跨境電商理論與實務(wù) 習(xí)題及答案第 5 章 跨境電商物流與通關(guān)

一、單選題1. 跨境電商物流的主要特征之一是（）。 A.成品性 B.半成品性 C.原材料性 D.大宗商品性 答案：A2. 海外倉的一個主要優(yōu)勢是（）。 A.減少倉儲成本 B.提高配送時效 C.減少庫存壓力 D.加速資金周轉(zhuǎn) 答案：B3. 國際商業(yè)快遞中的體積重是根據(jù)以下哪個公式計算的？（） A.長（cm）×寬（cm）×高（cm）÷5000 B.長（cm）×寬（cm）×高（cm）÷4000 C.長（cm）×寬（cm）×高（cm）÷6000 D.長（cm）×寬（cm）×高（cm）÷3000 答案：A4. 以下哪種國際物流模式具有網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、價格低廉的特點？（） A.商業(yè)快遞 B.專線物流 C.郵政物流 D.海外倉 答案：C5. 跨境電商物流中，清關(guān)是指（）。 A.貨物離開發(fā)件地 B.貨物進(jìn)入目的地 C.要向海關(guān)申報并辦理海關(guān)規(guī)定的各項手續(xù)，履行各項法規(guī)規(guī)定的義務(wù) D.貨物在倉庫中存放 答案：C6. 自建海外倉的一個主要劣勢是（）。 A.成本低 B.經(jīng)營風(fēng)險大 C.靈活性低 D.配送時效低 答案：B7. 跨境電商物流的“跟蹤號”用于（）。 A.計算運費 B.跟蹤包裹狀態(tài) C.標(biāo)記商品價值 D.顯示包裹重量 答案：B8. 在選擇跨境電商物流渠道時，系統(tǒng)性原則是指（）。 A.以最低成本為目標(biāo) B.以整體最優(yōu)為目標(biāo) C.以最快速度為目標(biāo) D.以最高安全性為目標(biāo) 答案：B9. 哪一種包裝材料適合用于保護(hù)帶屏幕的電子產(chǎn)品？（） A.泡沫箱 B.氣泡膜 C.瓦楞紙箱 D.氣柱袋 答案：D10. 跨境電商物流是指買家通過跨境電商平臺向境外最終買家直接銷售商品,采用何種方式進(jìn)行配送的物流模式?()A.集裝箱形式B.散貨形式C.包裹形式D.散裝形式答案:C11. 下列哪個選項不屬于B2C出口跨境電商物流面臨的主要問題?()A.物流渠道復(fù)雜,環(huán)節(jié)多B.物流信息系統(tǒng)健全C.貨物破損率、丟件率高D.清關(guān)障礙大答案:B12. 中國郵政小包寄送的重量限制為()A.1kgB.2kgC.5kgD.10kg答案:B13. 與自建海外倉相比,使用FBA的劣勢是()A.建倉成本高B.倉儲成本高C.推廣成本高D.經(jīng)營管理要求高答案:B14. 零售直郵出口模式下,跨境電商賣家需要與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)開放()A.商流信息B.物流信息C.資金流信息D.以上都是答案:D15. 跨境電商B2B直接出口的海關(guān)監(jiān)管代碼是()A.9610B.9710C.9810D.1210答案:B16.關(guān)于海外倉的運營模式，以下說法正確的是（）A平臺（如亞馬遜）海外倉能更好的適應(yīng)賣家選品要求B如果量大的話，平臺（如亞馬遜）海外倉成本更低C選擇自建海外倉有助于增加賣家產(chǎn)品在平臺的曝光度D選擇自建海外倉相對最可控，但資金成本相對較大答案:D17.以下哪種產(chǎn)品不適合做海外倉？（）A尺寸、重量大的產(chǎn)品B單價和利潤高的產(chǎn)品C單價低、銷量小的產(chǎn)品D高人氣產(chǎn)品答案:C18.以下關(guān)于貨物的說法不正確的是（）A不具有貿(mào)易性質(zhì)，貨物進(jìn)出境是為了本人自用、饋贈親友而非為出售或出租。B進(jìn)出境貨物數(shù)量較大C進(jìn)出境貨物是購進(jìn)或售出的商品，因此有對應(yīng)的外匯收入或外匯支出D國家對部分限制進(jìn)出境貨物進(jìn)行許可證管理答案:A19.以下關(guān)于物品的說法不正確的是（）A不具有貿(mào)易性質(zhì)，物品進(jìn)出境是為了本人自用、饋贈親友而非為出售或出租。B進(jìn)出境物品數(shù)量較大C進(jìn)出境物品不屬于商品，因此沒有對應(yīng)的外匯收入或外匯支出。