)備三大功能B.語(yǔ)音遙控器（和家魔法棒）創(chuàng)造性采用WIFI+藍(lán)牙雙模方案C.語(yǔ)音遙控器（和家魔法棒）支持與和家固話功能D.和家固話語(yǔ)音遙控器支持藍(lán)牙、紅外兩種通信方式標(biāo)準(zhǔn)答案：D10.和家魔法棒不能完成以下哪個(gè)功能？（1分）A.切換電視輸入源B.換臺(tái)C.調(diào)整音量D.點(diǎn)播標(biāo)準(zhǔn)答案：A11.當(dāng)朋友到家中做客時(shí)，主人可以將自己的WiFi信息生成二維碼，并分享至親友，通過(guò)'掃一掃'功能直接掃碼連接WiFi，該功能是什么？（1分）A.網(wǎng)關(guān)共享B.家長(zhǎng)控制C.WiFi二維碼D.防蹭網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案：D12.和目是業(yè)內(nèi)唯一采用二十四小時(shí)不間斷錄制的云服務(wù)，能夠?yàn)橛脩籼峁┎婚g斷的歷史視頻。（1分）A.設(shè)備支持B.系統(tǒng)支持C.費(fèi)用支持D.業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：D13.目前在售的安防類智能攝像頭主要為IPD攝像頭，IPD攝像頭的含義是什么？（1分）A.網(wǎng)絡(luò)攝像頭B.USB攝像頭C.安防攝像頭D.家庭攝像頭標(biāo)準(zhǔn)答案：A14.和家投屏使用以下哪個(gè)APP進(jìn)行配置管理？（1分）A.NGBOSSB.和家親APPC.和商匯APPD.裝維APP標(biāo)準(zhǔn)答案：B15.兒童手表一般包含哪些功能？（1分）A.定位B.投屏C.Mini路由D.控制智能家居標(biāo)準(zhǔn)答案：A16.在和家親APP中查看智能門鎖的電量顯示級(jí)別分高、中、低、欠壓，其中電量大于等于多少為欠壓？（1分）A.80.0B.50.0C.0.0D.20.0標(biāo)準(zhǔn)答案：D17.緊急按鈕設(shè)備安裝操作流程正確的步驟是什么？（1分）A.檢查網(wǎng)關(guān)在線狀態(tài)—和家親綁定網(wǎng)關(guān)—設(shè)置網(wǎng)關(guān)名稱—綁定智能硬件mini網(wǎng)關(guān)—根據(jù)提示增加緊急按鈕設(shè)備B.和家親綁定網(wǎng)關(guān)—設(shè)置網(wǎng)關(guān)名稱—綁定智能硬件mini網(wǎng)關(guān)—檢查網(wǎng)關(guān)在線狀態(tài)—根據(jù)提示增加緊急按鈕設(shè)備C.設(shè)置網(wǎng)關(guān)名稱—檢查網(wǎng)關(guān)在線狀態(tài)—和家親綁定網(wǎng)關(guān)—綁定智能硬件mini網(wǎng)關(guān)—根據(jù)提示增加緊急按鈕設(shè)備D.和家親綁定網(wǎng)關(guān)—設(shè)置網(wǎng)關(guān)名稱—檢查網(wǎng)關(guān)在線狀態(tài)—綁定智能硬件mini網(wǎng)關(guān)—根據(jù)提示添加緊急按鈕設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)答案：D18.線槽在智能貓眼的哪個(gè)位置？（1分）A.室內(nèi)機(jī)B.室外機(jī)C.門鈴按鈕處D.門孔里面標(biāo)準(zhǔn)答案：A19.以下哪個(gè)功能不屬于兒童手表支持的實(shí)用功能？（1分）A.做算術(shù)B.查天氣C.投屏D.設(shè)鬧鐘標(biāo)準(zhǔn)答案：D20.和家親APP的管理入口設(shè)備是什么？（1分）A.智能網(wǎng)關(guān)B.XXX和C.智能音響D.和飛信標(biāo)準(zhǔn)答案：A21.兒童手表支持哪些功能？（1分）A.Mini路由B.一鍵求救C.語(yǔ)音控制魔百和D.一鍵投屏標(biāo)準(zhǔn)答案：B22.以下設(shè)備不支持與和家固話的是哪個(gè)？（1分）A.和家小荷Lotus-SEB.語(yǔ)音遙控器（和家魔法棒）C.和家固話語(yǔ)音遙控器E.XXXHOME智能音箱標(biāo)準(zhǔn)答案：B23.和家親APP綁定分四步，其中第三步操作是什么？（1分）A.找到二維碼B.找到設(shè)備MAD地址C.點(diǎn)擊'掃碼綁定'D.找到設(shè)備SN碼標(biāo)準(zhǔn)答案：D24.下面關(guān)于語(yǔ)音遙控器（和家魔法棒）描述不正確的一項(xiàng)是什么？（1分）A.支持藍(lán)牙、紅外兩種通信方式B.語(yǔ)音遙控器（和家魔法棒）創(chuàng)造性采用WIFI+藍(lán)牙雙模方案C.不支持與和家固話D.需要與魔百和配合使用標(biāo)準(zhǔn)答案：A25.用戶辦理了100M中國(guó)移動(dòng)光寬帶，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（1分）A.