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藥品購銷員??荚囶}(含參考答案)一、單選題(共80題,每題1分,共80分)1、強(qiáng)心苷增強(qiáng)心肌收縮力的作用是使心肌細(xì)胞內(nèi)()。A、[C、A、2+]↑B、[NA、+]↑C、[K+]↑D、[Mg2+]↑正確答案:A2、顧客投訴的處理程序是()A、保持心情平靜B、有效聆聽、表示歉意C、運(yùn)用同情心D、以上均是正確答案:D3、購進(jìn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括()A、品種、數(shù)量、時間、采購方式B、品種、數(shù)量、時間、供應(yīng)商C、品種、數(shù)量、時間、采購方式、供應(yīng)商D、品種、數(shù)量、時間正確答案:C4、不得與抗酸藥同時服用,服用其間舌苔及大便成灰黑色的是()A、硫糖鋁B、奧美拉唑C、雷尼替丁D、枸櫞酸鉍鉀正確答案:D5、以下不屬于促進(jìn)成交的技巧是()。A、假定成交B、強(qiáng)迫式成交C、直接請求成交D、最后時機(jī)成交正確答案:B6、關(guān)于醫(yī)藥職業(yè)道德描述錯誤的是()A、醫(yī)藥職業(yè)道德和其他職業(yè)道德一樣,具有相同的特點(diǎn)B、醫(yī)藥職業(yè)道德具有全人類效力性C、醫(yī)藥職業(yè)道德具有嚴(yán)肅性D、醫(yī)藥職業(yè)道德具有平等性正確答案:A7、用于病因性預(yù)防的抗瘧藥是()。A、伯氨喹B、氯喹C、乙胺嘧啶D、奎寧正確答案:C8、藥品批準(zhǔn)文號的有效期是()A、5年B、3年C、2年D、4年正確答案:A9、藥品條形碼由多少位數(shù)字構(gòu)成()。A、6B、10C、13D、12正確答案:C10、下列說法錯誤的是()。A、非處方藥是不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方即可自行判斷、購買和使用的藥品B、植物性藥品是利用植物制成的藥品C、處方藥是指必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方才能調(diào)配、購買和使用的藥品D、乙類非處方藥可以在超市、賓館、百貨商店等處銷售正確答案:B11、關(guān)于合同違約責(zé)任敘述錯誤的的是()A、無論當(dāng)事人違約的結(jié)果如何,違約方都應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任B、當(dāng)事人有不履行或履行合同義務(wù)不符合規(guī)定的行為就要承擔(dān)違約責(zé)任C、違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有:支付違約金:支付賠償金和繼續(xù)履行合同等D、當(dāng)事人一方可能給對方造成傷害,也可能未給對方造成傷害正確答案:C12、接待顧客的儀表儀態(tài)要求是()A、上崗前應(yīng)著企業(yè)統(tǒng)一的服裝B、站立時要頭正、頸直、兩眼自然平視前方C、佩帶飾物樣式不要過于夸張,一體現(xiàn)文雅端莊D、以上均是正確答案:D13、銷售計(jì)劃的制定內(nèi)容指()。A、分析現(xiàn)狀B、確定目標(biāo)C、制定銷售策略、銷售方案D、以上均是正確答案:D14、以下各項(xiàng)中,屬于變動本錢的是()。A、銷售本錢B、管理人員工資C、保險費(fèi)D、折舊費(fèi)正確答案:A15、液體制劑藥物的特點(diǎn)是()A、藥物分散度大,吸收快,起效快、給藥途徑廣泛,易于分劑量B、可外用于皮膚、粘膜和人體腔道等C、可通過調(diào)整制劑濃度減少刺激性D、以上均是正確答案:D16、下面關(guān)于醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)敘述錯誤的是()A、醫(yī)藥商品是一種特殊商品,具有治療用和毒副作用兩重性B、醫(yī)藥行業(yè)是一種社會性的行業(yè)C、醫(yī)藥行業(yè)的一切活動的目的是為人民提供安全有效房藥品D、醫(yī)藥商品具有嚴(yán)格的質(zhì)量要求E、醫(yī)藥行業(yè)最根本的宗旨是為人民服務(wù)正確答案:B17、治療急性心肌梗死引起的室性心動過速宜選用()。