D除了出境攜帶的文物外，一般進(jìn)出境的物品不涉及行政許可問題。答案:B20.下列物流方式需計算體積重的是（）A中國郵政小包BUPSC香港小包D新加坡小包答案:B21.某物品重12公斤，體積80000cm3，請問在使用UPS運送包裹時，計算價格采用的重量是多少？（）A10KgB12KgC14KgD16Kg答案:D22.某物品重10公斤，體積60000cm3，請問在使用DHL運送包裹時，計算價格采用的重量是多少？（）A8KgB10KgC12KgD14Kg答案:C二、多選題1. 與一般國際貿(mào)易物流相比，跨境電商物流的特征包括（）。 A.運輸和管理的商品以成品為主 B.每次貨物交付運輸?shù)纳唐贩N類很多 C.需要注重物流配送時效 D.物流成本比一般國際貿(mào)易物流低 答案：A,B,C2. 郵政物流的優(yōu)勢包括（）。 A.網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球 B.時效快 C.清關(guān)能力強 D.適應(yīng)商品種類多 答案：A,C,D3. 影響跨境電商物流渠道選擇的主要因素包括（）。 A.商品屬性 B.物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍 C.物流渠道清關(guān)能力 D.客戶需求 答案：A,B,C,D4. 海外倉的優(yōu)勢包括（）。 A.提高配送時效 B.提升購物體驗 C.降低物流成本 D.避免排倉爆倉 答案：A,B,C,D5. 海外倉的劣勢包括哪些?()A.倉儲成本增加B.庫存壓力加大C.資金周轉(zhuǎn)困難D.境外可控性差答案:ABCD6. 海外倉的運營模式包括（）。 A.租賃海外倉 B.電商平臺海外倉 C.第三方海外倉 D.自建海外倉 答案：A,B,C7. 跨境電商物流渠道選擇的基本原則包括（）。 A.以買家的物流需求為出發(fā)點 B.系統(tǒng)性原則 C.戰(zhàn)略性原則 D.經(jīng)濟性原則 答案：A,B,C,D8. 跨境電商物流的常見問題包括（）。 A.物流渠道復(fù)雜 B.運輸及配送周期長 C.物流信息系統(tǒng)不健全 D.貨物破損率高 答案：A,B,C,D9. 跨境電商零售出口的海關(guān)監(jiān)管模式包括哪些?()A.9610B.1210C.9710D.9810答案:AB10. 跨境電商B2B出口分為哪兩種模式?()A.B2B直接出口B.B2B備貨出口C.B2B保稅出口D.出口海外倉答案:AD三、判斷題1. 跨境電商物流與一般國際貿(mào)易物流相比，每次貨物交付運輸?shù)纳唐贩N類多。（對） 答案：對2. 跨境電商物流的清關(guān)性意味著買家通常負(fù)責(zé)清關(guān)工作。（錯） 答案：錯3. 海外倉僅適合小體積、低重量的商品。（錯） 答案：錯4. 郵政物流的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍比商業(yè)快遞更廣。（對） 答案：對5. 商業(yè)快遞的時效性通常比郵政物流更差。（錯） 答案：錯6. 專線物流適合所有類型的跨境電商品類。（錯） 答案：錯7. 自建海外倉的靈活性較低，成本也較低。（錯） 答案：錯8. 在跨境電商物流中，體積重大于實重時，通常按體積重計算物流費用。（對） 答案：對9. 郵政小包對寄送物品種類的限制相對商業(yè)快遞要少。(對)答案:對10.設(shè)置海外倉的一個重要優(yōu)勢是商品選品范圍更廣。（×）11.設(shè)置海外倉可以加快資金的周轉(zhuǎn)速度（×）12.設(shè)置海外倉有利于市場拓展。（√）13.設(shè)置海外倉有利于提升購物物流體驗感。（√）四、簡答題1. 與一般國際貿(mào)易物流相比，跨境電商物流具有哪些特征？ 答案：:(1)商品多為成品性質(zhì);(2)涉及商品種類廣泛;(3)時效性要求高;(4)物流成本相對更高;(5)運輸方式多樣;(6)覆蓋全程;(7)涉及通關(guān)清關(guān)。2. 跨境電商物流存在哪些主要問題?答案:(1)物流渠道復(fù)雜,環(huán)節(jié)多;(2)運輸及配送周期長,穩(wěn)定性差;(3)物流信息系統(tǒng)不健全;(4)貨物破損率、丟件率高,逆向物流功能缺失;(5)清關(guān)障礙大;(6)物流成本高;(7)物流企業(yè)服務(wù)水平參差不齊。