適用于一般流媒體應(yīng)用B.能夠播放網(wǎng)內(nèi)4K應(yīng)用D.能夠滿足高碼率流媒體應(yīng)用需求標(biāo)準(zhǔn)答案：D26.使用魔百和業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先使用哪種接口連接電視機(jī)與機(jī)頂盒？（1分）A.AV接口B.VGA接口C.S-Video接口D.HDMI接口標(biāo)準(zhǔn)答案：D27.4K視頻服務(wù)對(duì)用戶接入帶寬的基本要求是什么？（1分）A.20MB.50MC.500MD.100M標(biāo)準(zhǔn)答案：D28.智能貓眼的待電時(shí)長(zhǎng)一般為多久？（1分）A.一周至三周B.一個(gè)月至三個(gè)月C.十二個(gè)月左右D.五個(gè)月至八個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)答案：B29.智能組網(wǎng)隨銷五步法'營(yíng)銷流程中'聞'的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作或要求是什么？（1分）A.查看用戶資費(fèi)套餐和寬帶帶寬。觀察戶型結(jié)構(gòu)是否存在信號(hào)死角，室內(nèi)網(wǎng)線接口、電源插座位置，家庭網(wǎng)關(guān)是否位于弱電箱或戶型邊緣位置，查看既是路由器WAN口是否支持千兆、Wi-FI是否支持7G頻段。B.某個(gè)房間是否存在網(wǎng)速慢、Wi-Fi信號(hào)差、游戲掉線、視頻卡頓、智能家居功能生效等情況C.使用裝維APP家庭組網(wǎng)功能模塊，按照網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測(cè)試、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品安裝試用、比較測(cè)試等標(biāo)準(zhǔn)組網(wǎng)步驟操作，向用戶講解裝前測(cè)試與裝后測(cè)試結(jié)果比較，指導(dǎo)用戶體驗(yàn)產(chǎn)品效果。D.用心傾聽(tīng)用戶反饋，不流露出不耐煩情緒。若用戶拒絕，則留下產(chǎn)品宣傳單頁(yè)和名片，保留二次營(yíng)銷機(jī)會(huì)。標(biāo)準(zhǔn)答案：D30.市面上常見(jiàn)的智能貓眼是否具備紅外夜視偵測(cè)功能？（1分）A.不具備B.具備C.可以升級(jí)D.很少部分具備標(biāo)準(zhǔn)答案：B31.市面上常見(jiàn)的智能貓眼是否具備電子門鈴功能？（1分）A.不具備B.具備C.可以升級(jí)D.很少部分具備標(biāo)準(zhǔn)答案：B32.如果用戶想辦理移動(dòng)光寬帶，去下列哪個(gè)渠道不妥當(dāng)？（1分）A.掌上營(yíng)業(yè)廳B.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳C.銀行柜臺(tái)D.XXX標(biāo)準(zhǔn)答案：C33.用戶辦理了200M中國(guó)移動(dòng)光寬帶，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（1分）A.適用于普通流媒體應(yīng)用B.能夠觀看咪咕4K視頻C.使用體驗(yàn)優(yōu)于100M寬帶標(biāo)準(zhǔn)答案：D34.在社區(qū)直銷場(chǎng)景中，如何進(jìn)行兒童手表的營(yíng)銷？（1分）A.直接介紹營(yíng)銷B.若客戶主動(dòng)咨詢兒童手表再進(jìn)行營(yíng)銷C.不營(yíng)銷D.直接吸引目標(biāo)客戶，在社區(qū)舉行兒童手表專場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行推薦銷售。標(biāo)準(zhǔn)答案：D35.關(guān)于兒童手表，以下哪類為目標(biāo)客戶？（1分）A.學(xué)齡前兒童/小學(xué)生的家庭客戶B.單身青年C.大學(xué)生D.嬰幼兒標(biāo)準(zhǔn)答案：A36.一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)+2個(gè)電力貓適用于哪種戶型？（1分）A.100平米以上各功能房間已預(yù)埋網(wǎng)線B.別墅型（兩層及以上樓房、多個(gè)房間或是室外花）C.復(fù)式大戶型（兩層樓房等住宅環(huán)境）D.100平米以下各功能房間無(wú)預(yù)埋網(wǎng)線，用戶不讓布明線，推薦采用哪種設(shè)計(jì)方式。標(biāo)準(zhǔn)答案：D37.XXX寬帶業(yè)務(wù)與手機(jī)主號(hào)是什么關(guān)系？（1分）A.從屬關(guān)系B.