A、利多卡因B、胺碘酮C、維拉帕米D、普萘洛爾正確答案:A18、使口服降糖作用增強(qiáng)的是()A、磺胺藥B、解熱鎮(zhèn)痛藥C、乙醇D、氯霉素正確答案:D19、阿托品解救有機(jī)磷酸酯類中毒時不能解除()。A、瞳孔縮小B、大小便失禁C、中樞神經(jīng)系統(tǒng)中毒癥狀D、骨骼肌震顫正確答案:D20、竄貨的本質(zhì)形成原因是()。A、品牌問題B、生產(chǎn)問題C、促銷問題D、價差―生產(chǎn)企業(yè)價格體系控制問題正確答案:D21、實(shí)行人道主義也是社會主義道德建立的根本()。A、宗旨B、內(nèi)容C、要求D、原那么正確答案:C22、關(guān)于藥品儲存與養(yǎng)護(hù)敘述錯誤的是()。A、藥品要按溫濕度要求儲存于相應(yīng)的庫中B、在庫藥品均實(shí)行色標(biāo)管理C、待檢藥品庫區(qū)應(yīng)為紅色D、對近效期的藥品,應(yīng)按月填報效期報表正確答案:C23、關(guān)于局部麻醉藥的不良反應(yīng)不正確的是()。A、對心肌有抑制作用B、可興奮中樞神經(jīng)系統(tǒng)C、中樞神經(jīng)系統(tǒng)的興奮狀態(tài)D、引起小動脈擴(kuò)張正確答案:B24、藥品注冊商標(biāo)有效期為()。A、一年B、十年C、二年D、五年正確答案:B25、盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作()A、整理環(huán)境、整理商品B、告知供應(yīng)商、告知顧客、整理環(huán)境、整理商品、準(zhǔn)備好盤點(diǎn)工具、整理好單據(jù)C、告知供應(yīng)商、告知顧客D、準(zhǔn)備好盤點(diǎn)工具,整理好環(huán)境、商品、單據(jù)正確答案:B26、能使異煙肼療效降低的是()A、鏈霉素B、乙醇C、對氨基水楊酸鈉D、利福平正確答案:B27、促進(jìn)成交的方法是()A、不要給顧客再看新的藥品了B、縮小藥品選擇的范圍C、對顧客想買的藥品作一些簡要的要點(diǎn)說明,促使其下決心購買D、以上均是正確答案:D28、下列何種感染可用糖皮質(zhì)激素治療()A、重癥傷寒B、抗菌藥不能控制的感染C、真菌感染D、角膜潰瘍正確答案:A29、藥品批準(zhǔn)文號統(tǒng)一格式中的大寫英文字母如H、Z等代表()A、地區(qū)代號B、生產(chǎn)企業(yè)代碼C、藥物批準(zhǔn)時間D、藥物的類別正確答案:D30、法莫替丁治療胃潰瘍的作用機(jī)制是()。A、阻斷胃腺細(xì)胞的H2受體,抑制胃酸分泌B、中和胃酸C、形成保護(hù)膜,覆蓋潰瘍面D、直接抑制胃蛋白酶活性正確答案:A31、在ABC分類中,存貨的品種占總品種種類的10%左右,但價值占總存貨總價值的70%左右的物品為()。A、ABC類庫存B、A類庫存C、B類庫存D、C類庫存正確答案:B32、腸蟲凈是()A、阿苯達(dá)唑B、磷酸哌嗪C、左旋咪唑D、甲苯咪唑正確答案:C33、下面關(guān)于法律效力和法律責(zé)任敘述錯誤的是()A、法律效力是指法律的適用范圍B、法律效力具有空間效力、時間效力和對人的效力C、行政責(zé)任分為行政處分和行政處罰D、法律責(zé)任包括行政責(zé)任、刑事責(zé)任、民事責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任的訴訟責(zé)任正確答案:D34、首營審核的程序是()A、提出申請、填寫申請表、質(zhì)量審核、核定價格、批準(zhǔn)生效B、填寫申請表、提出申請、質(zhì)量審核、核定價格、批準(zhǔn)生效C、提出申請、填寫申請表、核定價格、質(zhì)量審核、批準(zhǔn)生效D、提出申請、核定價格、填寫申請表、質(zhì)量審核、批準(zhǔn)生效正確答案:A35、盤點(diǎn)中出現(xiàn)差異正確的做法是()。