2. 簡述郵政小包的優(yōu)勢與劣勢。 答案：郵政小包的優(yōu)勢包括網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球、價格實惠、清關(guān)能力強、適應(yīng)商品種類多。劣勢包括時效較慢、平郵沒有網(wǎng)上跟蹤功能、丟件率較高。3. 海外倉的運作流程包括哪幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)?答案:頭程運輸:中國商家通過海運、空運、陸運或者聯(lián)運將商品運送至海外倉庫；倉儲管理:中國商家通過物流信息系統(tǒng)，遠(yuǎn)程操作海外倉儲貨物，實時管理庫存;本地配送:海外倉儲中心根據(jù)訂單信息，通過當(dāng)?shù)剜]政或快遞將商品配送給客戶。4. 海外倉的優(yōu)勢與劣勢分別有哪些？ 答案：優(yōu)勢包括提高配送時效、提升購物體驗、降低物流成本、避免排倉爆倉、拓展市場。劣勢包括倉儲成本增加、庫存壓力加大、資金周轉(zhuǎn)困難、境外可控性差、受服務(wù)商運營能力影響大、選品要求嚴(yán)格、倉管數(shù)據(jù)監(jiān)控要求高。5. 在選擇跨境電商物流渠道時要考慮的主要因素有哪些？ 答案：主要因素包括商品屬性、物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、物流渠道清關(guān)能力、客戶需求、交貨期、交易頻率、交易規(guī)模、企業(yè)經(jīng)濟實力。6..在一些情況下，包裹會在收件國海關(guān)被查扣，其主要原因有哪些？答：申報價值和估價不符品名和產(chǎn)品不符裝箱清單不詳收貨人條件不允許（沒進(jìn)出口權(quán)等）包裹價值超過收件國免稅金額（需要補交關(guān)稅）違禁產(chǎn)品五、計算題廈門市輝達(dá)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司物流包裝部處理完訂單將包裹交付貨代處，其中兩個包裹的重量分別為6.14KG和3.89KG，前者發(fā)往美國加利福尼亞州，后者發(fā)往美國華盛頓。據(jù)此分別計算EMS運費（折扣：五二折，美國物品類首重240元，續(xù)重75元）答：(1)6.14Kg的包裹N=N=6.14×2-1=11.28往上取整：N=12C=[首重費用+N*續(xù)重費用]*D+4元(報關(guān)費)=[240+12*75]*0.52+4=596.8（元）(2)3.89KG的包裹N=（3.89-0.5）/0.5=6.78往上取整：N=7C=[首重費用+N*續(xù)重費用]*D+4元(報關(guān)費)=[240+7*75]*0.52+4=401.8（元）六、案例分析題題目:結(jié)合所學(xué)知識,評析Shein的跨境物流模式選擇和優(yōu)化路徑。案例背景:Shein是一家快時尚跨境電商零售商,創(chuàng)立于2008年,總部位于中國廣州。經(jīng)過十余年的高速發(fā)展,Shein已成為全球最大的純線上時尚零售商之一,2022年GMV達(dá)到220億美元,月活用戶超1億。在跨境物流方面,Shein主要采取"前置+集貨"模式,即將熱銷、滯銷等各品類的SKU預(yù)先運至目標(biāo)市場附近的海外倉,再根據(jù)訂單進(jìn)行流轉(zhuǎn),通過當(dāng)?shù)乜爝f"最后一公里"配送到消費者手中。其全球在運的海外倉達(dá)30個,物流時效達(dá)到了2-7天。這一模式使Shein在美國、歐洲、中東等主要市場的配送時效基本與本土電商持平,有力支撐了其全球業(yè)務(wù)的擴張。在提升配送時效的同時,Shein也在加快優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)布局。通過對各國消費數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析,Shein將倉儲重心從中國轉(zhuǎn)移到全球,打造"中國+海外"雙循環(huán)。2022年,其境外倉儲面積已占比80%。