支配關(guān)系C.主備關(guān)系D.協(xié)助關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案：A38.一個(gè)智能攝像頭可以被多少個(gè)用戶綁定？（1分）A.1個(gè)B.2個(gè)C.4個(gè)D.3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案：A39.和家親APP綁定智能門鎖，應(yīng)該在分類哪個(gè)中尋找設(shè)備？（1分）A.智能電器B.家庭安防C.智能穿戴D.智能組網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案：B40.智慧家庭工程師在入戶服務(wù)時(shí)，觀察到客戶家中有什么物品時(shí)可以切入推廣兒童手表？（1分）A.小學(xué)課本B.畢業(yè)照C.電腦D.手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)答案：A41.XXX作為一個(gè)年輕潮人，熱衷追求智能的生活，比如語(yǔ)音控制家里的燈光、家電等等，營(yíng)銷人員可以從智能音箱的哪個(gè)功能進(jìn)行營(yíng)銷推廣？（1分）A.看護(hù)功能B.視頻通話功能C.智能家居控制功能D.有聲內(nèi)容播放功能標(biāo)準(zhǔn)答案：D42.XXX家里有老人和小孩，平時(shí)工作非常繁忙很少時(shí)間和家里長(zhǎng)輩和小孩溝通，營(yíng)銷人員可以從智能音箱的哪個(gè)功能進(jìn)行營(yíng)銷推廣？（1分）A.看護(hù)功能B.視頻通話功能C.鬧鐘功能D.有聲內(nèi)容播放功能標(biāo)準(zhǔn)答案：D43.XXX家里有一個(gè)正在幼兒園的孩子，他平時(shí)較少時(shí)間能夠陪孩子讀故事書(shū)，營(yíng)銷人員可以針對(duì)兒童手表的哪個(gè)功能進(jìn)行營(yíng)銷推廣？（1分）A.精準(zhǔn)定位功能B.講故事書(shū)功能C.防打擾功能D.電子圍欄功能標(biāo)準(zhǔn)答案：B44.和家親APP綁定智能音箱失敗后，正確的處理方法是什么？（1分）A.退貨B.清除網(wǎng)絡(luò)配置信息后重試C.換一部手機(jī)D.撥打電話投訴標(biāo)準(zhǔn)答案：B45.下面不屬于寬帶網(wǎng)絡(luò)層級(jí)的有哪些？（1分）A.信令網(wǎng)B.接入網(wǎng)C.骨干網(wǎng)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（Internet）D.城域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案：A46.下列哪款智能門鎖不具備NB-IoT技術(shù)？（1分）A.DMDD-HL1B.MS18-2C.MS18-4D.MS18-3標(biāo)準(zhǔn)答案：D47.客戶反饋家里小孩子很喜歡用手機(jī)看電視，擔(dān)心影響小孩的眼睛，營(yíng)銷人員可以針對(duì)'和家投屏'哪個(gè)功能切入進(jìn)行營(yíng)銷？（1分）A.手機(jī)視頻APP投屏B.音樂(lè)投屏C.本地資源投屏D.游戲投屏標(biāo)準(zhǔn)答案：A48.以下'智能組網(wǎng)隨銷五步法'營(yíng)銷流程哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？（1分）A.望B.聞C.解D.切標(biāo)準(zhǔn)答案：D49.在入室服務(wù)場(chǎng)景中，如何進(jìn)行兒童手表的營(yíng)銷？（1分）A.入室服務(wù)時(shí)通過(guò)觀察用戶家中是否有少兒用品，判斷用戶家中是否有學(xué)齡前兒童或小學(xué)生，擇機(jī)推薦銷售兒童手表。B.直接介紹營(yíng)銷C.不營(yíng)銷D.若客戶主動(dòng)咨詢兒童手表再進(jìn)行營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)答案：A50.一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)+N個(gè)無(wú)線路由器適用于哪種戶型？（1分）A.100平米以上各功能房間已預(yù)埋網(wǎng)線B.別墅型（兩層及以上樓房、多個(gè)房間或是室外花）C.復(fù)式大戶型（兩層樓房等住宅環(huán)境）D.100平米以下各功能房間無(wú)預(yù)埋網(wǎng)線，用戶不讓布明線，推薦采用哪種設(shè)計(jì)方式。標(biāo)準(zhǔn)答案：A51.魔百和業(yè)務(wù)的主要面向客戶是什么？（1分）A.家庭用戶B.中小企業(yè)用戶C.大型企業(yè)用戶D.個(gè)人用戶標(biāo)準(zhǔn)答案：A多項(xiàng)選擇題52.根據(jù)XXX