A、直接將差異進(jìn)行處理B、修改盤點(diǎn)記錄C、重新清點(diǎn)、核對D、將該批商品放在下次盤點(diǎn)正確答案:C36、用于治療如夜盲癥、干眼癥、角膜軟化癥和皮膚粗糙等癥的是()A、維生素D.B、維生素A.C、維生素B.2D、維生素B.1正確答案:B37、藥品購銷合同中的質(zhì)量條款可不需注明()。A、藥品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B、藥品的包裝C、藥品的批準(zhǔn)文號D、藥品的合格證正確答案:C38、屬于靜止期殺菌劑的藥物是()。A、青霉素類B、大環(huán)內(nèi)酯類C、氨基苷類D、頭孢菌素類正確答案:C39、庫存商品進(jìn)展ABC分類以后,管理的重點(diǎn)應(yīng)放在()。A、C類商品上面B、D類商品上面C、A類商品上面D、B類商品上面正確答案:C40、搶救巴比妥類藥物急性中毒時,不宜采?。ǎ?。A、酸化尿液,促進(jìn)排泄B、給氧,必要時給人工呼吸C、給予催吐藥D、堿化尿液,促進(jìn)排泄正確答案:A41、藥品零售連鎖企業(yè)的配送中心是連鎖企業(yè)的()。A、物流部門B、經(jīng)營管理核心C、銷售部門D、對外批發(fā)部門正確答案:A42、接觸被調(diào)查者的方法有郵寄,面談和()。A、報紙B、電視C、電話D、播送正確答案:C43、不是文字處理軟件的主要功能的是()。A、建立和編輯文檔B、格式化文字C、檢查文檔D、編譯程序正確答案:D44、盤點(diǎn)作業(yè)中抽點(diǎn)作業(yè)主要由()來承擔(dān)。A、門店長B、保管員C、質(zhì)管員D、營業(yè)員正確答案:A45、鎮(zhèn)靜催眠藥屬于精神類藥品,一次處方量不得超大型過()A、7日B、2日C、1日D、3日正確答案:A46、如某藥品的有效期至2003年10月,則表示該藥品有效期的終止日期是()A、2003年9月30日B、2003年10月1日C、2003年10月31日D、2003年11月1日以上均不對正確答案:C47、首營品種對供應(yīng)商審核時,以下操作不正確的是()A、索取加蓋供貨企業(yè)原印章的許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件B、審核其經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍C、審核其質(zhì)量保證能力D、審核其現(xiàn)金狀況正確答案:D48、語言的表達(dá)內(nèi)容指()A、語言的簡潔、準(zhǔn)確、生動B、語言的親切、誠懇C、語調(diào)的高低和語速的快慢D、以上均是正確答案:D49、銷售計(jì)劃的制定步驟是()A、確定目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、制定策略、選定銷售策略、編輯計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查效率B、確定目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、編輯計(jì)劃、制定策略、選定銷售策略、執(zhí)行計(jì)劃、檢查效率C、分析現(xiàn)狀、確定目標(biāo)、編輯計(jì)劃、制定策略、執(zhí)行計(jì)劃。