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文檔簡介
企業(yè)市場營銷管理制度第一章總則第一條為規(guī)范企業(yè)市場營銷活動,提高市場競爭力,訂立本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)全部市場營銷部門及相關(guān)人員。第二章市場分析第三條企業(yè)市場營銷部門負(fù)責(zé)對市場進(jìn)行全面、深入的分析,以供應(yīng)戰(zhàn)略決策依據(jù)。第四條市場分析包含但不限于以下內(nèi)容:1.客戶需求和趨勢分析;
2.競爭對手分析;
3.市場規(guī)模和增長率分析;
4.市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇分析;
5.市場營銷環(huán)境分析。第三章市場定位第五條企業(yè)市場營銷部門負(fù)責(zé)確定企業(yè)的市場定位,以確保企業(yè)能夠在競爭中獲得競爭優(yōu)勢。第六條市場定位的原則包含但不限于以下內(nèi)容:1.了解目標(biāo)市場的需求和偏好;
2.確定企業(yè)的核心競爭力;
3.考慮市場細(xì)分的特點(diǎn);
4.選擇合適的定位方式。第四章市場策略第七條企業(yè)市場營銷部門負(fù)責(zé)訂立公司的市場策略,以實(shí)現(xiàn)市場目標(biāo)。第八條市場策略包含但不限于以下內(nèi)容:1.產(chǎn)品策略:確定產(chǎn)品的特點(diǎn)和差別化優(yōu)勢;
2.價格策略:確定產(chǎn)品的定價標(biāo)準(zhǔn)和策略;
3.促銷策略:確定促銷活動的時間、地方和方式;
4.渠道策略:確定產(chǎn)品的銷售渠道。第五章市場推廣第九條企業(yè)市場營銷部門負(fù)責(zé)訂立和執(zhí)行市場推廣活動,以加添產(chǎn)品銷售和促進(jìn)品牌知名度。第十條市場推廣活動包含但不限于以下內(nèi)容:1.廣告宣傳:通過媒體、戶外廣告等渠道宣傳產(chǎn)品;
2.促銷活動:組織折扣、贈品等促銷活動;
3.線上推廣:通過互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣產(chǎn)品;
4.參展展覽:參加和組織各類展覽活動;
5.社交媒體推廣:通過社交媒體平臺傳播產(chǎn)品信息。第六章市場監(jiān)測第十一條企業(yè)市場營銷部門負(fù)責(zé)進(jìn)行市場監(jiān)測,及時了解市場動向,調(diào)整市場策略。第十二條市場監(jiān)測包含但不限于以下內(nèi)容:1.銷售數(shù)據(jù)分析:分析銷售數(shù)據(jù),了解產(chǎn)品銷售情況;
2.市場反饋收集:收集客戶反饋和市場信息;
3.競爭對手分析:監(jiān)測競爭對手的市場動向;
4.市場調(diào)研:通過市場調(diào)研了解市場變動。第七章市場績效評估第十三條企業(yè)市場營銷部門負(fù)責(zé)對市場績效進(jìn)行評估,以推斷市場策略的有效性。第十四條市場績效評估包含但不限于以下內(nèi)容:1.銷售額和銷量指標(biāo):評估產(chǎn)品銷售額和銷量的達(dá)成情況;
2.市場份額指標(biāo):評估企業(yè)在目標(biāo)市場的市場份額;
3.品牌知名度指標(biāo):評估企業(yè)品牌在市場中的知名度。第八章市場信息保護(hù)第十五條企業(yè)市場營銷部門負(fù)責(zé)保護(hù)市場信息的安全性和保密性。第十六條市場信息保護(hù)的措施包含但不限于以下內(nèi)容:1.數(shù)據(jù)備份:定期對市場信息進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失;
2.訪問權(quán)限掌控:限制市場信息的訪問權(quán)限,確保信息安全;
3.保密協(xié)議簽訂:與外部合作伙伴簽訂保密協(xié)議,保障信息保密。第九章法律合規(guī)第十七條企業(yè)市場營銷部門負(fù)責(zé)確保市場活動符合法律和道德規(guī)范。第十八條市場活動的合規(guī)要求包含但不限于以下內(nèi)容:1.廣告法規(guī)定:遵守廣告法的規(guī)定,不得發(fā)布虛假廣告;
2.價格法規(guī)定:遵守價格法的規(guī)定,不得掌控市場價格;
3.競爭法規(guī)定:遵守競爭法的規(guī)定,不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為。第十章懲罰與嘉獎第十九條對違反本制度的行為,將依據(jù)違紀(jì)嚴(yán)重程度進(jìn)行懲罰,包含但不限于口頭警告、書面警告、罰款、調(diào)整職務(wù)等。第二十條對在市場營銷活動中表現(xiàn)出色的個人或團(tuán)隊,將予以嘉獎,包含但不限于表揚(yáng)、獎金、晉升等。
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