同時Shein還積極開拓區(qū)域集貨中心,在美國、德國、波蘭等目標(biāo)市場的樞紐城市設(shè)立大型物流園區(qū),縮短貨品調(diào)撥的時空距離,進(jìn)一步完善"前置+集貨"體系。此外,Shein還充分利用自動化技術(shù)賦能物流。例如在美國的大型智能倉可實現(xiàn)24小時無人值守作業(yè),提貨、存儲、分揀、包裝、裝車等環(huán)節(jié)實現(xiàn)全流程自動化,不僅降本增效,更提升了訂單履約的精準(zhǔn)度。Shein還通過與當(dāng)?shù)仡^部物流服務(wù)商深度合作,為客戶提供從倉儲、清關(guān)到配送、退換貨的一站式解決方案,全鏈路把控服務(wù)質(zhì)量。盡管在跨境物流領(lǐng)域已初步建立起競爭優(yōu)勢,但Shein仍面臨諸多挑戰(zhàn):一方面,全球宏觀經(jīng)濟持續(xù)低迷,國際局勢動蕩,地緣政治風(fēng)險加劇,對跨境電商的穩(wěn)定運營造成沖擊;另一方面,Shein在部分新興市場尚處于布局階段,物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,配送時效和成本難以兼顧,在與本土玩家的競爭中處于劣勢。這就要求Shein進(jìn)一步優(yōu)化物流布局,因地制宜靈活調(diào)整。問題:(1)結(jié)合Shein案例,談?wù)効缇畴娚淘谶x擇物流模式時應(yīng)考慮的主要因素。(2)簡要評價Shein"前置+集貨"物流模式的利弊。(3)針對Shein面臨的物流挑戰(zhàn),提出優(yōu)化建議。參考答案:(1)Shein在選擇物流模式時,重點考慮了以下因素:①商品屬性:服裝鞋帽等時尚品類體積小、單價低,SKU多,更適合小批量多頻次配送,因此采用倉儲前置而非大宗運輸。②客戶需求:快時尚產(chǎn)品更新迭代快,客戶對時效要求高,采用貼近市場的本地配送有助于提升購物體驗。③市場規(guī)模:在需求量大的成熟市場提前布局倉儲,可批量集貨,降低運營成本。④通關(guān)便利:借助海外倉可實現(xiàn)一次進(jìn)口多次轉(zhuǎn)運,簡化通關(guān)手續(xù)。⑤配套設(shè)施:重點布局在基建完善的樞紐地區(qū),公路、機場等設(shè)施能滿足快速周轉(zhuǎn)需求?？梢?Shein的物流選擇以客戶需求為導(dǎo)向,立足自身業(yè)務(wù)特點和外部市場環(huán)境,體現(xiàn)了跨境電商物流渠道選擇的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性原則。其他企業(yè)也應(yīng)根據(jù)品類、目標(biāo)市場、發(fā)展階段等因素,權(quán)衡時效與成本,科學(xué)選擇與優(yōu)化物流模式。(2)Shein"前置+集貨"模式的主要優(yōu)勢在于:①提升配送時效,最快可達(dá)2-3天,基本消除跨境物流與本土配送的時差,大幅改善客戶體驗。②通過預(yù)售預(yù)測、批量集貨,有效降低國際運輸和倉儲的單位成本。集中清關(guān)也簡化了流程,提高了效率。③區(qū)域倉到終端的"最后一公里"配送更加靈活,能因地制宜選擇最優(yōu)服務(wù)商,專業(yè)性更強。④有利于彌補線上體驗的短板,通過本土化呈現(xiàn)強化品牌認(rèn)知。但該模式也存在局限:①前期投入大,倉儲、人員、自動化設(shè)備等均需大額資金,現(xiàn)金流壓力山大。②存在一定庫存積壓風(fēng)險。對需求預(yù)測能力要求很高,SKU管理難度大,否則容易導(dǎo)致資金占用和折價促銷。③對目標(biāo)市場的政策環(huán)境依賴性強,一旦遭遇不利變化(如關(guān)稅壁壘),轉(zhuǎn)移成本高,風(fēng)險大。因此Shein還需進(jìn)一步優(yōu)化物流體系的韌性,在規(guī)模與靈活性、集中與分散間尋求動態(tài)平衡。(3)針對Shein在跨境物流中面臨的挑戰(zhàn),提出以下幾點建議:①加強供應(yīng)鏈金融合作,盤活存量資金,優(yōu)化物流成本結(jié)構(gòu),化解現(xiàn)金流壓力。②強化需求預(yù)測,完善柔性供應(yīng)體系,降低突發(fā)事件和季節(jié)性