選定銷售計(jì)劃、檢查效率D、分析現(xiàn)狀、確定目標(biāo)、制定策略、選定銷售策略、編輯計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查效率正確答案:D50、下列哪項(xiàng)不符合購進(jìn)藥品條件()A、合法企業(yè)所生產(chǎn)和經(jīng)營的藥品B、有地方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的品種C、中藥材應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)地D、有法定批準(zhǔn)文叼或生產(chǎn)批號正確答案:B51、商業(yè)服務(wù)的忌語是()A、您需要什么B、請隨便參觀C、請這邊看看D、等會兒,忙著呢正確答案:D52、藥品說明書的內(nèi)容包括()A、注意事項(xiàng)、規(guī)格B、有效期C、批準(zhǔn)文號D、以上均是正確答案:D53、具有抑制血小板凝聚作用的是()A、布洛芬B、阿司匹林C、安乃近D、非那西丁正確答案:A54、以下屬于毒性藥品的是()。A、阿托品B、強(qiáng)痛定C、安眠酮D、美沙酮正確答案:A55、售后退回藥品應(yīng)放在()。A、待驗(yàn)區(qū)B、不合格區(qū)C、發(fā)貨區(qū)D、合格區(qū)正確答案:A56、商業(yè)服務(wù)的忌語是()。A、請這邊看看B、您需要什么C、請隨便參觀D、等會兒,忙著呢正確答案:D57、利福平抗結(jié)核作用的機(jī)制是()。A、抑制細(xì)菌分支菌酸合成酶B、抑制細(xì)菌DNA盤旋酶C、抑制細(xì)菌二氫葉酸合成酶D、抑制細(xì)菌依賴DNA的RNA多聚酶正確答案:D58、因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛,當(dāng)事人可以解決的辦法是()。A、協(xié)商B、調(diào)解解決C、向仲裁機(jī)關(guān)申請仲裁D、以上均是正確答案:D59、與醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則相違背的是()A、質(zhì)量為本、真誠守信B、文明經(jīng)商、注重效益C、遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)D、急人所難、救死扶傷正確答案:B60、氟康唑能夠殺滅的致病菌是()。A、真菌B、病毒C、結(jié)核桿菌D、金葡菌正確答案:A61、關(guān)于醫(yī)藥商品購銷員在營業(yè)中的服務(wù)規(guī)范敘述錯誤的是()A、要說好第一句話B、營業(yè)員要自始至終保持文明禮貌C、顧客一進(jìn)店,營業(yè)員馬上緊跟服務(wù)D、拿遞商品時要適時主動正確答案:C62、治療劑量時出現(xiàn)的與治療目的無關(guān)的反應(yīng)稱()。A、繼發(fā)反應(yīng)B、毒性反應(yīng)C、副反應(yīng)D、變態(tài)反應(yīng)正確答案:C63、通過干擾葉酸代謝抑制細(xì)菌生長繁殖的藥物是()。A、多粘菌素B、紅霉素C、磺胺嘧啶D、四環(huán)素正確答案:C64、《中華人民共和國藥品管理法》實(shí)施日期是()A、2001年2月28日B、2002年5月4日C、2001年12月1日D、1984年9月20日正確答案:C65、關(guān)于銷售憑證敘述錯誤的是()A、銷售憑證一般就是指銷貨傳票B、未設(shè)收款臺的商場,以一手交錢一手交貨的方式銷售商品,營業(yè)員須向顧客開具購貨憑證C、當(dāng)商場內(nèi)設(shè)有專門收款臺時,營業(yè)員須開銷貨傳票D、購貨憑證的使用比銷貨傳票稍微簡單正確答案:A66、異煙肼的英文名稱是()。A、IsoniAziDB、RifAmpiCinC、RifApentineD、StreptomyCin正確答案:A67、青霉素類的抗菌作用機(jī)制是()。A、抑制細(xì)菌葉酸合成B、抑制細(xì)菌細(xì)胞壁的合成C、影響細(xì)菌細(xì)胞膜的通透性D、影響細(xì)菌核酸合成正確答案:B68、下列哪些反應(yīng)不是藥品的不良反應(yīng)()A、副作用B、毒性反應(yīng)C、興奮反應(yīng)D、變態(tài)反應(yīng)正確答案:C69、具有微弱的阿托品樣作用,青光眼,心功能不全者慎用的中樞性鎮(zhèn)咳藥是()A、磷酸可待因B、噴托維林C、右美沙芬D、復(fù)方甘草合劑正確答案:B70、西沙必利的英文名稱是()。A、OmeprAzoleB、DomperiDoneC、CisApriDeD、MetoCloprAmiDe正確答案:C71、售后服務(wù)的代客加工的指()A、登記售后服務(wù)臺帳B、加工前藥品的數(shù)量和質(zhì)量要經(jīng)顧客確認(rèn)C、要認(rèn)真細(xì)致加工,保證加工后成品的質(zhì)量,加工完成后,要通知顧客或送貨上門D、以上均是正確答案:D72、不宜同氨茶堿、丙磺舒待合用的是()A、甲硝唑B、諾氟沙星C、復(fù)方磺胺甲*唑D、環(huán)丙沙星正確答案:D73、依照醫(yī)藥商品保管習(xí)慣分類,丸劑屬于()A、粉劑類B、片劑類C、水劑類D、針劑類正確答案:B74、有關(guān)噻嗪類利尿藥的敘述,錯誤的是()A、可升高血壓B、具有降壓作用C、可升高血糖D、使尿酸排出增加正確答案:D75、顧客對服務(wù)的投訴內(nèi)容是指()A、服務(wù)方式落后、粗暴,冷落了顧客B、收款時弄錯財物、現(xiàn)有的服務(wù)不當(dāng)C、原有的服務(wù)項(xiàng)目取消D、以上均是正確答案:D76、奧美拉唑抗消化性潰瘍的機(jī)制是()。A、阻斷H受體B、阻斷受體C、阻斷胃泌素受體D、抑制胃壁細(xì)胞H+,K+-ATP酶正確答案:D77、藥品質(zhì)量的物質(zhì)性指()A、有效性、可控性、穩(wěn)定性B、有效性、安全性、可控性C、有效性、安全性、穩(wěn)定性D、有效性、安全性、可控性、穩(wěn)定性正確答案:D78、開具購貨憑證時必須標(biāo)明()、數(shù)量、單位等內(nèi)容A、用量B、貨物大小C、用法D、品名正確答案:D79、驗(yàn)收藥品時外包裝必須標(biāo)有相關(guān)標(biāo)志的藥品是()。A、膠囊劑B、水針劑C、片劑D、外用藥品正確答案:D80、對顧客評定與審查的主要因素包括購置需要、購置能力和()。A、購置權(quán)B、購置信息C、購置檔次D、購置時間正確答案:A二、多選題(共10題,每題1分,共10分)1、藥品經(jīng)營企業(yè)的營業(yè)環(huán)境包括()A、個人素養(yǎng)B、設(shè)計(jì)風(fēng)格C、軟環(huán)境D、硬環(huán)境正確答案:CD2、阿司匹林適應(yīng)癥()A、中度的疼痛B、退熱C、關(guān)節(jié)炎D、預(yù)防血栓形成正確答案:AD3、聯(lián)合用藥正確的選項(xiàng)是()。A、青霉素+慶大霉素B、氨芐西林+慶大霉素C、甲氧芐啶+磺胺甲惡唑D、慶大霉素+碳酸氫鈉E、青霉素+紅霉素正確答案:ABCD4、醫(yī)藥商品購銷員在接待顧客時切忌()A、行為失禮B、漫不經(jīng)心C、冷眼旁觀D、稱謂不當(dāng)正確答案:ABCD5、法律責(zé)任的種類有()A、經(jīng)濟(jì)責(zé)任B、民事責(zé)任C、行政責(zé)任D、刑事責(zé)任正確答案:BCD6、醫(yī)藥商品購銷員在推薦介紹名牌產(chǎn)品時應(yīng)主要介紹()A、質(zhì)量工藝B、產(chǎn)地C、信譽(yù)D、歷史正確答案:ABCD7、社會主義醫(yī)藥職業(yè)道德的基本原則包括()A、社會主義人道主義B、全心全意為人民服務(wù)C、產(chǎn)品質(zhì)量第一D、救死扶傷正確答案:ABCD8、合理庫存的內(nèi)容包括()。A、庫存時間合理化B、庫存數(shù)量合理化C、庫存地點(diǎn)合
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